在雷軍的辦公室門口,他熱情地伸出手,用力一握:“歡迎!”他說。這是一間不大的辦公室,屋子里面只有兩張辦公桌,一張是自用,另一張是會(huì)議桌,專門接待客人和采訪者。他坐在我的面前,桌面上放著一部手機(jī):紅米。
其實(shí)在見到雷軍之前,我已經(jīng)在小米公司轉(zhuǎn)了一圈,看著密集的工位,以及在格子間中忙碌的年輕人,恍惚間想起自己在某篇文章中描述過的情景:“當(dāng)時(shí)白頤路還是‘電子一條街,機(jī)箱、顯示器、主板等電腦配件待價(jià)而沽,大街上全是忙碌奔波的年輕人,他們臉上寫滿了‘朝氣兩個(gè)字?!辈煌氖悄鞘?988年的春天,而今是2013年;彼時(shí)是中關(guān)村,此處是小米公司。
這是一家充滿奇跡的公司,在過道的墻壁上有一副紅底白字的招貼,上面的字引人注目:“小米2013年上半年銷售703萬臺(tái)手機(jī),營(yíng)收132.7億元人民幣?!边@個(gè)數(shù)據(jù)是那么鼓舞人心,而創(chuàng)造這些數(shù)字的,就是面前的雷軍和他的小米團(tuán)隊(duì)。
在中關(guān)村,謙遜有禮的雷軍是公認(rèn)的創(chuàng)新者,也是手機(jī)行業(yè)的顛覆者。他是企業(yè)家,金山快譯、畫王、毒霸、游戲,都與他密切相關(guān),金山WPS更是民族軟件的脊梁;他是天使投資人,UCweb、YY語音、拉卡拉、凡客誠(chéng)品,這些公司的成功無不驗(yàn)證著雷軍的眼光;他又是創(chuàng)業(yè)者,卓越網(wǎng)賣掉了,然后創(chuàng)辦小米科技,“不是必贏就是必輸”,他要做一家像蘋果一樣偉大的公司。而今的小米,也正按照雷軍的規(guī)劃,迅速邁向中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司的康莊大道。
就在前幾天,雷軍又讓業(yè)界驚呼了一次:“小米”的子品牌“紅米”橫空出世,他說要顛覆大眾對(duì)“千元智能手機(jī)”的認(rèn)識(shí),突出體驗(yàn)和高性價(jià)比,“就是讓大家震驚一下!”的確,不走尋常路的雷軍此次選擇在騰訊QQ空間首發(fā)10萬臺(tái),預(yù)約量突破745萬,所有“紅米手機(jī)”也在1分30秒內(nèi)全部售罄。這讓他會(huì)心一笑:“這就是社會(huì)化營(yíng)銷的巨能量。其實(shí),小米2在線預(yù)訂的數(shù)量超過960萬人,這個(gè)我都不敢公開講,怕被人說是吹牛?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)上塑造了另一個(gè)不同的雷軍,但當(dāng)你看到雷軍和他的“小伙伴們”不遺余力地勁推“紅米”,他讓“小米所有合伙人幾周前就開始把紅米當(dāng)最常用手機(jī)使用”,所有微博都掛著一個(gè)“尾巴”:紅米手機(jī),你就會(huì)覺得,雷軍和小米正大踏步前進(jìn),讓小米、紅米、小米盒子和MIUI手機(jī)系統(tǒng)成為“顛覆性的產(chǎn)品”。
雷軍始終相信小米在做一件了不起的事情:“讓自己驕傲,讓家人和朋友驕傲,讓整個(gè)民族驕傲?!?/p>
“天下武功,唯快不破”,這就是顛覆者的創(chuàng)新秘訣。
和金山一起走過的日子
雷軍最初的夢(mèng)想是做一名優(yōu)秀的程序員,這一點(diǎn)與他大學(xué)所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān)。1987年,雷軍考入武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系,他只花了兩年就修完了大學(xué)四年的課程,大一時(shí)編寫的PASCAL程序,在他上大二的時(shí)候就已經(jīng)被編進(jìn)大一教材里。他在大學(xué)期間編撰的《深入DOS編程》和《深入Windows編程》也頗受程序員的推崇。
1990年大三暑假,雷軍的朋友王全國(guó)和另一個(gè)朋友想辦家公司,拉他入伙,讓他負(fù)責(zé)技術(shù)和服務(wù),股份四個(gè)人平分。雷軍對(duì)自己的技術(shù)相當(dāng)自信,幾乎沒有猶豫就答應(yīng)了。
