媽媽有效提問，孩子不做傻事

甄穎

一點(diǎn)點(diǎn)變成一頭一臉

甄小美和隔壁兩歲多的男孩在家里玩。甄小美拿著我的大瓶潤(rùn)膚乳問：“媽咪，我們可以抹這個(gè)嗎？”我想了想：“好，抹一點(diǎn)點(diǎn)?！?/p>

5分鐘后，兩人出現(xiàn)在我面前，甄小美一頭一臉都是白色的潤(rùn)膚乳，小男孩臉上也不少。另外，倆人顯然一邊抹潤(rùn)膚乳，一邊照鏡子，順便往鏡子上也抹了很多潤(rùn)膚乳，鏡子上白花花的一大片。

我的第一反應(yīng)，是沖他們大聲說：“不是告訴你只抹一點(diǎn)嗎？為什么不聽！你看你這樣子，媽媽剛給你洗完澡！”但我明白這樣的結(jié)果，一定是爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)。所以我克制住了。

我看看倆孩子，心里有個(gè)聲音浮現(xiàn)出來：“They are just being kids（他們只是在做孩子而已）?！边@個(gè)態(tài)度的轉(zhuǎn)換，讓我的怒氣迅速、自然地消失了。接下來，理智出現(xiàn)也自然而然了。我的關(guān)注點(diǎn)不再是責(zé)備和追究責(zé)任，而是尋找尊重孩子、尊重自己的解決方法！

我問自己：“那么這時(shí)候該怎么辦呢？” 我知道了！

倆孩子自己擦干凈

我抿著嘴對(duì)他們笑一下：“你們倆，看起來很可笑?！眰z孩子也咧嘴笑了。我指指鏡子：“鏡子臟了，要怎么辦？”甄小美爭(zhēng)著喊：“擦干凈！”我又接著問：“用什么能把鏡子擦得干干凈凈？”倆孩子想了想，一個(gè)說“抹布”、一個(gè)說“紙巾”。

我先給了倆孩子紙巾，兩個(gè)人搶著，很快把鏡子擦干凈了（甄小美的榜樣力量很有效）。

我蹲下來對(duì)甄小美說：“臉上的潤(rùn)膚乳，也可以用紙巾擦干凈，但頭發(fā)上的潤(rùn)膚乳，怎么才能洗干凈？你知道，不然頭發(fā)會(huì)油油臟臟的?！闭缧∶傈c(diǎn)點(diǎn)頭：“洗澡?！?/p>

然后我轉(zhuǎn)頭對(duì)男孩說：“小美要洗澡，所以今天你們只能玩到現(xiàn)在，你得回家了?！毙∧泻⒖戳丝凑缧∶?，說“再見”，轉(zhuǎn)身回家。以往，他回家之前，我需要做“提前說”“用鐘表”“給選擇”等多項(xiàng)工作。今天，顯然他也明白了“小美需要洗澡，小美洗澡就不能和我玩，沒有玩伴需要回家” 。異常順利！

抹了潤(rùn)膚乳就會(huì)像媽媽

我給甄小美脫衣服的時(shí)候，她仰頭看著我，說了一句：“媽咪，我想像你一樣?！?/p>

我的心一下子軟下來，原來我的女兒并不僅僅是在“亂玩”，這個(gè)玩后面，還有對(duì)媽媽的仰慕和眷戀！我擁抱她：“你想抹潤(rùn)膚乳，就可以像媽媽一樣漂亮，對(duì)吧？”甄小美點(diǎn)頭。我親她的額頭和臉蛋，對(duì)她說：“媽媽心里覺得很甜?！?/p>

洗完澡，我拿了她的潤(rùn)膚乳，又問她：“要不要抹潤(rùn)膚乳？”甄小美搖頭：“不要。抹了以后還要洗澡！”

甄小美的這個(gè)“自然邏輯”一下子把我逗笑了。我告訴她：“只要恰當(dāng)?shù)啬?，就不用洗澡。”接下來，我們跟小貓玩了一?huì)兒。然后我手把手教她怎么給自己恰當(dāng)?shù)赝繚?rùn)膚乳。

我很慶幸，自己心里有了足夠的力量，讓我在那個(gè)時(shí)刻不爆發(fā)。否則，可以想象，會(huì)給我那個(gè)仰慕眷戀媽媽的孩子，造成多大的心理傷害！我更慶幸，學(xué)到了“正面管教”的平和態(tài)度，和有效的解決方法，讓孩子自然地承擔(dān)責(zé)任、解決問題，學(xué)會(huì)技能。

啟發(fā)式提問

在我教的“正面管教家長(zhǎng)課堂”，關(guān)于“啟發(fā)式提問”這個(gè)方法的角色扮演活動(dòng)，是一位家長(zhǎng)扮演孩子，其他家長(zhǎng)分成兩組，站成兩排，分別為“命令型家長(zhǎng)”和“提問型家長(zhǎng)”。扮演孩子的家長(zhǎng)手里有很多支筆，代表了問題。

兩組活動(dòng)下來，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，“命令型家長(zhǎng)”手里握著這些“問題之筆”，而“提問型家長(zhǎng)”，則將“問題之筆”還給了孩子。“命令型家長(zhǎng)”—煩躁、疲憊、無奈；“提問型家長(zhǎng)” —輕松、平和，但也有點(diǎn)擔(dān)心、忐忑。

這是因?yàn)椋皢栴}之筆”不僅僅代表了問題。

提問，表面是家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子發(fā)展獨(dú)立思考的能力，引導(dǎo)孩子找到解決方法。但背后，是家長(zhǎng)將解決方法，也就是事態(tài)發(fā)展的走向，交給孩子。

“問題之筆”也代表了“家長(zhǎng)的控制權(quán)”。這個(gè)權(quán)力完全交出去，家長(zhǎng)自己手里空空如也，心里自然會(huì)擔(dān)心、忐忑。

就像我對(duì)甄小美的提問—“鏡子臟了，要怎么辦？”她很有可能回答：“不怎么辦！”或者“再抹潤(rùn)膚乳！”等不理智的回答。

有效的提問，需要家長(zhǎng)的問題具體、清晰，越小越好。例如我后面的問題—臉上的潤(rùn)膚乳，也可以用紙巾擦干凈，但頭發(fā)上的潤(rùn)膚乳，怎么才能洗干凈？你知道，不然頭發(fā)會(huì)油油臟臟的—而不是“頭發(fā)要怎么辦？”

通過前面“具體、清晰的正面語言”“選擇”等打下基礎(chǔ)，讓孩子漸漸培養(yǎng)出理智、獨(dú)立的思考能力和習(xí)慣。那么后面的“提問”，就會(huì)順利有效很多。

現(xiàn)在，5歲半的甄小美有很強(qiáng)的獨(dú)立能力和習(xí)慣。“讓我想一想”“也許我們可以這樣”是她的口頭語。這樣的獨(dú)立思考能力和習(xí)慣，是孩子一生的財(cái)富。