破壞者的姿態(tài)：7個顛覆行業(yè)的小公司

“破壞者”更像一群空想家，他們只關(guān)心如何讓現(xiàn)有創(chuàng)意更好，成本更低，推向更多用戶。

破壞其實一點都不酷。從歷史上看，那些顛覆性的公司并沒發(fā)明什么獨創(chuàng)性的技術(shù)或產(chǎn)品——比如那些最酷的玩意兒。扮演破壞者角色的企業(yè)往往不是第一個帶著全新發(fā)明進入市場的?？纯窗l(fā)展歷史就知道不乏先例：福特研發(fā)了流水線生產(chǎn)和實用的Model T型車，讓普通人都用得起汽車；喬布斯沒有發(fā)明鼠標，但鼠標曾經(jīng)是一種昂貴的電腦定制配件，通過他的優(yōu)化讓它的價格降低到過去的四分之一；線上購物也并非亞馬遜首創(chuàng)，但是人們現(xiàn)在可以在亞馬遜一家店里選擇數(shù)百萬種產(chǎn)品，且價格更加優(yōu)惠。

我們在文中會介紹一些“破壞者”，這些人和歷史上的前輩非常類似，他們發(fā)現(xiàn)機遇，無視相關(guān)行業(yè)內(nèi)已有的競爭對手，勇敢進入，發(fā)展壯大，漸漸改變了游戲規(guī)則——在成長的道路上獲得財富。

Frends耳機

顛覆女人的耳朵

文 | Jennifer Wang

把耳機變?yōu)轱椘?，以前就有人嘗試過。2003年，Skullcandy就面向沉悶單調(diào)的市場推出了一款彩色的個性化耳機，在隨后的五年時間里，這款耳機為他創(chuàng)造了8000萬美元的收入。許多模仿者開始進入這一領(lǐng)域，因此創(chuàng)造了空前興旺的耳機行業(yè)。2012年，英國Futuresource資訊顧問公司評估，耳機市場市值高達60億美元。如今，Keir Dillon和他在Frends的六人團隊決心占領(lǐng)針對女性細分的耳機市場。Keir Dillon希望女性能像選擇設(shè)計師為她們專門設(shè)計的手包那樣選擇耳機。

例如Frends公司銷量最好的Layla耳機，售價149美元，使用了特別的音頻驅(qū)動設(shè)計，使整體輪廓更加輕薄，并包裹在一個軟皮革套內(nèi)。和傳統(tǒng)的耳機設(shè)計模型相比，這種設(shè)計可以解決女性長發(fā)和耳機繞在一起的問題。此外，Layla的另一亮點是手工拋光的復古金屬感。和其他耳機產(chǎn)品的吸塑包裝不同，F(xiàn)rends產(chǎn)品的包裝是一個帶有磁鐵開關(guān)，手感像織紋的米色盒子。整個包裝盒放在一個可隨身攜帶的保護袋里，這個小袋子的設(shè)計非常獨特，像女孩用的小手包。

“我們的設(shè)計非常人性化?！盌illon說，“我們希望使用一些和人們生活相關(guān)的材料，比如皮革、棉布、開司米。在制造階段，我們會把金屬加工和珠寶加工技術(shù)整合在一起。”事實上，F(xiàn)rends公司的另一款耳機Ella，其精致的金色金屬質(zhì)感的設(shè)計就是一家珠寶制造商幫助加工完成的。

2012年10月，F(xiàn)rends的產(chǎn)品登陸蘋果商店和百思買；到了2012年底，這家來自加州Encinitas的耳機制造商收入已經(jīng)達到了160萬美元。Frends公司還在Fred Segal、Nordstrom、Urban Outfitters這些賣女裝的商場部署了分銷策略，預計該公司今年的銷量還將飆升。不僅如此，F(xiàn)rends還和知名奢侈女裝零售商Intermix簽約，可在其店面銷售Frends公司的產(chǎn)品，包括由時尚設(shè)計師Barbara Bui和都市女性品牌A.L.C.設(shè)計師Andrea Lieberman開發(fā)的產(chǎn)品。

