小西為何喜歡推卸責(zé)任？

案例：喜歡推卸責(zé)任的小西

小西，幼兒園中班小朋友，今年5歲，爸爸反映她做了錯事之后喜歡怪罪別人，一點(diǎn)也認(rèn)識不到自己的錯誤。比如，有一天，她正在用積木建造一座城堡，好不容易搭出大體的形狀了，但可能堆得太高，一下子倒了，爸爸恰在此時經(jīng)過她的身邊，這下可不得了，小家伙立馬把這件事怪罪在爸爸身上，說好好的城堡是爸爸弄倒的，讓爸爸賠，爸爸怎么解釋都無濟(jì)于事……類似的情景還有很多，包括被凳子絆倒了就怪罪小凳子，自己打翻了杯子說杯子不乖等。爸爸為此很苦惱，不知道孩子為什么這么喜歡推卸責(zé)任？

經(jīng)了解，小西出生后到兩歲之前，因為爸爸媽媽工作忙，一直都是跟著奶奶生活的，快上幼兒園的時候才來到爸爸媽媽身邊，跟爸爸不是很親密，跟媽媽關(guān)系也很一般。

解析：歸因傾向在作怪

小西喜歡推卸自身責(zé)任的做法，可以用心理學(xué)中的歸因理論來解釋。歸因理論認(rèn)為，意料之外的事情發(fā)生后，人們就傾向于去推測事情發(fā)生的原因，最終認(rèn)定的原因，通常是個體的主觀解釋，未必與客觀原因一致，但是，這種未必正確的主觀解釋往往比真實(shí)的原因更能影響個體的情緒、行為等各個方面。比如，案例中小西的積木城堡倒塌了，很可能是她堆得不夠牢固所致，跟爸爸并無關(guān)系，但她卻認(rèn)為是爸爸弄倒的，進(jìn)而爆發(fā)了對爸爸的憤怒情緒。顯然，在這個事件中，真實(shí)原因——積木城堡本身不夠牢固——已經(jīng)不再重要，真正對小西的情緒和行為產(chǎn)生影響的，是她推測出來的原因——爸爸惹的禍。

由于個體通常有著相對穩(wěn)定的歸因傾向，20世紀(jì)五六十年代，美國心理學(xué)家羅特提出了一種個體歸因傾向的“控制點(diǎn)”理論。他認(rèn)為，控制點(diǎn)即個體對有關(guān)他的事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的程度?？刂泣c(diǎn)分為內(nèi)控制點(diǎn)和外控制點(diǎn)。內(nèi)控制點(diǎn)的人更多地認(rèn)為事件的發(fā)生是因他而起，他應(yīng)承擔(dān)更多的或主要的責(zé)任；外控制點(diǎn)的人則認(rèn)為，事件的發(fā)生與他并無多大的關(guān)系，而是由于某些外部因素（如他人導(dǎo)致、社會不穩(wěn)定因素等）引起，應(yīng)由外部承擔(dān)更多的責(zé)任。

由于內(nèi)控者與外控者理解的控制點(diǎn)來源不同，因而他們對待事物的態(tài)度與行為方式也不相同。內(nèi)控者相信自己能發(fā)揮作用，面對可能的失敗也不懷疑未來可能會有所改善，面對困難情境，能付出更大努力，加大工作投入。他們的態(tài)度與行為方式是符合社會期待的。而外控者看不到個人努力與行為結(jié)果的積極關(guān)系，面對失敗與困難，往往推卸責(zé)任于外部原因，不去尋找解決問題的辦法，而是企圖尋求救援或是賭博式的碰運(yùn)氣。他們傾向于以無助、被動的方式面對生活。顯然，這種態(tài)度與行為方式是不可取的。

對照羅特的控制點(diǎn)理論，小西的歸因行為顯然具有“外控”的傾向，應(yīng)當(dāng)引起重視。

對策：扭轉(zhuǎn)小西的歸因傾向

個體的歸因傾向通常是受后天的教養(yǎng)環(huán)境、自身經(jīng)驗等因素綜合影響的結(jié)果。經(jīng)過與小西爸爸的進(jìn)一步交流，我確認(rèn)了兩個比較重要的原因，一個是小西從小受到的歸因示范，一個是小西父母的教養(yǎng)方式。

小西從小與奶奶一起生活，由于老人對小西比較寵愛，看不得孫女受委屈，經(jīng)常在小西被小凳子絆倒、把杯子打翻之類的行為發(fā)生后，說些“小凳子太壞了，絆倒我們小西，看我不打它一頓”“小杯子真不乖，不好好呆在小西手里”之類的話，雖然奶奶的這類反應(yīng)在一定程度上起到了慰撫小西情緒的作用，無意中也是一種歸因傾向的負(fù)性示范，那就是，遇到任何挫折，首先考慮外界的因素有什么不對，而不是從自身去尋找問題的原因，一旦孩子學(xué)會了這種思維方式，就很容易發(fā)展出“外控”的歸因傾向，對自己的生活態(tài)度產(chǎn)生消極的影響。

父母的教養(yǎng)方式也促成了小西目前的歸因傾向。父母望女成龍心切，對小西的期望值比較高，希望小西做任何事情都很棒，小西如果做不好，他們就批評小西，這種教育環(huán)境讓小西很怕自己做錯事，一旦遇到挫折，推卸責(zé)任也就在所難免了。

跟小西爸爸解釋了上述原因后，小西爸爸非常認(rèn)同，要求我給一點(diǎn)方向性的建議，我根據(jù)孩子問題的成因，提了兩點(diǎn)：

1、家長要做好歸因示范

除了避免前面提到的奶奶對問題的處理方式外，還可以結(jié)合具體場景對小西進(jìn)行隨機(jī)示范。比如，開頭的場景中，當(dāng)小西要求爸爸為自己的積木城堡負(fù)責(zé)時，爸爸不妨這樣對她說：“如果爸爸的確弄壞了你的城堡，爸爸愿意跟你道歉，因為爸爸要做個對自己的行為負(fù)責(zé)的人，不會出了問題就想辦法推卸自己的責(zé)任。爸爸也希望你做個這樣的人?！边@樣，家長遇事敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度，對孩子的歸因傾向就有了正面影響。

2、讓孩子確認(rèn)父母無條件的愛

如上所述，當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)父母只喜歡那個“很棒”的她的時候，遇到挫折就很容易逃避責(zé)任；反之，如果孩子發(fā)現(xiàn)即使她不小心做了“錯事”，也依然是父母最愛的那個小孩時，則向第三方推卸責(zé)任的行為就可能減少許多。所以，扭轉(zhuǎn)小西的歸因傾向，父母還要讓小西確認(rèn)他們無條件的愛，想辦法讓小西明白，父母愛的是她本人，而不是她做的“好事”，這樣，小西才有勇氣為自己的“錯事”承擔(dān)責(zé)任，而不必?fù)?dān)心失去父母的愛。

因為是新近咨詢的案例，目前還無法得到效果的反饋，但我相信，這樣的處理是有針對性的，因為我女兒桐桐也曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的“問題”，矯正過程中我就部分采用了上面的方法，現(xiàn)在桐桐喜歡怪罪別人的現(xiàn)象已經(jīng)好轉(zhuǎn)。希望小西也會有所改變。

（作者系教育學(xué)博士，國家二級心理咨詢師。）

編輯 朱璐 zhulu83@126.com