石菲
數(shù)據(jù)中心遷移絕不僅僅只是將服務(wù)器和相關(guān)的配套設(shè)備轉(zhuǎn)移到新地點(diǎn)那么簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)中心承載了太多的關(guān)鍵任務(wù)信息,涉及到高經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),搬遷過(guò)程中任何的失誤都可能會(huì)帶來(lái)潛在破壞性影響。有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息可能會(huì)丟失,昂貴的IT設(shè)備可能會(huì)受損,關(guān)鍵系統(tǒng)可能會(huì)脫機(jī)長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)、幾天甚至幾周,而這些問(wèn)題可能會(huì)給企業(yè)造成高達(dá)數(shù)千甚至數(shù)百萬(wàn)元的生產(chǎn)損失和收入損失。
2013年5月,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱“中華財(cái)險(xiǎn)”)不僅圓滿完成了數(shù)據(jù)中心遷移工作,并且在數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中重新設(shè)計(jì)了IT架構(gòu),為后續(xù)研發(fā)和應(yīng)用打下良好基礎(chǔ)。
確保萬(wàn)無(wú)一失
中華財(cái)險(xiǎn)始建于1986年,是新中國(guó)成立的第二家具有法人資格的保險(xiǎn)公司,也是全國(guó)首家以“中華”冠名的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。中華保險(xiǎn)自2002年走出新疆、走向全國(guó)以來(lái),實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2012 年底,公司已在全國(guó)設(shè)立了23家省級(jí)分公司、189家中心支公司、1010家支公司、736家營(yíng)銷服務(wù)部、機(jī)構(gòu)總計(jì)1973家,員工31000余人,形成了比較完整的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了一支高素質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷專業(yè)隊(duì)伍。2012年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入245.6億元,位居國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)27.4億元,各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)名列行業(yè)前茅。
自2010年底總部從新疆遷至北京后,中華財(cái)險(xiǎn)就制訂了在北京建設(shè)新一代數(shù)據(jù)中心的戰(zhàn)略舉措,全面啟動(dòng)了新數(shù)據(jù)中心建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)從新疆向北京的整體遷移工作。
保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)中心的遷移是個(gè)龐雜、高難度的系統(tǒng)工程,組織架構(gòu)、測(cè)試環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系復(fù)雜,業(yè)務(wù)連續(xù)性要求高,需要遷移眾多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。中華財(cái)險(xiǎn)是新中國(guó)第二家國(guó)有保險(xiǎn)公司,市場(chǎng)規(guī)模居全國(guó)第四位,其經(jīng)營(yíng)歷史長(zhǎng)、業(yè)務(wù)量大,在新疆積累了大量的數(shù)據(jù),這對(duì)系統(tǒng)遷移工作提出了更大的挑戰(zhàn)。如此大規(guī)模、高難度的數(shù)據(jù)遷移工作,在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)也是少有的。
2011年9月中華財(cái)險(xiǎn)建立了系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)小組,對(duì)新數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了整體架構(gòu)設(shè)計(jì),并按照設(shè)計(jì)的配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了軟硬件采購(gòu)工作。為保證數(shù)據(jù)中心遷移工作萬(wàn)無(wú)一失,中華財(cái)險(xiǎn)在前期進(jìn)行了周密的規(guī)劃。整體規(guī)劃設(shè)計(jì)耗時(shí)8、9個(gè)月,大量的前期工作保障了后面各項(xiàng)工作得以高標(biāo)準(zhǔn)順利進(jìn)行。2012年8月至2013年5月,用時(shí)10個(gè)月完成了數(shù)據(jù)中心整體遷移工作。其中,原新疆生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用系統(tǒng)遷移最為復(fù)雜,共分為兩個(gè)物理搬遷批次和5個(gè)系統(tǒng)遷移批次。前期調(diào)研從2012年8月開(kāi)始, 2012年11月完成規(guī)劃設(shè)計(jì), 2012年12月開(kāi)始物理搬遷, 2013年1月到5月進(jìn)行系統(tǒng)遷移。
