高校信息素質教育的問題及對策

馬躍　丁永超　孫金海　顧洪　周俊

[摘 要]文章對高校信息素質教育的現狀進行了分析，指出了高校開展信息素質教育渠道單一、對信息道德教育重視不夠、教學人員信息素質參差不齊和大學生信息素質基礎不扎實等問題，并提出了改善教學方式、加強道德宣傳、提高教學人員信息素質水平和加強新生入館教育等對策。

[關鍵詞]高校 教育 信息素質

[中圖分類號] B205 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）08-0032-02

信息素質（Information Literacy），即信息素養(yǎng)，其最初的概念是“所有經過訓練的、在工作中善于運用信息資源的人，稱為具有信息素質的人，他們具有利用大量的信息工具及主要的信息源使問題得到解答的技術與技能”。信息素質教育的核心內容包括信息意識教育、信息能力教育和信息道德教育三個方面。隨著信息時代的來臨，高校大學生強烈感受到信息化的沖擊和影響，他們對信息十分渴求，高校信息素質教育的作用顯得越來越重要。目前，高校主要將信息素質教育的任務交給圖書館，圖書館的文獻資源豐富、信息設備優(yōu)良且學習環(huán)境幽雅，擁有較多信息技術人才，具備了進行信息素質教育的客觀條件，但在圖書館進行信息素質教育的過程中仍存在著一些亟待解決的問題。

一、問題

（一）開展信息素質教育的渠道單一

目前，高校的信息素質教育主要依托圖書館開設的信息檢索課而開展。信息檢索課是一門知識性、專業(yè)性很強的課程，是大學生學習文獻檢索理論、培養(yǎng)信息意識、掌握文獻檢索基本技能和方法的主要渠道，此課程的設立可以提高學生的自學能力和獨立思考問題的能力。但是，信息素質的概念和內涵遠遠超出了信息檢索課的內容，僅僅依靠信息檢索課來提高學生的信息素質是不夠的。

（二）對信息道德的教育重視不夠

信息道德是指在整個信息活動中調節(jié)信息加工者、傳遞者、使用者之間相互關系的行為規(guī)范的總和。在信息化時代里，信息的傳播不易控制，劣質信息越來越多。大學生作為網絡使用的積極群體，科學合理地規(guī)范自身網絡行為，成為必備的素質要求。信息道德教育已經成為高校信息素質教育的重要內容之一。目前，高校更加注重學生信息能力的培養(yǎng)，常以信息檢索課程的成績來評價學生信息素質的高低，而這僅僅只能體現學生信息能力的差距，不能評價學生信息道德的水平。高校忽視信息道德教育，常常導致學生異常被網絡負面信息所誤導，出現在論壇上發(fā)表不正當的言論，私自刪除、卸載公共電腦的程序等不良行為。

（三）教學人員的信息素質參差不齊

高校信息素質教育的師資力量主要來源于圖書館，圖書館館員本應是具有高學歷、高信息素質的知識分子。但是，目前高校圖書館對館員的要求普遍偏低，館員趨向老齡化，他們缺乏對信息足夠的洞察力和敏感性，其信息意識和信息能力落后于時代發(fā)展；而由于圖書館缺乏獎勵機制，館員缺少積極進取、學習新鮮事物的動力，不具備充足的信息分析能力和技術操作能力，甚至有的館員不懂得計算機的使用。

（四）大學生的信息素質基礎不扎實

大學生在進入高校之前接受的是應試教育，忽視了信息素質教育的重要性，剛進入大學的學生對信息素質的認識，更多的是放在了網絡游戲等娛樂方面。雖然部分學生有較敏感的信息意識，但卻不知道如何有效地利用身邊的信息資源，無法快速準確地找到自己需要的信息，多數學生對電子文獻數據庫和網絡信息資源的利用不足，造成了電子資源的嚴重浪費。這些學生往往并非不愿意查找電子資源，而是欠缺檢索電子資源的能力；很多擁有檢索電子資源基本技能的學生在進行文獻信息檢索時，由于僅局限在本專業(yè)本學科涉及的內容范圍，而忽略了與之相近、相關學科的知識信息內容；即便是檢索到了滿足自己需要的資源，他們對已經獲得的信息也不會合理地加工、利用和評價。這樣的信息素質難以滿足信息檢索及專業(yè)知識學習的需要，也很難達到信息化社會發(fā)展對當代大學生信息素質的要求。

