將學校社會工作引入高校學生工作的研究綜述

歐陽珒晶

將學校社會工作整合到高校學生工作中，是一項化解學生問題、服務學生成長的創(chuàng)新型學生工作模式。然而，國內相關研究、實踐仍處于起步階段，研究內容比較分散，研究成果尚未形成體系，本文試圖整合現(xiàn)有的國內外相關文獻，理順研究脈絡，為下一步更深入地開展研究提供理論支撐。

學校社會工作 高校學生工作 研究綜述

當今大學生處在一個復雜、多元的社會環(huán)境中，現(xiàn)有體制下的學生教育工作無法徹底化解學生遭遇的社交、學業(yè)、經濟、暴力、情感等諸多問題，在為學生健康成長，全面發(fā)展提供的保障工作方面，還存在明顯漏洞。西方發(fā)達國家高校采取的學校社會工作與學生工作相結合的模式近年來越來越多地獲得國內學者的認可：將學校社會工作整合到高校學生工作中，能夠在價值觀、工作側重點、工作方法上與高校學生工作形成互補，更好地為學生成長服務。然而，社會工作作為“舶來品”在與學生工作整合時需要尋找科學的契合點，國內相關研究仍處于起步階段，研究內容比較分散，研究成果尚未形成體系，本文試圖整合現(xiàn)有的國內外相關文獻，理順研究脈絡，為下一步更深入地開展研究提供理論支撐。

一、學校社會工作的內涵

學校社會工作是社會工作的一個專業(yè)化分支，亦稱教育社會工作。20世紀初的美國，多元文化、移民大規(guī)模擴張等社會問題造成了大批青少年在成長中產生迷茫，吸毒、酗酒、性侵犯、未婚先孕、自傷、暴力、犯罪等不良現(xiàn)象在學校中屢見不鮮，學校開始意識到僅靠教師來實現(xiàn)學生的全面發(fā)展是不現(xiàn)實的。學校需要社會工作的配合，協(xié)調社會、家庭、學校等各方因素，形成合力幫助學生健康成長。經過一個多世紀的發(fā)展，學校社會工作從只幫扶學生弱勢群體，發(fā)展成為涉及學生的家庭教育、學校教育、職業(yè)教育、全面發(fā)展等多層面、全方位的服務體系。

要真正理解學校社會工作的內涵，首先要理解“學校系統(tǒng)”（School Community）的含義。對“學校”科學的定義不應局限于地理或物理層面，而應該是所有投入于教育過程中的要素的集合系統(tǒng)，包括家庭、教師、學生、甚至政府機構?；谶@種觀念，學校社會工作應成為與學校教職員工同樣重要的崗位，一旦“學校系統(tǒng)”中出現(xiàn)不利于學生學習、成長的情況，就需要學校社會工作者（school social worker）運用專業(yè)手段協(xié)調各種資源化解問題。顧東輝（2005）認為，學校社會工作是依據社會工作原則，運用社會工作的專業(yè)知識、技術和方法，解決存在于家庭、學校和社區(qū)中可能引發(fā)及影響學生發(fā)展的問題的專業(yè)服務。范明林，張潔（2005）認為，學校社會工作是將社會工作專業(yè)的原則、方法與技巧應用于教育機構及其設施中，通過與家長、學校、社區(qū)的互動，解決學生問題，促進學生成長，形成“家庭——學?！鐓^(qū)”三者的良好關系，構筑“教”“學”“成長”的和諧環(huán)境，使學生更好地適應社會。陳奇娟（2008）認為，學校社會工作的主要目的在于促成家庭、學校和社會之間的良好互動，協(xié)助學校形成教學相長的良好環(huán)境，引導學生尋求個性化和生活化教育，建立健全人格，習得適應現(xiàn)在與未來生活的能力。

我們不難從現(xiàn)有文獻中抽離出一些共性的觀點，對學校社會工作的內涵做出如下解構：第一，其工作對象是全體學生；第二，其工作領域擴及學校、家庭和社區(qū)，包括與學校教師、學生家長及社區(qū)人士；第三，其工作目標是協(xié)調各種教育資源促進學生成長，使其更好地適應社會。

