關(guān)注學(xué)生需要，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)

羅雪萍

摘 要 在當(dāng)前的背景下，我國(guó)中小學(xué)的班級(jí)管理長(zhǎng)期存在“抓兩頭、帶中間”管理模式的誤區(qū)，影響了當(dāng)前新形式下班級(jí)管理工作的有效性和針對(duì)性。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，阻礙人的需要的滿足是病態(tài)的。作者認(rèn)為，新形式下的班級(jí)管理要求班主任轉(zhuǎn)變角色，從管理者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者的角色。班主任應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，滿足學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的需要。本文試圖探討班級(jí)管理的新方向，旨在為“人性化班級(jí)管理”的提供一種新的思路。

關(guān)鍵詞 需要層次 學(xué)生成長(zhǎng) 班級(jí)管理

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來(lái)，中小學(xué)生的行為和心理問(wèn)題較為突出。網(wǎng)絡(luò)成癮、青少年犯罪、學(xué)生厭學(xué)是中小學(xué)生較為突出的行為問(wèn)題。如果從深層次的角度探究其背后的原因，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生當(dāng)中很多問(wèn)題其實(shí)根植于需要的缺失。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需要雖然多種多樣，但是有重要性差別和實(shí)現(xiàn)的先后差別，根據(jù)需要對(duì)個(gè)體的重要性程度，把需要分為五個(gè)層次。從強(qiáng)至弱依次為：生理需要，安全需要，歸屬與愛(ài)的需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。前一種需要得到滿足之后才會(huì)出現(xiàn)下一種需要。

馬斯洛的需要層面理論對(duì)班級(jí)管理工作的開(kāi)展具有重要的啟示意義。目前，班級(jí)管理普遍存在“抓兩頭、帶中間”管理模式的誤區(qū)，即對(duì)于學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生關(guān)注多一點(diǎn)，而對(duì)于中間學(xué)生關(guān)注少一些。不僅如此，教師對(duì)于學(xué)生真正需要的東西缺乏正確的把握，影響了班級(jí)管理工作有效性。目前，我國(guó)素質(zhì)教育提倡教學(xué)和管理應(yīng)該滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，提倡人性化班級(jí)管理。我認(rèn)為在班級(jí)管理過(guò)程應(yīng)該做到以下五個(gè)方面：

第一，滿足學(xué)生生理健康發(fā)展的需要。馬斯洛認(rèn)為，健康人的主要?jiǎng)恿?lái)自于充分發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己潛能的需要。只要先滿足生理需要之后，才會(huì)開(kāi)始滿足安全需要，緊接著出現(xiàn)一個(gè)更高級(jí)的需要。一旦學(xué)生在生理需要上得不到滿足，就會(huì)阻礙其更高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)。中學(xué)生正處于生理發(fā)育時(shí)期。他們需要迎接自身生理和心理的一系列巨變，要準(zhǔn)備迎候激情的撞擊，要體驗(yàn)到神秘的性意識(shí)的萌動(dòng)，要體察到自我的覺(jué)醒，要發(fā)現(xiàn)一個(gè)不同于往昔的情感世界和智慧世界。在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任以正確的生理知識(shí)為基礎(chǔ)，以尊重人性為宗旨，從道德價(jià)值和審美價(jià)值著手，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)生理發(fā)展的知識(shí)，樹(shù)立愛(ài)自己的意識(shí)。

第二，在安全需要的滿足方面，學(xué)校和教師應(yīng)該一起努力營(yíng)造一個(gè)安穩(wěn)和諧的校園環(huán)境和班級(jí)環(huán)境。學(xué)生更喜歡一個(gè)有組織、有結(jié)構(gòu)的外部世界，而不是無(wú)組織、無(wú)結(jié)構(gòu)的外部世界。例如，一個(gè)普通學(xué)生面臨新的、陌生的、奇特的、無(wú)法對(duì)付的班級(jí)環(huán)境，常常就會(huì)引起威脅或者恐懼的反應(yīng)。因?yàn)樗杏X(jué)到這個(gè)班級(jí)環(huán)境缺乏安全，無(wú)法滿足他的安全需要，因此就可能會(huì)導(dǎo)致他學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，認(rèn)知需要發(fā)展滯后等等問(wèn)題，甚至討厭呆在這個(gè)班級(jí)上學(xué)習(xí)。學(xué)生都有尋求一個(gè)穩(wěn)定、可以預(yù)料、有組織的班級(jí)環(huán)境。如果一旦學(xué)生安全需要得不到滿足，他們的一舉一動(dòng)都仿佛害怕被班主任批評(píng)和指責(zé)。那么這種恐懼心理和對(duì)班級(jí)環(huán)境的不安就會(huì)悄悄轉(zhuǎn)入內(nèi)心世界，絲毫不受教師教育過(guò)程的觸動(dòng)。

