“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題及對策研究

姚雪蓮

[摘要]網(wǎng)絡(luò)時代的降臨，除了開拓世人的眼界，彰昭著現(xiàn)代化溝通交流的迅捷便利，也給人們帶來了信息選擇的困難、價值判斷的迷惑，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象的產(chǎn)生。而在“90后”大學(xué)生這一群體中網(wǎng)絡(luò)欺詐、信息濫用和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)三個方面尤為嚴(yán)重。本文試著從網(wǎng)絡(luò)特點、“90后”大學(xué)生自身因素、網(wǎng)絡(luò)媒體不端，三方面來解析“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的根源。最終提出改善虛擬社會道德失范問題的對策。

[關(guān)鍵詞]“90后”大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)道德 失范 成因 對策

2012年中國互聯(lián)網(wǎng)迎來了18歲成人禮。十余年來，從推動國民經(jīng)濟發(fā)展到豐富社會交際方式，再到拓寬文化傳播渠道，網(wǎng)絡(luò)革新著我們身處的現(xiàn)實社會，也深刻影響著人們的思想觀念和行為模式?！?0后”大學(xué)生的成長歷程與網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展高度契合，可以說，“90后”大學(xué)生是現(xiàn)實社會和虛擬社會的“雙重存在”，于是，現(xiàn)實環(huán)境下的價值迷失和倫理詰難勢必影響到虛擬社會，從而演化為網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象。我接觸過諸多的“90”后大學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生中的網(wǎng)絡(luò)道德失范問題確實比較嚴(yán)重，應(yīng)該引起足夠的重視。

一、“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的現(xiàn)實反思

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)道德失范問題越來越引起各界人士的重視，而“90后”大學(xué)生作為國家民族的未來，作為網(wǎng)絡(luò)參與者的主力軍，他們的網(wǎng)絡(luò)道德失范問題更顯得尤為重要。他們的網(wǎng)絡(luò)道德失范問題主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)欺詐、信息濫用、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等方面。“90后”大學(xué)生的這些現(xiàn)象給他自身造成了諸多的負(fù)面影響，所以我們有必要對他們這一網(wǎng)絡(luò)失范問題進行現(xiàn)實反思。

（一）網(wǎng)絡(luò)道德失范釋義

網(wǎng)絡(luò)道德可以解釋為，“隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用而逐漸形成的，遵循網(wǎng)絡(luò)的特點和規(guī)律，以善惡為評價標(biāo)準(zhǔn)，依靠社會輿論氛圍、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念的力量來調(diào)節(jié)網(wǎng)上人與人、人與社會之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和?！?/p>

誠然，網(wǎng)絡(luò)道德不同于現(xiàn)實道德，它的存在必然會造就出許多超前的現(xiàn)代倫理精神和價值意識，引領(lǐng)道德走向更加自由開放、豐富兼容的信息社會氛圍中。但是，我們絕對不能因此片面地把網(wǎng)絡(luò)道德視為一種孤立建構(gòu)，或是對現(xiàn)實道德的替代。從前面的定義中也可以窺見，網(wǎng)絡(luò)道德是依托于現(xiàn)實道德而存在的，因此，虛擬社會道德自然也不可避免地會受到現(xiàn)實社會道德的影響，進而，現(xiàn)實社會道德失范也必然會折射到虛擬空間，形成網(wǎng)絡(luò)道德失范。

所謂網(wǎng)絡(luò)道德失范，即“指網(wǎng)絡(luò)社會生活中基本道德規(guī)范的缺失與不健全所導(dǎo)致的社會道德調(diào)節(jié)作用的弱化以及失靈，并由此產(chǎn)生整個網(wǎng)絡(luò)社會行為層面的混亂無序?！彼裕坏┚W(wǎng)絡(luò)使用者出現(xiàn)違反理性、有悖道德規(guī)范的思想行為，其破壞力不但會在虛擬社會顯現(xiàn)出來，而且必然延禍于現(xiàn)實社會。

（二）“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的集中表現(xiàn)

2012年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，報告顯示：截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達到5.13億，大學(xué)生仍然是網(wǎng)民中規(guī)模最大的群體，占比為30.2%。依據(jù)我對相關(guān)資料的查閱和平時與“90后”接觸中發(fā)現(xiàn)，“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.網(wǎng)絡(luò)欺詐

