聰明人容易落入的職場陷阱

方奕晗

很多時候，阻礙我們前進的，正是我們自己。反倒是那些對每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人，在緩慢地一步步接近最終目標。

職場上，沒有人不喜歡聰明的人。

理由顯而易見：腦子好，上手快，只需大致囑咐幾句動作要領，交代的工作就能基本完成，幾乎不會出現(xiàn)大的偏差。

和同樣站在起跑線上的其他競爭者相比，反應快的人無疑更容易在最開始階段占據(jù)先機。但職業(yè)生涯拼的不是起跑速度——它是一場漫長的馬拉松，開始時的有利位置固然重要，但笑到最后的，卻很可能另有他人。

成為反應最快的那一個

腦子聰明，反應快，這是同事們對劉藝的一致評價。

當年求職面試，小組討論環(huán)節(jié)的主題是模擬一個營銷方案。其實大家都提前有所準備的，但拿到任務單的時候，還是有些發(fā)懵。劉藝第一個反應過來，率先發(fā)言，幾句話就把方案的目標、現(xiàn)有的資源、面臨的困難、可能的機會等梳理了一遍，為后面的討論定下基調(diào)。她的話并不多，也沒有讓人印象特別深刻的閃光點，但正是因為敏捷、恰當?shù)牡谝环磻屗谶@一環(huán)節(jié)脫穎而出。

首先發(fā)言的人其實面臨著很大的風險，容易給人留下過于強勢的第一印象。而且一旦思路出現(xiàn)偏差，就很可能成為“炮灰”，或者干脆把后面的討論引入歧途——前不久看到一則趣聞，英國“北部馬拉松”比賽中，由于領先者跑錯了路線，導致5000名參賽者中只有1人完成了全程。

劉藝的高明之處在于，她沒有扎在設定情境里論述具體的設計方案，而是第一時間站出來幫助團隊搭建了很好的討論框架。對一個剛剛走出校門的大學畢業(yè)生來說，這樣的反應能力和大局觀是很難得的。憑著這股聰明勁兒，她順利地拿到了入職通知書。

劉藝是個學習能力很強的姑娘。她不是那種需要人手把手指點的“辦公室嬰兒”，組長布置的工作，無論是打印報告還是做會議記錄，她只需要一個范本和幾個問題，就能做到不失水準——她的最大優(yōu)勢就是，擅于發(fā)現(xiàn)每一項工作的要點是什么，應該著重把精力放在何處。

在同一年進入公司的新人中，劉藝很快脫穎而出。在那批人里，她第一個進組跟項目，第一個被組長帶出去見客戶，在別人還在干“臟活兒”的時候，她已經(jīng)可以嘗試著獨立做方案了。

聰明人的聰明之處在于擅長總結(jié)方法，而這其實更是一種經(jīng)由后天養(yǎng)成的思維習慣，而非天賦：把雜亂的過程變成簡潔清晰的操作步驟，在諸多線頭中拎出主干和枝節(jié)，認清重點、分好層次，在操作的過程中逐漸將總結(jié)出的方法內(nèi)化，并且根據(jù)實際情況不斷調(diào)整精力和時間配比，盡可能使其變得更簡單。

這個過程說起來未免空泛，但它卻實實在在體現(xiàn)在每一件事情中。糊信封、印文檔、回復郵件、整理名片……在做這些看似簡單枯燥的小事時，試著擺脫思維定勢，想想有沒有更適宜的途徑、更優(yōu)化的配置，可以事半功倍。

先于別人找到行之有效的方法，你就會成為反應最快的那一個。

聰明不是成功的必備品質(zhì)

那天朋友突然拋過來一個問題：一個頭腦聰明但不怎么努力的人，一個反應稍慢但足夠用功的人，二選一，你更傾向與誰合作？

這是她面臨的現(xiàn)實選擇。

聰明的那個，交回來的活兒水平不差，但你清楚地知道，他明明可以做得更好。但他不。在他的價值體系中，這樣的常規(guī)工作輕松拿到80分足矣，為了那20分的提升空間花費更多時間、精力，得不償失。作為合作者，你知道他身上還有巨大的潛力，至于這潛力什么時候釋放、究竟能不能釋放，卻毫無把握。

用功的那個，對他的現(xiàn)狀你并不滿意。一個簡單的調(diào)研，別人研究3家，他恨不得找來10家挖數(shù)據(jù)。你眼看著他做無效勞動，卻拉也拉不回來。這人有時候木訥得恨不得讓人踹上兩腳，但那股刻苦勁兒卻讓你不忍心放棄。在他身上，你能看得到未來，雖然不那么完美，但清晰可見。

如果是剛工作的那幾年，我肯定毫不猶豫地選擇前者——聰明伶俐，一點即通，作為合作者，至少他能提供一種平均水準之上的安全感。但年齡漸長，也陸續(xù)見過一些職場人士的下落，于是越來越覺得，聰明從來都不是成功者的必備品質(zhì)，反而是那些看上去有些笨拙的人，在職場上走得更遠。