二、對策

（一）轉變思想認識，充實信息教學內容

高校開展信息素質教育，不能把圖書館開設的信息檢索課作為唯一的教育渠道，應該以信息檢索課為主，開展有關信息素質的其他課程，如信息法律法規(guī)、圖書館基礎知識、信息評價等課程；開展多種形式的教育活動，如可以分期進行有關信息素質的專題講座，面對面地與學生進行交流，增強學生對重難點問題的理解；可以組織學生觀看以信息素質為題材的電影，電影內容豐富，生動形象，便于調動學生對于信息素質知識學習的積極性，通過交流討論，既能讓教員隨時掌握學生學習的水平，又能促進學生共同進步；可以定期舉辦信息知識的板報比賽、演講比賽、問答競賽，或開展以“信息素質”為主題的讀書會，這些都有利于提高大學生的信息素質。

（二）加強信息道德宣傳，全面提高信息素質

宣傳教育是強化學生信息意識和提高學生信息道德的重要途徑。高校圖書館是培養(yǎng)大學生信息素質的主要陣地，應該利用多種方法和渠道對學生進行信息素質知識的宣傳，積極號召鼓勵學生注重自身信息素質的發(fā)展，尤其要重視對信息道德的教育宣傳，樹立“以德為本”的思想，讓學生能夠遵守法律法規(guī)，尊重他人的知識產權及隱私，自覺地抵制信息的違法行為，相互督促與警示。圖書館可以與高校的計算機教研室、網絡中心等攜手合作，以加大宣傳的力度，一起向學生強調信息意識和信息道德的重要性，共同提高學生的信息素質。

（三）提升考核標準，提高教學人員素質

作為主要教學人員的圖書館館員，是大學生信息素質教育培養(yǎng)的重要引導者，是圖書館信息資源的管理者，也是資源利用的帶頭人，對大學生信息素質教育的作用至關重要。高校在培養(yǎng)大學生信息素質的同時，也要重視對圖書館館員信息素質的培養(yǎng)。圖書館應定期對館員進行培訓與考核，提升教學人員的考核標準，使館員適應現代社會信息技術及信息工具快速發(fā)展的需求，不斷學習新知識，這樣才能更好地教育學生。圖書館可以適當地制訂獎勵機制，調動館員進行信息素質培養(yǎng)的積極性，爭取慢慢地從被動學習轉變?yōu)橹鲃訉W習。

（四）加強新生入館教育，夯實信息素質基礎

新生進入大學后，在學習環(huán)境、學習方式、生理和心理等各方面都會有所變化。高校應該在這個關鍵時期對學生進行信息素質的基礎教育，使學生在進入高校之初就能形成學習信息素質知識的良好意識，將信息素質的培養(yǎng)作為自己在大學中發(fā)展的一個重要方向。在新生入學教育期間，可以分期分批進行圖書館的參觀教育，由相關人員向學生介紹圖書館的基本結構、各項規(guī)章制度及使用圖書館資源的方法等，讓學生對圖書館有一個感性認識，初步掌握數據庫檢索方式和圖書館查閱資料的方法；還可以成立相關社團，組織相關活動，開展結對幫帶活動等。這是提高信息意識的啟蒙教育，是大學生深層次信息素質教育的先導，可以為培養(yǎng)新生信息意識創(chuàng)造一個的良好開端。

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[責任編輯：雷 艷]