蠅頭小店何以長成書店大樓

開辦一家書店，是無數(shù)讀書人恣意飛翔、揮之不去的夢想，然而，也是無數(shù)讀書人不能承受之重的祈盼，當(dāng)今，多少家書店風(fēng)雨飄搖，閉門謝客，多少人的夢想變得飄渺、虛幻。風(fēng)風(fēng)雨雨、起起落落中，我的書店已經(jīng)走過25年的征程，今天依然不急不躁、不卑不亢地走在自己的路上。

1989年，喜歡讀書的我萌動了創(chuàng)辦一個書店的夢想，我憑著半生摳出的兩千元資本，租借了縣文化館一隅10平方米櫥窗，利用毗鄰新華書店的優(yōu)勢，蝸居憋屈在里面，開始了蹣跚學(xué)步。自認為半個書蟲子的我，第一次進書，竟憑自己想當(dāng)然，購回500余本小說——湖南文藝出版社的《錢，瘋狂的困獸》。其內(nèi)容是寫當(dāng)年的個體戶艱苦創(chuàng)業(yè)，發(fā)家致富的心路歷程。自己像發(fā)現(xiàn)了亞洲新大陸一樣，自認為是本難得的暢銷書。當(dāng)時，正值當(dāng)?shù)嘏e辦廟會，我曾夸下?？?，一個廟會就能賣掉那批書，結(jié)果那批沉沉的書狠狠地砸了我一個大跟頭。書，銷出可憐的幾冊。失敗使我覺醒，挫折給我聰明。經(jīng)過不斷的摔打礪練，摸爬滾打，書店慢慢走上正規(guī)。又不斷擴張，不斷壯大，由一店變?yōu)閮蓚€，由兩個增為三個，生意風(fēng)風(fēng)火火，熱熱鬧鬧。

現(xiàn)在，我的書店大樓已矗立在市區(qū)的鬧市中心。這是2005年我出巨資購置的：三層營業(yè)大廳，800平方米。琳瑯滿目的圖書，裝滿兩百余個書架，整個書店幽雅明亮，異彩紛呈，多而不亂，厚重悠遠。倚墻而立的滿架圖書氣勢非凡，蔚為壯觀。中央落地平臺上的圖書錯落有致，優(yōu)雅潔凈。分門別類的懸掛式導(dǎo)購牌燦然亮麗，清晰醒目。讀者選書一目了然，簡捷方便。書店員工彬彬有禮，笑容可掬，有問必答，以誠待客。經(jīng)過二十五年的用心打理，現(xiàn)在，我的書店已成為當(dāng)?shù)赜懈裾{(diào)、有個性、有影響的品牌書店。

回顧過去，我感觸萬千。我的書店是怎樣走過來的呢？

① 誠信為本，堅守文化。

書店是一個特殊的行業(yè)，銷售的是以內(nèi)容為核心的精神產(chǎn)品，這些精神產(chǎn)品格調(diào)如何，潛移默化地影響著當(dāng)?shù)匚拿魉刭|(zhì)程度。我店雖然科技圖書占一定比重，但社科類的圖書也林林總總，為數(shù)不少。當(dāng)前社會上盜版猖獗，低俗、輕薄之風(fēng)泛濫的局面，但我店不彷徨，不猶豫，堅守一方文化凈土，堅決不經(jīng)營那些內(nèi)容平庸低劣，宣傳愚昧色情，只能在地攤上才能見到的偽劣圖書。

我店始終以倡導(dǎo)精神文明，提高文化品位，傳播先進文化，創(chuàng)造和諧社會，推動讀書風(fēng)尚作為己任，以強烈的文化使命感，把社會效益作為重中之重，一點一滴地精心澆灌、培育、呵護，努力營造人心思進，健康向上的濃厚氛圍，傳遞正能量，守護著精神的威嚴，為當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)起到不可替代的作用。應(yīng)當(dāng)知道，每家書店都始終處在社會生活的漩渦中，這些年來，我市多家書店建設(shè)曾出現(xiàn)種種問題：有的屢遭查處，有的幾次瀑光，有的老板遭逮撲法辦……而我店始終中規(guī)中矩，堅守誠信，堅守文化，不搞歪門邪道，多次被評為石家莊文明書店，先進個體工商戶。

② 懂書識書，適銷對路。

我店處在農(nóng)村市場的最終端，面對著當(dāng)?shù)貛资掖蟠笮⌒〉臅?，?jīng)營關(guān)鍵是什么？我以為是深入了解、挖掘讀者的需求，把握圖書的品種。如何選擇適銷對路的圖書，是書店的首當(dāng)其沖的第一要務(wù)，選擇圖書絕不是輕而易舉就能掌握的，要有獨特的眼力、經(jīng)驗、積累——對讀者需求傾向的把握、對社會流行趨勢的預(yù)測、對品種范圍的選擇、對難易水平的忖度、對數(shù)量多少的掌控……方方面面、點點滴滴都不能有絲毫的懈怠、馬虎、急躁，都需要去偽存真，由此及彼地比較、甄別、過濾，篩選出讀者真正需要的暢銷書、常用書、特色書，保持獨特的品牌風(fēng)格，所以我店選書總是精益求精：