公司取名Sunsir(三色),希望紅黃藍(lán)三原色創(chuàng)造七彩的新世界。團(tuán)隊(duì)看似強(qiáng)大,公司人最多的時(shí)候有14個(gè)人,業(yè)務(wù)范疇也挺寬,賣電腦,做仿制漢卡,甚至接過打字印刷的活。實(shí)際上,公司賬上基本沒什么錢,連吃飯都是個(gè)問題。沒過多久,公司仿制漢卡的技術(shù)被人盜用,對(duì)方一次做的量更多,賣的價(jià)錢也比他們便宜,這個(gè)產(chǎn)品幾乎沒掙到什么錢。
高漲的創(chuàng)業(yè)熱情被殘酷的現(xiàn)實(shí)一天一天消磨,雷軍開始思考一個(gè)問題:作為一個(gè)學(xué)生,我是否具備創(chuàng)業(yè)所需要的能力?琢磨許久,他提出了散伙。
那是冬天的一個(gè)星期天,大家同意了雷軍和王全國(guó)退出,兩個(gè)人分了一臺(tái)286、一臺(tái)打印機(jī)和一堆芯片,就離開了。
“現(xiàn)在想來很荒唐,像過家家一樣?!崩总娬f,這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓自己看清楚了現(xiàn)實(shí)——沒有哪家國(guó)內(nèi)大企業(yè)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做成的。
1991年,雷軍大學(xué)畢業(yè)。就在那一年的11月,他見到了求伯君:“求伯君那天穿了一件質(zhì)地很好的黑色呢子大衣,很有風(fēng)度,讓我大感震撼,覺得自己就好像是個(gè)站在成功人士面前的鄉(xiāng)下孩子?!鼻蟛且?yàn)閷懗绦虼螳@成功,在雷軍眼里,求伯君是中國(guó)最優(yōu)秀的程序員,是個(gè)偶像。他心想,金山既然能夠造就一個(gè)求伯君,就會(huì)造就出第二個(gè)、第三個(gè)。這一想法激勵(lì)著他。
1992年1月,雷軍正式加盟金山軟件,雷軍花三年時(shí)間開發(fā)豐富WPS功能的組件“盤古”。四年后,雷軍名列“國(guó)內(nèi)十大IT杰出青年”,而彼時(shí)的李彥宏還在美國(guó)求學(xué),馬化騰四處籌錢想創(chuàng)辦自己的第一家公司。
雷軍喜歡讀書,他說18歲時(shí)讀過的一本書叫《硅谷之火》,這是他夢(mèng)想的源泉,那本書講述了喬布斯和沃茲尼亞克等一群人創(chuàng)辦蘋果電腦公司并改變世界的故事?!皢滩妓拐f活著是為了改變世界,因?yàn)槊绹?guó)人認(rèn)為他們就是世界的中心,我說我創(chuàng)業(yè)是為了科技報(bào)國(guó),你信嗎?”而這也成為雷軍畢生追逐的夢(mèng)想,“科技報(bào)國(guó)”的種子萌芽,直到后來遇到求伯君,讓他意識(shí)到棄政經(jīng)商也可以實(shí)現(xiàn)科技報(bào)國(guó),對(duì)此他開始深信不疑。
然而,1995年的市場(chǎng)給了雷軍當(dāng)頭一棒。夾在微軟與盜版的縫隙里,前有堵截后有追兵,“盤古”失利了,雷軍第一次品味失敗的苦酒。后來,雷軍帶領(lǐng)著金山做游戲軟件、開發(fā)金山詞霸,力挽狂瀾,讓金山走出頹勢(shì)。金山推出了中國(guó)第一個(gè)游戲軟件《中關(guān)村啟示錄》,售價(jià)96元。由此,他放棄了一生最熱愛的角色——程序員,開始向一個(gè)市場(chǎng)人員轉(zhuǎn)變。他成了公司里最拼命的促銷員、公關(guān)人員、銷售員……在這過程中,雷軍使金山從上到下形成了一個(gè)共識(shí):程序員必須懂得市場(chǎng),能夠流利地表達(dá)自己的思想,如果沒有市場(chǎng)意識(shí),沒有把客戶讀懂的能力,從哪種角度來看也辦不好公司。
1998年,聯(lián)想注資,金山重組,求伯君提名,董事會(huì)通過雷軍擔(dān)任總經(jīng)理。同時(shí),騰訊、阿里巴巴、百度等公司相繼成立,后來發(fā)展成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“大佬”,而雷軍卻一直堅(jiān)守金山,直到2007年10月,金山在香港上市,但市值只是一家主流互聯(lián)網(wǎng)上市公司的零頭。兩個(gè)月后,雷軍選擇離開。
