論運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化總體架構(gòu)的基本模型

1.前言

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化的核心和本質(zhì)是競(jìng)技體育組織運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)行隱含知識(shí)的挖掘和編碼化，進(jìn)行運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練業(yè)務(wù)流程的信息化管理。運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化是一項(xiàng)集成技術(shù)，其建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)在于有關(guān)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息的集成和共享，即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸?shù)较鄳?yīng)的決策人的手中，為競(jìng)技體育組織的訓(xùn)練運(yùn)作和賽事決策提供數(shù)據(jù)。同時(shí)，運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化也是一個(gè)系統(tǒng)工程，是包括競(jìng)技體育組織管理團(tuán)隊(duì)、教練團(tuán)隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員團(tuán)隊(duì)理念的信息化，訓(xùn)練與賽事決策、訓(xùn)練管理信息化，訓(xùn)練模式和手段信息化的一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程。

2.運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化IT需求

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化IT需求包括核心訓(xùn)練流程的改進(jìn)、對(duì)新的性能的需求、調(diào)整/策略改進(jìn)、動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)改進(jìn)。運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練管理實(shí)踐中，組織會(huì)產(chǎn)生新的需求，通過復(fù)合型的內(nèi)部分析和轉(zhuǎn)化，變成功能需求，再通過組織的信息化架構(gòu)轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)的建設(shè)和改造。信息化實(shí)踐證明，運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化過程中可以通過IT的提升和IT流程的優(yōu)化，達(dá)到對(duì)業(yè)務(wù)需求的滿足。

為適應(yīng)快速發(fā)展和變化的管理需求，競(jìng)技體育組織的IT部門不宜采用樹狀結(jié)構(gòu)，而應(yīng)該采用較少管理層次和更加靈活的部門結(jié)構(gòu)，注重跨部門的流程，并將越來越多的決策權(quán)限授予一線人員。

隨著信息技術(shù)服務(wù)概念的日益成熟，ITIL（Information Technology Infrastructure Library）已經(jīng)從最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)發(fā)展成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。競(jìng)技體育組織可以應(yīng)用ITIL作為IT管理的理論，用于IT部門的管理，主要內(nèi)容包括IT服務(wù)和質(zhì)量、IT組織和政策與IT流程管理：IT部門要定義明確的技術(shù)服務(wù)流程，以確保相應(yīng)的預(yù)期管理效果，同時(shí)要不斷借鑒國(guó)際先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn)，以改進(jìn)已有的流程。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理過程信息化實(shí)踐提示，競(jìng)技體育組織的IT部門的工作重心應(yīng)該從建立和開發(fā)信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)向?qū)π畔⑾到y(tǒng)服務(wù)的管理，因?yàn)榻⑿畔⑾到y(tǒng)是組織信息化和實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)的第一步，只有教練團(tuán)隊(duì)、運(yùn)動(dòng)員團(tuán)隊(duì)和和其他用戶能夠滿意地使用信息系統(tǒng)的功能，并且在系統(tǒng)出現(xiàn)問題和需要改進(jìn)的時(shí)候能夠提供高效的技術(shù)支持，才能達(dá)到運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化的目標(biāo)。成功的IT部門需要依靠高效的信息技術(shù)服務(wù)流程來提供可靠、穩(wěn)定、高質(zhì)量和可控成本的IT服務(wù)和技術(shù)支持。

3.運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化總體架構(gòu)的基本模型

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化總體架構(gòu)基本模型的中心是業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息和數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)是中心架構(gòu)的物理實(shí)現(xiàn)，五者共同構(gòu)成了運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化戰(zhàn)略架構(gòu)的核心。

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化總體架構(gòu)基本模型應(yīng)該清楚地描述和體現(xiàn)架構(gòu)的各個(gè)層次之間、業(yè)務(wù)關(guān)系和流程之間、系統(tǒng)組件和系統(tǒng)方案之間的關(guān)系，準(zhǔn)確界定架構(gòu)內(nèi)容。信息化架構(gòu)資深專家趙捷先生通過十余年的架構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)，在分析和總結(jié)各種總體架構(gòu)理論的基礎(chǔ)上，繪制了圖1直觀簡(jiǎn)明的信息化總體架構(gòu)框架結(jié)構(gòu)模型圖，可資運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化戰(zhàn)略架構(gòu)模型借鑒。當(dāng)然，運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化戰(zhàn)略架構(gòu)模型的描述不是唯一的，不同的競(jìng)技體育組織在使用過程中可以以此為基礎(chǔ)，根據(jù)自身需要進(jìn)行相應(yīng)的修正，從而建立和開發(fā)適應(yīng)的信息化總體架構(gòu)、系統(tǒng)級(jí)架構(gòu)、IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和相關(guān)工程。

如圖1所示，圖中上部第一平面代表了業(yè)務(wù)架構(gòu)，其中的深色模塊代表了具體的業(yè)務(wù)模塊或業(yè)務(wù)線條，，業(yè)務(wù)模塊可以是最小的、可以鑒別的和繼續(xù)劃分的業(yè)務(wù)功能模塊；第二層是業(yè)務(wù)流程層，包含在信息/數(shù)據(jù)架構(gòu)中間，當(dāng)中的深色模塊代表了以業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分的信息/數(shù)據(jù)模塊，從整體上描述了各個(gè)信息流程之間的關(guān)系；縱向的幾個(gè)層次代表了架構(gòu)中隸屬于應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)中的專項(xiàng)架構(gòu)，包括中間件層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層和渠道曾等；業(yè)務(wù)線條從1到n，代表了一個(gè)大型組織的多個(gè)下級(jí)組織。