“我們把耳機定位成一種令人羨慕的飾品，而不單是一個實用的科技設(shè)備?！盜ntermix公司一位發(fā)言人說道，“特別是在一些大城市，女人逛街都喜歡帶著耳機。Frends看到這個潛在的市場，發(fā)現(xiàn)了商機，讓女性在使用耳機時，既能使用耳機功能，又能與自己的個性風格搭配。”

Dillon似乎對公司發(fā)展得如此快速感到驚訝?！皩τ谝患覂H有6個人的公司而言，我們所做出的成績非常出色。但我想人們也希望耳機領(lǐng)域發(fā)生點變化?！彼f。2011年12月，Dillon向他的親朋好友籌集了150萬美元，利用這筆錢，F(xiàn)rends和蘋果公司的合作取得了很大突破。Frends曾經(jīng)為男士設(shè)計了一系列牛仔布耳機，但最后發(fā)現(xiàn)，買家竟然集中在對耳機“半生不熟的”女性消費者。

“我們聚圍在電腦邊上，你能立即說出，她們就是想要這樣的耳機?！盌illon回憶道。事實上，蘋果粉絲加速了耳機的開發(fā)流程，并把Frends介紹給他們推薦的分銷商?？梢哉f，F(xiàn)rends的耳機產(chǎn)品以一個創(chuàng)紀錄的速度被這些分銷商帶入到市場之中。

“為了進入蘋果商店和百思買賣場，我們幾乎要和地球上每家公司進行競爭，也是這樣一路走過來的，”Dillon說，“到目前為止，我們?nèi)匀粵]有看到經(jīng)過努力結(jié)出的成熟果實。但我相信，一旦人們用一種全新的方式理解時尚和電子產(chǎn)品，必將會形成一項規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)，同時，電子產(chǎn)品行業(yè)也會隨之增長?！倍@一次，Dillon補充，這種增長將會由女性來驅(qū)動。

Republic Wireless

世界的未來是Wi-Fi

文 | David Port

David Morken說，如果他的孩子們能夠拿到全優(yōu)成績，就獎勵他們一人一部iPhone。結(jié)果，1000多美元的手機獎勵激發(fā)了一個商業(yè)概念。

2012年12月，Morken在全美范圍推出了獨家創(chuàng)意，并成立公司Republic Wireless。該公司依靠無線網(wǎng)絡作為自己的主要網(wǎng)絡，提供語音、文本和數(shù)據(jù)服務，相關(guān)服務的價格為每月19美元。當無線網(wǎng)絡無法使用時，Morken透露，大約有40%的Republic用戶會自動跳到Sprint通訊公司的3G蜂窩網(wǎng)絡上。

Republic的模式成本較低。其核心是一部穩(wěn)定且沒有多余功能的安卓手機——摩托羅拉Defy XT。在為這款手機支付249美元之后，用戶就可以享受Republic提供的廉價無線服務包，而且無需簽約，就能享受無限的語音、數(shù)據(jù)以及文本通訊服務。

如今，無線行業(yè)的市值已經(jīng)高達1780億美元。實際上，Morken依靠的是客戶聚集，因為這些客戶在家里、辦公室以及不斷增長的公共和私人場所已經(jīng)離不開無線網(wǎng)絡了。“我相信移動技術(shù)和智能手機的未來就是無線網(wǎng)絡（Wi-Fi）?！彼f，“無線網(wǎng)絡將繼續(xù)蠶食這個世界，因為它的價格會越來越便宜?！?/p>

要實現(xiàn)Moken對無線網(wǎng)絡占據(jù)統(tǒng)治地位的愿景，速度似乎比我們想象得更快。無線寬帶聯(lián)盟（Wireless Broadband Alliance）預測，在2012到2015年期間，全球無線熱點部署的數(shù)量將會增長近3倍——這也進一步印證了Morken的觀點。同時，隨著無線網(wǎng)絡范圍不斷擴大，也讓Republic的模式更加切實可行。

HitBliss

邊看廣告邊掙錢

文 | Katherine Duncan

在互聯(lián)網(wǎng)上合法地觀看電視節(jié)目和電影只有有限的幾種選擇——在Netflix、Amazon、iTunes上預付或在Hulu上等著廣告結(jié)束再看——這不可避免地促使了新的模式出現(xiàn)。

