■樊哲銀 教授(廣東技術師范學院管理學院 廣州 510275)
專業(yè)市場經營性質的演進及其影響
■樊哲銀 教授(廣東技術師范學院管理學院 廣州 510275)
專業(yè)市場出現以來,其經營性質經過了多次演進:從起公有制商業(yè)企業(yè)的補充作用,到替代公有制商業(yè)企業(yè),再到替代生產企業(yè)的銷售部門和替代生產企業(yè)的經營管理。每一次演進,都是專業(yè)市場的經營性質高級化的過程。專業(yè)市場經營性質的演進,會引起專業(yè)市場上的商戶出現兩極分化、專業(yè)市場出現轉型升級,并最終導致專業(yè)市場趨于消亡。
專業(yè)市場 經營性質 商戶分化 專業(yè)市場轉型升級
本文在對廣州市部分專業(yè)市場進行實地調查的基礎上,本文試圖對專業(yè)市場上商戶經營性質的變化及其所造成的影響進行分析。
專業(yè)市場是一種以現貨批發(fā)為主,集中交易某一類商品或者若干類具有較強互補性或替代性商品的場所。本文僅討論專業(yè)市場上的商戶經營性質的演進狀況,對專業(yè)市場的管理者不予涉及。商戶主要是進行買進賣出活動、賺取買賣差價的批發(fā)商,他們從生產廠家或上一級批發(fā)商購入產品,然后銷售給用戶或下一級中間商。這些商戶承擔著中間商的職責,主要開展批發(fā)活動。從形式上看,這些商戶都是從事買進賣出活動的中間商,從始至今都沒有差別,與近代的中間商也沒有差別。但從性質上來看,專業(yè)市場上商戶的經營性質經歷了一系列變化,這種經營性質的變化可以用下述的幾種類型的“替代”來說明。
第一種類型,專業(yè)市場起補充作用,可看作是“有專業(yè)市場”替代“無專業(yè)市場”。改革開放前后,專業(yè)市場上商戶的經營活動是對國有和集體商業(yè)企業(yè)經營活動的補充。在計劃經濟時期,我國實行公有制經濟制度,不允許私人所有和經營的企業(yè)存在,商業(yè)活動只能由國有和集體商業(yè)企業(yè)操辦。盡管國有、集體商業(yè)企業(yè)相對實力強大,組織嚴密,但集中計劃式的商業(yè)企業(yè),只能粗疏地滿足大塊頭的市場需求,總會留下大量無法涵蓋的旮旯縫隙,即存在部分市場需求不能有效滿足的現象,這為個體私營經濟的產生提供了機會,專業(yè)市場也就在公有制經濟的夾縫中產生并存活下來了。改革開放之初,雖然允許個體私營商業(yè)的發(fā)展,但強調公有制經濟的主體地位,國有、集體商業(yè)企業(yè)的力量依然很強大,從經營實力、經營效果、經營的品種等多方面來衡量,專業(yè)市場都只是一種補充。這種補充,主要體現在公有制商業(yè)企業(yè)照顧不到的地域、經營的商品品種等方面,因而也可以看作是一種“有”對“無”的替代。出現這種補充的原因,是行政干預起了主要作用,從限制個體、民營經濟的發(fā)展,到強調公有制經濟的主體地位,都人為地限制了專業(yè)市場的發(fā)展,使其只能起到補充作用,因而是行政干預的羈絆限制了專業(yè)市場的形成,行政干預的松動則成就了專業(yè)市場的發(fā)育和成長。隨著改革開放的深入和經濟社會的發(fā)展,專業(yè)市場這種商業(yè)業(yè)態(tài)一經產生,就再也沒有回縮的跡象,而是越來越走向繁榮和富有競爭力。
第二種類型,專業(yè)市場替代公有制商業(yè)企業(yè)。嚴格地說,這是專業(yè)市場上的商戶對國有、集體商業(yè)企業(yè)的替代,是經營效率更高的企業(yè)替代經營效率較低的企業(yè)。進入改革開放后的上世紀80年代,盡管公有制商業(yè)企業(yè)也得到了較大較快的發(fā)展,但其不能適應市場經濟發(fā)展的弊端日益顯現。公有制商業(yè)企業(yè)管理不善、經營機制僵硬、產權關系不明,市場競爭力弱,其功能被其他形式商業(yè)企業(yè)替代就成為順理成章的事情。隨著專業(yè)市場上商戶的成熟和發(fā)展,便逐漸替代了部分公有制商業(yè)企業(yè),將部分公有制商業(yè)企業(yè)擠出了市場。給人的實際感受,就是專業(yè)市場上的商戶數量增多了、業(yè)務量擴大了、涉及領域拓寬了;反之,國有、集體商業(yè)企業(yè)的個數減少了,經營規(guī)??s小了。從上世紀90年代到2005年前后,國有、集體商業(yè)企業(yè)生存困難,紛紛退出市場或被改制、改組了。在這種情況下,專業(yè)市場上商戶的交易手段和經營方式都還比較粗陋,依靠技術、品牌、管理等模式進行經營的情形還非常少見,從總體上看,只是其經營效率高于公有制商業(yè)企業(yè),因而才得到較快發(fā)展。
