在新生培訓(xùn)下功夫

劉舜才

我本人也招聘并帶領(lǐng)過(guò)85后畢業(yè)生，和你的感受很類似。說(shuō)說(shuō)我的看法。

1.85后員工急功近利，但又缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃和持之以恒的精神。現(xiàn)在的社會(huì)本身就很浮躁，大家生活的壓力很大，每個(gè)人都想盡快拿到高薪，以至于人們只盯著高薪，忘記為什么可以拿高薪了。這樣的結(jié)果就是大家彼此攀比，這山看著那山高。心思不在工作上了，人就很容易頻繁跳槽，形成職業(yè)惡習(xí)。既然只看薪水，當(dāng)然就不可能真正去練本領(lǐng)，去規(guī)劃自己的人生。就算有規(guī)劃，也比不上同學(xué)間的一個(gè)傳聞具有毀滅性，一點(diǎn)兒蠅頭小利就讓很多人忘記了職業(yè)規(guī)劃。在這樣的心態(tài)下，你很難做到持之以恒，也就不會(huì)練就真正的技能與本領(lǐng)了。

2.85后員工特立獨(dú)行，不聽(tīng)指揮。在沒(méi)有真正受到職業(yè)訓(xùn)練以前，人很容易自己想什么就做什么。一些人只做自己認(rèn)為正確的事情。由于現(xiàn)在的大學(xué)對(duì)學(xué)生采取的是“放羊式管理”（基本上沒(méi)有管理），他們很容易抗拒公司管理的條條框框，而這種抗拒極易造成他們的情緒化。一個(gè)人一旦情緒化，就很難有什么工作激情和業(yè)績(jī)了。所以，我覺(jué)得培訓(xùn)的第一點(diǎn)，就是要他們理解和掌握在公司原則和框架下的靈活。如果做不到，就趁早走人。

他們不喜歡命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，更想知道“為什么這樣做”，更喜歡“能不能讓我試試”的參與式管理風(fēng)格。我認(rèn)為這不是缺點(diǎn)而是優(yōu)點(diǎn)，這要求帶他們的人思維比較清晰，做事的時(shí)候不武斷，敢于嘗試，這樣就會(huì)有很多意想不到的收獲。

3. 如何做管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。

（1）培訓(xùn)就應(yīng)該針對(duì)你說(shuō)的這些問(wèn)題來(lái)做，甚至應(yīng)該把這些問(wèn)題隱含在招聘面試和考察的題目里。如果大家對(duì)公司文化與制度有抗拒，那培訓(xùn)中就應(yīng)該有這方面的內(nèi)容，這也是一個(gè)讓他們認(rèn)同公司文化與制度的過(guò)程。

（2）培訓(xùn)的過(guò)程要增加互動(dòng)，而互動(dòng)的目的主要是考察他們是不是有服從的秉性，是不是能夠獨(dú)立思考，是不是會(huì)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己。

（3）培訓(xùn)中要測(cè)試他們有沒(méi)有目標(biāo)，中期的、遠(yuǎn)期的。也要多花一些時(shí)間來(lái)跟他們討論怎樣才能達(dá)成他們的目標(biāo)，這樣就能潛移默化地引導(dǎo)他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃方面的思考了。

我的培訓(xùn)里，花了大量精力來(lái)探討目標(biāo)與遠(yuǎn)景，關(guān)于怎么改變，人才成長(zhǎng)，人才是什么樣的，影響一個(gè)人成功與失敗的因素等等。一個(gè)人的心態(tài)改變了再去認(rèn)識(shí)我們的環(huán)境才會(huì)更接近真實(shí)，才會(huì)明白我們必須要奮斗才會(huì)學(xué)到技能，然后才會(huì)有業(yè)績(jī)；有了技能與業(yè)績(jī)，才會(huì)有機(jī)會(huì)接觸管理，職位與薪水才會(huì)慢慢提升。我們這個(gè)世道什么都不缺，就是缺人才，而大多數(shù)人都急功近利，所以大多數(shù)人都很難成才。

（4）培訓(xùn)要持續(xù)，不應(yīng)該只是兩三周的培訓(xùn)。對(duì)于其后的工作技能、心態(tài)調(diào)整、受挫折后的鼓勵(lì)等都應(yīng)該有后續(xù)的交流、溝通與培訓(xùn)，這樣才能讓他們覺(jué)得公司是可以依靠的。應(yīng)該和他們一起制定明確的目標(biāo)：一個(gè)有潛能的人需要長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，然后將大而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)分解成他們夠得著的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，讓他們每天看得到自己的成功或進(jìn)步。其實(shí)，所有員工都需要有人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫他們解決問(wèn)題，為他們解惑，給他們及時(shí)的鼓勵(lì)與激勵(lì)。這些新入職的人，更需要！