中國(guó)電子商務(wù)：揚(yáng)子江巨鱷

在邁向成為世界最大經(jīng)濟(jì)體的道路上，中國(guó)正在跨越又一個(gè)里程碑。中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)正在超越美國(guó)，而控制整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的是一家大型公司——阿里巴巴。根據(jù)某些測(cè)量數(shù)據(jù)，它已經(jīng)是世界最大的電子商務(wù)公司。

2012年，阿里巴巴旗下的兩家平臺(tái)的交易總額高達(dá)1.1萬(wàn)億人民幣，比易趣（eBay）和亞馬遜兩家的交易額之和還要多。阿里巴巴正在努力成為全球首家年交易額達(dá)1萬(wàn)億美元的電子商務(wù)公司，然而盡管取得如此非凡的成就，外國(guó)人幾乎沒(méi)有關(guān)注過(guò)這家私營(yíng)巨頭的崛起。是時(shí)候改變這一切了。前英語(yǔ)老師、阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云（Jack Ma）宣布，2013年5月會(huì)將首席執(zhí)行官一職授予公司元老陸兆禧。預(yù)計(jì)公司很快將宣布首次公開(kāi)募股（IPO）的細(xì)節(jié)。這無(wú)疑將會(huì)引起繼臉譜網(wǎng)（Facebook）去年上市后最大的轟動(dòng)。臉譜網(wǎng)上市時(shí)的估價(jià)是1040億美元，之后其市值下降到630億美元，而阿里巴巴的市場(chǎng)估價(jià)在550億美元到1200億美元之間。

這個(gè)上市計(jì)劃將會(huì)使全世界都注意到阿里巴巴驚人的崛起。當(dāng)然，為何密切關(guān)注這家公司還有其他原因。其中一點(diǎn)是公司未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?，如果它能夠避免發(fā)生像臉譜網(wǎng)那樣的悲劇，幾年之后，阿里巴巴有機(jī)會(huì)成為全世界最有價(jià)值的公司（現(xiàn)居全球榜首的蘋果公司市值約為4200億美元，而在2009年只有900億美元）。另外一點(diǎn)是，隨著阿里巴巴不斷擴(kuò)張，進(jìn)軍新的市場(chǎng)，它將有能力改變中國(guó)。

揚(yáng)子江里的鱷魚

阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)道路現(xiàn)已成為經(jīng)典創(chuàng)新案例，其模式明確聚焦于如何在中國(guó)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！耙兹ぞ秃帽仁呛Ｑ罄锏孽忯~?！瘪R云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“而阿里巴巴是揚(yáng)子江里的鱷魚，如何在海洋里廝殺，我們會(huì)輸；但是如果在河里，我們能贏?！比缃瘢⒗锇桶推煜碌拈T戶淘寶網(wǎng)已經(jīng)擁有近10億產(chǎn)品，是全球?yàn)g覽量最高的20大網(wǎng)站之一；其旗下的天貓則幫助中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)買到全球品牌，比如迪士尼和李維斯（Levis）。

阿里巴巴可以發(fā)展得更快。到2020年，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)比美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)和法國(guó)現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模的總和還要龐大。盡管目前還不能挑戰(zhàn)亞馬遜在美國(guó)的地位，但阿里巴巴正通過(guò)抓住海外華人的購(gòu)買力和進(jìn)軍新興市場(chǎng)等途徑進(jìn)行全球擴(kuò)張。在此過(guò)程中，支付寶是必不可少的，這種新的網(wǎng)上支付系統(tǒng)以第三方擔(dān)保做交易，只有在買家收到貨后并滿意的情況下，才可以將錢釋放給賣家。在法治較薄弱的社會(huì)，這種支付方式可以構(gòu)建信任。

也許阿里巴巴未被開(kāi)發(fā)的最重要的資源是其客戶數(shù)據(jù)。中國(guó)60%的包裹都是從該網(wǎng)站發(fā)出的，阿里巴巴比誰(shuí)都清楚中國(guó)中產(chǎn)消費(fèi)者和數(shù)百萬(wàn)商家的消費(fèi)習(xí)慣和信用。阿里金融已經(jīng)是一家大型的面向小公司的小額借貸商，現(xiàn)在正計(jì)劃向普通客戶提供貸款；實(shí)際上，它正推動(dòng)中國(guó)金融自由化：中國(guó)的大型國(guó)家銀行專門提供廉價(jià)資本給國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期忽視其他公司。此外，阿里巴巴還利用其網(wǎng)上平臺(tái)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品，還有更多這樣的創(chuàng)新做法有待出現(xiàn)。

因此，阿里巴巴是“中國(guó)式資本主義”最佳的實(shí)踐者，各種各樣的私營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，比中國(guó)的國(guó)有企業(yè)更有效率。阿里巴巴旗下有600多萬(wàn)商家，該公司所做的努力極大提高了中國(guó)低效率的零售和物流產(chǎn)業(yè)。另外，與其他大部分公司相比，阿里巴巴極大地促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式從投資驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)推動(dòng)型的轉(zhuǎn)變。

江湖險(xiǎn)惡

前途一片光明，但是正如如今瀕危的揚(yáng)子江短吻鱷，阿里巴巴的未來(lái)并非一片坦途。三種情況可能會(huì)讓它遭受挫折。

首先，阿里巴巴可能會(huì)因?yàn)閷?duì)自身過(guò)高的預(yù)期而遭受挫折，而且它要學(xué)會(huì)適應(yīng)沒(méi)有馬云的日子，這并非易事。以中國(guó)的管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，阿里巴巴在管理上得分很高，但是，觀察家指出，馬云在幾年前將支付寶脫離母公司的方式是值得質(zhì)疑的。尤其在公司上市后，運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品都需要更高的透明度。此外，盡管阿里巴巴在打擊假貨方面已經(jīng)作了很大努力，但這項(xiàng)事業(yè)依然任重道遠(yuǎn)。

打擊假貨不僅需要好的管理。這就會(huì)涉及第二個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：外國(guó)政府會(huì)壓制阿里巴巴。中國(guó)的企業(yè)在國(guó)外總是招致懷疑，渴望資源的國(guó)有企業(yè)在非洲遭到反抗：在北美上市的中國(guó)企業(yè)在被曝出會(huì)計(jì)丑聞后隨即遭到懲罰，電信巨頭華為被美國(guó)國(guó)會(huì)議員視為敵人。如果阿里巴巴陷入同樣的境地，那就悲劇了，不過(guò)，阿里巴巴與中國(guó)政府的關(guān)系不算密切，它畢竟還是民營(yíng)企業(yè)。

阿里巴巴面臨的第三個(gè)、也是最大的威脅來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。與亞馬遜和易趣一樣，阿里巴巴受到反壟斷機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。大型銀行在積極游說(shuō)，反對(duì)阿里巴巴的金融分支。阿里巴巴掌握如此眾多的公民信息，這也必然引起政府的不安，但是如果沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛?，政府就粗暴地折斷其羽翼的話，那就真是悲劇中的悲劇了。因?yàn)榘⒗锇桶陀袧摿Τ蔀槿澜缱钣袃r(jià)值的公司，并且，在此過(guò)程中可以幫助構(gòu)建一個(gè)更美好的中國(guó)。