不朽的變革鑄就德意志建筑航母風(fēng)范

編者按：改革是永恒的話題。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，改革開放永無止境，只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。在近期召開的中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆三中全會(huì)提出了綜合改革方案，就全面深化改革進(jìn)行了總體部署。同樣，改革是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不懈動(dòng)力，企業(yè)家也唯有通過不斷地變革，才能讓企業(yè)不斷新生，長(zhǎng)久地屹立于行業(yè)潮頭，對(duì)于建筑、建材行業(yè)，變革的意義也是如此。建筑、建材的革命有技術(shù)的革命、產(chǎn)品的革命，也有經(jīng)營(yíng)方式與發(fā)展思路的革命。學(xué)習(xí)優(yōu)秀的變革案例，有助于我們更好地前行。德國(guó)豪赫蒂夫公司正是憑借變革精神與實(shí)干作風(fēng)，不斷強(qiáng)化企業(yè)實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，用百余年的成長(zhǎng)故事訴說了企業(yè)如夏花般絢爛、秋葉般靜美的非凡歷程。

經(jīng)過百年滄桑變革，豪赫蒂夫公司在世界建筑版圖上留下了絢爛的一筆，它既是德國(guó)最大的建筑施工公司，又是世界上數(shù)一數(shù)二的建筑承包企業(yè)，被譽(yù)為一艘行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的航母。19世紀(jì)70年代，豪赫蒂夫公司起步于德國(guó)西部北萊茵威斯特法倫州的小城市埃森，如今整體業(yè)務(wù)卻已遍及全球。經(jīng)過政權(quán)更迭、炮火硝煙的100多年歲月，公司不僅未被大浪淘沙，反而不斷磨礪技術(shù)的劍鋒、開拓名揚(yáng)四海的工程項(xiàng)目，其經(jīng)典案例宛如絕妙的藝術(shù)作品恒久于世，例如埃及阿布辛拜勒神廟遷移工程、新雅典國(guó)際機(jī)場(chǎng)與德國(guó)第一座核電站的建立等等。尤為矚目的是，公司建造的關(guān)稅同盟煤礦和在薩克森·安哈爾特州德紹城（位于中歐東西交通要道上）重建的古建筑Kandinsky-Klee House，具有非同尋常的歷史文化內(nèi)涵，被聯(lián)合國(guó)教科文組織確定為“珍貴的世界文化遺產(chǎn)”。

變革的C大調(diào)前奏

從小作坊轉(zhuǎn)型股份公司

沒有強(qiáng)烈的變革與突破精神，海爾夫曼家族的巴爾塔薩與菲利普兩兄弟也許永遠(yuǎn)不可能名垂青史。巴爾塔薩與菲利普出生于德國(guó)黑森州的凱爾斯特巴小鎮(zhèn)，后來一家人定居法蘭克福的小鎮(zhèn)波恩海姆。成年后，巴爾塔薩和菲利普分別從事機(jī)械維修與木材銷售，有一次巴爾塔薩接手了一個(gè)規(guī)模不小的施工項(xiàng)目，弟弟菲利普負(fù)責(zé)內(nèi)部裝飾，順帶幫忙打理財(cái)務(wù)，這次的“完美配合”讓他們悟到了“兄弟一心、齊力斷金”的道理，更看到了建筑施工行業(yè)未來商機(jī)無限。于是，血液中具有變革基因的倆人決定開辦自己的企業(yè)，1874年豪赫蒂夫的前身海氏兄弟建筑公司誕生了！公司成立后，倆兄弟不斷積累業(yè)務(wù)資源、整合業(yè)務(wù)渠道、錘煉施工技術(shù)，小項(xiàng)目不放手，大項(xiàng)目多爭(zhēng)取，1878年公司成功競(jìng)得當(dāng)時(shí)修建吉森大學(xué)的施工項(xiàng)目，完美收官后受到業(yè)界一致好評(píng)，從此名聲鵲起。1889年左右，隨著公司施工項(xiàng)目與規(guī)模的逐步增加，企業(yè)開始自行生產(chǎn)施工所用的各類建材，標(biāo)志著業(yè)務(wù)范圍縱向發(fā)展與水平提升的又一個(gè)里程碑。