堅持進精雕細琢的平裝書，不進濫竽充數(shù)的垃圾書；

堅持進物美價廉的庫存書，不進東拼西湊的注水書；

堅持進貨真價實的有用書，不進鮮麗光亮的奢華書；

堅持進真知灼見的特色書，不進人云亦云的跟風(fēng)書。

有資料顯示，占全國人口3/4的農(nóng)村，每年消費的的圖書僅為全國的1/4。“農(nóng)民買書難”已經(jīng)議論了多年，難在哪里？難在農(nóng)民難以買到真正需要的一般實用書。對三農(nóng)需要的有用書我店敢于大進特進——

別人不敢進的書我們進，邊邊角角有需求的潛在品種在我店占了很大比重；

別人不愿進的書我們進，科技實用書在農(nóng)村毛利低、周轉(zhuǎn)慢，折扣高，我店卻全面開花，能滿足當(dāng)?shù)胤椒矫婷?、大大小小的需要?/p>

別人進不了的書我們進，有些冷門書、特色書在市場上很難找到，我們通過出版社、甚至作者手中直接進；

別人進了賠錢的書我們照樣進，適銷對路、應(yīng)時應(yīng)季，才能贏得讀者認可。憑著特有的眼光，別人賣不動的書的書，我們賣得好；別人處理的書，我們賣成搶手貨。

辛集市是國務(wù)院命名的全國皮革皮衣之都，皮革書刊出版少，冷偏門，我店多次不辭辛苦跑出版社，參加各種皮革展會，訪問作者，網(wǎng)絡(luò)搜索，尋覓查尋，網(wǎng)羅了全國各地的應(yīng)有盡有皮革書刊，常備品種經(jīng)常保持在近百種，服裝圖書達二千余種。這些書刊，從皮革的生產(chǎn)、加工到皮革服裝銷售各個環(huán)節(jié)，選料、染整、剪裁、設(shè)計、推板、整形、熨燙、治污、銷售、服務(wù)，都能找到各種不同層次的圖書。這里的皮革書刊品種之廣、版本之多、內(nèi)容之深，在全國都是絕無僅有的。我店特色經(jīng)營，聲名遠播，吸引了不少天南地北的讀者。

③ 研究市場，研究讀者。

辛集市是冀中平原上的農(nóng)業(yè)大市，62萬人口，以農(nóng)為主。農(nóng)村圖書市場是一個巨大的藍海市場，農(nóng)民購書有其巨大的空間。但農(nóng)民購書有一定的特殊性，大都缺乏剛性需求，具有一定彈性。一般來說，他們經(jīng)濟條件差一些，文化水平低一些，消費能力弱一些，因此決不能把農(nóng)民簡單地混同為一般讀者，不能把城市里的經(jīng)營模式、銷售方法、讀者需求一成不變地照搬到農(nóng)村。農(nóng)村自有農(nóng)村的特點，今天的農(nóng)村依然是小農(nóng)經(jīng)濟，由多種多樣的人群組成的農(nóng)民，文化程度、環(huán)境狀況、年齡性別、經(jīng)濟水平、家庭狀況、習(xí)慣偏好、生活形態(tài)，千差萬別，所需要的圖書也大相徑庭。農(nóng)民購書具有廉價性、實用性、多元性。農(nóng)村整體經(jīng)濟水平不高，農(nóng)民更喜歡經(jīng)濟實惠，物美價廉的東西。我店千方百計購進一些通俗易懂，簡明實用，學(xué)得懂、用得上，能立竿見影解決問題，如圖譜、圖解、圖說、圖示、問答、工作日歷等“輕、薄、短、小”低價位的冊子，易于操作，能方便快捷地指導(dǎo)實踐，迎刃而解難題的圖書，讓農(nóng)民以最少的錢，買最好的書。另一方面，真正富裕起來的農(nóng)民，如專業(yè)戶、示范戶、帶頭人、行業(yè)先鋒，這些人緊跟科技的最新動態(tài)，對圖書求深、求專、求新，力求站在某個方面的前沿，領(lǐng)跑某個行業(yè)，他們?yōu)榱藙?chuàng)造更多的財富，購書求全求新，希望配套，舍得花錢，不惜花錢，因此，他們需要有深度、有水平，有特色能夠解決問題的專業(yè)圖書。我店的現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)圖書品種達5000余種，就連一些角角落落、旮旮旯旯，不常見的稀少品種這里也均有所備，應(yīng)有盡有。蘋果、梨是辛集市林果業(yè)的當(dāng)家品種，我店就達幾十種。

