大企業(yè)的崛起

在德國，當(dāng)人們從電信公司拿到一個路由器或WLAN設(shè)備時，只要把它翻過來，看一眼設(shè)備背面制造商的名字，很有可能就是華為或者中興。中國的大型企業(yè)早已走向世界，它們的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球160多個國家和地區(qū)，在這些國家的UMTS和LTE網(wǎng)絡(luò)中，中國產(chǎn)品也已經(jīng)悄無聲息地應(yīng)用于其中?，F(xiàn)在，深圳的一些廠商還想?yún)⑴c到利潤更高的智能手機(jī)和平板電腦市場中。它們有很大的優(yōu)勢：在中國生產(chǎn)制造的成本很低，在研發(fā)方面的投入也不是很大。毫無疑問，在中國制造像蘋果iPhone或者三星Galaxy S3這樣的手機(jī)效率是很高的，而且只要用國外一半的成本即可。美國Gartner公司的市場調(diào)研分析師安內(nèi)特·茲摩曼恩（Annette Zimmermann）說：“中國企業(yè)不會輕易地從國外市場撤出?！币粋€很好的例子就是，中國公司的3大巨頭之一聯(lián)想在2005年收購了IBM公司旗下的電腦產(chǎn)業(yè)，2012年它成為了世界上第二大PC和筆記本電腦生產(chǎn)商（目前聯(lián)想已經(jīng)超過了惠普成為第一）。而現(xiàn)在，這3大巨頭都瞄準(zhǔn)了移動設(shè)備市場，它們對此有著不同的戰(zhàn)略和規(guī)劃。

從中興的身上我們可以很清楚地看到，一個成功的中國企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐缘漠a(chǎn)業(yè)巨頭要走的路很長。2013年3月在巴塞羅那舉行的世界移動通信大會上，這個總部設(shè)在深圳的公司舉行了一場新聞發(fā)布會。為了這場發(fā)布會，中興通訊執(zhí)行副總裁何士友專程從中國趕來，但是遺憾的是，他只會說中文，他只能通過翻譯向大家轉(zhuǎn)述他的所有想法，所以很難打動聽眾。

國有企業(yè)中興

市場調(diào)研分析師安內(nèi)特·茲摩曼恩感嘆道：“一場激動人心的發(fā)布會對于智能手機(jī)來說該有多么重要，在我們看來，客戶的決定很大程度上基于一個品牌的品牌效應(yīng)，然后才是操作系統(tǒng)、外觀、技術(shù)或價格。所以只有品牌知名度高的iPhone或者Galaxy S4才能確保有成千上萬的訂單?！敝信d是國有企業(yè)，它們在設(shè)備上應(yīng)用的技術(shù)是否有缺陷我們不得而知，但國有企業(yè)至今也沒有對品牌化的問題進(jìn)行更深入的思考。中興通訊的主要產(chǎn)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，它們是通過先進(jìn)的技術(shù)和伙伴關(guān)系進(jìn)行銷售的，而不是通過良好的營銷策略。為此，中興自1985年創(chuàng)立之初就有一個良好的開端：創(chuàng)始人除了投資者之外還有中國航天部。2006年，中興第一次提供全球性服務(wù)，并在第一年就贏得了世界各地40%的訂單。自2008年以來，全球已經(jīng)有140個國家正在使用它們的設(shè)備。在過去的兩年時間里，全世界沒有任何一個公司可以比中興申請的專利更多，這些都成為其進(jìn)軍智能手機(jī)市場的優(yōu)勢。后來，這個中國企業(yè)與世界各地的供應(yīng)商也都有了一些接觸。然而，茲摩曼恩說：“想在這個市場上一步到位，幾乎是不可能的?！?/p>

華為構(gòu)成威脅

即使在某些方面華為不如中興，但華為卻始終在不斷地學(xué)習(xí)著。茲摩曼恩一直關(guān)注著這個總部同樣設(shè)在深圳科技園的公司，她說：“華為早已開始在MWC（MobileWorldCongress，全球移動通信大會）上討論過品牌化的問題。人們可以看到，華為已經(jīng)明白了影響自己在歐洲發(fā)展的主要問題，并正在努力地解決這個問題?！痹谶^去的10年時間里，中國企業(yè)努力更好地適應(yīng)世界環(huán)境，這是大家有目共睹的。而在這10年里，華為營業(yè)額增長了10倍以上，在140個國家的50個最大供應(yīng)商中，華為已經(jīng)與其中的45個取得了密切的合作，為它們提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這一點就像德國電信和沃達(dá)豐一樣。關(guān)于公司內(nèi)部的信息，我們了解得很少，只知道創(chuàng)始人是任正非，他早期是一名部隊軍事科技研發(fā)人員，現(xiàn)在在華為持有公司的少部分股份，而公司的其他人員結(jié)構(gòu)我們知道得很少。