1896年，董事長(zhǎng)巴爾塔薩逝世，弟弟菲利普接任董事長(zhǎng)。新董事長(zhǎng)菲利普的變革精神更加強(qiáng)烈，且內(nèi)心的藍(lán)圖是將企業(yè)與世界接軌。他在接管公司不久后就把它正式改制為股份有限公司，從此豪赫蒂夫合資公司宣告成立。由于企業(yè)形式發(fā)生變革，成為社會(huì)公眾持股公司，令企業(yè)避免了對(duì)合伙人過分依賴造成的風(fēng)險(xiǎn)，公司開始穩(wěn)步擴(kuò)大并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上的轉(zhuǎn)變。接著，豪赫蒂夫公司在德國(guó)本土開設(shè)了第一家子公司，以超前的眼界與膽識(shí)在業(yè)內(nèi)率先應(yīng)用新技術(shù)與研發(fā)新型建材，為企業(yè)奠定了長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)健的發(fā)展根基。1899年，公司簽下了一個(gè)療養(yǎng)院項(xiàng)目的大單，因?yàn)橥瓿珊笤跇I(yè)內(nèi)的口碑極佳，使得業(yè)務(wù)量激增，訂單紛沓而至。于是，公司開始從事住宅房屋施工建設(shè)，以及道路、綠化等室外工程項(xiàng)目，在各個(gè)項(xiàng)目的資金運(yùn)作、工程管理中汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷提升建筑施工品質(zhì)，締造了豪赫蒂夫的卓越品牌。同年，公司又在意大利的熱那亞接手修建糧倉的總包項(xiàng)目，它是公司第一單真正意義上的海外業(yè)務(wù)，工程施工中也首次使用鋼筋、混凝土等材料。

公司的發(fā)展如奔馳的無軌列車，載來前所未有的榮譽(yù)與資本。豪赫蒂夫董事長(zhǎng)菲利普逝世后，其女婿漢斯·韋達(dá)曼接管了公司經(jīng)營(yíng)權(quán)，進(jìn)入20世紀(jì)豪赫蒂夫順利躋身德國(guó)一流建筑商行列，并在1927年摘得德國(guó)業(yè)內(nèi)的翹楚之冠。隨后，公司步入了一個(gè)高速與穩(wěn)定的新發(fā)展時(shí)期，諸多經(jīng)手承包的大型工程紛紛完工，包括德國(guó)跨度最大的鋼筋混凝土Echel sbach大橋、施魯赫湖大壩和關(guān)稅同盟煤礦等。其中，負(fù)責(zé)關(guān)稅同盟項(xiàng)目的公司建筑師弗里·茨舒普與馬丁·克萊默，深受德國(guó)包豪斯建筑學(xué)派的影響，將許多重功能、重技術(shù)、重經(jīng)濟(jì)效益的理念融入建筑中，令工程不僅外觀與質(zhì)量無可挑剔，還具有無與倫比的經(jīng)濟(jì)性能，受到了聯(lián)合國(guó)教科文組織的極力褒獎(jiǎng)。同期，豪赫蒂夫公司也承攬了一些運(yùn)河工程，如法國(guó)的摩澤爾運(yùn)河、比利時(shí)的艾伯特運(yùn)河等修建項(xiàng)目。直到二戰(zhàn)前，豪赫蒂夫公司雖然經(jīng)歷過起伏、坎坷與高潮，但是通過一系列變革最終得到了高效的發(fā)展。

變革的G弦詠嘆調(diào)

積極謀劃全球市場(chǎng)

在納粹德國(guó)統(tǒng)治下，時(shí)任豪赫蒂夫公司總裁的甫根尼·弗格勒本人就是一名納粹黨員，不僅在希特勒青年團(tuán)任重要職位，更身體力行地全力為納粹提供服務(wù)。這期間，他通過納粹德國(guó)的政府干預(yù)取得了德國(guó)高速公路網(wǎng)和許多戰(zhàn)備工業(yè)設(shè)施項(xiàng)目的施工權(quán)，雖然短期內(nèi)令公司再次產(chǎn)生巨大的繁榮，但二戰(zhàn)結(jié)束后豪赫蒂夫公司也遭到了清算。當(dāng)時(shí)，很多豪赫蒂夫的子公司被迫倒閉，蘇聯(lián)軍隊(duì)襲擊了豪赫蒂夫在埃森的總部，區(qū)域公司和工程中心也遭到炸彈摧毀，總裁弗格勒負(fù)罪自殺，豪赫蒂夫公司面臨破產(chǎn)邊緣。

