淺談技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系

邱娜

【摘要】隨著全球經(jīng)濟(jì)格局的變化，世界經(jīng)濟(jì)競爭狀況發(fā)生著革命性的變化。如何在激烈的市場競爭中，改變原有依靠廉價資源相對優(yōu)勢進(jìn)行市場競爭的模式，參與全球化市場競爭并謀求發(fā)展是擺在中國企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。在市場競爭不斷升級的今天，自主知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)專利的重要性越來越大的影響到企業(yè)的競爭力及市場狀況。

【關(guān)鍵詞】技術(shù)創(chuàng)新；競爭力；影響

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化，以及市場需求的差異化，催生企業(yè)創(chuàng)新意識的萌發(fā)，如何提升企業(yè)的競爭力，創(chuàng)建自身的競爭優(yōu)勢，來獲取更大的市場份額和市場利潤，是企業(yè)不斷探索和實踐的課題。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)核心能力的最顯著表現(xiàn)和重要來源是技術(shù)創(chuàng)新能力。中國在成為世界加工廠的過程中，在資源稀缺，產(chǎn)品逐漸由價格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)、差異化競爭的市場環(huán)境影響下，企業(yè)逐漸認(rèn)識到自主知識產(chǎn)權(quán)的重要，逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)自主創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力最強有力的保障，是培植核心競爭力基礎(chǔ)的關(guān)鍵，尤其是對核心技術(shù)的創(chuàng)新更是如此。創(chuàng)新有助于加大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性，積累企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，從而有助于大幅度提升企業(yè)競爭力。

二、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭力

（一）技術(shù)創(chuàng)新

1.技術(shù)創(chuàng)新的定義

1912年，熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出創(chuàng)新概念，他是經(jīng)濟(jì)學(xué)史上第一個提出創(chuàng)新概念的人。

傅家驥認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)的新的組織，它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。

弗里曼認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新活動包括不同層次：產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新主要指公司、大學(xué)或政府實驗室中有意識的R&D新產(chǎn)品的生產(chǎn)和對舊產(chǎn)品的一些非連續(xù)性的質(zhì)變性的創(chuàng)新。過程創(chuàng)新是指持續(xù)發(fā)生的小的量變性的創(chuàng)新。

因此，本文認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值的過程。

2.技術(shù)創(chuàng)新的特征

（1）技術(shù)創(chuàng)新具有風(fēng)險性。技術(shù)創(chuàng)新具有很大的不確定性，創(chuàng)新能否成功、創(chuàng)新的結(jié)果能否轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)品存在很大的不確定性，因此，技術(shù)創(chuàng)新是一個具有很大不確定性的隨機過程，

（2）技術(shù)創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益上具有顯著性。綜合國力的競爭本質(zhì)是科技實力的競爭。

（3）技術(shù)創(chuàng)新在技術(shù)方面具有首創(chuàng)性。首創(chuàng)性是自主創(chuàng)新追求的目標(biāo)。新技術(shù)成果具有獨占性，在技術(shù)開發(fā)的競爭中，真正法律上的成功者只有一個，在同一個市場內(nèi)，非首創(chuàng)性的自主創(chuàng)新是沒有意義的。

（二）企業(yè)競爭力

企業(yè)競爭力是指企業(yè)將擁有的專有資源，有機組合而形成的占領(lǐng)市場、獲取利潤的能力。企業(yè)對內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)組織以適應(yīng)外部環(huán)境的能力以及競爭的重點在于占領(lǐng)市場和獲取利潤的能力。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)競爭力最直觀地表現(xiàn)為一個企業(yè)能夠比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或者服務(wù)，并且能夠獲得自身發(fā)展的能力或者綜合素質(zhì)。所謂“更有效地”是指，以更低的價格或者消費者更滿意的質(zhì)量持續(xù)地生產(chǎn)和銷售；所謂“獲得自身發(fā)展”是指，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)上長期的良性循環(huán)，具有持續(xù)的良好業(yè)績，從而成為長久生存和不斷壯大的強勢企業(yè)。企業(yè)競爭力，主要是指企業(yè)以其產(chǎn)品或服務(wù)的特異性及成本優(yōu)勢，獲取更大市場份額和更多長期利潤的能力。市場競爭的加劇必然使企業(yè)間從價格競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新能力的競爭。