網(wǎng)絡(luò)欺詐是指“網(wǎng)絡(luò)主體利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性特征以匿名身份或假冒他人身份發(fā)布虛假信息，甚至對他人進行情感上、錢財上的欺騙行為。”從虛假信息到流言蜚語，網(wǎng)絡(luò)欺詐稱得上花樣百出，更有人借此謀取不義之財。在誠信難以維系的失衡條件下，人們對于網(wǎng)絡(luò)欺詐早已司空見慣，“90后”大學(xué)生也對網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的各種信息持“半信半疑”的態(tài)度。他們由于自身的張揚性格與強烈好奇心導(dǎo)致他們也會做出一些網(wǎng)絡(luò)欺詐行為。例如在網(wǎng)上散布一些不真實的信息以博人眼球，假冒他人或借用捏造出來的虛構(gòu)身份與人交往以體驗另類人生等。

2.信息濫用

虛擬社會提供的“信息大餐”中充斥著形形色色的垃圾信息，這其中有以盈利為目的的不實宣傳，也包含了廣大網(wǎng)民發(fā)泄不良情緒的惡意灌水。在論及如何看待論壇、貼吧、評論中的不雅言論時，而我接觸的大多數(shù)“90后”大學(xué)生認(rèn)為這是“正?，F(xiàn)象，是言論自由的表現(xiàn)”?？磥?，這些把網(wǎng)絡(luò)視為“情緒公廁”的“90后”大學(xué)生全然沒有意識到網(wǎng)絡(luò)謾罵與中傷的道德失范性。另外，色情與暴力在互聯(lián)網(wǎng)上越來越成為十分普遍的現(xiàn)象，這些信息誘惑著“90后”大學(xué)生沉淪于其中，麻痹著他們的道德神經(jīng)，再加上“90后”大學(xué)生對待糟亂信息的道德判斷力明顯不足，最終誘發(fā)了他們?yōu)E用不良信息的失范行為。

3.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)

虛擬社會的侵權(quán)行為主要表現(xiàn)在侵犯他人隱私和知識產(chǎn)權(quán)方面。原本，非法入侵他人電腦，竊取信息、破壞系統(tǒng)程序的黑客行為應(yīng)被人們視為侵犯個人隱私的大敵， 但是有的“90后”大學(xué)生認(rèn)為這是一種“正?，F(xiàn)象”更有甚者對此現(xiàn)象表示“崇拜并希望模仿”。而就網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的另一形式來看，“90后”大學(xué)生侵犯知識產(chǎn)權(quán)突出表現(xiàn)為剽竊他人論文和數(shù)據(jù)資源的不當(dāng)引用?，F(xiàn)在大多數(shù)的“90后”大學(xué)生都有過剽竊他人論文和數(shù)據(jù)資源的不當(dāng)引用的經(jīng)歷。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)黑客被畸形崇拜，網(wǎng)絡(luò)抄襲行為被理解，表明了當(dāng)下“90后”大學(xué)生法律意識的的淡薄和道德評價標(biāo)準(zhǔn)的紊亂。

二、“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的成因探討

“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題現(xiàn)實是殘酷的，我們進行反思的同時有必要進一步思索網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的成因。根據(jù)我們對于文獻的檢索及“90后”群體的走訪，我們發(fā)現(xiàn)“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的成因主要是由以下幾個方面共同作用的結(jié)果。

（一）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的局限

虛擬社會實現(xiàn)了對現(xiàn)實社會空間范圍的延伸，虛擬社會道德更是現(xiàn)實社會道德的另一種形式的顯現(xiàn)。所以，探討“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的成因必然要考察網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)性作用。網(wǎng)絡(luò)兼具虛擬性、間接性、隱蔽性、開放性等特點，在網(wǎng)絡(luò)平臺幻化出種種方便和精彩的過程里，在沒有了身份、角色束縛的平等氛圍中，人們能夠釋放和迸發(fā)思想之花，同時也更容易表現(xiàn)出潛在的不道德行為沖動。網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性缺陷在一定程度上可以轉(zhuǎn)化成為滋生網(wǎng)絡(luò)道德失范的土壤，虛擬社會道德的放逐構(gòu)成了“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的直接原因。

