利用研發(fā)公共服務(wù)平臺資源為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)

李鑫犇/上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院

0 引言

上海研發(fā)公共服務(wù)平臺是運(yùn)用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建的開放的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系。作為國家科技基礎(chǔ)條件平臺的重要組成部分，研發(fā)公共服務(wù)平臺有效整合集成上海及長三角地區(qū)的研發(fā)資源，通過開放儀器設(shè)施與研究基地，共享科學(xué)數(shù)據(jù)和科技文獻(xiàn)，提供專業(yè)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)孵化、技術(shù)轉(zhuǎn)移等服務(wù)。促進(jìn)科技資源在全社會范圍內(nèi)的高效配置和共享利用，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，系統(tǒng)優(yōu)化科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化環(huán)境，為全面提升上海科技國際競爭力提供有力支撐，也加強(qiáng)了長三角區(qū)域科技、經(jīng)濟(jì)和社會的可持續(xù)發(fā)展。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院，簡稱上海質(zhì)檢院，擁有8個產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督檢驗(yàn)中心，5個行業(yè)檢測中心，檢驗(yàn)檢測和計(jì)量校準(zhǔn)項(xiàng)目近4000項(xiàng)，為國家和上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品和質(zhì)量體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、計(jì)量校準(zhǔn)、培訓(xùn)咨詢等服務(wù)。上海質(zhì)檢院在上海研發(fā)公共服務(wù)平臺內(nèi)共享的大型設(shè)備儀器資源達(dá)到178臺，在食品、輕工、化工、電子與家用電器、建材、機(jī)電、計(jì)量等多個行業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹行∑髽I(yè)開展檢測與技術(shù)分析服務(wù)。

1 利用平臺資源為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)

1.1 建筑節(jié)能，門窗檢測

建筑門窗是建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)工程中不可缺少的重要組成部分，也是建筑物的重要配套工程。建筑門窗在建筑工程中的應(yīng)用極為廣泛。根據(jù)我國統(tǒng)計(jì)的資料表明，冬季采暖或夏季通過空調(diào)降溫，其中約有25%的能量通過門窗消耗掉。

上海某建筑門窗有限公司是一家小型門窗企業(yè)。由于自身產(chǎn)品特性比較常規(guī)，又受近年業(yè)務(wù)市場競爭激烈的影響，該企業(yè)的發(fā)展瓶頸一直難以有所突破。企業(yè)通過上海研發(fā)公共服務(wù)平臺找到了上海質(zhì)檢院，希望憑借質(zhì)檢院在平臺共享的建筑門窗檢測裝置，實(shí)現(xiàn)雙方的密切合作，為企業(yè)節(jié)能門窗的生產(chǎn)、制造工藝能力的提升提供服務(wù)保障，同時確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

通過對該企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在啟閉試驗(yàn)后，氣密與水密性能出現(xiàn)明顯下降。而門窗氣密性能的高低，對熱量的損失影響極大。氣密性能越好，則熱交換就越少。提高門窗的氣密性能是門窗節(jié)能的關(guān)鍵。分析得出了大致原因的同時還為企業(yè)提出了相應(yīng)建議：

1）五金件質(zhì)量不佳或五金件安裝位置及公差配合不合理。經(jīng)啟閉試驗(yàn)后，框與扇、扇與扇之間的縫隙較大。應(yīng)選購質(zhì)量可靠的五金配件，提高裝配質(zhì)量。門窗是靠五金配件實(shí)現(xiàn)開啟、關(guān)閉功能的，五金配件是建筑門窗中最易磨損的部件，其功能的有效性可直接導(dǎo)致安全問題，也影響建筑門窗的性能。只有選用高性能的五金配件，才能制作出高性能的門窗。在提高和保證門窗的產(chǎn)品質(zhì)量與性能的同時，還能大幅降低售后維護(hù)成本。規(guī)范安裝要求，避免出現(xiàn)安裝位置及公差配合的不合理。

2）密封材料的質(zhì)量直接影響著門窗的氣密、水密和保溫性能，密封材料質(zhì)量不佳或選材不當(dāng)，造成密封效果下降。故應(yīng)選擇好的密封材料。

3）框、扇的排水槽孔及通風(fēng)空腔的設(shè)計(jì)不合理或加工不當(dāng)，造成水未能及時有效排出。應(yīng)優(yōu)化窗框型材的斷面結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)，尤其可通過優(yōu)化排水槽孔和通風(fēng)空腔的設(shè)計(jì)來改善產(chǎn)品性能。同樣的材料，采用的結(jié)構(gòu)型式不同，在性能上可能相差很大。提高加工操作的規(guī)范性，保障雨水能迅速從排水槽孔中排出。

企業(yè)通過優(yōu)化設(shè)計(jì)以及工藝、選材的改善，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量與性能，達(dá)到了預(yù)期效果。

1.2 能效檢測，挖掘節(jié)能潛力

節(jié)能是當(dāng)今國際重點(diǎn)關(guān)注的技術(shù)領(lǐng)域，國家也對在家用電器能源效率達(dá)到1級和2級的冰箱產(chǎn)品進(jìn)行政策支持，給予補(bǔ)助。為提高能效等級，企業(yè)紛紛開始想方設(shè)法進(jìn)行研究，希望能夠借助政策支持開拓市場。上海質(zhì)檢院憑借擁有電冰箱能效試驗(yàn)系統(tǒng)的大型儀器硬件條件和能源效率檢測技術(shù)優(yōu)勢，主動出擊和企業(yè)展開合作。

