用互聯(lián)網(wǎng)玩轉(zhuǎn)線下生意

著名投資人王功權(quán)最近大聲疾呼，“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)越來(lái)越難成功，不要指望太大的奇跡?！边@聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)聳人聽(tīng)聞，但作為易趣網(wǎng)、3721、金融界和360等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的投資人，王功權(quán)有理由讓人相信：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是技術(shù)密集型行業(yè)，而是資本密集型行業(yè)，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為傳統(tǒng)行業(yè)鏈條中的一環(huán)。

與此遙相呼應(yīng)的是，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者從線上殺入線下。比如拉手網(wǎng)創(chuàng)始人吳波推出了零售賣場(chǎng)品牌美加樂(lè)，淘品牌阿芙精油的創(chuàng)始人孟醒開(kāi)起了雕爺牛腩餐廳，新浪無(wú)線前總經(jīng)理王濱做起了自動(dòng)售貨機(jī)，而最為夸張的是去哪兒前用戶總監(jiān)赫暢賣起了煎餅果子。

《創(chuàng)業(yè)家》記者發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)人轉(zhuǎn)型做傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)成為一股愈來(lái)愈明顯的潮流。一個(gè)顯而易見(jiàn)的原因是：隨著B(niǎo)AT等巨頭的出現(xiàn)，想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“出人頭地”愈加艱難。一組“血淋淋”的數(shù)據(jù)或許可以印證這個(gè)觀點(diǎn)：中國(guó)目前有200多萬(wàn)個(gè)正在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站，而能夠從其中“殺”出來(lái)，成功沖擊資本市場(chǎng)的幾率只有六萬(wàn)分之一。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)還面臨兩個(gè)棘手的問(wèn)題：燒錢快和融資難?；ヂ?lián)網(wǎng)生意的本質(zhì)就是倒騰流量，而燒錢買流量就意味著永遠(yuǎn)為別人打工。外部流量越大，你就越依賴別人，也就會(huì)更加弱勢(shì)。與此相比，傳統(tǒng)行業(yè)雖多屬重資產(chǎn)，但是見(jiàn)錢快，門(mén)檻也并不比互聯(lián)網(wǎng)更高。

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)正在發(fā)生深度融合，互聯(lián)網(wǎng)正在像水電氣一樣，變成一種基礎(chǔ)設(shè)施?！艾F(xiàn)在做任何實(shí)體經(jīng)濟(jì)都脫離不了互聯(lián)網(wǎng)，五年之后就沒(méi)有什么互聯(lián)網(wǎng)公司了?！秉S太吉煎餅創(chuàng)始人赫暢對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》記者說(shuō)。

當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)成為了越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)人的選擇，一個(gè)問(wèn)題便隨之而來(lái)—你做傳統(tǒng)行業(yè)到底有什么優(yōu)勢(shì)？許多人想到的第一個(gè)答案是互聯(lián)網(wǎng)思維，而其要義便是根據(jù)用戶體驗(yàn)快速改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，比如雕爺牛腩創(chuàng)始人孟醒稱，自己每天都會(huì)在微博上親自回復(fù)顧客的抱怨，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)人的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是顯而易見(jiàn)的，他們可以利用IT技術(shù)來(lái)提高效率、降低成本。比如，友寶公司用互聯(lián)網(wǎng)的思路來(lái)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)，使其變成了智能互聯(lián)網(wǎng)終端。而黃太吉煎餅通過(guò)在微信和App等各種入口提前支付下單的方式，保證了13個(gè)座位一中午可以接待近500人的驚人能力。

此外，互聯(lián)網(wǎng)人對(duì)變化比較敏感，學(xué)習(xí)能力也比較強(qiáng)?！皟?yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人有一個(gè)好處就是學(xué)得快，愿意調(diào)整自己來(lái)接受新事物?！崩志W(wǎng)創(chuàng)始人吳波分析說(shuō)。

與傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家相比，互聯(lián)網(wǎng)人還有一個(gè)得天獨(dú)厚的條件—互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力。傳統(tǒng)行業(yè)的營(yíng)銷方式相對(duì)單一，但互聯(lián)網(wǎng)人善于制造熱點(diǎn)、吸引眼球，從而讓自己的產(chǎn)品具備快速爆發(fā)性。比如黃太吉煎餅在開(kāi)業(yè)初期，赫暢通過(guò)在微博上炒作“開(kāi)奔馳送煎餅”的話題迅速讓其在網(wǎng)上一炮走紅。孟醒則通過(guò)“微博紅人‘留幾手偶遇AV女優(yōu)蒼老師”的話題，讓自己的雕爺牛腩在網(wǎng)上出盡了風(fēng)頭。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)人轉(zhuǎn)型線下創(chuàng)業(yè)也不會(huì)一帆風(fēng)順。天圖資本合伙人王岑提醒這些創(chuàng)業(yè)者，低成本營(yíng)銷是好，但最后還是要回到產(chǎn)品本身，這卻是互聯(lián)網(wǎng)人的短板，“中國(guó)的產(chǎn)品講究老字號(hào)和口碑，這不是一兩年能夠建立起來(lái)的?！痹谒磥?lái)，一些宣稱“用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)”的創(chuàng)業(yè)者是在炒作，所以一定要注意的是，不要讓“眼球大過(guò)實(shí)質(zhì)”。

實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)性特點(diǎn)與傳統(tǒng)行業(yè)的慢積累屬性必定會(huì)發(fā)生碰撞，如何從中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，是所有想在傳統(tǒng)行業(yè)躍躍欲試的互聯(lián)網(wǎng)人必須面對(duì)的考驗(yàn)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)也并非萬(wàn)金油，不是抹到哪個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都行，比如同樣是零售業(yè)，做標(biāo)準(zhǔn)化零售就沒(méi)戲了，而體驗(yàn)型和非標(biāo)準(zhǔn)型的零售業(yè)還有很大發(fā)展空間。

天使投資人麥剛的建議是，“首先你要看一下水泥行不行，水泥不好的話，加水也不行，比如用互聯(lián)網(wǎng)賣水果行，但賣茶葉就一定能行嗎？”他曾投資過(guò)泡泡瑪特、果酷網(wǎng)和黃太吉等多個(gè)“水泥+鼠標(biāo)”模式的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目多屬于非標(biāo)準(zhǔn)型零售業(yè)。

從另一個(gè)維度來(lái)講，本地化和互聯(lián)網(wǎng)化是一個(gè)反比例關(guān)系，在本地占主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)通常無(wú)法移到網(wǎng)上去，比如本地醫(yī)療服務(wù)等。反之，沒(méi)有本地屬性的商品，通常非常標(biāo)準(zhǔn)化，所以互聯(lián)網(wǎng)化的程度就很高，比如手機(jī)等電子產(chǎn)品。而當(dāng)一個(gè)商品難以標(biāo)準(zhǔn)化，或者具有更多個(gè)性色彩的時(shí)候，線下的體驗(yàn)就很重要，比如家裝、家飾和家具產(chǎn)品等。這些行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者就需要做出更加豐富的體驗(yàn)營(yíng)銷，以及更好的線下氛圍。

總之，能否接地氣是互聯(lián)網(wǎng)人轉(zhuǎn)型線下創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，有些號(hào)稱做O2O的創(chuàng)業(yè)者，喊了半天概念只有Online端卻沒(méi)有落地。還有一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者憑借一個(gè)工具或者一項(xiàng)技術(shù)，就喊出“用線上整合線下”的口號(hào)，他們中絕大多數(shù)人沒(méi)有資格做到這一點(diǎn)，因?yàn)榫€下企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)便是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和積累，而浮躁的互聯(lián)網(wǎng)人學(xué)到的只是皮毛而已。

（實(shí)習(xí)生吳倩男、劉惜墨對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）

——文/i黑馬網(wǎng) 王根旺

一宗（北京）餐飲管理有限公司

創(chuàng)始人 孟醒

成立時(shí)間 2013年

所在地區(qū) 北京市

員工人數(shù) 300人

主營(yíng)業(yè)務(wù) 中式創(chuàng)意料理

2012年?duì)I業(yè)收入 無(wú)

融資狀況 獲6000萬(wàn)元投資

孟醒認(rèn)為，自媒體時(shí)代做餐廳的方式完全不一樣，不是靠廣告取勝的?；ヂ?lián)網(wǎng)思維最重要的就是根據(jù)用戶體驗(yàn)快速改進(jìn)產(chǎn)品，其中就包括利用微博和微信等信息溝通工具。比如看到有人在微博中抱怨茶水變淡，他會(huì)馬上在微信里要求員工改進(jìn)。