（二）網(wǎng)絡(luò)主體的失守

“網(wǎng)絡(luò)道德問題的實質(zhì)，是上網(wǎng)者本身在上網(wǎng)過程中所發(fā)生的道德主體自身的意志向度和道德選擇的問題?！?因而，追問“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的根本原因，離不開對網(wǎng)絡(luò)使用者即“90后”大學(xué)生的思想行為的深入分析。1994年開始互聯(lián)網(wǎng)接入中國，并在隨后的幾年中迅速蔓延。“90后”大學(xué)生成長在網(wǎng)絡(luò)時代，同時這個時代也是一個轉(zhuǎn)型的時代，在這個時代利益多元化、價值多元化，大學(xué)生們的思維也受到這個大的時代背景所影響，他們對于道德沒有一個確切的概念，也不知道自己應(yīng)該怎么遵守道德。

獨特的成長背景造就了“90后”大學(xué)生不同于其他年代學(xué)子的身心發(fā)展特點，作為網(wǎng)民中的主力軍的“90后”大學(xué)生熱愛網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)，勢必將自己極具個性化的思想特點和行為方式帶入到網(wǎng)絡(luò)實踐活動中。但基于成長的階段性特點，其心智尚未完全成熟，對道德規(guī)范重要性的認(rèn)識和領(lǐng)悟不夠深刻，”90后”大學(xué)生也成了網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的重要參與者。他們獵奇意識強但辨別能力弱。由于自制力不足，許多”90后”大學(xué)生盲目跟風(fēng)，仿效他人做出一些失范行為，更有甚者以自己的道德出位為榮。

（三）網(wǎng)絡(luò)傳媒的不端

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳媒的對象、媒介消費習(xí)慣等都發(fā)生了新的變化，網(wǎng)絡(luò)傳媒實現(xiàn)了多樣化拓展，超越了單一的“喉舌功能”。但不幸的是，傳統(tǒng)傳播媒介中表現(xiàn)出來的道德問題在網(wǎng)絡(luò)傳媒中不僅沒有得到根治，反而愈演愈烈。網(wǎng)絡(luò)傳媒占領(lǐng)著當(dāng)下信息傳播、社會溝通、輿論引導(dǎo)的前沿陣地，不良信息傳播、非主流的輿論導(dǎo)向等諸方面的不端行為直面沖擊著“90后”大學(xué)生的觀感，是造成其網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的重要原因。

三、“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的應(yīng)對策略

面對“90后”網(wǎng)絡(luò)道德失范問題，我們必須采取切實可行的策略。我們需要從制度、技術(shù)、學(xué)校等方面多管齊下，對于“90后”大學(xué)生的失范行為進行規(guī)范。引導(dǎo)“90后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（一）制度監(jiān)管：依靠剛?cè)岵囊?guī)則約束

作為指引、評價人們行為的尺度，法律與道德調(diào)節(jié)和規(guī)范著人們的活動，法律則通過國家暴力約束著人們的行為。二者從來都是相輔相成，缺一不可的。通常法律規(guī)定的義務(wù)也是滿足道德需要的，法律所禁止的行為也是為道德所譴責(zé)的，在現(xiàn)實社會如此，虛擬社會亦然。解決“90后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德失范問題有必要協(xié)調(diào)運用法律和道德這一剛一柔的方式。

剛性規(guī)則方面，目前我國的法律制度尚不健全，專門針對網(wǎng)絡(luò)的立法也比較滯后。所以要盡快消除網(wǎng)絡(luò)空間的這種無政府狀態(tài)，加強與完善網(wǎng)絡(luò)立法，“將網(wǎng)絡(luò)社會中各網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)、權(quán)、利以法律形式固定下來，使人們清楚地知道什么是禁止的”，這樣不僅能夠發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)的懲戒作用，及時地制裁其他個人和組織的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，為“90后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動提供更加潔凈的環(huán)境，還能起到震懾作用，以更好地約束“90后”大學(xué)生自身的網(wǎng)絡(luò)活動，指示其踐行正確的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，減少各類網(wǎng)絡(luò)道德失范乃至犯罪行為的發(fā)生。