在遷移過(guò)程中,中華財(cái)險(xiǎn)在全系統(tǒng)共組織了五次大規(guī)模人工壓力測(cè)試,充分調(diào)動(dòng)了所有和遷移有關(guān)的各級(jí)機(jī)構(gòu)的部門和人員,涉及分公司承保、理賠、財(cái)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)、電子商務(wù)等多個(gè)條線8000余人。目前遷移項(xiàng)目已經(jīng)全部完成,且每次遷移都是一次成功,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)回退問(wèn)題。據(jù)IBM項(xiàng)目經(jīng)理韓偉成介紹,完善的規(guī)劃、充分的測(cè)試有效控制了風(fēng)險(xiǎn),保證了中華財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。如今中華財(cái)險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心整體遷移工作圓滿收官,由于各項(xiàng)工作測(cè)試充分、準(zhǔn)備細(xì)致,所有繁復(fù)的實(shí)施環(huán)節(jié)均按最終遷移計(jì)劃順利完成。整個(gè)遷移過(guò)程未發(fā)生一次事故,實(shí)現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)“確保萬(wàn)無(wú)一失”的要求,保證了公司正常的經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)。
向云中邁進(jìn)
系統(tǒng)搬遷和北京新數(shù)據(jù)中心啟用,不僅僅將新疆多年來(lái)積累的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行了物理遷移,更加是一次全面的技術(shù)升級(jí)。為確保新數(shù)據(jù)中心的技術(shù)前瞻性、先進(jìn)性和可擴(kuò)展性,中華財(cái)險(xiǎn)以數(shù)據(jù)中心搬遷為契機(jī),充分運(yùn)用了虛擬化、負(fù)載均衡等一系列先進(jìn)的技術(shù)方案,提升數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的安全可靠性和運(yùn)行能力。同時(shí)也為下一步向云計(jì)算中心的轉(zhuǎn)變打下了基礎(chǔ)。
遷移之前原數(shù)據(jù)中心擁有將近100套應(yīng)用系統(tǒng),通過(guò)高可用設(shè)計(jì)和虛擬化技術(shù),新數(shù)據(jù)中心容納了將近300套應(yīng)用系統(tǒng)。并且從底層的存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件,到上層應(yīng)用系統(tǒng),全部采用了高可用、冗余架構(gòu)設(shè)計(jì),使數(shù)據(jù)中心可用性達(dá)到顯著提高。
據(jù)IBM項(xiàng)目經(jīng)理韓偉成介紹,之前數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)采用了60個(gè)CPU,平時(shí)CPU使用率達(dá)到85%。遷移完成后采用40個(gè)CPU,最高CPU使用率只有60%,性能獲得了大量提升。此外,由于虛擬化設(shè)計(jì)、負(fù)載均衡設(shè)計(jì)、共享存儲(chǔ)技術(shù),使服務(wù)器主機(jī)部署靈活性得以提高,之前搭建一套應(yīng)用服務(wù)要花費(fèi)幾天的時(shí)間,現(xiàn)在搭建一套服務(wù)器主機(jī)可能只需要一天時(shí)間,操作系統(tǒng)部署則只需要一、兩個(gè)小時(shí)。
談及云計(jì)算,中華財(cái)險(xiǎn)信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人表示,目前中華財(cái)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)中心處于從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心向云數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,雖然沒(méi)有完全達(dá)到云數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn),但從基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)上為云數(shù)據(jù)中心建設(shè)奠定了很好的基礎(chǔ)。
自此,北京數(shù)據(jù)中心正式成為中華財(cái)險(xiǎn)新的生產(chǎn)系統(tǒng)中心,為其今后持續(xù)健康發(fā)展提供全面技術(shù)支撐和保障。同時(shí),原有的新疆?dāng)?shù)據(jù)中心將轉(zhuǎn)變?yōu)橹腥A財(cái)險(xiǎn)的開(kāi)發(fā)中心、測(cè)試中心和災(zāi)備中心。
2012年,中華財(cái)險(xiǎn)制訂發(fā)布了信息化五年戰(zhàn)略規(guī)劃,將信息化建設(shè)納入公司發(fā)展戰(zhàn)略,打造成提升效率、強(qiáng)化管控和提升形象的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
新數(shù)據(jù)中心總建筑面積為1650平米,是按照國(guó)家最高技術(shù)等級(jí)的A類機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自有建筑特點(diǎn)、因地制宜地建設(shè)而成的。能夠滿足公司8-10年的發(fā)展需要和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的要求,具有高可用性、高可擴(kuò)展性、高安全性、高可管理性和高虛擬化等特點(diǎn),可以為中華財(cái)險(xiǎn)信息化五年戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)平臺(tái),也為未來(lái)“雙中心”建設(shè)和云服務(wù)平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。