1 雕爺牛腩：餐廳也要自媒體

孟醒，人稱“雕爺”，寫(xiě)過(guò)書(shū)、玩過(guò)戲劇，通過(guò)開(kāi)美容院掘得了人生的第一桶金。真正使他名聲大噪的是其創(chuàng)辦的淘寶第一護(hù)膚品牌—阿芙精油，上線不到一年銷售額便突破2000萬(wàn)元。

令人意想不到的是，在線上做得風(fēng)生水起的孟醒對(duì)餐飲業(yè)有著十足的興趣，“我要開(kāi)一個(gè)自己最喜歡的餐館?！苯衲?月20日，雕爺牛腩正式營(yíng)業(yè)。不同于傳統(tǒng)餐飲，孟醒這次用互聯(lián)網(wǎng)思維玩出了新花樣。

“會(huì)營(yíng)銷的人不會(huì)開(kāi)飯館，會(huì)開(kāi)飯館的又不會(huì)營(yíng)銷”，孟醒不無(wú)幽默地說(shuō)。他的營(yíng)銷能力確實(shí)讓雕爺牛腩在網(wǎng)上賺足了眼球：先有500萬(wàn)元買斷“食神”戴龍的牛腩秘方的發(fā)布會(huì)，后有韓寒?dāng)y妻吃飯被拒的傳聞，再有微博紅人“留幾手”邂逅AV女優(yōu)蒼老師的消息，還有12歲以下孩子禁止進(jìn)入的爭(zhēng)論。

和過(guò)去相比，孟醒認(rèn)為，自媒體時(shí)代做餐廳的方式完全不一樣，不是靠廣告取勝的，“如果巧妙，也不需要太多錢，這些營(yíng)銷活動(dòng)花的錢很少，但是頂?shù)蒙蠋浊f(wàn)元的效果?！痹谒磥?lái)，互聯(lián)網(wǎng)思維最重要的就是根據(jù)用戶體驗(yàn)快速改進(jìn)產(chǎn)品，其中就包括利用微博和微信等信息溝通工具。比如看到有人在微博中抱怨茶水變淡，他會(huì)馬上在微信里要求員工改進(jìn)。

當(dāng)然，孟醒的互聯(lián)網(wǎng)思維不拘囿在營(yíng)銷方面，“異想天開(kāi)”也是其中之意。而最異想天開(kāi)的地方就是雕爺牛腩只有12道核心菜品，比麥當(dāng)勞快餐還少。他的解釋是，與其把200道菜做平庸，不如把 12道菜做精致。菜品少也讓餐廳更容易管理，“傳統(tǒng)餐館有的菜只有幾個(gè)廚師會(huì)做，我從源頭上改變了這個(gè)模式?！绷硗?，孟醒也稱自己對(duì)刀具、刀法和盤(pán)碗都進(jìn)行了改進(jìn)。

和傳統(tǒng)的中餐館相比，雕爺牛腩融入了更多異國(guó)元素。上菜順序是法國(guó)的，禮儀是日本的，小菜是韓式的，湯是泰國(guó)的，就連前菜也是越南春卷。孟醒的想法是不在乎到底是西餐還是中餐，關(guān)鍵是要吃得舒服。

此外，雕爺牛腩還有兩個(gè)殺手锏：翻臺(tái)率（餐桌使用率）和客單價(jià)（顧客平均交易金額）。為了提高翻臺(tái)率，孟醒采用了三個(gè)措施：一是顧客一落座就上小菜和沙拉，減少等待時(shí)間；二是在酒水方面只賣很貴的單杯紅酒；三是像麥當(dāng)勞一樣，店面使用的是漂亮但不舒服的凳子。這些措施將顧客平均用餐時(shí)間減少到了一個(gè)小時(shí)，同時(shí)翻臺(tái)率做到了極致。由于主打“輕奢侈”主題，雕爺牛腩最便宜的菜品也要99元，而客單價(jià)在140元—160元之間，這也達(dá)到了商場(chǎng)餐飲中的最高線。