柔性規(guī)則方面，道德的制度化建設(shè)層次明顯不及當(dāng)下的經(jīng)濟發(fā)展水平，難以滿足人們相互間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的需要?，F(xiàn)行的《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》的規(guī)范過于籠統(tǒng)，缺乏可操作性，這都導(dǎo)致“90后”大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)道德的價值認(rèn)同感普遍不強。因而，在現(xiàn)實社會中有必要加大對網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的宣傳，幫助“90后”大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)道德的必要性和重要性，增強其道德信念。充分發(fā)揮社會輿論倡導(dǎo)、褒揚善舉德行，譴責(zé)、鞭撻缺德行為的手段作用，敦促“90后”大學(xué)生在上網(wǎng)過程中減少不規(guī)范行為，遵循道德準(zhǔn)則。

（二）技術(shù)制衡：構(gòu)筑防治結(jié)合的綠色網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)開拓了“90后”大學(xué)生了解和傳揚道德義舉的新型渠道，但其網(wǎng)絡(luò)道德失范問題與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是密切相關(guān)的。所以加強網(wǎng)絡(luò)治理，突破虛擬社會的技術(shù)制肘，通過技術(shù)的完善為“90后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動提供一個安全可靠的綠色生態(tài)環(huán)境，以技術(shù)的力量還制于技術(shù)，理應(yīng)成為緩解“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問題的重要手段。

防——促進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的改造升級。網(wǎng)絡(luò)防范技術(shù)的到位從源頭上杜絕了非道德因素的傳播，網(wǎng)絡(luò)便能夠展現(xiàn)出積極向上的勃勃生命力，“90后”大學(xué)生也會因此而接觸到更加符合道德規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息，有益于其塑造良好的網(wǎng)絡(luò)道德品質(zhì)。

治——加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)督。我們可以考慮以下途徑加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)督比如可以考慮建立“個人網(wǎng)絡(luò)道德檔案”，記錄互聯(lián)網(wǎng)訪問者的各種操作行為且定期審進行技術(shù)性審查。對違反網(wǎng)絡(luò)道德的行為主體適當(dāng)作以限制上網(wǎng)時長、免費社會服務(wù)等懲罰，將情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律的交由司法部門處理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)督亦可以在無形中幫助“90后”大學(xué)生明確道德責(zé)任義務(wù)，控制其道德失范行為的發(fā)生。

（三）學(xué)校引導(dǎo)：促動網(wǎng)絡(luò)德育的拓展與深化

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面進入“90后”大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，并逐漸拓展成為弘揚校園文化的新陣地，發(fā)揮著影響大學(xué)生價值取向，塑造大學(xué)生精神世界的重要作用?！?0后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德缺失危害極大，所以，對“90后”大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)道德教育，培養(yǎng)他們把在現(xiàn)實社會里養(yǎng)成的的良好道德品質(zhì)遷移到虛擬社會中，引導(dǎo)他們在網(wǎng)絡(luò)空間里自覺遵守道德規(guī)范，切實發(fā)揮學(xué)校的育人功能，無疑是遏制“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的一條不可或缺的重要策略。學(xué)校應(yīng)該在在形式上，借助網(wǎng)絡(luò)平臺拓展德育。在內(nèi)容上，深化對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)教育。

（四）大學(xué)生自律：強化道德修養(yǎng)的自省與內(nèi)修

倡導(dǎo)“90后”大學(xué)生的道德自律，使其不斷強化內(nèi)在的道德自覺性是避免“90后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的重要一環(huán)?！?0后”大學(xué)生要努力做到以下兩點：

一是以積極的網(wǎng)絡(luò)主體意識和自省道德認(rèn)知?！?0后”大學(xué)生必須進行精神和意識方面的覺醒和轉(zhuǎn)變，學(xué)會擺正自己的主體地位，明確自身的道德需要。如此，不但有利于幫助他們提高對各種網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，把握網(wǎng)絡(luò)活動中的道德權(quán)利和義務(wù)，還能使其更加注意檢視自己在虛擬社會的各種行為，為規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)道德活動奠定基礎(chǔ)。

二是以強烈的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任理性內(nèi)修道德品質(zhì)?！?0后”大學(xué)生除了要認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，更要通過個人行為予以踐行，這樣才能將外在的規(guī)范內(nèi)化為“90后”大學(xué)生自身的道德修養(yǎng)，才能真正實現(xiàn)知行合一，從而達到道德自律的階段。

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（作者單位：北京交通大學(xué)）