3.1 業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)架構(gòu)層有不同的業(yè)務(wù)部門及其業(yè)務(wù)功能，業(yè)務(wù)部門及其業(yè)務(wù)功能有著穩(wěn)定的定義和清晰邊界，從而在各個(gè)業(yè)務(wù)功能之間形成相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系(Business Relationship)是指競(jìng)技體育組織內(nèi)部各部門之間、與外部合作單位之間、與上級(jí)管理機(jī)構(gòu)之間的相互作用關(guān)系，是在組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方針的指引下，各業(yè)務(wù)功能模塊之間相互聯(lián)系、相互作用的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，主要定義組織內(nèi)每個(gè)業(yè)務(wù)的“誰(shuí)(Who)”、“做什么(What)”、“為什么做(Why)”的問題。

3.2 信息流程。信息流程(Information Process)定義組織內(nèi)業(yè)務(wù)“如何做(How)”、“何時(shí)做(When)”的問題，是為了方便組織的管理和系統(tǒng)的支持，更好地理解和規(guī)范組織業(yè)務(wù)流程而在歸納和總結(jié)組織的業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上對(duì)相似流程的歸類。

信息流程的形式和信息類別由業(yè)務(wù)關(guān)系決定。信息流程的類別是組織業(yè)務(wù)架構(gòu)向IT系統(tǒng)的過渡，在模型上屬于信息/數(shù)據(jù)架構(gòu)層。根據(jù)架構(gòu)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該將流程分類為可以針對(duì)特定的類別，而事先規(guī)劃好系統(tǒng)方案和使用的技術(shù)組件(特定和標(biāo)準(zhǔn)的流程模塊、數(shù)據(jù)模塊等)，以增加技術(shù)的重用性、維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)和降低風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 組件。組件(Component)是指系統(tǒng)中能夠提供一項(xiàng)或幾項(xiàng)系統(tǒng)技術(shù)功能的最小單位，包括某一個(gè)系統(tǒng)模塊、IT產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的IT服務(wù)等。通過對(duì)組件的組合應(yīng)用，可以建立起龐大、復(fù)雜的信息系統(tǒng)及其應(yīng)用服務(wù)。

圖1 信息化總體架構(gòu)框架結(jié)構(gòu)模型圖

組件或者來自于正規(guī)IT服務(wù)商，或者來自于組織自身提煉和總結(jié)。這些組件，包括總體架構(gòu)中的數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、中間件層、渠道層，按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則組成通用的信息應(yīng)用系統(tǒng)。除這些組件外，在安全、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)、科技管理等方面都有相應(yīng)的技術(shù)組件。所有這些組件，遵循一定的生命周期規(guī)律，隨同整個(gè)信息化總體架構(gòu)需要不斷改進(jìn)和升級(jí)。

3.4 方案。方案(Patten)是指能夠完成某一個(gè)或某一類業(yè)務(wù)的子系統(tǒng)的類型。在總體架構(gòu)中，方案是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的子集，在組織信息化總體架構(gòu)中占有重要的地位。組織根據(jù)自身情況規(guī)范所設(shè)計(jì)的組織范圍的系統(tǒng)建設(shè)和設(shè)計(jì)，如組織的數(shù)據(jù)通信協(xié)議，都是一個(gè)技術(shù)方案。組織任何一個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)理論上，都有一個(gè)技術(shù)方案或者市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)模型和標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)個(gè)技術(shù)方案構(gòu)成技術(shù)方案群。組織的技術(shù)方案群構(gòu)成技術(shù)架構(gòu)的基礎(chǔ)，但方案必須尊崇技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并屏蔽組件變化對(duì)組織業(yè)務(wù)的影響，隔離業(yè)務(wù)變化對(duì)組件的影響。

組織在技術(shù)方案設(shè)計(jì)時(shí)采用2/8原則，即將80%的功能設(shè)計(jì)成可靠、可以重用的方案或技術(shù)模塊而予以成功實(shí)施。通過使用面向?qū)ο蠓椒ǎ桨钢g共用組件，使開發(fā)和部署更加方便、低風(fēng)險(xiǎn)和易于維護(hù)。技術(shù)方案是組織系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)中最先和必須考慮的重要工具。

4.結(jié)語(yǔ)

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化的核心和本質(zhì)是競(jìng)技體育組織運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)行隱含知識(shí)的挖掘和編碼化，進(jìn)行運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練業(yè)務(wù)流程的信息化管理。運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化是一項(xiàng)集成技術(shù)，也是一個(gè)系統(tǒng)工程，是包括競(jìng)技體育組織管理團(tuán)隊(duì)、教練團(tuán)隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員團(tuán)隊(duì)理念的信息化，訓(xùn)練與賽事決策、訓(xùn)練管理信息化，訓(xùn)練模式和手段信息化的一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程，其建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)在于有關(guān)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息的集成和共享。運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化戰(zhàn)略模型的中心是業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息和數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)是中心架構(gòu)的物理實(shí)現(xiàn)，五者共同構(gòu)成了運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練信息化戰(zhàn)略架構(gòu)的核心，具體包括業(yè)務(wù)關(guān)系、信息流程、組件和技術(shù)方案四個(gè)主要組成部分。

[1]薛華成.管理信息系統(tǒng)(第6版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2012.

[2]趙捷.企業(yè)信息化總體架構(gòu)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011.

[3]田麥久.運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)[M].北京:人民體育出版社,2000.