二、將學校社會工作引入高校學生教育工作的必要性和可行性分析

1.學校社會工作引入高校學生教育工作的必要性

首先，當今社會的經濟、文化環(huán)境日新月異，大學生處在一個復雜、多元的社會環(huán)境中，極易遭遇社交、學業(yè)、經濟、暴力、情感等諸多問題，這些問題通過現(xiàn)有體制下的學工小組或者心理指導中心無法徹底化解，在為學生健康成長，全面發(fā)展提供的保障工作方面，還存在明顯漏洞。其次，“教育”和“管理”仍是國內高校學生教育工作的主要方法，這種單向性的工作模式不利于發(fā)揮學生的主觀能動性，缺乏對學生個性化發(fā)展的培養(yǎng)，不能滿足促進學生全面發(fā)展的教育需求，嚴重滯后于“以人為本”的教育理念。

學校社會工作以全新的、專業(yè)的工作理念和方法對于解決這些問題具有明顯的優(yōu)勢，社會工作者可以發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，整合各個領域的有效資源，為學生全面健康成長服務（谷慧玲，孟子焱，2011）。高校社會工作的理念是充分尊重個體，工作方法由個案、小組和社區(qū)工作相結合，有利于因材施教，其最終目的是創(chuàng)建“學?！彝ァ鐓^(qū)”的和諧環(huán)境，幫助學生全面健康發(fā)展。相比與傳統(tǒng)的經驗性的德育的方法，社會工作的專業(yè)技巧會大大促進德育教育的效率和效果。傳統(tǒng)的德育教育多是憑經驗進行，缺少科學的理論依據，在操作中易陷入表層化、形式化。因此，社會工作專業(yè)工作方法的引入必將大大推動德育教育的發(fā)展（彭玉美，2004），學校社會工作是對高校學生教育工作的必要補充和完善。

2.學校社會工作引入高校學生教育工作的可行性

學校社會工作與高校學生教育工作有較高契合度，二者是互補的關系，存在導入的可行性。黃志祥（2011）認為，學校思想政治教育與學校社會工作有著共同之處，同時在其發(fā)展中也存在各自的優(yōu)勢與不足。他總結了三點共通之處：以學生為主要工作對象；以個體的社會化為最終目標；以生為本的價值原則。而二者的差異在于：本土化程度不同；推行方式不同；價值取向側重點不同；工作方法不同。彭玉美（2004）認為，在工作者所起的作用及工作方法的社會性等方面，社會工作較心理咨詢與德育教育有更多的相通性。劉揚、章國昌（2011）認為，學校社會工作與高校學生管理在目標上有很大的契合性；有相同的價值理念；二者的結合助于提升素質教育的成效。

學校學生思想政治教育工作與學校社會工作在工作內容上各有側重點，是不能夠互相替代的，但在思想政治教育過程中借鑒社會工作的理念和專業(yè)方法以增強其實效性卻是可能的。隨著社會的進步，各行業(yè)愈發(fā)強調人才的綜合素質。高校社會工作以其獨特的工作方法和理念，成為促進學生全面健康發(fā)展的有效途徑，也漸漸得到政府和學校的關注。學生社會工作在高校學生工作中有良好的發(fā)展前景，主要是如何實現(xiàn)本土化發(fā)展，構建“教、學、成長”的和諧環(huán)境。學校社會工作是一項普惠性的工作而不是針對特殊群體的工作，與高校學生工作有許多共通點，都遵循以生為本的原則，以實現(xiàn)學生全面成長為目的；同時學校社會工作與學生工作又在工作方法、工作理念上互為有益補充，二者完全具備實現(xiàn)整合的先決條件。