亂世中的1945年，阿圖爾·康拉德繼任豪赫蒂夫公司新總裁，開始了大刀闊斧的改革，以適應(yīng)新時(shí)代格局。戰(zhàn)后初期，機(jī)器、設(shè)備和材料缺乏，導(dǎo)致工程量銳減，豪赫蒂夫公司僅靠救援、清運(yùn)、修復(fù)等簡(jiǎn)單的項(xiàng)目工程來維持。但是阿圖爾·康拉德不畏艱險(xiǎn)，帶領(lǐng)員工突破重圍，用至誠(chéng)與技術(shù)滴水穿石，在1946年震驚業(yè)內(nèi)的拿下了德國(guó)波恩一個(gè)大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目，這令豪赫蒂夫瞬間轉(zhuǎn)危為安。1948年，馬克大量發(fā)行后，德國(guó)迎來了它經(jīng)濟(jì)奇跡復(fù)蘇階段，豪赫蒂夫公司也進(jìn)入了迅猛發(fā)展時(shí)期。1950年，約瑟夫·墨勒擔(dān)任豪赫蒂夫的新總裁，他決心大舉拓展海外市場(chǎng)，時(shí)值二戰(zhàn)結(jié)束不久，各國(guó)百廢待興，約瑟夫敏銳地抓住這一時(shí)機(jī)，帶領(lǐng)公司承接了許多重大海外項(xiàng)目，如土耳其電力公共設(shè)施、埃及橋梁和冶煉廠工程等，其資金主要來自第一世界的開發(fā)援助貸款。從二戰(zhàn)結(jié)束到1966的10年時(shí)間，豪赫蒂夫公司從戰(zhàn)爭(zhēng)的創(chuàng)傷中蘇醒并釋放了新的生命力，尤其1968年豪赫蒂夫出色地完成了埃及阿布辛拜勒神廟的搬遷工程，在國(guó)際市場(chǎng)上一炮打響“世界建筑承包航母”的品牌。

20世紀(jì)60年代，豪赫蒂夫公司董事會(huì)變革了公司經(jīng)營(yíng)范圍，令建造、建筑承包和建筑服務(wù)領(lǐng)域3者各有千秋，還提出建造“精品項(xiàng)目”的口號(hào)，旨在打造質(zhì)量上乘、流芳百代的優(yōu)質(zhì)建筑施工工程。1973年，石油危機(jī)讓石油輸出國(guó)組織對(duì)建筑業(yè)產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)需求，豪赫蒂夫公司審時(shí)度勢(shì)、抓住歷史機(jī)遇，再次徹底變革其業(yè)務(wù)布局，顛覆了“以國(guó)內(nèi)的壯大影響國(guó)外市場(chǎng)”的路線，將海外市場(chǎng)放到重中之重的發(fā)展位置。這場(chǎng)海外變革使豪赫蒂夫公司贏得了世界市場(chǎng)，1980年公司的營(yíng)業(yè)收入第一次達(dá)到600萬德國(guó)馬克，當(dāng)中海外收入占總量一半以上。此后，盡管20世紀(jì)80年代的世界建筑市場(chǎng)風(fēng)云變幻，但豪赫蒂夫公司通過不斷變革，適時(shí)地調(diào)整其海外業(yè)務(wù)分布，使公司獲得了良性持續(xù)發(fā)展，勇立于行業(yè)不敗之地。

變革的轉(zhuǎn)音協(xié)奏曲

新時(shí)代有新格局

20世紀(jì)末至今，建筑業(yè)受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響較大，行業(yè)洗牌從未間斷。豪赫蒂夫公司長(zhǎng)盛不衰的秘籍在于不斷革新。隨著新時(shí)代的到來，公司的經(jīng)營(yíng)之道又有了新的內(nèi)涵。

1、系統(tǒng)指揮理念出爐。20世紀(jì)90年代許多國(guó)家實(shí)行機(jī)場(chǎng)私有化，這為豪赫蒂夫公司的機(jī)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)提供了絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。從1990年開始，波蘭華沙弗雷德里克肖邦機(jī)場(chǎng)陸續(xù)進(jìn)行整體升級(jí)，波蘭航空公司難以承擔(dān)巨額費(fèi)用，豪赫蒂夫公司趁勢(shì)抓住機(jī)會(huì)，并以機(jī)場(chǎng)建后一定運(yùn)營(yíng)時(shí)期內(nèi)的資金收入為抵押代價(jià)，從一家銀行獲得占總額2/3的貸款資金支持。此后，豪赫蒂夫公司介入更多的項(xiàng)目運(yùn)作，如90年代末期的雅典國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目，內(nèi)容包括設(shè)備供應(yīng)、資金運(yùn)作、設(shè)施管理和軟件升級(jí)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)任執(zhí)行總裁漢斯·彼得·凱爾將這種模式描述為系統(tǒng)指揮，它指引公司走向立體與多元發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)額的突飛猛進(jìn)。