許多年后,雷軍說曾以為金山可以承載他的夢(mèng)想,于是在一件事情上爭(zhēng)取了16年?!爱?dāng)你發(fā)現(xiàn)不對(duì),你不敢說,不愿意承認(rèn),很糾結(jié)。你也大可逆天,破釜沉舟,但是卻會(huì)失去人和。”
當(dāng)被命運(yùn)扔在十字路口,他終于有了一次破釜沉舟的勇氣。雷軍說,他年過四十才走出低谷,抱著不是必贏就是必輸?shù)男拍顒?chuàng)辦小米科技,因此體會(huì)到“跳下懸崖”的創(chuàng)業(yè)感覺。
天使投資人的制勝方略
離開金山后的雷軍,開始進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域:天使投資。當(dāng)時(shí)雷軍的想法是,自己如果做不好CEO,那就用自己的資金和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出幾家偉大的企業(yè)。
2011年,一家媒體用當(dāng)時(shí)盛行的“凡客體”如此描繪雷軍:“愛手機(jī),愛互聯(lián)網(wǎng),愛喝碳酸飲料,愛穿棉質(zhì)T恤,愛秀他投資公司的產(chǎn)品。愛騎車,愛整潔,顧惜形象。不到42歲,中國(guó)IT圈最年輕的老革命。曾淡出江湖,張開‘天使雙翼,現(xiàn)又轉(zhuǎn)身飛回。金山軟件董事長(zhǎng),小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO,多玩網(wǎng)執(zhí)行董事長(zhǎng),17家初創(chuàng)型公司天使投資人?!?/p>
文章中說到:“雷軍一定不會(huì)反對(duì)用‘凡客體作為這篇文章的開場(chǎng)白,凡客誠(chéng)品是他所投資公司的出眾者之一?!钡拇_,彼時(shí)的雷軍在天使投資領(lǐng)域已經(jīng)頗有建樹,所投公司的數(shù)量截至今天已經(jīng)超過30多家,這其中不乏凡客誠(chéng)品、UCweb、樂淘等在各自領(lǐng)域綻放光彩,比如YY多玩,2012年在納斯達(dá)克上市,雷軍這一筆100萬美元的投資,獲得約100多倍的回報(bào)。
“談到天使投資,說實(shí)在的,我自己是怎么入行的呢?是在2004年年底,我有個(gè)好朋友去融資,跟聯(lián)想談投資,我去幫忙背書,我說這個(gè)很牛,很厲害,他一定能做得成,我講了兩個(gè)小時(shí)以后,人家問了我一個(gè)問題,說你能夠一起投資嗎?我就是這樣投資的,第一次就投了415萬人民幣,投了孫陶然,第二個(gè)投給我另外一個(gè)朋友,當(dāng)時(shí)是網(wǎng)易的總編輯李學(xué)凌,我投了他100萬美金,總共八百多萬人民幣,這就是第二筆投資?!?/p>
他投的第一個(gè)項(xiàng)目是孫陶然的拉卡拉。孫陶然和雷軍相識(shí),是在中關(guān)村組織的一次會(huì)議上,雷軍記得那一年是1996年:“我進(jìn)去時(shí)臺(tái)上有一個(gè)年輕人,講得慷慨激昂。”孫陶然回憶,“后來散會(huì)我們沒走,聊了很久?!倍怂闶且灰娙绻?。2004年,孫陶然創(chuàng)業(yè),聯(lián)想投資找到雷軍做盡職調(diào)查,雷軍不但對(duì)孫稱贊不絕,“陶然做什么都能成?!边@是雷軍對(duì)孫陶然的判斷,也是他一貫對(duì)他認(rèn)準(zhǔn)的人放出的話,“無論做什么我都投。”這話,2004年他對(duì)孫陶然說過,2005年對(duì)陳年說過,2006年對(duì)俞永福說過。
陳年與雷軍1998年就認(rèn)識(shí),后來共同創(chuàng)立卓越網(wǎng),2005年陳年開始做我有網(wǎng),雷軍投資。后因錯(cuò)誤地估計(jì)行業(yè)環(huán)境,我有網(wǎng)陷入困境,陳年放縱自己干脆先去寫了本小說《歸去來》。2007年聯(lián)想投資總裁朱立南認(rèn)為PPG模式適合再創(chuàng)業(yè),雷軍認(rèn)為陳年一定會(huì)再成功,于是又投錢給陳年,并全力幫助他重新創(chuàng)業(yè)。
2006年,聯(lián)想投資否決了當(dāng)時(shí)的副總裁俞永福投資優(yōu)視科技(UCweb)的提議,與他相識(shí)一年多的雷軍跟他說:“如果你從聯(lián)想辭職來做UCweb,我就投?!?/p>