HitBliss是一家由夫妻團隊創(chuàng)建的在線流媒體網(wǎng)站，向網(wǎng)民提供流行節(jié)目，如NBC的《太空堡壘卡拉狄加》以及派拉蒙、焦點、環(huán)球等電影公司發(fā)行的賣座電影。消費者可以從HitBliss商店購買電影或電視節(jié)目的觀看權(quán)，電影約4美元一部，電

視劇約2美元一集。但是革命開始于HitBliss的“賺取”服務。

使用了“賺取”服務的消費者在觀看節(jié)目的同時，通過耐心等待廣告結(jié)束來存入獎勵。每瀏覽一次廣告能得到25美分的收入——這些收入隨后可以在HitBliss商店使用。為了以雙倍的速度掙取支出款項，“賺取”服務的使用者創(chuàng)建了一個個人主頁，并添加了他們的所在地區(qū)、性別、年齡、收入以及瀏覽器搜索歷史記錄。借助這些信息，HitBliss可以將節(jié)目與廣告主在統(tǒng)計意義上的目標相匹配，從而確保該廣告被觀看。這是如何做到的？廣告中會出現(xiàn)提示，要求觀眾點擊，觀眾越快速、越持久地點擊廣告，就會看到越少的提示，并能越快地獲取積分。

簡單來說，諸如Aflac和Dr pepper的廣告投放企業(yè)為觀眾支付款項，從而使自己的廣告被看見和聽到。為了削弱顧客被營銷的感覺，HitBliss允許觀眾去除或跳過某個特定品牌所有的廣告——但是付出的代價是，他們將觀看來自其他贊助商更多的廣告。

“我們讓廣告投放企業(yè)對用戶所付出的時間和關(guān)注作出獎勵，而不是依賴于舊模式——廣告主直接向內(nèi)容所有者付款。”Peyer說，“觀眾可以獲得他們真正想要的資訊?！?/p>

這個創(chuàng)意萌發(fā)于Peyer和Prihodko之前在Pixamo公司供職的時期。Pixamo是一家照片分享公司，可以免費瀏覽，但也要用戶觀看廣告。他們承認，大部分廣告忽視了一個事實——如果用戶可以自主控制看廣告的體驗，那么定向廣告將會更有效，且可能會更令人愉快?！熬驮谀莻€時候，我們想創(chuàng)建一個將廣告主和消費者拉到一起的模式。” Peyer說。

2007年，兩人將Pixamo出售，集中精力創(chuàng)建了位于列克星敦市的HitBliss。今年年初，HitBliss發(fā)布了內(nèi)部測試版本。盡管這家公司的電影和電視劇數(shù)據(jù)庫并沒有像其他更成熟的競爭者那么健壯，但它仍然上線了剛剛走下熒幕四個月的電影，這比Netflix早了足足一年（Netflix去年的收入達到了驚人的36億美元）。并且，Peyer和Prihodko希望在今年晚些時候推出正式版時，可以推出手機版和可連網(wǎng)電視的相關(guān)版本。

時間會證明HitBliss是否能成為廣告支持的流媒體新寵。一旦獲得成功，這種模式可以應用到Pandora一類的游戲和其它在線娛樂項目，重新塑造公眾對“免費”媒體的認識。

Ouya

100美元的安卓游戲機

文 | Daniel Dumas

Julie Uhrman在視頻游戲新聞網(wǎng)站ING Entertainment擔任數(shù)字分銷部副總裁，就意識到游戲機行業(yè)存在嚴重的問題——硬件價格過高，典型價格在300美元左右；同時，軟件制作者炮制出大量粗制濫造且毫無想象力的游戲產(chǎn)品，每款產(chǎn)品售價甚至要60美元。

“如果你去過E3電子娛樂展覽會（這是游戲行業(yè)一年一度的游戲大展會），”Uhrman說，“你會發(fā)現(xiàn)根本沒有新款游戲機發(fā)布，也沒什么全新的游戲開發(fā)，所有被討論的游戲都是一些續(xù)集罷了。在那里，沒有能真正讓人激動的事情發(fā)生?！?/p>