未來(lái)，孟醒計(jì)劃在北京開(kāi)20家直營(yíng)店，并且全部開(kāi)在大型購(gòu)物中心里，面積不超過(guò)300平米。

—文/i黑馬網(wǎng) 王根旺

暢香利泰（北京）餐飲管理有限公司

創(chuàng)始人 赫暢

成立時(shí)間 2012年

所在地區(qū) 北京市

員工人數(shù) 35人

主營(yíng)業(yè)務(wù) 中式快餐食品

2012年?duì)I業(yè)收入 500萬(wàn)元

融資狀況 已獲天使投資

選擇煎餅作為突破口，是赫暢思考三年的結(jié)果。在他看來(lái)，肯德基、麥當(dāng)勞之所以能在全世界鋪開(kāi)，關(guān)鍵在于漢堡的標(biāo)準(zhǔn)化屬性適合大規(guī)模復(fù)制和推廣，而煎餅果子也具有這種快餐的形態(tài)。

2 黃太吉：網(wǎng)上“炒”煎餅

從百度的設(shè)計(jì)到去哪兒的用戶總監(jiān)，再到谷歌的品牌和用戶管理工作，赫暢一直浸淫在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。但在2012年，赫暢從“天派”殺入了“地派”，做起了煎餅果子生意。餐飲市場(chǎng)的巨大空間，是赫暢決定轉(zhuǎn)型的重要原因，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也就200多億，而中國(guó)一年的餐飲市場(chǎng)高達(dá)7萬(wàn)億?！?/p>

選擇煎餅作為突破口，是赫暢思考三年的結(jié)果。在他看來(lái)，肯德基、麥當(dāng)勞之所以能在全世界鋪開(kāi)，關(guān)鍵在于漢堡的標(biāo)準(zhǔn)化屬性適合大規(guī)模復(fù)制和推廣，而煎餅果子也具有這種快餐的形態(tài)。為了學(xué)習(xí)正宗的煎餅果子的做法，赫還特意跑到天津跟一個(gè)賣煎餅的老太太練了一個(gè)星期。

赫暢把北京CBD附近的白領(lǐng)客戶作為目標(biāo)人群，把“土氣”的煎餅店包裝出了時(shí)尚范兒：點(diǎn)餐模式類似星巴克，裝潢風(fēng)格類似港式餐廳，海報(bào)做成文藝風(fēng)，還提供免費(fèi)WiFi。在赫眼中，其他煎餅店只能算是“煎餅攤”，黃太吉?jiǎng)t是唯一的一家店，“你在這里不僅能買到煎餅，還有豆腐腦、麻辣燙、豆?jié){和涼面等?！?/p>

開(kāi)業(yè)初期，“開(kāi)奔馳送煎餅”的微博熱門(mén)話題讓黃太吉在網(wǎng)上一炮走紅，赫暢從中嘗到了微博營(yíng)銷的甜頭，愈發(fā)重視微博賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，上萬(wàn)多條評(píng)論和@都一一回復(fù)。赫暢并不認(rèn)為微博營(yíng)銷就一定要抽獎(jiǎng)、大V轉(zhuǎn)發(fā)，他唯一的營(yíng)銷秘訣就是認(rèn)真地把自己感興趣的東西分享出來(lái)，并好好做回復(fù)。

赫暢認(rèn)為，黃太吉的核心競(jìng)爭(zhēng)力有兩點(diǎn)。第一是標(biāo)準(zhǔn)化操作，不同店鋪的不同員工能做出一模一樣的煎餅；第二是數(shù)據(jù)處理，顧客可以通過(guò)微信、App等多種入口提前支付下單，到店里取餐即可，這使其實(shí)現(xiàn)了店內(nèi)只有13個(gè)座位，但一中午可以接待近500人的高效率。

“沒(méi)有足夠過(guò)硬的產(chǎn)品，談社會(huì)化營(yíng)銷都是扯淡，過(guò)度的社會(huì)化營(yíng)銷反而會(huì)導(dǎo)致巨大的心理落差”，一位社會(huì)化營(yíng)銷專家分析說(shuō)。而將社會(huì)化營(yíng)銷玩得風(fēng)生水起的黃太吉也面臨類似的問(wèn)題，在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上，黃太吉只有3星（滿分5星）。一位網(wǎng)友更是直言，“黃太吉的特點(diǎn)真不在吃上?！辈贿^(guò)赫暢對(duì)此并不在意，“小米和蘋(píng)果都被人罵，我服務(wù)好喜歡我的人就行了?！?/p>