第三種類型,專業(yè)市場替代生產企業(yè)的銷售部門。專業(yè)市場發(fā)展起來后,眾多商戶進一步向處于上游的生產企業(yè)進軍,將生產企業(yè)的銷售部門也納入自己囊中,包銷生產企業(yè)的部分或全部產品。原本由生產企業(yè)進行的銷售活動,現全部或部分改由專業(yè)市場上的商戶來進行,專業(yè)市場上商戶的經營替代了生產企業(yè)的部分或全部銷售活動。在專業(yè)市場上,我們經??梢钥吹剑骸痢疗髽I(yè)銷售部。這些銷售部,部分是生產企業(yè)在專業(yè)市場上設置的銷售部;部分雖然掛牌是某生產企業(yè)的銷售部門,但其實在產權、管理、人員、資金等方面,與生產企業(yè)無任何關系,雙方只是通過契約關系進行聯接。在服裝、食品、建材等眾多行業(yè),均可見到這種替代現象的發(fā)生。這種替代,是交易成本更低的企業(yè)或企業(yè)的經營環(huán)節(jié)替代另一種交易成本更高的經營環(huán)節(jié),是專業(yè)市場上的商戶或商戶的經營環(huán)節(jié)替代生產企業(yè)的經營環(huán)節(jié)。對于商戶來說,是擴大經營規(guī)模,增加經營品種;對于生產企業(yè)來說,則是減少經營管理的環(huán)節(jié)或部門。之所以會產生這種替代關系,一是出于專業(yè)化的考慮,生產企業(yè)將銷售環(huán)節(jié)部分或全部讓渡給專門化的商業(yè)企業(yè)后,可以更加專注于自己的生產專長,將有限的資源更多用于生產環(huán)節(jié);相反,專業(yè)市場上的商戶更專業(yè)、更熟悉市場,對瞬息萬變的市場信息了解得更為充分,對市場需求理解得也更為透徹,從事商品的買賣活動比起生產企業(yè)更有優(yōu)勢,搜尋客戶、獲得市場信息的成本也更低。二是生產企業(yè)獲得了穩(wěn)定的分銷渠道,丟掉了銷售的包袱,節(jié)省了管理成本、銷售成本,能以更低的價格銷售產品;商戶則能獲得較高的利潤留成,提高了交易效率,節(jié)約了交易費用。這種替代是雙方自主自愿進行的,符合市場經濟降低成本、提高效率的發(fā)展方向。這種替代發(fā)生后,分銷渠道上下游環(huán)節(jié)的聯系更加緊密,信息溝通更為充分和順暢,彼此形成“產銷聯盟”的格局,有利于雙方進一步做專、做精、做強、做大。
第四種類型,專業(yè)市場替代生產企業(yè)的經營管理。這是商戶對生產企業(yè)在管理上的替代,即:商戶擁有產品的品牌和定價權,在經營過程中,商戶進行產品的設計,將生產業(yè)務進行外包,向生產企業(yè)下達生產訂單,生產什么、生產多少、什么時間生產、以什么方式生產等均由商戶決定,生產企業(yè)只是被視作商戶的一個生產車間,為商戶進行貼牌生產,無權決定產品的品牌、產量、價格、銷售地域等。在有些情況下,如出于保守商業(yè)秘密、保證產品質量等目的,商戶也會自己組織商品的生產,或者自己投資建造生產車間,或者租賃設備進行生產,或者并購既有生產企業(yè)。這種替代的情形,在酒類、服裝、鞋帽等產品市場上,比較常見。比如,在我國白酒市場呈飽和狀態(tài)、知名老品牌較多的情況下,近年來,消費者仍能時而見到某個酒類的小品牌,它們在某個區(qū)域或某個群體的市場上,能占有一席之地。這種小品牌,部分就歸專業(yè)市場上的商戶所擁有。這種替代是更具經營優(yōu)勢、管理效率更高的商戶替代具經營劣勢、管理效率更低的企業(yè)或企業(yè)的管理環(huán)節(jié)。這種替代從根本上顛倒了產銷關系,形成產銷并不對等的格局,以前是生產決定銷售,生產企業(yè)處于主導地位,這里則是銷售決定生產,商戶處于主導、主動地位。這種替代現象產生的原因,一是我國買方市場形態(tài)出現后,市場進入了品牌消費時代,消費者更加注重商品的品牌,品牌在市場交易中的作用進一步突出,擁有品牌的一方,所能擁有的交易價值更大?!