免費(fèi)與盜版的博弈

軟件盜版極大地打擊了國(guó)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)，尤其是軟件產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)尚在起步階段，理想的情況是軟件從業(yè)人員開發(fā)、銷售軟件產(chǎn)品獲得利潤(rùn)，再回流到企業(yè)，培養(yǎng)、吸引人才，推出更優(yōu)秀的新產(chǎn)品，壯大民族產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上，由于盜版盛行，產(chǎn)品要么無人問津，要么盜版泛濫，企業(yè)無法獲得正常的利潤(rùn)來維持運(yùn)營(yíng)，至今國(guó)內(nèi)軟件業(yè)根本無法和跨國(guó)IT巨頭競(jìng)爭(zhēng)。

盜版是指在未經(jīng)版權(quán)所有人同意或授權(quán)的情況下，對(duì)其擁有著作權(quán)的作品、出版物等進(jìn)行復(fù)制、再分發(fā)的行為。在絕大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)，此行為被定義為侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為，甚至構(gòu)成犯罪，會(huì)受到所在國(guó)家的處罰。盜版出版物通常包括盜版書籍、盜版軟件、盜版音像作品以及盜版網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)品。盜版，即俗語(yǔ)"D版"。這侵犯法律，購(gòu)買者無法得到法律的保護(hù)。

在數(shù)字商品領(lǐng)域，一般的常識(shí)是認(rèn)為昂貴的商業(yè)軟件才會(huì)被盜版。經(jīng)過分析研究，發(fā)現(xiàn)事情的真相并非如此。在免費(fèi)的世界中，被盜版也是家常便飯。確實(shí)，現(xiàn)在許多產(chǎn)品和服務(wù)都特意將價(jià)格定為零元；但是，相當(dāng)大一部分消費(fèi)者都會(huì)被非免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的非免費(fèi)版所吸引。高價(jià)數(shù)字產(chǎn)品的免費(fèi)版在地下文件交易網(wǎng)站不難找到；而在正規(guī)聚合網(wǎng)站如YouTube上，也能找到一星半點(diǎn)。大多數(shù)高價(jià)商品，如昂貴的商業(yè)軟件，可以不花一分錢就獲得。但是，非常便宜的東西也難逃被盜版的厄運(yùn)。

便宜甚至免費(fèi)的數(shù)字商品為什么會(huì)被盜版呢？這是一個(gè)讓人困惑的問題。但經(jīng)過多年的跟蹤分析，可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律。相應(yīng)的數(shù)字商品相對(duì)購(gòu)買者所獲得的體驗(yàn)定價(jià)過高，其次復(fù)制保護(hù)、數(shù)字版權(quán)管理（DRM）和網(wǎng)上購(gòu)物流程，會(huì)給購(gòu)買和使用時(shí)帶來麻煩，任何擋在用戶直接使用數(shù)字商品之間的東西，都被視為尋找免費(fèi)版的合理信號(hào)。另外意識(shí)形態(tài)的原因也是占少數(shù)的決定因素。

針對(duì)上述問題，有效的應(yīng)對(duì)措施是將數(shù)字商品的價(jià)格繼續(xù)降低；去除數(shù)字版權(quán)管理的數(shù)字保護(hù)；將網(wǎng)站變得更易用；電子商務(wù)部分一鍵下單；延長(zhǎng)免費(fèi)版的使用期限；當(dāng)然最后的根本原因是提升數(shù)字商品的質(zhì)量。

多年前曾從中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)聽到一則關(guān)于正版游戲光盤的黑色故事。用戶購(gòu)買了正版游戲光盤，安裝后在每次開始使用或者游戲運(yùn)行過程中，需要將光盤放在光驅(qū)中，不時(shí)接受正在運(yùn)行中游戲的校驗(yàn)，非常麻煩。而相應(yīng)的游戲的破解版（盜版的）卻為用戶免除這一痛苦的使用經(jīng)歷。有不少的用戶購(gòu)買了正版的游戲光盤，卻去使用破解版。因?yàn)槠平獍娴挠脩趔w驗(yàn)更加的方便。這只是在先前互聯(lián)網(wǎng)并末大規(guī)模興起時(shí)的例子。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶更加在意的是用戶體驗(yàn)，并且也會(huì)面對(duì)各種不同的解決方案，所以應(yīng)用體驗(yàn)的好壞，用戶是直接用腳來投票的。

數(shù)字版權(quán)保護(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)而言，是把雙刃劍，一方面在嚴(yán)密保護(hù)版權(quán)不被盜用的同時(shí)，卻在降低用戶的使用體驗(yàn)，或者增加用戶使用的復(fù)雜程度。所以從某種程度上來講，數(shù)字版權(quán)保護(hù)助長(zhǎng)了盜版，這個(gè)盜版的主因并不一定是價(jià)格，而可能是用戶更為關(guān)心的便捷與易用性。