三、將學校社會工作引入高校學生教育工作的路徑選擇

隨著高等教育的普及和教育理念的更新，國內高校學生教育工作若要突破目前的瓶頸就需要整合學校社會工作，在理念上整合完善，在實踐中運用推廣，在制度上改革創(chuàng)新。美國學者安德遜（Anderson，1972）提出，根據作用的對象和個體不同，學校社會工作介入模式可分為傳統(tǒng)臨床模式、學校變革模式、社區(qū)學校模式、社會互動模式等四種工作模式。經過多年的理論探索和實踐檢驗，這四種模式已經在美國學校中運用得相當成熟，這對于我國高校社會工作的導入具有一定的指導和借鑒意義。國內學者對導入路徑的研究主要分兩類，一類是外生路徑，從制度、社會環(huán)境層面對學校社會工作進行催化。另一類是內生路徑，通過高校內在變革，逐步形成有利于學校社會工作存在和發(fā)展的條件。

1.外生路徑

大多數(shù)學者都提出要推進我國社會工作專業(yè)化、職業(yè)化的進程。在目前國內的大學體制下，各級政府部門仍是政策力量的主導。因此，學校社會工作介入高校學生工作首先需要政府出臺強有力的相關政策構建有利的外部環(huán)境。2006年7月，人事部、民政部聯(lián)合頒發(fā)了《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》和《社會工作者職業(yè)水平考試實施辦法》，2008年開始舉行每年一次的全國助理社會工作師、社會工作師職業(yè)資格考試，標志著國內社會工作專業(yè)和職業(yè)認證制度的建立。2010年，社會工作人才隊伍建設被列入《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》并作為主要任務之一。針對目前絕大多數(shù)國內高校均未配備社會工作崗位的情況，一些學者也主張由政府牽頭實現(xiàn)人員到位。如劉揚、章國昌（2011）提出，可由政府或教育主管部門推動，在高校現(xiàn)有的學生管理體制框架下開發(fā)或設置專門的社會工作崗位。除了政府，學校社會工作的推進還需要借助社會力量。以發(fā)達國家和港臺地區(qū)為例，相當一部分校園社工是由校外的社工機構或非政府組織派遣，因此，非政府組織應當成為學校社會工作服務的重要提供者和執(zhí)行者。劉麗晶，陳英（2006）提出，政府應加大力度支持建立專門的社會工作服務機構，可派駐專職社會工作者進學校。同時要給予社會工作者固定的編制，并且在職稱評聘與使用上給予充分考慮。

2.內生路徑

國內學者從理念滲透、工作模式變革、工作機制的完善等方進行了探討。姜峰等人（2010）提出：導入社會工作的理念，可以使學生工作者更加尊重學生個體差異，拉近與學生的心理距離；可以優(yōu)化教育策略，根據學生個性特點發(fā)掘其自身潛能，增強其自我?guī)椭⒆晕覍W習自我提高等能力；有助于使教育管理工作者提高服務意識，提高學生自省能力，發(fā)揮其在自我發(fā)展過程中的主體地位。使學生工作者的身份從“管理者”變成“教育、管理、服務與支持”四位一體的工作角色，更容易貼近學生，了解學生，從而提高學生工作的實效性。學校社會工作想要發(fā)揮作用，必須主動地爭取在學校行政體制中的作為空間，視自己為學生工作的創(chuàng)新組成部分或者有益助手，為開展學校社會工作盡力贏得原有學校體系的理解、信任和支持（王思斌，阮曾媛琪，2009）。姚進忠，鄧瑋（2012）也提出，當前的有效方式就是結合自己所在高校的具體情況，在原有的學生工作體系中尋找某一方面，如心理健康教育、貧困生工作、新生適應教育、志愿者建設與培訓等項目的介入，穩(wěn)步地開展工作，展示社會工作專業(yè)的魅力和服務效果，進一步豐富和完善工作機制。

通過內生與外生路徑解決學校社會工作與學生教育工作的整合問題，是國內教育環(huán)境下更為合理、科學的選擇。外生路徑的建立直接決定了內生路徑的導入效果，國內必須盡快構建完善的社會工作體系，要做實社會工作的人才培養(yǎng)、資格認證、人員配備、工作督導等各個環(huán)節(jié)。

參考文獻：

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