“人靠譜比什么都重要?!崩总娬f倘若總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn)就是三條:“第一條不熟不投,第二條只投人,第三條就是幫忙不添亂?!?/p>
雷軍的投資邏輯是一看趨勢(shì),二看人。他是國(guó)內(nèi)最早看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛力,并在該領(lǐng)域布局的人。2005年,他找到一家小公司問人家能不能接受他對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的想法,遭到拒絕,又去找第二家,對(duì)方答應(yīng)了,直接投了200萬元。這家公司就是樂訊網(wǎng)。當(dāng)時(shí)京東商城成立不到一年,人們剛剛開始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的魅力,對(duì)移動(dòng)端全無概念。
兩年后,國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)才開始關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),2007年,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資總額達(dá)到2億美元,兩年前,這筆總額僅是千萬美元。
成功的投資生涯令雷軍找回了自信,重燃當(dāng)年夢(mèng)想?!拔蚁矚g做那種有預(yù)見性的嘗試,能夠?qū)崿F(xiàn)好多夢(mèng)想,也挺幸福的?!彼f。
互聯(lián)網(wǎng)“小米時(shí)代”的顛覆者
“2010年的4月6日,我們幾個(gè)人,在北四環(huán)的銀谷大廈靜悄悄的創(chuàng)辦了小米公司,一起喝了碗小米粥,就開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之旅?!?/p>
雷軍所說的幾個(gè)人,其實(shí)堪稱超豪華的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì):雷軍自不贅言,金山軟件的董事長(zhǎng)、著名天使投資人。林斌是谷歌研究院的副院長(zhǎng),洪鋒是Google高級(jí)工程師,黃江吉是微軟工程院首席工程師,黎萬強(qiáng)是金山軟件人機(jī)交互設(shè)計(jì)總監(jiān)、金山詞霸總經(jīng)理,周光平是摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師,而劉德是一位自世界上頂級(jí)設(shè)計(jì)院校ArtCenter畢業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)師。
那時(shí)的雷軍,已經(jīng)超過40歲,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,堪稱老兵?!傲鴤髦臼?0歲創(chuàng)業(yè)的,任正非是43歲,我覺得我40歲重新開始,也沒有什么大不了的。”
人因夢(mèng)想而偉大,他說,18歲時(shí),自己想辦世界一流的企業(yè),到40歲發(fā)現(xiàn)目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn),再試一把,輸了也認(rèn)了。不至于害怕得連試都不敢,老了后悔。
創(chuàng)業(yè)初期雷軍很低調(diào)——先是悄悄成立了公司,然后以第三方名義開發(fā)MIUI系統(tǒng),甚至在招聘時(shí)都不說他是真正的老板。在小米創(chuàng)辦初期的一年多,任何人不允許講小米是雷軍創(chuàng)辦的,也不發(fā)新聞稿,拒絕接受任何采訪。雷軍的想法是,應(yīng)該把所有的精力都集中在把產(chǎn)品做好。
“高度認(rèn)同‘大道至簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的東西越難做。我們只做了一款手機(jī),也只有一個(gè)名字,就叫‘小米手機(jī)?!?/p>