—文/i黑馬網(wǎng) 王根旺

北京泡泡瑪特貿(mào)易有限公司

創(chuàng)始人 王寧

成立時(shí)間 2010年

所在地區(qū) 北京市

員工人數(shù) 100人

主營(yíng)業(yè)務(wù) 生活創(chuàng)意產(chǎn)品零售

2012年?duì)I業(yè)收入 保密

融資狀況 已獲A輪融資

王寧不想錯(cuò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)利器，目前泡泡瑪特已經(jīng)開(kāi)放了微信會(huì)員系統(tǒng)，用戶可以通過(guò)微信查詢消費(fèi)記錄和接受優(yōu)惠券。此外，泡泡瑪特也涉獵線上業(yè)務(wù)，不僅開(kāi)設(shè)了淘寶店，也建立了獨(dú)立的線上商城。

3 泡泡瑪特：用微信連接線下

擺地?cái)?、賣校園紀(jì)錄片、開(kāi)格子店……大學(xué)四年王寧都在不停地“折騰”。在新浪工作一年后，家境殷實(shí)的他打起了零售店的主意，但至于賣什么，他心里沒(méi)有底。

2010年的一趟香港之行讓王寧找到了答案，他邂逅了“LOG-ON”—一家售賣最新時(shí)裝飾物、電子玩意、文具、家居飾品及個(gè)人護(hù)理用品的潮品店。受此啟發(fā)，王寧于2010年10月在位于中關(guān)村的Shopping Mall歐美匯開(kāi)了自己的第一家創(chuàng)意產(chǎn)品店泡泡瑪特（英文名“Pop Mart”），售賣家居、文具、箱包、飾品、玩具等生活創(chuàng)意產(chǎn)品。截至今年8月底，泡泡瑪特已經(jīng)擁有6家店面，這些店全部開(kāi)在Shopping Mall中。

在王寧看來(lái)，泡泡瑪特有點(diǎn)類似日本雜貨品牌無(wú)印良品，后者不僅賣衣服，也賣文具、食品和家居產(chǎn)品。不同的是，無(wú)印良品銷售的產(chǎn)品都是自有品牌，而泡泡瑪特則是賣場(chǎng)形式，除了自有品牌產(chǎn)品，也賣ZUNY、Hello Kitty、NICI等近200個(gè)其他品牌的產(chǎn)品。

為什么這些知名品牌會(huì)和泡泡瑪特合作？王寧的解釋很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵赟hopping Mall開(kāi)店不在像過(guò)去的百貨公司可以租一個(gè)柜臺(tái)，商戶必須承租一整間店。這對(duì)于只賣飾品或者杯子的自有品牌來(lái)說(shuō)，昂貴的租金是一個(gè)無(wú)法逾越的門(mén)檻，每平方米銷售額也當(dāng)然無(wú)法保證，這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)和它們共享渠道及消化產(chǎn)品。這時(shí)，泡泡瑪特似乎有點(diǎn)“應(yīng)運(yùn)而生”的意味了。

“我們把無(wú)數(shù)小而美的公司的產(chǎn)品集合在一起，在一個(gè)大型的Shopping Mall里，買衣服除了優(yōu)衣庫(kù)還有ZARA，但是以后要買創(chuàng)意潮品只能去Pop Mart?！?王寧還有更樂(lè)觀的理由，不同于傳統(tǒng)的百貨商店，Shopping Mall將吃喝玩樂(lè)集合在一起，通過(guò)集聚效應(yīng)吸引更多顧客，向Shopping Mall轉(zhuǎn)變正成為中國(guó)零售業(yè)的大趨勢(shì)，而自己好似“趕上了風(fēng)口”。

此外，隨著微信等移動(dòng)端的火熱，O2O模式愈加成為創(chuàng)業(yè)者追逐的香餑餑。王寧也不想錯(cuò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)利器，目前泡泡瑪特已經(jīng)開(kāi)放了微信會(huì)員系統(tǒng)，用戶可以通過(guò)微信查詢消費(fèi)記錄和接受優(yōu)惠券。此外，泡泡瑪特也涉獵線上業(yè)務(wù)，不僅開(kāi)設(shè)了淘寶店，也建立了獨(dú)立的線上商城，王寧為此還花幾萬(wàn)美元買了域名popmart.com。