2、組織機(jī)構(gòu)變革。2000年以后，為了更好地實(shí)現(xiàn)有效管理，豪赫蒂夫公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)再次進(jìn)行變革調(diào)整，成立了4個(gè)公司分部，即民用建筑部、機(jī)場(chǎng)部、國(guó)際部、服務(wù)部。同時(shí)，將公司的核心建筑業(yè)務(wù)全部整合到豪赫蒂夫AG建筑子公司，并在法蘭克福正式上市。另外，公司的國(guó)際業(yè)務(wù)則分別由豪赫蒂夫美國(guó)子公司、豪赫蒂夫亞太子公司和豪赫蒂夫國(guó)際子公司負(fù)責(zé)。2003年，豪赫蒂夫公司進(jìn)一步調(diào)整內(nèi)部組織構(gòu)架，對(duì)原國(guó)際子公司的業(yè)務(wù)重新分配，又建立了美洲、亞太和歐洲3個(gè)子公司，還設(shè)立眾多豪赫蒂夫公司的全球研發(fā)分部。踩著變革的腳步一路走來，截止2012年末，企業(yè)通過組合全球資源，進(jìn)行嚴(yán)格超前的施工工藝革新，并在設(shè)計(jì)與建造中堅(jiān)持認(rèn)真的態(tài)度、秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)流程，取得了輝煌的業(yè)界佳績(jī)，也將德國(guó)人的個(gè)性在當(dāng)中淋漓展現(xiàn)。

3、變革性提出價(jià)值驅(qū)動(dòng)理念。豪赫蒂夫公司一直致力于為客戶、股東、員工、合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，關(guān)鍵在于系統(tǒng)提升管理與控制體系。為了量化創(chuàng)造價(jià)值這一指標(biāo)，公司立足于價(jià)值驅(qū)動(dòng)的管理體系，采用凈資產(chǎn)回報(bào)率作為標(biāo)尺，來衡量各事業(yè)部門與各集團(tuán)子公司的綜合業(yè)績(jī)。價(jià)值驅(qū)動(dòng)的管理體系即重視價(jià)值的創(chuàng)造，通過這一可量化的標(biāo)準(zhǔn)來確保整個(gè)集團(tuán)各級(jí)的透明度與績(jī)效水平。價(jià)值驅(qū)動(dòng)理念的參數(shù)主要是凈資產(chǎn)回報(bào)率和創(chuàng)造的價(jià)值，如果凈資產(chǎn)回報(bào)率高于加權(quán)平均資本成本，就表示資金的投入可以創(chuàng)造更多新利潤(rùn)，為推行這種價(jià)值驅(qū)動(dòng)理念，新創(chuàng)造的利潤(rùn)將成為管理人員薪酬水平的決定因素。

4、成立豪赫蒂夫?qū)W院培養(yǎng)人才。豪赫蒂夫公司在德國(guó)和全球高薪誠(chéng)聘優(yōu)秀員工，為成員提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與福利，幫助他們制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。公司專門建立了豪赫蒂夫?qū)W院，新員工將在此接受職業(yè)發(fā)展入門培訓(xùn)，為了順應(yīng)行業(yè)與公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求，學(xué)院還設(shè)立了如“施工設(shè)備管理”等學(xué)位課程，員工完成為期4年的學(xué)習(xí)后可獲得“豪赫蒂夫工程師”資質(zhì)。另外，豪赫蒂夫?qū)W院與全球經(jīng)過挑選的大學(xué)、技術(shù)學(xué)校建立合作關(guān)系，為員工設(shè)立繼續(xù)教育計(jì)劃、博士生項(xiàng)目等。對(duì)于建筑公司而言，安全管理十分重要，豪赫蒂夫?qū)W院成立了健康與環(huán)境保護(hù)中心，請(qǐng)專家制定行為規(guī)范與安全培訓(xùn)準(zhǔn)則，讓專家參與安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和工作空間設(shè)計(jì)。豪赫蒂夫公司完善的培訓(xùn)與內(nèi)部管理機(jī)制，為員工提供了巨大的個(gè)人價(jià)值發(fā)展舞臺(tái)，體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重與信任。同行業(yè)內(nèi)的員工滿意度調(diào)查顯示，德國(guó)建筑職員在豪赫蒂夫公司連續(xù)工作的平均年限為13.8年，它當(dāng)之無愧地被評(píng)為最受歡迎和最受尊敬的德國(guó)建筑企業(yè)。