同學曾經(jīng)帶過一個女實習生，和其他年輕人比起來，她的腦子真的算不上靈活。但她特別用功，起早貪黑，每次在公司見到她，都是盯在電腦前，不是在整理文案，就是準備外圍材料，或者實在閑了，就翻翻以往做過的成功案例。她干活并不快，很多時候還特別執(zhí)拗，只要是她認準的事情，誰說都沒用。同學講起這個“極品實習生”的時候，語氣里充滿了無奈。但幾年過去了，那天忽然又聊起了這個當年的傻丫頭，我發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在過得并不差，職業(yè)發(fā)展的每一步走得穩(wěn)健而堅定，在一條可以預見的路徑上不斷向前。而那些曾經(jīng)在實習生界叱咤風云的少男少女，反倒在一次接一次的跳槽中，不知去向了。

頭腦聰明的人往往容易落入這樣一個陷阱，他們在做事時習慣性地不斷優(yōu)化解決方案——如何找到一個更好的方法，花更少的時間、更少的精力達到同樣的效果。這當然無可非議，但你要知道，那些節(jié)省下來的時間和精力，絕少會被用在提升工作質(zhì)量上。

因為擅于總結(jié)方法，聰明的人在起跑階段很容易獲得領先，如潮的好評也會進一步強化他們這種自我認知：只要找到合適的方法，不用費太大力氣就能完成得八九不離十。換句話說，他們可以輕而易舉地在許多事情上得到80分，但很少拿到哪怕是一個100分。

對他們來說，在一件事情上從80分提升到100分的過程，遠不如換個地方再拿個80分來得劃算。

小心腦子里的“不過如此”

一檔正在進行的選秀節(jié)目里，一個女孩的出場引發(fā)了評委間的爭論。

雖然沒有接受過正規(guī)訓練，但她唱得還不錯，更重要的是，她看上去足夠聰明，反應迅速，一副志得意滿的樣子。于是有人力挺她晉級，因為“她很聰明，有很大提升空間”；但也有人當即畫了叉，“我討厭她的不認真，自信得爆棚”。

這恰恰是很多聰明人容易遇到的另一個陷阱。從業(yè)績到口碑，職場上他們一路走來積累了太多的正面評價，自信心提升的同時，很容易產(chǎn)生一種“不過如此”的輕浮態(tài)度。

一個朋友，畢業(yè)之后的第一份工作是審計。兩年之后他跑來訴苦：這職業(yè)也太無聊了，就那么點兒東西算來算去的，還天天加班，其實真都沒什么難的，不知道他們怎么那么慢！不久之后，他轉(zhuǎn)行去做銷售。開拓市場階段還見他斗志昂揚，等業(yè)務量穩(wěn)定了又來抱怨：“我每個月也就隨便跑兩天，業(yè)績都能進前三，那些同事天天在客戶那耗著還簽不下單子，真服了他們?！?/p>

后來他去做市場營銷，覺得“團隊其他人跟不上自己的思路”，轉(zhuǎn)行做設計，發(fā)現(xiàn)“這行業(yè)在國內(nèi)起點實在太低”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了將近10年，現(xiàn)在的他賦閑在家，以炒股為生。

每次說起這個朋友，我們都會替他覺得可惜。明明是才華橫溢的一個人，卻因為專注力不足以及缺乏對每個職業(yè)的基本尊重，成了“聰明反被聰明誤”這句話的最好注腳。

聰明的另一個表現(xiàn)，就是擅于總結(jié)經(jīng)驗。

誰都難免犯錯誤，但同樣的錯誤一再出現(xiàn)，就是能力的問題了。如果你仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)，職場上的成功人士往往有這樣的習慣：在每一次失誤中尋找原因，不輕率地將問題歸咎于“馬虎”，而是從方法上、流程上加以改進，杜絕類似錯誤的發(fā)生。

同樣是交學費，越是擅于總結(jié)經(jīng)驗的人，收獲越大。

但事情也有另一面——過于依賴既往經(jīng)驗，很可能會被束縛住手腳，放棄嘗試新機會和突破現(xiàn)有格局的勇氣。就像一個在賽場上嚴重骨折過的足球運動員，即便傷愈，下次再遇到同樣的激烈拼搶場面，他的本能反應多半是躲開，而不是像當初那樣迎上去死磕。

不論什么行業(yè)、什么工作，個人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的：從最開始的新鮮、不適應，到后來的熟悉、提升，再到平臺期的倦怠、退縮和煎熬，只有經(jīng)過長期積累，才會迎來接下來的又一次提升。那些念叨著“不過如此”的聰明人，往往是在快步?jīng)_上平臺期之后，先于其他人迎來了職業(yè)倦怠，而過于強悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習慣說“這工作如何如何”，而不是反思一下“我到底是怎么了”。

很多時候，阻礙我們前進的，正是我們自己。反倒是那些對每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人，在緩慢地一步步接近最終目標。