（三）技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)競爭力的影響

1.技術(shù)創(chuàng)新對產(chǎn)品的影響

創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動，也是知識的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)換和應(yīng)用的過程，企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新，從而增加產(chǎn)品的科學(xué)性、安全性以及使用上的自動化和智能化程度。這樣產(chǎn)品在高科技時代才有競爭力。要達(dá)此目的，就必須加強技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)高科技產(chǎn)業(yè)化。

2.技術(shù)創(chuàng)新對顧客的影響

“為客戶創(chuàng)造更大價值”這句話是從菲利普科特勒的話而來，我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的“價值”有哪些？除了安全、耐用基本的使用價值之外呢？

客戶接觸最多的是使用價值，這在使用過程中能感受到，但是這種感受是要轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值的，在競爭激烈的今天，唯有技術(shù)創(chuàng)新更能增加對消費者的吸引力，技術(shù)創(chuàng)新不僅能給顧客帶來使用價值的不同感受，技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利，科技給顧客生活帶來的變化，包裝及品牌帶來的檔次提高外，更多的是增加了顧客對企業(yè)的信賴感，提高了企業(yè)的市場地位，從而增強了企業(yè)的競爭力。

3.技術(shù)創(chuàng)新對技術(shù)的影響

技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。技術(shù)創(chuàng)新不僅可以使技術(shù)在體系設(shè)計、新領(lǐng)域的選擇和產(chǎn)業(yè)多元化上有所突破，而且可以使技術(shù)在管理模式，技術(shù)人員培訓(xùn)等多方面上進(jìn)行改革。創(chuàng)新可以使技術(shù)改變一成不變原始落后的狀態(tài)，給企業(yè)注入新鮮的血液，走上可持續(xù)科學(xué)發(fā)展道路。

三、我國技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀

由于工業(yè)經(jīng)濟(jì)起步較晚，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍不完善，資本積累相對于西方發(fā)達(dá)國家存在明顯的不足，同時由于企業(yè)規(guī)模及管理水平的限制，使我國企業(yè)存在著技術(shù)及裝備水平不高，新產(chǎn)品銷售收入所占比重較低，創(chuàng)新人才缺乏，企業(yè)自主創(chuàng)新能力不夠強等諸多問題。鑒于技術(shù)創(chuàng)新的高風(fēng)險性，很多的企業(yè)不愿意過多地投入資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。從而使企業(yè)在技術(shù)方面不能得到及時升級，產(chǎn)品科技含量較低，市場占有率逐漸下降，并存在替代產(chǎn)品的替代威脅。進(jìn)而影響到企業(yè)的市場競爭與生存能力。

（一）技術(shù)創(chuàng)新受到環(huán)境影響風(fēng)險很大

由于市場需求的不斷變化，技術(shù)的不斷更新，產(chǎn)品生命周期越來越短。使得企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品技術(shù)含量，滿足消費需求方面存在較大的壓力與風(fēng)險。實踐表明，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過程中存在著技術(shù)風(fēng)險，商務(wù)風(fēng)險，市場風(fēng)險三方面的威脅，使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化過程中面臨較大的困難。

（二）創(chuàng)新經(jīng)費投入有待增加

企業(yè)不愿投入過多資源進(jìn)行創(chuàng)新，主要因為技術(shù)創(chuàng)新存在較大的風(fēng)險性，企業(yè)自身又由于資源及規(guī)模的限制，不能持續(xù)的進(jìn)行創(chuàng)新投入。從而使多數(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新問題上不斷地進(jìn)行新的嘗試與思考，盡可能降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險性，同時在創(chuàng)新模式的選擇上，企業(yè)更多地與自身實際相相結(jié)合，在市場需求與技術(shù)成熟的基礎(chǔ)上采用技術(shù)引進(jìn)的方式，調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新的投入，并達(dá)到企業(yè)技術(shù)升級的目的。

四、技術(shù)創(chuàng)新 加強企業(yè)核心競爭力

（一）制度方面，健全激勵機制

要最大限度地激發(fā)企業(yè)內(nèi)部動力，關(guān)鍵是要建立并強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵機制，激勵機制是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動力機制的主導(dǎo)部分。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵機制的建立涉及以下因素：

1.通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)—利潤最大化來充分激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動。企業(yè)創(chuàng)新動機并不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，也不是追求一般利潤，而是為獲取作為創(chuàng)新收益與創(chuàng)新成本之間差額的超額利潤。