雷軍說,“小米手機(jī)為發(fā)燒而生,但是未來的硬件升級(jí)空間正在逐步減少,小米要回到原點(diǎn),回到性能本身,之后才是價(jià)格?!?/p>
創(chuàng)業(yè)一年后的夏天,雷軍以一種類似蘋果發(fā)布會(huì)的形式,一個(gè)人站在舞臺(tái)中央,完成了兩個(gè)小時(shí)的演講,正式推出小米手機(jī)。
彼時(shí)臺(tái)下一眾“米粉”喊出的“雷布斯”,似乎也彰示這位推崇“喬布斯”的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者身上沉甸甸的創(chuàng)新使命。
小米被認(rèn)為是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,它的意義在于,這是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物,從商業(yè)模式、軟硬件、營(yíng)銷方式、渠道創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè),是徹底的顛覆和創(chuàng)新。
小米先樹立品牌,把手機(jī)變成渠道,裝入移動(dòng)游戲、社交、電商等,通過服務(wù)和軟件盈利;系統(tǒng)上,小米最早使用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)模式,每周在線更新系統(tǒng),而蘋果是半年更新一次。
此時(shí)的雷軍將自己定位成“創(chuàng)業(yè)者”,創(chuàng)業(yè)如同在懸崖跳舞,而這次,他孤注一擲。
小米時(shí)代的雷軍完全沉浸在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的快樂中,不再是西裝革履,而是和互聯(lián)網(wǎng)大多數(shù)老總一樣,穿著T恤牛仔褲上班,隨意但充滿活力。黎萬強(qiáng)說,小米是雷軍產(chǎn)品精神的完美體現(xiàn),挑選小米的開機(jī)畫面,團(tuán)隊(duì)就看了100萬張照片。“極致就是要做到別人看不到的東西,也做得非常好?!崩总娊?jīng)常拿“海底撈”講故事,說做的產(chǎn)品要超出預(yù)期。
自2011年10月20日發(fā)貨以來,不到3個(gè)月的時(shí)間,小米就創(chuàng)下了100萬臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)。更令人驚奇的是,發(fā)貨當(dāng)天,在短短3個(gè)小時(shí)內(nèi)10萬部手機(jī)搶訂一空,2億元的銷售神話足以讓消費(fèi)者對(duì)小米這個(gè)后起之秀刮目相看。然而小米的發(fā)展并非一路坦途,質(zhì)疑和攻擊一直如影隨形。2012年5月,有人攻擊小米暴利,又提前散布小米第三次融資的消息,這給雷軍帶來了巨大的阻力。
那時(shí)候,雷軍召開新聞發(fā)布會(huì),對(duì)質(zhì)疑一一回應(yīng),他還做了一張成本表,一個(gè)個(gè)算,小米到底賺多少。“提前宣布我們?nèi)谫Y成功,使我們陷入兩難——回復(fù)是抬轎子,不回復(fù)就被栽贓了,我們努力說服投資人公布融資信息?!?/p>
如今,濃霧散去,小米公司也走過了三個(gè)年頭。雷軍說:“小米公司的企業(yè)思想是盡量不樹敵”,與騰訊合作也是最好的闡釋。小米手機(jī)的用戶數(shù)量在不斷上漲,中國(guó)大陸、香港臺(tái)灣地區(qū),一共有1422萬名手機(jī)用戶。今年上半年?duì)I收132.7億人民幣,手機(jī)銷量達(dá)703萬部。
“我們是一家很克制的公司。3000多名員工,迄今為止只做了三款‘小米手機(jī)、一款‘紅米手機(jī),一個(gè)小米盒子和耳機(jī),大大小小六款產(chǎn)品。這與其他公司琳瑯滿目的展品相比,我們還是很克制的。我們的哲學(xué)就是‘少即是多?!?/p>
雷軍在微博上說:“小米的工作,每天都如此激動(dòng)人心,對(duì)我來說,真的是一種享受?!比藗儗?duì)雷軍和小米的要求似乎也不止于此:讓用戶尖叫一次之后,再次尖叫?
這就是顛覆者要去思考的事情,“小米”如此,“紅米”如此,未來也是如此。