但她確實注意到越來越多的人在手機游戲上花費了大量時間，尤其是安卓手機。安卓不僅是一個開放的開發(fā)平臺，還是極具創(chuàng)意的大型產(chǎn)品庫和允許用戶在購買之前試用的虛擬商店Google Play，這一切將游戲愛好者們集結(jié)為一個群體。Uhrman得到啟發(fā)，開始暢想“構(gòu)建一個基于安卓平臺的非手機類游戲設(shè)備”。

Uhrman迅速行動，招募了游戲產(chǎn)業(yè)資深設(shè)計師Yves Behar，設(shè)計了一款價格實惠且開源的游戲機，并可以連接到一個穩(wěn)定的在線游戲庫。但以前的游戲機都是由索尼和微軟這樣的大企業(yè)進行開發(fā)的，成本非常昂貴。

在嘗試了傳統(tǒng)的找VC等渠道后，Uhrman于2012年7月轉(zhuǎn)向眾籌網(wǎng)站KickStarter，想看看是否有人對他們開發(fā)的Ouya廉價開源游戲機感興趣。在24個小時之內(nèi)，Ouya史無前例地籌集到了240萬美元。事實上，這家位于加州Santa Monica的公司最終籌集的資金超過了800萬美元。在2013年的5月份，該公司宣布獲得了由Kleiner Perkins & Byers領(lǐng)投的1500萬美元。

除了100美元的標價，Ouya的開源平臺也具有相當?shù)奈?。開發(fā)者可以免費創(chuàng)建游戲，并將一些混合式附件和Ouya連接——例如三星的平板電腦或微軟的Kinect手勢傳感器。我們可以把Ouya看成一個為喜歡“折騰”和創(chuàng)新發(fā)明的人特制的沙盒。

“我的團隊雖小，但是如果我開放Ouya，就會發(fā)生一些令人驚訝的事情?！?Uhrman說道。

同樣值得一提的是安卓的游戲庫?！鞍沧恳呀?jīng)擁有了一個商業(yè)模式，消費者確實可以在購買應用之前先試用一下?！監(jiān)hrman說。她還指出，Ouya可以運行超過120款安卓產(chǎn)品。

拋開數(shù)據(jù)不談，Uhrman十分懷念小時候她擁有的游戲經(jīng)歷，并對重現(xiàn)這些經(jīng)歷心馳神往?！拔蚁矚g在電視上嘗試更多的游戲?！彼f，“通過使用Ouya，我可以打開它，下載并開始玩5個游戲。如果我喜歡哪款游戲就干脆一直玩下去。僅僅是這種探索就很有趣。它讓我想起自己在孩童時所做的事情?！?/p>

短信革命

文 | John Patrick Pullen

2011年12月，奧勒岡州波特蘭市的“占領(lǐng)華爾街”抗議行為發(fā)生期間，有人通過發(fā)射電影《蝙蝠俠》中的“蝙蝠信號”，將一大群人匯聚到市中心的一幢大樓前。隨后在某個晚上，該信號被“廢除聯(lián)邦儲備系統(tǒng)！”和“革命不會被私有化！”等口號所代替。就像抗議本身一樣，這些信息并非來自于任何中心基地。唯一的線索是這些匿名抗議者共同使用了一種名為Celly的革命性新型社交網(wǎng)絡。

Celly是由Greg Passmore和Russell Okamoto于2011年4月在波特蘭市創(chuàng)立的，它可以構(gòu)建各種規(guī)模的移動社交網(wǎng)絡，包括公共的和私密的。人們可以通過手機、Web瀏覽器、電子郵件以及iPhone和安卓的企業(yè)應用來訪問它?！癈elly讓社會經(jīng)濟及政治領(lǐng)域的群體交流開啟了多種可能性?！?Okamoto說，

Celly的服務將個人用戶匯聚為各種團體，這些人被稱為“細胞”。每個人都有一個用戶名，以保護他/她的手機號碼隱私。用戶可以聯(lián)系某一個“細胞”或多個“細胞群”。一些公共頻道如“占領(lǐng)波特蘭”等被列在Celly的網(wǎng)站上。而私密頻道則被隱藏，用戶只有在知道群組名字的情況下才可以加入。多個群組可以被連接到一起，或通過散列的鏈接對其它團體單元進行“監(jiān)聽”，在“散列鏈接”中，特有的散列標簽術(shù)語使得其它群組可被加入一個特別組織中。