扒罏橥酢钡淖饔迷谖覈袌錾系玫搅顺浞煮w現,專業(yè)市場上的商戶具有穩(wěn)定的客源,掌握了市場的主動權,比起生產企業(yè),具有分銷渠道上的壟斷優(yōu)勢,部分具有更高管理、營銷效率的商戶,自然不會將利益拱手讓人,于是便通過擁有品牌以獲取更多的利潤,并通過分銷渠道和品牌的雙重優(yōu)勢,反過來“操控”生產企業(yè)。二是商業(yè)企業(yè)更熟悉、了解市場需求狀況,由專業(yè)市場上的商戶組織貨源、向生產企業(yè)下訂單的方式,更能克服產品設計、產品結構等方面的盲目性,使得產品也更適應市場需求,并能根據市場狀況適時地對產品種類、性能、價格等做出調整。
綜上所述,專業(yè)市場自從開始出現以來,其經營性質就一直處于演變之中。這種演變盡管發(fā)生時間有先有后,有層次高低之別,并不斷向高級化方向演化,市場發(fā)揮的作用越來越突出,但又不是梯次、魚貫發(fā)生的,而是以一種疊加的方式出現和存在著,即在一定時期內,兩種經營性質幾乎同時出現和存在于現實市場經營活動中,特別是后兩類替代,更是如此。
專業(yè)市場上商戶經營性質的演進,是經濟形勢、市場變化以及商戶自身等多種因素綜合作用的結果。當其經營性質改變后,又會造成一系列的影響,導致商戶出現分化和專業(yè)市場的轉型升級,并最終引起整個專業(yè)市場趨于消亡。
一是專業(yè)市場經營性質的演進,會造成商戶出現兩極分化的現象。導致商戶發(fā)生分化的原因有許多,有經營實力、經營能力、經驗甚至運氣等,但經營性質的演進會影響到商戶的分化,這一點則是確鑿無疑的。專業(yè)市場經營性質的演進并非在所有商戶中同時發(fā)生,而是呈階梯式、不規(guī)則地發(fā)生于部分商戶中。管理效率更高、經營成本更低的商戶,或從它業(yè)改行而來的商戶,才有可能產生經營性質的變化。當商戶的經營性質發(fā)生改變之后,會進一步突出和固化其既有的經營優(yōu)勢,要么使其管理效率更高,要么交易成本更低,要么能獲得更多的客戶資源,其經濟實力更強、在市場上具有更強的競爭能力就是順理成章的事了,商戶發(fā)生分化也就不可避免了。當分化發(fā)生后,部分經營效果好、贏利多的商戶,會進一步發(fā)展成為獨享式的銷售組織;部分商戶保持原狀;部分經營效果差的商戶,則被淘汰出局。這樣的分化現象,在各種類型的專業(yè)市場中會經常發(fā)生。在每個專業(yè)市場上,每年都會有一批商戶搬離,部分因為經營有方,另尋風水寶地開展獨立的業(yè)務活動,部分則因為經營不善而暗淡離市。
二是經營性質的演進,會引起專業(yè)市場的轉型升級。如果說生產部門的轉型升級是指企業(yè)發(fā)揮科學技術的作用,生產經營從低附加值向高附加值轉變,從高能耗高污染向低能耗低污染轉變,從粗放型向集約型轉變,那么,商業(yè)部門的轉型升級則是企業(yè)充分發(fā)揮品牌、管理和技術等因素的作用,提高產品的交易價值。每當經營性質發(fā)生改變之時,涉事的商戶都要相應地改變商業(yè)模式,以使自己的資源稟賦符合經營性質演變的格局。商業(yè)模式的創(chuàng)新,又會引致商戶進一步提升管理效率、進行技術和產品創(chuàng)新、實施品牌經營以及持續(xù)提高產品的交易價值,而這些都是商業(yè)部門轉型升級的標志。
在整個市場上,當眾多獨享式銷售組織的總體規(guī)模達到一定程度后,就會從組織上替代專業(yè)市場,獨享式銷售組織將逐漸擠占專業(yè)市場上商戶的市場份額,引起專業(yè)市場的市場份額趨??;同時,由于專業(yè)市場的轉型升級,品牌化趨勢將逐漸加快,品牌產品將擴大占領市場份額,發(fā)生未擁有品牌的商戶被擠出專業(yè)市場、大品牌擠走小品牌的現象。這兩方面的合力作用,將會導致專業(yè)市場的消失。由于我國是一個人口眾多、市場廣闊的國家,而且專業(yè)市場的業(yè)務與國際市場聯系緊密,因而經過30多年的發(fā)展,專業(yè)市場還在持續(xù)著繁榮景象。但隨著時間的推移,專業(yè)市場總有一天會被替代,只不過這個時間會相對比較漫長。
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