第三，滿足學(xué)生愛(ài)和歸屬的需要。教師在班級(jí)管理中應(yīng)該注重班級(jí)組織的管理和教師情感的培養(yǎng)。學(xué)生總是希望自己歸屬于某個(gè)群體。因此，設(shè)置興趣小組，滿足學(xué)生的歸屬感的需要。在教師方面，教師應(yīng)該注重情商訓(xùn)練，教師的微笑能夠充分表達(dá)對(duì)學(xué)生喜愛(ài)。在關(guān)心照顧上，教師把自己當(dāng)做孩子們?cè)趯W(xué)校的母親一樣。如果一個(gè)班主任整天愁眉苦臉，那么學(xué)生會(huì)覺(jué)得與老師無(wú)法進(jìn)行情感的溝通，也就無(wú)法在教師身上找到愛(ài)的歸屬。

第四，尊重學(xué)生，滿足學(xué)生的自尊。馬斯洛認(rèn)為，社會(huì)上所有的人都有一種獲得對(duì)自己的穩(wěn)定的、牢固不變的、通常較高的評(píng)價(jià)的需要或者欲望，即一種對(duì)于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要或者欲望。中學(xué)生時(shí)期，學(xué)習(xí)自我意識(shí)空前提高，他們更加關(guān)注自己在其他人眼中的我，特別渴望得到別人的關(guān)注和尊重。因此，在班級(jí)管理工作當(dāng)中，要顧及學(xué)生的自尊。因?yàn)槊恳晃缓⒆佣伎释玫剿说淖鹬?，尤其是班主任教師的尊重。盡管在學(xué)習(xí)當(dāng)中，存在學(xué)習(xí)困難的學(xué)生和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生，但是他們?cè)谌烁裆喜](méi)有優(yōu)劣差異。教師在班級(jí)管理不可因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)業(yè)上困難就另眼看待。

最后，滿足學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要是班級(jí)管理工作的核心。馬斯洛認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)的需要就是人對(duì)自我發(fā)揮和自我完成的欲望，也是一種使人的潛能得以實(shí)現(xiàn)的傾向。這種傾向可以說(shuō)成是一個(gè)人越來(lái)越成為獨(dú)特的那個(gè)人，成為他能多成為的一切。在班級(jí)管理工作當(dāng)中，我們稱滿足學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要為個(gè)性化管理。新課程的核心理念強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。班級(jí)管理的對(duì)象是學(xué)生，是活生生的人，魏書(shū)生認(rèn)為“管是為了不管”，班級(jí)管理的目的不是管住學(xué)生，不是要讓每位學(xué)生成為循規(guī)蹈矩的人，成為規(guī)章制度下的一顆聽(tīng)話的棋子，而是通過(guò)管理來(lái)育人，班級(jí)管理的最終目的是促進(jìn)學(xué)生的自主、健全發(fā)展才是班級(jí)管理的靈魂。在班級(jí)管理過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主性和能動(dòng)性，開(kāi)展民主化管理，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生朝著自己的方向發(fā)展，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

以上五個(gè)方面，是一個(gè)遞進(jìn)需要滿足的關(guān)系。只有先滿足低級(jí)需要，才能滿足高級(jí)需要。但是在每一個(gè)人的心理發(fā)展的階段中，都會(huì)存在某種優(yōu)勢(shì)需要。這種優(yōu)勢(shì)需要會(huì)成為主宰機(jī)體的發(fā)展和心理的發(fā)展方向，迫使所有能力為自己服務(wù)，追求這種這種需要的滿足。因此，我們班主任需要善于抓住學(xué)生的優(yōu)勢(shì)需要，因地制宜，開(kāi)展班級(jí)管理工作。例如，某學(xué)生渴望得到其他學(xué)生和教師關(guān)注。那么班主任應(yīng)該設(shè)定條件滿足自尊發(fā)展的需要。如果阻礙他需要的滿足，他會(huì)強(qiáng)烈地感受孤獨(dú)、感受到遭受拋棄，遭受拒絕。

此外，教師班級(jí)管理工作當(dāng)中，不僅要關(guān)注學(xué)生的優(yōu)勢(shì)需要，還要兼顧低級(jí)需要和更高級(jí)的需要的滿足。低級(jí)需要是心理發(fā)展的基礎(chǔ)。通常作為基點(diǎn)的需要就是生理需要。毋庸置疑，生理需要在所有需要中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)同時(shí)缺乏食物、安全、愛(ài)和尊重的人，對(duì)于食物的渴望可能最為強(qiáng)烈。關(guān)注學(xué)生的高級(jí)需要，其出發(fā)點(diǎn)就是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，成為健康自由的人。

參考文獻(xiàn)

[1] 馬斯洛著.動(dòng)機(jī)與人格[M].許金聲，等譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007.

[2] 韓東才主編.班主任基本功——班級(jí)管理的基本技能[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2009.