谷歌，注意形象

去年的這個(gè)時(shí)候，投資者們的眼光都還聚焦在蘋(píng)果的股票上。現(xiàn)如今，他們已經(jīng)紛紛涌向谷歌的股票市場(chǎng)了。谷歌公司的股價(jià)自今年初開(kāi)始上漲，如今已經(jīng)上漲了近20%，并在3月5日首次突破800美元。谷歌的市值也在3月6日達(dá)到了2740億美元，從六個(gè)月前谷歌市值的三分之一上升到了三分之二。

谷歌會(huì)產(chǎn)生如此之大的吸引力的原因并不難理解，因?yàn)樗麄冋龔淖约糊嫶蟮木W(wǎng)絡(luò)廣告帝國(guó)中吸金不斷。與此同時(shí)，谷歌還在不斷拓展新的市場(chǎng)，比如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。另外，該公司研發(fā)的安卓移動(dòng)操作系統(tǒng)吸引了數(shù)百萬(wàn)的顧客，使用安卓操作系統(tǒng)的智能手機(jī)和平板電腦占據(jù)了無(wú)數(shù)國(guó)家的市場(chǎng)，其中就包括中國(guó)。中國(guó)政府近日稱(chēng)，谷歌在中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的影響力太大，并為此擔(dān)憂不已。

安卓如此受歡迎的原因之一，是它的設(shè)計(jì)越發(fā)靈巧：升級(jí)后的“開(kāi)發(fā)者風(fēng)格指南”新增了粗體字、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作條和可清晰呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的名片式背景。該系統(tǒng)的粉絲認(rèn)為這是一項(xiàng)重大的進(jìn)步。來(lái)自“四方”應(yīng)用程序的馬克·維斯左米爾斯基（Mark Wyszomierski）說(shuō)：“在人們眼中，安卓系統(tǒng)的設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)展到了可以跟蘋(píng)果分庭抗禮的程度?！痹摮绦蚴且豢钜缘乩砦恢脼榛A(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)，最近剛推出了升級(jí)版的安卓應(yīng)用。

正當(dāng)諸多科技公司剛意識(shí)到智能設(shè)計(jì)是吸引和保持大量客戶(hù)的良好途徑之時(shí)，谷歌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外觀設(shè)計(jì)上的大變革。此舉如此驚人的原因，是該公司長(zhǎng)久以來(lái)一直以關(guān)注算法而忽略外觀聞名。2009年，谷歌的首席設(shè)計(jì)師道格拉斯·鮑曼（Douglas Bowman）辭職，并抱怨谷歌過(guò)于重視數(shù)據(jù)，以至于根本不會(huì)采納設(shè)計(jì)師的建議。他在告別信中寫(xiě)道，在一個(gè)堅(jiān)持測(cè)試41個(gè)不同藍(lán)色，以決定網(wǎng)頁(yè)搜過(guò)結(jié)果鏈接正確顏色的文化中，根本沒(méi)法工作。

蘋(píng)果的前任首席執(zhí)行官喬布斯設(shè)計(jì)出了令人迷戀的外觀，讓蘋(píng)果驚人崛起。無(wú)疑從那時(shí)起，谷歌的發(fā)展思路就受到了影響。向移動(dòng)計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)向，也迫使谷歌越來(lái)越重視產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)。瓊·威利（Jon Wiley）說(shuō)：“個(gè)性化手機(jī)能夠引起人們某種情緒上的反應(yīng)，而這種反應(yīng)是鼠標(biāo)和鍵盤(pán)所無(wú)法引起的?！杯偸且幻阉髟O(shè)計(jì)師，參與推翻了2011年首席設(shè)計(jì)師拉里·佩奇（Larry Page）上任之初敲定的、谷歌原本的設(shè)計(jì)理念。

在其他領(lǐng)域，如谷歌的社交網(wǎng)絡(luò)Google+ 和郵箱服務(wù)Gmail也通過(guò)設(shè)計(jì)為其產(chǎn)品帶來(lái)了更加流暢的外觀。在這樣一個(gè)軟件工程師掌管“生殺大權(quán)”的公司，這種轉(zhuǎn)變的出現(xiàn)也鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師們更勇敢地表達(dá)自己的想法。然而持懷疑態(tài)度的人認(rèn)為，谷歌要想取得蘋(píng)果那樣的成就，還有很遠(yuǎn)的路要走。網(wǎng)絡(luò)公司Causes的首席設(shè)計(jì)師杰森·普陀提（Jason Putorti）譏諷道：“僅憑風(fēng)格的一致性并不能成就偉大的設(shè)計(jì)?！边€有一些人指出，谷歌的有些服務(wù)，如Google Glass的外觀仍亟需改進(jìn)。

確實(shí)如此。但是谷歌的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型速度比蘋(píng)果占據(jù)其取得巨大成功所依仗的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)的速度要快，這也是事實(shí)。而股票市場(chǎng)顯然已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。