持續(xù)推進企業(yè)管理創(chuàng)新

黃瑾

黎陽公司改制整合后步入快速發(fā)展階段，空前繁重的科研生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)給公司企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作提出了新的要求。尤其是在國資委、中航工業(yè)集團公司、中航工業(yè)發(fā)動機公司陸續(xù)啟動管理提升與創(chuàng)新工程工作后，企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作更加凸顯出重要性和緊迫性。為此，黎陽公司在將企業(yè)管理和管理創(chuàng)新列為支持和推動黎陽健康、持續(xù)、快速發(fā)展戰(zhàn)略舉措的同時，開展了一系列的企業(yè)管理與管理創(chuàng)新工作。

一、啟動管理提升與創(chuàng)新工程，開展精細化管理工作

2012年，公司啟動精細化管理年及管理提升與創(chuàng)新工程，下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)精細管理年暨管理提升與創(chuàng)新工程實施方案的通知》等文件，按照“結(jié)合問題、結(jié)合實際、結(jié)合改善、結(jié)合目標”的原則，通過開展全面管理診斷，找出關(guān)鍵流程、掣肘因素，選取了《戰(zhàn)略成本管理》、《優(yōu)化配置專家結(jié)構(gòu)樹建立責(zé)權(quán)利對稱的技術(shù)專家績效考核體系》、《提高某型發(fā)動機葉片產(chǎn)能》、《提高批產(chǎn)發(fā)動機準時配套率》、《提升新機研制項目管理》、《質(zhì)量成本的細化管理》等六項管理課題，并在發(fā)動機公司成功立項。

通過課題實施找出了影響經(jīng)營目標實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素、企業(yè)運營中的“高成本低效率”環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)研制及批生產(chǎn)過程中的瓶頸問題，從細節(jié)從局部開始進行改善，推進精細化管理的有效實施。

二、推進平衡計分卡工作，提升公司戰(zhàn)略執(zhí)行力

綜合平衡計分卡從公司層面分解到職能部門和分廠，形成公司級和部門級兩級綜合平衡計分卡。每季度的經(jīng)濟運營情況均以IBSC的形式進行分析，對未完成和出現(xiàn)重大偏離的指標以及相應(yīng)改進措施進行重點分析。公司通過組織開展年度IBSC戰(zhàn)略回顧分析會，對戰(zhàn)略目標和分解指標的完成情況，進行了細致的梳理和分析，并對需要調(diào)整和修正的指標進行了相應(yīng)部署，使IBSC真正成為公司戰(zhàn)略執(zhí)行的有力工具。

三、推進精益六西格瑪管理，疏通生產(chǎn)管理瓶頸

2012年公司組織中高層領(lǐng)導(dǎo)55人參加了六西格瑪黃帶培訓(xùn)；在骨干和中層干部中選送40人參加了六西格瑪綠帶和精益工程師的培訓(xùn)；選送4位中干參加集團精益六西格瑪黑帶的培訓(xùn)；選送25人參加了精益班組長的培訓(xùn)。通過針對性培訓(xùn)，大家對新工具和方法有了一定的認識，營造了較好的氛圍。

2012年公司還開展了持帶人員持續(xù)做項目推進工作，全年共立項約130項，取得了一定的效果。其中葉片分廠成立“提高某型機葉片產(chǎn)能”精益六西格瑪項目團隊，通過流程梳理、項目分解、數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)場改善等一系列工作，使得關(guān)鍵零件高渦葉片的鑄件合格率由年初約30%提高到48%，高導(dǎo)鑄件的合格率由年初約40%提高到60%，產(chǎn)品的產(chǎn)能得到了一定程度的提高，得到發(fā)動機公司的表揚，體現(xiàn)出精益六西格瑪工具在解決生產(chǎn)瓶頸問題中的作用。

公司積極策劃、分解落實任務(wù)、督促檢查效果，各單位積極對照標準實施，2012年黎陽公司以215分通過了集團精益六西格瑪達標現(xiàn)場測評，在集團達標單位中名列第二位。