2008年，Passmore和Okamoto在位于奧勒岡州比佛頓市的GemStone Systems數(shù)據(jù)管理公司工作時，就提出了Celly的原型概念，但是直到該企業(yè)在2010年被VMWare收購時，Passmore和Okamoto才決定將這個想法付之實現(xiàn)。

Celly用戶群體主要集中在社會公共機構(gòu)。大部分用戶來自公共學區(qū)，高校體育教練也使用此服務來與學生運動員保持聯(lián)系，教師們也使用這款應用吸引一些羞澀的學生共同參與社交活動。波特蘭市政府是Celly的另一個大客戶。Celly上創(chuàng)建群組的還包括徒步巡邏志愿者、幫派暴力專責小組、波特蘭市警察局以及眾多市民和城市工人。

支持“C2C”的

租車公司

文 | Matt Villano

幾乎沒有比購買汽車更加不明智的投資行為了。根據(jù)汽車信息網(wǎng)站Edmunds的數(shù)據(jù)來看，當顧客從經(jīng)銷商處購買了一輛新車之后，這輛車的價值就已經(jīng)損失了9%。更進一步，大部分汽車在絕大部分時間內(nèi)都是處于閑置狀態(tài)的。

兩個位于舊金山的初創(chuàng)公司RelayRides和Getaround正致力于改變這種低效，并希望從這個國家200億美元的租車市場份額中分一杯羹。與Airbnb類似，兩家公司都利用了點對點交易，從而使車主可以將他們的汽車以小時、天、周為時間單位租給需要使用的人。車主可自行設(shè)置租金。兩家公司稱，平均租金每小時為8到12美元不等，平均租期為40個小時。

這種模式為用戶節(jié)約了大量資金——通常價格是一家當?shù)刈廛囆械囊话?。另外，可選的車型范圍使得租賃者可以獲得他們想要的交通工具，不管是敞蓬的小型載貨卡車、適合全家短途旅游的面包車、適合戶外夜生活的保時捷還是Tesla電動車。

如果不是出現(xiàn)了針對這種商業(yè)模式的新型保險，這種商業(yè)模式也不可能成真。每個人的汽車都被上了100萬美元的保險，保險范圍是碰撞和事故。“當我們說該項服務包含了一切，就是指汽車任何容易出問題的地方都承保了?！盧elayRides首席執(zhí)行官Andre Haddad肯定地說，“車主希望自己的汽車不受傷害。作為一名顧客，如果還要考慮需要為租車支付額外的保險費，這將會是一個大問題?！?/p>

RelayRides創(chuàng)建于2008年，并在美國1500個城市開展業(yè)務。Getaround則成立于2009年，業(yè)務分布在舊金山、圣地亞哥、芝加哥等地。盡管它們的商業(yè)模式是相似的，兩家公司的執(zhí)行方式卻存在微妙的不同。RelayRides堅定地推行顧客和汽車車主面對面對話，以獲得鑰匙并簽署相關(guān)文件。也就是說，該公司會提供一個移動控制裝備給經(jīng)過資格認證的車主，并允許任何人使用通用汽車的安吉星系統(tǒng)來遠程解鎖汽車——這表示許多用戶并不希望被直接牽涉到該交易之中。

這種面對面的方式同樣也是Getaround的一個選擇（除了簽署文件的過程），但該公司更愿意看到車主安裝“汽車軟件包”，該服務允許租賃者遠程解鎖汽車并通過iPhone應用來獲得預先藏起的鑰匙。

這種處于萌芽期的汽車分享產(chǎn)業(yè)并不是沒有挑戰(zhàn)。來自紐約大學Stern商學院的教授Arun Sundararajan說，汽車自發(fā)明以來，就被當作是“與人們身份密切相關(guān)的一個產(chǎn)品”。他進一步解釋，讓陌生人使用汽車會侵害那種身份認同。這或許有道理，但RelayRides和Getaround聲稱，租金的吸引力會幫助車主克服這個問題。