上海某電器有限公司通過平臺與上海質(zhì)檢院取得了業(yè)務(wù)聯(lián)系，委托了冰箱能效檢測、備案、認(rèn)證的服務(wù)。上海質(zhì)檢院對進(jìn)行能效檢測的各型號冰箱都反復(fù)測算其有效容積，連續(xù)進(jìn)行24 h耗電量實(shí)際測量。根據(jù)數(shù)據(jù)曲線和冰箱結(jié)構(gòu)分析“最熱點(diǎn)”出現(xiàn)的原因，為冰箱蒸發(fā)器的管路設(shè)計(jì)、冷量的均勻分配提出多技術(shù)改進(jìn)的建議。按照建議，改進(jìn)型的產(chǎn)品能源效率等級提高到了1級、2級，進(jìn)入了國家政策能效補(bǔ)貼的范圍，這樣就為企業(yè)產(chǎn)品在市場上的價格競爭力注入了強(qiáng)心針。通過技術(shù)改進(jìn)，合理利用了政策優(yōu)勢，對企業(yè)來說確實(shí)提高了效益。

通過發(fā)揮在平臺共享的電冰箱能效試驗(yàn)系統(tǒng)在能效檢測方面的優(yōu)勢，為企業(yè)提供高水平的技術(shù)服務(wù)。不但提高企業(yè)的節(jié)能意識，降低能源消耗，減少碳排放，更使企業(yè)真正認(rèn)識到了節(jié)能減排、綠色環(huán)保的重要性。

1.3 貼近民生，食品安全

蜜餞是我國的一種傳統(tǒng)休閑食品，市場銷量大。然而其質(zhì)量安全問題一直是該行業(yè)擴(kuò)張的主要障礙，主要表現(xiàn)在過量使用食品添加劑、晾曬環(huán)境不達(dá)標(biāo)等。

2012年4月24日，央視二套“315”欄目曝光了多家蜜餞生產(chǎn)企業(yè)存在制作過程嚴(yán)重違規(guī)，部分產(chǎn)品添加劑超標(biāo)的情況。而上海某食品有限公司的部分蜜餞產(chǎn)品也被曝光著色劑、漂白劑、防腐劑均超過國家標(biāo)準(zhǔn)。

蜜餞是該公司的主要產(chǎn)品之一，由于其本身并不生產(chǎn)蜜餞產(chǎn)品，而是挑選其他供應(yīng)商進(jìn)行合作。為了確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品品質(zhì)，該公司通過上海研發(fā)公共服務(wù)平臺旗下的食品質(zhì)量安全檢測公共服務(wù)平臺的牽線，與上海質(zhì)檢院達(dá)成了合作。利用先進(jìn)的高效液相色譜儀器及氣相色譜儀器對其供應(yīng)商提供的產(chǎn)品中的各類防腐劑、甜味劑、色素等添加劑進(jìn)行檢測，并要求對產(chǎn)品的不合格原因進(jìn)行排查。

作為資深的食品行業(yè)檢測機(jī)構(gòu)，上海質(zhì)檢院以大量的檢測數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)為支撐，科學(xué)地設(shè)計(jì)了針對企業(yè)蜜餞產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制的試驗(yàn)方案，完成了從原材料把關(guān)到中間生產(chǎn)控制直至最終產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)檢測方案的合理設(shè)計(jì)。還在原先設(shè)計(jì)的檢測方案上，針對該公司的實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)修改，優(yōu)化工作程序，對大量蜜餞樣品中的食品添加劑開展了全面的排查和確認(rèn)，找出了對蜜餞生產(chǎn)過程中造成添加劑不合格原因的關(guān)鍵點(diǎn)。幫助企業(yè)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，排查出不合格的原因，并提出整改方案供企業(yè)參考，成功為企業(yè)提供了技術(shù)支撐。

2 結(jié)語

通過近幾年成功的合作經(jīng)歷，上海質(zhì)檢院積累了大量的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)也成功獲得了有效的技術(shù)服務(wù)。這主要得益于上海研發(fā)公共服務(wù)平臺的功能，也展現(xiàn)了上海質(zhì)檢院強(qiáng)大的設(shè)備和人員優(yōu)勢。企業(yè)得到技改建議后，通過合理調(diào)試和校正，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)得到了提高和保障。這樣既幫助企業(yè)節(jié)省了自己搭建試驗(yàn)室進(jìn)行檢測的高昂成本，又為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。保證企業(yè)產(chǎn)品定型時的參數(shù)有科學(xué)、有效的依據(jù)，在強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量意識的同時，也充分發(fā)揮了試驗(yàn)室在上海研發(fā)公共服務(wù)平臺的作用。平臺改變了中小企業(yè)單打獨(dú)斗的局面，保證了企業(yè)產(chǎn)品的有效性、穩(wěn)定性，更實(shí)質(zhì)性地提高了企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，對企業(yè)來說切實(shí)得到了收益，并進(jìn)一步激發(fā)中小企業(yè)對新技術(shù)研發(fā)的積極性，在各行各業(yè)內(nèi)都產(chǎn)生良好的示范效果。