2.建立健全企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵機制。熊彼特關(guān)于企業(yè)家要素在技術(shù)創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用的理論是眾所周知的。企業(yè)經(jīng)營管理者是企業(yè)法人權(quán)利和責(zé)任的人格化代表，掌握著支配企業(yè)產(chǎn)供銷、人財物的權(quán)力，他們的素質(zhì)和能力如何，在很大程度上決定著企業(yè)經(jīng)營管理的好壞。。

3.建立技術(shù)創(chuàng)新人員的激勵機制。技術(shù)創(chuàng)新人員是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的中堅力量，是企業(yè)的精英，企業(yè)要讓科技人才充分發(fā)揮作用，施展才能，就必須建立完善的激勵機制。

4.加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的企業(yè)創(chuàng)新精神和企業(yè)創(chuàng)新價值觀，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整體素質(zhì)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造是一種系統(tǒng)化的企業(yè)活動，一個強調(diào)良好的職業(yè)道德.高科學(xué)技術(shù)和團(tuán)隊友愛精神的企業(yè)氛圍，往往關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)效率和競爭力。

（二）重視技術(shù)創(chuàng)新，建立科學(xué)戰(zhàn)略，以管理創(chuàng)新促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

一個企業(yè)的成敗，既取決于人才團(tuán)隊、生產(chǎn)能力，又取決于管理創(chuàng)新能力。一種新的管理模式和管理方法一旦形成，也同技術(shù)革命一樣會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的變革作用。何謂管理創(chuàng)新？簡言之，就是企業(yè)不斷根據(jù)市場的社會變化和企業(yè)發(fā)展的既定目標(biāo)，從產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)，到供應(yīng)鏈等相關(guān)管理全過程實行改革，重新整合生產(chǎn)要素，以適應(yīng)市場，滿足市場需求，同時達(dá)到自身的效益和社會責(zé)任的目標(biāo)的過程。

企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)標(biāo)是市場。大凡大膽試行管理創(chuàng)新，使企業(yè)舊貌換新顏的領(lǐng)頭人，始終會關(guān)注著市場的風(fēng)標(biāo)，以市場作為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向。管理創(chuàng)新的本質(zhì)是揭示企業(yè)需要不斷為創(chuàng)造市場和適應(yīng)市場而優(yōu)化生產(chǎn)要素。

（三）健全組織結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才隊伍

為圍繞提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家，企業(yè)應(yīng)改變創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建立學(xué)校教育和實踐鍛煉相結(jié)合、國內(nèi)培養(yǎng)和國際交流合作相銜接的開放式培養(yǎng)體系。以戰(zhàn)略企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人為重點，加快推進(jìn)

企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化、專業(yè)化和國際化，培養(yǎng)造就一大批具有全球戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍。

（四）信息化的新興技術(shù)是競爭力的精髓，加強企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)信息化建設(shè)可以提高企業(yè)核心競爭力，面對復(fù)雜激烈的競爭市場，在關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來機會和挑戰(zhàn)的同時，更要向內(nèi)發(fā)現(xiàn)、積累企業(yè)自身獨特的資源優(yōu)勢，形成異于其他企業(yè)、為企業(yè)特有的核心競爭能力。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)管理和項目管理必將走向信息化，企業(yè)也將越來越依賴于信息技術(shù)，將企業(yè)經(jīng)營、管理等作為一個整體進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，探索出整體最優(yōu)化的生產(chǎn)經(jīng)營策略，科學(xué)管理、深度融合，加強企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程對促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。

（五）加強技術(shù)研發(fā)管理

技術(shù)研發(fā)管理是指為降低產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險，縮短開發(fā)周期，使產(chǎn)品能快速推向市場，對公用技術(shù)模塊進(jìn)行有效的開發(fā)與管理稱，技術(shù)研發(fā)管理是多層異步開發(fā)模式能否有效執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。

（六）培育創(chuàng)新型企業(yè)文化

構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)離不開技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，而無論哪種創(chuàng)新都是在創(chuàng)新文化中孕育著創(chuàng)新意識，在創(chuàng)新意識與創(chuàng)新實踐相結(jié)合中才能產(chǎn)生創(chuàng)新成果。所以，創(chuàng)新文化是自主創(chuàng)新能力的土壤和源泉，只有實現(xiàn)了創(chuàng)新文化和創(chuàng)新實踐相統(tǒng)一，才能真正實現(xiàn)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提高核心競爭力。

（七）建立健全企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢，它拓展了中小企業(yè)生存和發(fā)展的空間。中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)作為一種網(wǎng)絡(luò)手段，完全可以從信息管理角度使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息的交流和利用，從而不再受經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約。

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