我的書店是一個農(nóng)村書店，農(nóng)民購書有其巨大的空間，但農(nóng)民購書有一定的特殊性，大都缺乏剛性需求，具有一定彈性。一般他們經(jīng)濟條件差一些，文化水平低一些，消費能力弱一些，因此不能把農(nóng)民簡單地混同為一般讀者，不能把城市里的經(jīng)營模式、銷售方法、讀者需求一成不變地照搬到農(nóng)村，農(nóng)村自有農(nóng)村的特點。我店以“三農(nóng)”需求為重點，對農(nóng)村圖書市場進行了多視角、多層面的分析、解剖、梳理。如，針對出版同質(zhì)化嚴重的問題，提出要為農(nóng)民出版真正需要的有用圖書，撰寫了《農(nóng)業(yè)科技圖書要突出重點，有的放矢》；針對農(nóng)民買書不斷增長的多種需求，發(fā)表了《農(nóng)民的圖書消費特點及分析》

2010年國家新聞出版總署舉辦的“深化改革，加快發(fā)展，建設(shè)新聞出版強國”征文，我店撰寫的《農(nóng)村圖書發(fā)行突破癥結(jié)走出困境的思考——一位民營書店經(jīng)營者來自農(nóng)村第一線的報告》該文首發(fā)于《中國出版》后，再被中國人民大學(xué)《出版業(yè)》專題選發(fā)。

2011年《出版商務(wù)周報》為我店開辟專欄《怎樣辦好農(nóng)村中小型書店》，發(fā)表了農(nóng)村書店經(jīng)營系列文章。

經(jīng)營圖書，說到底是進行文化傳播。文化傳播是書店一種使命，更是一種責(zé)任，有時候是不能用金錢來衡量。在我創(chuàng)業(yè)的前十幾年，書店實際上并沒有賺到多少錢。在房地產(chǎn)最低迷的時候，是可遇不可求的機遇，讓我購買了增值飛快的書店大樓。地處寸土寸金的地段，800平方米，今天已是我的不動產(chǎn)?，F(xiàn)在，若把大樓店面出租，唾手可得的租金要遠遠高于賣書的利潤，經(jīng)營圖書在某種角度上可說是賠本賺吆喝。在農(nóng)村經(jīng)營圖書利潤薄，收益慢、風(fēng)險高，更是難上加難。但為了文化，為了自己鐘愛的事業(yè)，我依然要堅守在這一陣地上。文化是城市的靈魂，書店是城市最美麗的風(fēng)景。書店處在社會的最前沿，讀者不分貧富、彼此不分高貴，都可以到里面看一看，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，逛一逛，找到自己所需要的知識，樂趣、本領(lǐng)……但我知道：我是農(nóng)民的兒子，是從鄉(xiāng)間最底層走出來的。我更深深地懂得“讀書對農(nóng)民來說太重要了，在當(dāng)今這浮躁喧囂的社會里，讀書是農(nóng)民改變命運的最大機遇，城市里多一家書店，就會少一所監(jiān)獄”。文化傳播是社會文明生生不息的源源血脈，千百年來，“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”是顛撲不破的真理。一個人只有讀書才能在生命旅途中找到前進的航標。積極奮進的人生其實就是一部個人閱讀史。所以我認為，讓農(nóng)民多讀書、讀好書，是一家有作為書店責(zé)無旁貸的追求和擔(dān)當(dāng)。

城市不能沒有商場，沒有公園，同樣也不能沒有書店。一座現(xiàn)代化的城市，不僅需要冰冷的森林水泥支撐，更需要撫慰溫馨的心靈港灣。我們每個人的生命里，都有著書店給予的力量。一家家星羅棋布的書店承載著人們太多的希望，寄托著讀者深深的情感。

我期待著，我的書店能辦出門道、辦出特色，辦出品位。

我們不是為了賺錢而經(jīng)營圖書，但賺不到錢一定無法經(jīng)營書店。

經(jīng)營圖書，不能為了賺錢，但是賺不到錢，是無法維持生存的，只有關(guān)門大吉，所以生存應(yīng)該是解決的首要問題

讀者到一家書店買書，通?；谌齻€理由：一是距離近，二是品種全，三是價格便宜。實體書店有其無可比擬的優(yōu)勢，一般都是距離讀者最近的，圖書品種是否齊全滿足需要，有待經(jīng)營者展示。如何廉價，廉價的程度，是否能和網(wǎng)絡(luò)進行比較，都有待經(jīng)營者掌控把握。沒有任何事物能逃脫時代帶來的淘汰，想要生存，還可尋求更多路徑。

（河北省辛集市科技書店 張吉響）