四、啟動全面風(fēng)險管理工作，順利通過行業(yè)風(fēng)險管理體系驗收

2012年公司與咨詢公司共同針對實際生產(chǎn)經(jīng)營工作，進行系統(tǒng)的流程梳理，并開展了內(nèi)控體系診斷，完成了內(nèi)控體系建設(shè)工作，啟動了全面風(fēng)險管理工作：并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的重點工作，通過召開內(nèi)部控制體系建設(shè)及生產(chǎn)風(fēng)險專項改進項目匯報會的方式，提出了“生產(chǎn)專項風(fēng)險”治理的建議，并撰寫了《中航工業(yè)黎陽生產(chǎn)進度風(fēng)險專項報告》，逐步推進生產(chǎn)管理系統(tǒng)的風(fēng)險管理工作。同時完成了《中航工業(yè)黎陽全面風(fēng)險管理評估報告》，順利通過了行業(yè)風(fēng)險管理體系驗收。

五、完成制度和部門職責(zé)的梳理工作，為公司規(guī)范化運營打下基礎(chǔ)

通過重新梳理部門職責(zé)和相關(guān)制度，初步完成了240多份管理制度的重新編制和下發(fā)工作，并在局域網(wǎng)上進行發(fā)布，便于在工作中進行查詢和使用。同時經(jīng)總經(jīng)理審批后，采用總經(jīng)理發(fā)布令的形式下發(fā)了各部門的部門職責(zé)。初步完成了公司改制后各項制度和部門職責(zé)的編制工作，為下一步搭建完善的制度管理體系和促進公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度運營打下了基礎(chǔ)。

六、有序推進6S工作，順利通過了6S“銅牌”復(fù)評

以“銅牌”復(fù)評為契機，修訂和完善公司6S管理標準、制度、流程：重新修訂并發(fā)放員工手冊、企業(yè)VI手冊；各單位制作了文化看板、生產(chǎn)管理看板及6S管理看板，達到了6S管理工作目視化、顯性化、規(guī)范化的要求：對照標準，現(xiàn)場深入開展整理、整頓、清潔、規(guī)范、安全工作，達到提高員工素養(yǎng)的目的，2012年公司順利通過了中航工業(yè)集團公司的6S管理“銅牌”復(fù)評審核。

七、成立管理創(chuàng)新部，從組織機構(gòu)上保證管理工作的體系推進

為了更好地系統(tǒng)推進企業(yè)各項管理和創(chuàng)新工作，公司將原屬于經(jīng)理部的企業(yè)管理工作、質(zhì)量管理部的精益六西格瑪工作、技安環(huán)保部的6S管理工作整合在一起，成立了管理創(chuàng)新部。

管理創(chuàng)新部的成立，一方面體現(xiàn)黎陽公司高層領(lǐng)導(dǎo)積極貫徹落實上級組織對企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作的要求，另一方面也體現(xiàn)黎陽公司高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作的高度重視，從組織機構(gòu)上有效地保證了企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作成體系化建設(shè)和持續(xù)深入推進。

2013年是集團公司的“市場效益年”，也是黎陽公司深入推進精細化管理的“精細管理年”，公司按照“目標化拉動、體系化推進、規(guī)范化管理”的指導(dǎo)思想統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作，總體思路為：“圍繞一條主線、完善兩大體系、抓實六項工作”。即圍繞搭建企業(yè)管理和管理創(chuàng)新體系，扎實推進精細化管理為主線開展工作；完善考核評價體系和完善制度管理體系；抓實IBSC推進和過程監(jiān)控、風(fēng)險管理和內(nèi)控體系建設(shè)、重點流程梳理、管理提升與創(chuàng)新工程、精益六西格瑪工作以及園區(qū)6S建設(shè)工作，致力于關(guān)注流程、找準瓶頸、局部優(yōu)化、持續(xù)改進、構(gòu)建體系，通過頂層策劃、部門協(xié)同，聚焦公司戰(zhàn)略目標，在公司又好又快發(fā)展的集結(jié)號下，在精細化企業(yè)管理的同時深入推進管理創(chuàng)新，不斷提升黎陽的管理水平，為實現(xiàn)黎陽發(fā)展戰(zhàn)略增添不竭動力。

（作者單位：中航工業(yè)黎陽）