新時(shí)期我國(guó)高校圖書(shū)館助學(xué)崗位管理工作的創(chuàng)新

崔雁卓　張?chǎng)午?/p>

近年來(lái)我國(guó)在教育方面不斷的進(jìn)行著改革。在高校中，圖書(shū)館助學(xué)崗位是一項(xiàng)新興的崗位。高校開(kāi)展的圖書(shū)館助學(xué)工作，不但給學(xué)生提供了經(jīng)濟(jì)方面的援助和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)為高校圖書(shū)館的快速發(fā)展提供了動(dòng)力。雖然說(shuō)我國(guó)近年來(lái)圖書(shū)館助學(xué)崗位已經(jīng)逐步的趨于完善，但在實(shí)踐的過(guò)程中還會(huì)或多或少的一些狀況。因此該文就新時(shí)期我國(guó)高校圖書(shū)館助學(xué)崗位管理工作進(jìn)行探討，以期在此方面得到一定的創(chuàng)新。

隨著教育的改革，高校的學(xué)生數(shù)量也是逐漸的增多，高校圖書(shū)館原有的場(chǎng)地設(shè)施和管理方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)有的狀況。為了能夠使高校圖書(shū)館快速的發(fā)展，因此就出現(xiàn)了圖書(shū)館助學(xué)的崗位，在推動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展的同時(shí)，還給經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)帶來(lái)一定的幫助。但就目前我國(guó)高校圖書(shū)館助學(xué)崗位的管理來(lái)說(shuō)，還存在著很大的缺陷。

我國(guó)高校圖書(shū)館助學(xué)崗位管理方面存在的問(wèn)題

崗位流動(dòng)性大，不具備專(zhuān)業(yè)的上崗知識(shí)。目前我國(guó)的高校為了能夠讓越來(lái)越多的學(xué)生都能夠得到助學(xué)的機(jī)會(huì)，所以對(duì)于助學(xué)崗位的學(xué)生每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)有非常大的變動(dòng)，這就導(dǎo)致了新學(xué)員剛剛熟悉了圖書(shū)館的助學(xué)崗位，就被換走，換來(lái)的還是一些什么都不懂的新學(xué)員。新學(xué)員和老學(xué)員的交接一般都是在學(xué)校放假之前或者是剛剛開(kāi)學(xué)的時(shí)間段，而這兩個(gè)時(shí)間段正是高校學(xué)生借書(shū)的高峰期，這就導(dǎo)致了助學(xué)崗位沒(méi)有為圖書(shū)館的工作起到減壓的作用。與此同時(shí)，圖書(shū)館的工作具有著一定的專(zhuān)業(yè)性和非常強(qiáng)的紀(jì)律性，所以在學(xué)生上崗前一定要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練。但是在實(shí)際的操作中，由于助學(xué)崗位的流動(dòng)性非常的大，同時(shí)圖書(shū)館的管理人員對(duì)于這方面的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有達(dá)到一定的高度等一些方面的原因，致使對(duì)學(xué)員培訓(xùn)往往達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。

不健全和不規(guī)范的體制。對(duì)于目前我國(guó)的高校來(lái)說(shuō)，助學(xué)中心一般都是在學(xué)生管理職能部門(mén)中進(jìn)行設(shè)立的，就類(lèi)似于學(xué)生處和團(tuán)委等部門(mén)。而作為用人的直接單位圖書(shū)館，沒(méi)有一點(diǎn)的人事管理的權(quán)利和學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬的分配權(quán)，缺少必要的約束制度和激勵(lì)制度，因此圖書(shū)館的管理員和助學(xué)崗位的學(xué)生對(duì)于工作的好壞完全沒(méi)有區(qū)分。除此之外一些高校在圖書(shū)館的管理方面沒(méi)有設(shè)立一個(gè)專(zhuān)職進(jìn)行管理的教師，沒(méi)有自己進(jìn)行辦公的場(chǎng)所，圖書(shū)館的管理工作一般也是有學(xué)生處或者是團(tuán)委的教師代為管理。同時(shí)對(duì)于學(xué)生的補(bǔ)貼方面來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)被無(wú)故的拖延，而學(xué)生應(yīng)該得到的報(bào)酬少之又少，嚴(yán)重的影響到了學(xué)生工作的積極性，同時(shí)也影響了助學(xué)崗位的工作效率和工作質(zhì)量。

松懈的管理，不科學(xué)的考核評(píng)價(jià)。圖書(shū)館助學(xué)崗位的學(xué)生一般都是由學(xué)生處進(jìn)行推薦的，然后在經(jīng)過(guò)圖書(shū)館的面，因此在人們的潛意識(shí)中，這些學(xué)生又是比較優(yōu)秀的，所以對(duì)圖書(shū)館助學(xué)崗位的學(xué)生管理比較松懈，一般都是依靠學(xué)生的自覺(jué)性。因此就導(dǎo)致了學(xué)生在工作期間不能夠按時(shí)的上崗，工作的時(shí)候比較的懶散，缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有足夠的責(zé)任心，在做圖書(shū)館管理人員安排的工作時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，因此嚴(yán)重的影響到了圖書(shū)館助學(xué)崗位的工作效率和質(zhì)量，在去圖書(shū)館進(jìn)行閱讀的學(xué)生心中，造成了不良的現(xiàn)象。除此之外，每個(gè)學(xué)生之間的工作能力和水平也有著很大的差距。同一個(gè)工作用時(shí)的差距較大，而助學(xué)崗位的薪酬一般都是以時(shí)間來(lái)計(jì)算的，這種情況也會(huì)嚴(yán)重的影響到了學(xué)生對(duì)工作的積極性。