這讓以美國為首的幾個國家不禁擔(dān)憂起來。在這種情況下，美國眾議院情報委員會禁止美國企業(yè)采購華為設(shè)備，認(rèn)為其中可能有中國政府用來進(jìn)行間諜活動的監(jiān)視軟件。當(dāng)然這在技術(shù)上是有可能的，但是沒有任何證據(jù)表明華為真的這樣做過。在這方面，中國也有一些隱秘的東西，其中涉及到設(shè)備的內(nèi)部運(yùn)作問題。在英國有一個實驗室，供應(yīng)商和各政府部門可以在這里對尚未進(jìn)入市場的路由器、骨干網(wǎng)和局域網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行核心內(nèi)容的剖析試用。作為對不斷指責(zé)的回應(yīng)，正在新西蘭的任正非，在25年來第一次接受記者采訪時解釋道：“我們和中國政府的關(guān)系與一家新西蘭公司和新西蘭政府的關(guān)系是一樣的。”

即使有間諜性質(zhì)的活動，也會被阻止。德國維爾茨堡大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)學(xué)教授多瑞絲·費(fèi)舍爾（Doris Fischer）不相信有國家資助性的間諜活動，她說“我認(rèn)為中國的國家領(lǐng)導(dǎo)人考慮更多的是和平建設(shè)。”費(fèi)舍爾解釋說，“然而也不排除會被某些組織利用。”質(zhì)疑和不公平的待遇激怒了華為，所以它們決定撤出美國市場，將更多的精力集中在更歡迎它們的歐洲、非洲。中國企業(yè)在非洲地區(qū)會比別人更成功，因為它們的設(shè)備更便宜。費(fèi)舍爾說，“iPhone不適合進(jìn)入發(fā)展中國家?！碧O果和三星的產(chǎn)品對于肯尼亞和馬里這些國家的民眾來說都太貴了。這也解釋了華為為何在過去的18個月里，在發(fā)達(dá)國家市場份額沒有顯著增加，但卻仍能成為全球第四大智能手機(jī)制造商。

聯(lián)想：從個人電腦轉(zhuǎn)向智能手機(jī)市場

聯(lián)想的情況與華為不同。這個從北京發(fā)家的PC廠商，它的強(qiáng)大要?dú)w功于明智的收購而不是自身的成長。2005年，聯(lián)想收購了IBM旗下的個人計算機(jī)產(chǎn)業(yè)，一夜之間成為PC巨頭。在短短一年的時間里，營業(yè)額增加了5倍。聯(lián)想是中國早期較少被知曉的品牌企業(yè)，它在1985年向市場推出了其第一款產(chǎn)品——漢卡，它是一個將漢字輸入方法及其驅(qū)動程序固化在只讀存儲器上的擴(kuò)展卡。聯(lián)想初期的成功要?dú)w功于它的鐵腕創(chuàng)始人柳傳志，按照他自己的說法，在最初的幾年里，他的工作作風(fēng)就像一個獨(dú)裁者。那些參加會議來晚的人必須靜靜地站在所有人面前直到會議結(jié)束，柳傳志也同樣嚴(yán)厲地對待自己，他也曾這樣讓自己罰站了3次。在20世紀(jì)90年代，聯(lián)想奠定了它作為PC制造商在中國的地位，在商用電腦領(lǐng)域取得了成功。2000年的時候，柳傳志就預(yù)言，聯(lián)想將在2005年稱霸世界市場，當(dāng)時，還不知道要收購IBM，而這一預(yù)言卻在那一年真的發(fā)生了?，F(xiàn)在聯(lián)想現(xiàn)任CEO楊元慶也在不斷地思考，現(xiàn)如今PC和筆記本電腦的市場早已不再是當(dāng)初的模樣，這位48歲的CEO也想在未來更深入地涉足智能手機(jī)和平板電腦行業(yè)。一個在2008年以一億美元被聯(lián)想賣出的聯(lián)想移動，僅在一年后又被聯(lián)想以雙倍的價格回購回來。聯(lián)想開始進(jìn)入智能手機(jī)國際市場的方式應(yīng)該也同電腦一樣，通過伙伴關(guān)系和集團(tuán)采購的方式。當(dāng)然這要在同諾基亞和黑莓結(jié)盟成為可能的前提下才能做進(jìn)一步研究，但是這種策略又和華為及中興的情況相同了，也就是先用價格低廉的智能手機(jī)迎合發(fā)展中國家的需求，然后再逐步開發(fā)像歐洲和美國這種發(fā)達(dá)國家的市場。

這其中有很現(xiàn)實的原因：在亞洲、非洲和南美洲，中國廠商可以開展其大規(guī)模的生產(chǎn)，從而制造出廉價的產(chǎn)品。而蘋果和三星在進(jìn)入第三世界銷售其iPhone和Galaxy系列產(chǎn)品時，就會有一定的難度。與蘋果和三星相反的是，中國的大企業(yè)在德國和美國缺乏的是技術(shù)和高端產(chǎn)品市場的營銷策略，然而隨著時間的推移它們也許在這方面能夠有所改善，聯(lián)想主帥楊元慶一直強(qiáng)調(diào)市場營銷的重要性。茲摩曼恩始終認(rèn)為中國廠商有著巨大的潛能和機(jī)會，她說：“現(xiàn)在移動設(shè)備的高端市場已經(jīng)趨近飽和，而中低端市場在未來幾年會有巨大的增長?！倍@正是目前中興、華為和聯(lián)想的用武之地，因此，它們無需付出類似網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的那種更大的努力，便可輕松地在智能手機(jī)市場上取得成功。