Beesafe

顛覆草坪護理

文 | Jason Daley

當Kelly無意間對姐姐撒了個謊后，他意識到自己該去過另一種生活了。Kelly做了20多年草坪護理工作。剛開始是在TruGreen公司，后來他創(chuàng)辦了自己的公司Lawn Dawg，該公司總部位于新罕布什爾州，逐漸發(fā)展到7個分公司，并為總部周邊地區(qū)的2.5萬個草坪進行維護。

2005年，顧客開始萌發(fā)對合成肥料和農(nóng)藥替代品的需求，這讓Kelly及其商業(yè)伙伴面臨一個艱難的抉擇?！澳且惶煳矣浀们迩宄?。”他說，“我們決定，與其改變產(chǎn)品，不如改變產(chǎn)品的廣告詞?！彼麄儗⑸虡烁臑榫G色，并重新發(fā)布了EarthCare品牌，但繼續(xù)向顧客的草坪上噴灑與先前相同的化合物。

Kelly一直對這個決定不滿，在業(yè)余時間，他研究了有機肥料，并試圖找到一種成本效益好的、注重結(jié)果的天然草坪護理方案。與此同時，他的侄子患了哮喘及呼吸道的疾病。當Kelly問他的姐姐，醫(yī)生會不會認為這是由處理過草坪的農(nóng)藥暴露所引起的，他姐姐說：“我們沒必要去擔憂那個，你們的產(chǎn)品是有機的?！?/p>

這番回答如同在Kelly的胃上重重地打了一拳。他迅速地賣掉了公司，帶走了他的研究成果，并于2010年成立了Fire Belly Organic Lawn Care有機草坪護理公司，銷售一種名為Box的系統(tǒng)，該系統(tǒng)分四個階段為住宅用戶提供有機草坪。Kelly的散裝產(chǎn)品由海藻、玉米麩質(zhì)及其它天然成分制成，用于商業(yè)用途。該產(chǎn)品完全按照美國東北有機農(nóng)業(yè)協(xié)會的標準生產(chǎn)，上市后大受歡迎， Kelly開始接到大型草坪護理公司的電話，這些大企業(yè)都想購買他的有機肥料。最終，Kelly決定和新罕布什爾州奧本市的Natural Technologies公司合作，以BeeSafe Organic Land Care這個全新的品牌名稱生產(chǎn)并出售該系統(tǒng)給園林景觀公司。

BeeSafe被全美70個草坪護理提供商所使用，每年的使用范圍遍布2萬個商業(yè)和學術(shù)地區(qū)，包括哈佛大學和環(huán)球影城。Kelly希望在接下來10年內(nèi)吸引足夠多的業(yè)主和公司加入，讓美國4500萬英畝草坪中的一半轉(zhuǎn)型為有機護理，這樣便可以每年減少300萬噸合成肥料以及3萬噸農(nóng)藥的使用。這個目標對一個小公司來說，有點不切實際。但是即使實現(xiàn)一部分，也是對這個依賴于石油化工長達半個世紀的產(chǎn)業(yè)的一次革命。

當David Melevsky在五年前于緬因州創(chuàng)辦了Go Green Landscaping時，一直在努力尋找價格實惠且有效的有機產(chǎn)品，直到他發(fā)現(xiàn)了BeeSafe?！癟om 的公司是基于科學的，因此是安全的。” Melevsky說道，“它很容易出售，因為他們針對每年的不同時期和不同規(guī)劃提供不同的有機護理產(chǎn)品。到目前為止，顧客們非常開心——這個產(chǎn)品真的有用?！?/p>

Kelly對BeeSafe的前景感到非常樂觀?！拔艺J為向有機化肥轉(zhuǎn)型勢在必行——草坪護理產(chǎn)業(yè)正在改變?！彼f道，“不久前人們還（對我的所作所為）感到蔑視和憤怒，說我在嘗試破壞這個產(chǎn)業(yè)。但我是個把人生都獻給了草坪護理的人。在過去的五年間，人們的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我所談論的聽起來并不那么瘋狂了?！?譯 | KaiShan