學(xué)生的自卑心理。在當(dāng)今的社會(huì)中，貧富之間存在著很大的差距，而參加助學(xué)崗位的學(xué)生一般都是家庭條件比較困難的，因此經(jīng)常會(huì)拿自己與家庭條件比較好的學(xué)生進(jìn)行比較，導(dǎo)致了學(xué)生的自卑心理。為了能夠緩解家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，一些學(xué)生私下里參加助學(xué)崗位的工作，為了不讓認(rèn)識(shí)自己的人知道，在工作的時(shí)候畏首畏尾，即使發(fā)現(xiàn)了一些不合規(guī)矩的現(xiàn)象，也不敢大膽的指出來(lái)，因此而影響到了工作的質(zhì)量。

過(guò)弱的服務(wù)意識(shí)和過(guò)強(qiáng)的依賴(lài)性。一些圖書(shū)館的管理人員在與學(xué)生一起進(jìn)行工作的時(shí)候，總因?yàn)樽约菏墙處煹木壒剩吒咴谏?，將許多的實(shí)際工作都交給了學(xué)生，圖書(shū)館的管理人員只對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和安排，從而產(chǎn)生的很大的依賴(lài)性。很多應(yīng)該白天就完成的工作，由于教師的懶散，等待晚上助學(xué)崗位的學(xué)生來(lái)做，這就使得圖書(shū)館的圖書(shū)不能夠正常的進(jìn)行流通，圖書(shū)館的利用率也大大的降低了。

我國(guó)高校圖書(shū)館助學(xué)崗位管理方法的創(chuàng)新

對(duì)崗位合理的進(jìn)行安排，重視的學(xué)生上崗前的培訓(xùn)。圖書(shū)館助學(xué)崗位的學(xué)生一般都是利用課余的時(shí)間進(jìn)行工作，助學(xué)崗位的學(xué)生主要負(fù)責(zé)的就是對(duì)書(shū)刊進(jìn)行整理、對(duì)學(xué)生的文明閱讀進(jìn)行督促、導(dǎo)讀以及閱覽室和書(shū)庫(kù)的衛(wèi)生等一些工作。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位安排的時(shí)候，應(yīng)該以流通量大、閱讀秘籍以及閱覽室崗位短缺的部門(mén)作為首選，在進(jìn)行編組的過(guò)程中，要考慮學(xué)生流動(dòng)性大以及課余時(shí)間進(jìn)行工作的特點(diǎn)。一個(gè)熟練的工作人員是要需要圖書(shū)館花費(fèi)大量心血才能夠培養(yǎng)出來(lái)的，因此在進(jìn)行工作時(shí)應(yīng)該以新生和老生搭配的模式，以避免老生畢業(yè)新生直接上崗的尷尬局面。即使學(xué)生接受了上崗前的培訓(xùn)，上崗后也要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生盡快的熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，做好老生帶新生的工作。這樣做不但節(jié)省了圖書(shū)館管理人員的時(shí)間，還能使新生快速的熟悉業(yè)務(wù)。

對(duì)助學(xué)崗位的體制進(jìn)行完善。高校圖書(shū)館的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理應(yīng)該融入到學(xué)校學(xué)生管理的工作范圍中，同時(shí)在學(xué)生管理上應(yīng)該完善協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，形成一個(gè)合理的用人機(jī)制和人才的培養(yǎng)機(jī)制，以及一個(gè)完善的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)圖書(shū)館的管理人員要及時(shí)的和勤工助學(xué)的管理中心進(jìn)行聯(lián)系，掌握學(xué)生補(bǔ)貼發(fā)放的情況，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的通報(bào)，當(dāng)出現(xiàn)疏漏時(shí)要及時(shí)的進(jìn)行解決，從而調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使圖書(shū)館助學(xué)工作能夠順利的完成。

評(píng)價(jià)和考核要具有科學(xué)性，建立激勵(lì)機(jī)制?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)和考核是建立良好的激勵(lì)機(jī)制的前提和基礎(chǔ)，科學(xué)的評(píng)價(jià)和考核，才能夠真正的做到推優(yōu)獎(jiǎng)優(yōu)?？己瞬荒軉渭兊闹粡臅r(shí)間一個(gè)方面進(jìn)行計(jì)算，應(yīng)該將工作的時(shí)間和質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，對(duì)于那些工作完成出色的學(xué)生不要吝嗇夸獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)，并且在金額上進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的工作熱情以及積極性。

對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。因?yàn)閷W(xué)生的自卑心理，讓學(xué)生不能夠正常的進(jìn)行工作，嚴(yán)重的影響到了學(xué)生的工作質(zhì)量和效率。因此要經(jīng)常的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，要尊重他們，是他們得到充分的關(guān)愛(ài)，從而慢慢消除學(xué)生心中的一絲自卑。

消除圖書(shū)館管理員的依賴(lài)性。高校應(yīng)該定期或者是不定期的對(duì)圖書(shū)館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，使管理人員做到言傳身教的作用，這樣才能夠更好的提高學(xué)生的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也可以消除圖書(shū)館管理人員的依賴(lài)性，使圖書(shū)館運(yùn)行的效率達(dá)到最大化。

高校圖書(shū)館助學(xué)崗位的實(shí)施，不但有效的幫助了條件較差的學(xué)生，同時(shí)還推動(dòng)了學(xué)校圖書(shū)館的發(fā)展。但是，只有不斷的創(chuàng)新管理方法，才能夠使助學(xué)崗位最大化的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。