在王寧眼中，電商也是商，也只是渠道而已，“你不能說(shuō)網(wǎng)上賣杰克瓊斯，杰克瓊斯就在線下倒閉了。未來(lái)線上銷售額有望占到10%—30%，但線上只是線下的一個(gè)補(bǔ)充，重點(diǎn)還是在實(shí)體店面上。”

—文/i黑馬網(wǎng) 王根旺

北京友寶科斯科貿(mào)有限公司

創(chuàng)始人 王濱

成立時(shí)間 2010年

所在地區(qū) 北京市

員工人數(shù) 1000人以上

主營(yíng)業(yè)務(wù) 自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)

2012年?duì)I業(yè)收入 2億元

融資狀況 已獲3輪融資，總額6億元

王濱否認(rèn)自己做的是線下生意。他認(rèn)為，友寶做的是O2O生意，只不過(guò)不是傳統(tǒng)的Online to Offline（先有線上用戶，然后落地），而是Offline to Online（先有線下服務(wù)，然后再延伸到線上）。

4 友寶：自動(dòng)售貨機(jī)的O2O玩法

2006年，新浪無(wú)線總經(jīng)理王濱如何也想不到，4年后自己做起了傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)生意，并且還做得如火如荼。

2010年底，一位“小弟”找到了在投資行業(yè)混得不錯(cuò)的王濱，他想用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)。王濱覺(jué)得項(xiàng)目有點(diǎn)意思，便投了500萬(wàn)元，后來(lái)他就成了這家公司的全職CEO，再后來(lái)他又拉來(lái)了銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍和漢庭酒店創(chuàng)始人季琦參與投資，這家公司的名字就是友寶。

在王濱看來(lái)，友寶自動(dòng)售貨機(jī)不只是一臺(tái)售貨機(jī)，更是一臺(tái)智能云終端。由于采用了互聯(lián)網(wǎng)的云技術(shù)，友寶可同時(shí)管理所有售貨機(jī)的軟硬件狀況，監(jiān)測(cè)機(jī)器內(nèi)的產(chǎn)品種類和數(shù)量，極大提高了補(bǔ)貨效率。

此外，友寶還研發(fā)了柜門(mén)式售貨機(jī)（由一組自動(dòng)柜子+一臺(tái)無(wú)線終端組成），用戶可在友寶的App里下單支付，也可通過(guò)微信掃二維碼支付，不僅避免了傳統(tǒng)貨幣的弊端，還能把顧客細(xì)分得更加準(zhǔn)確，以推送優(yōu)惠信息和廣告。而大顯示屏既可以讓顧客在等待取貨的過(guò)程中玩游戲，也可以讓商家投放廣告，增加收益。

“其實(shí)友寶還是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，只不過(guò)它是在一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)上長(zhǎng)出來(lái)的”，王濱否認(rèn)自己做的是線下生意。他認(rèn)為，友寶做的是O2O生意，只不過(guò)不是傳統(tǒng)的Online to Offline（先有線上用戶，然后落地），而是Offline to Online（先有線下服務(wù)，然后再延伸到線上）。

目前，友寶主要收入來(lái)自零售，隨著機(jī)器和互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，王濱對(duì)未來(lái)充滿了憧憬，他理想中的收入構(gòu)成是：30%零售+20%廣告+50%電子商務(wù)。

而至于為什會(huì)打起電子商務(wù)的算盤(pán)，王濱的回答是，“我在北京有一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，這就相當(dāng)于我有一萬(wàn)個(gè)智能終端，而這又相當(dāng)于我有一萬(wàn)個(gè)取貨點(diǎn)，再加上自己的物流，做電子商務(wù)很簡(jiǎn)單?！痹谒拿枋鲋?，友寶電商的模式很簡(jiǎn)單，用戶可在友寶App客戶端購(gòu)買商品，之后友寶的物流員會(huì)將商品放置在離用戶最近的機(jī)柜式售貨機(jī)中，然后用戶憑取貨碼拿貨。

—文/i黑馬網(wǎng) 王根旺