耗散結(jié)構(gòu)理論在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究

李文淵,袁 磊,高 珊

(成都大學(xué)城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)院,四川 成都 610106)

耗散結(jié)構(gòu)理論在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究

李文淵,袁 磊,高 珊

(成都大學(xué)城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)院,四川 成都 610106)

首先,運(yùn)用專家意見綜合評分法對房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了定量評價(jià),找出了10項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素并分別計(jì)算了風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重.然后,運(yùn)用耗散結(jié)構(gòu)理論將這些風(fēng)險(xiǎn)因素和權(quán)重值分別作為影響房地產(chǎn)項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu)形成的熵流因素和因素權(quán)重,通過建立并分析項(xiàng)目管理耗散結(jié)構(gòu)模型,提出項(xiàng)目管理熵流管理策略思想,同時(shí)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重的分析計(jì)算和熵流因素的排名高低,得出了在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理中的一些有益啟示.

耗散結(jié)構(gòu)理論;房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理;風(fēng)險(xiǎn)評價(jià);熵流管理策略

0 引 言

目前,房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展掀起了我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的浪潮,一個(gè)個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目構(gòu)成了城市永恒的實(shí)體元素.而要想將這些建筑物保質(zhì)、保量的交付業(yè)主使用,必須要有一套與之相適應(yīng)的系統(tǒng)的、科學(xué)的管理方法,故項(xiàng)目管理應(yīng)運(yùn)而生,比如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度計(jì)劃等,在項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用,產(chǎn)生了巨大效益.同時(shí),項(xiàng)目管理理論也在不斷的實(shí)際操作中得到了完善和發(fā)展.耗散結(jié)構(gòu)理論是現(xiàn)代系統(tǒng)工程中的重要分支之一,其基本思路是:一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的系統(tǒng)(開放系統(tǒng))要保持某種組織狀態(tài),就必須不斷地使系統(tǒng)與周圍環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的交換,只有當(dāng)這種系統(tǒng)與周圍環(huán)境發(fā)生上述交換過程,也就是系統(tǒng)不斷地從外界吸入負(fù)熵流,從而轉(zhuǎn)化、增強(qiáng)或調(diào)整自身的結(jié)構(gòu),才能保持系統(tǒng)的動態(tài)平衡并向上一層次發(fā)展,事物的這種在非平衡狀態(tài)下新的穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)就稱為耗散結(jié)構(gòu)[1].本研究試圖從耗散結(jié)構(gòu)理論引出的正熵流和負(fù)熵流的角度,在房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的基礎(chǔ)上,分析房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目這個(gè)復(fù)雜的開放系統(tǒng),探討房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的新思路.

1 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)特性

1.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開放性

毫無疑問,項(xiàng)目實(shí)體形成的過程就是一個(gè)對項(xiàng)目內(nèi)部和外部資源不斷進(jìn)行配置、協(xié)調(diào)的過程,它通過不斷做出科學(xué)決策,使項(xiàng)目實(shí)施的全過程處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)全過程的動態(tài)管理.項(xiàng)目管理系統(tǒng)作為一個(gè)開放的復(fù)雜巨系統(tǒng),由許多子系統(tǒng),如建設(shè)管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)等組成.而每個(gè)子系統(tǒng)都由若干相互作用的元素(人、財(cái)、物、信息等等)組成,這些元素通過與外界不斷地進(jìn)行能量、信息、物質(zhì)的交流才能使自身維持在一個(gè)動態(tài)的、相對穩(wěn)定的狀態(tài)(初級耗散結(jié)構(gòu)),并在此基礎(chǔ)上經(jīng)過系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行向下一個(gè)更加穩(wěn)定、更加高級的狀態(tài)進(jìn)行演變,最終形成合理穩(wěn)定的項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu),即達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn).

1.2 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)處于非平衡態(tài)

房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施的本質(zhì)是全過程的“動態(tài)管理”,項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng),由于物質(zhì)流、信息流、能量流等的存在,故隨時(shí)隨地存在遠(yuǎn)離平衡的熵流影響因素.項(xiàng)目管理系統(tǒng)的行為客觀存在,其狀態(tài)集合與環(huán)境集合都是非空的,狀態(tài)參量隨時(shí)間和空間的變化而變化,是一個(gè)不斷發(fā)展的非平衡動態(tài)系統(tǒng),存在著勢差,引起競爭并形成各種動態(tài)的流和力,在外界環(huán)境的驅(qū)動下,有規(guī)則的波動和隨機(jī)擾動相疊加出現(xiàn)新的漲落,驅(qū)使系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài).同時(shí),由于系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)的構(gòu)成元素之間存在較大差別,且系統(tǒng)內(nèi)部存在著物質(zhì)流、資金流和信息流等運(yùn)動流,諸如上下級之間的不平衡,權(quán)利與責(zé)任之間及其內(nèi)部的不平衡等都是項(xiàng)目系統(tǒng)不平衡狀態(tài)的具體體現(xiàn).對于整個(gè)項(xiàng)目周期來說,平衡是瞬時(shí)的,其常態(tài)是非均衡的.從任何一個(gè)角度看,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)都處于一種不平衡的狀態(tài)中,所以項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)非平衡態(tài)的系統(tǒng).

1.3 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)存在非線性相互作用機(jī)制

非線性相互作用機(jī)制的動力系統(tǒng)的顯著特點(diǎn)是“整體大于部分之和”.從宏觀角度來看,項(xiàng)目管理系統(tǒng)明顯與其他外部系統(tǒng)間存在線性機(jī)制;從微觀角度看,由于項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)之間存在結(jié)構(gòu)質(zhì)和功能質(zhì)的差異性,導(dǎo)致了各個(gè)子系統(tǒng)之間具有明顯的功能融合和互補(bǔ)關(guān)系,最終使得項(xiàng)目系統(tǒng)顯示出非線性特性.項(xiàng)目各個(gè)子系統(tǒng)之間非線性相互作用產(chǎn)生的效果大于各部分之和,它們之間的相互作用能夠使系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)產(chǎn)生相干效應(yīng)和臨界效應(yīng),這兩種效應(yīng)是推動系統(tǒng)走向有序的內(nèi)部動力,是項(xiàng)目系統(tǒng)耗散結(jié)構(gòu)形成的重要機(jī)理和必要條件.

由此可見,房地產(chǎn)項(xiàng)目系統(tǒng)具有明顯的耗散結(jié)構(gòu)特征,具備耗散結(jié)構(gòu)形成的必要條件,因而房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理耗散結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)是必然的.

2 基于耗散結(jié)構(gòu)的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理模型

耗散結(jié)構(gòu)理論模型為:

式中,dS表示總熵的改變,deS表示負(fù)熵流的增加,diS表示內(nèi)部矛盾激化而引起的正熵的增加.對于開放的項(xiàng)目而言,其熵變完全可能小于零,此時(shí)deS＜-diS,diS＞O.diS＞O表明因?yàn)閮?nèi)部矛盾的不斷激化而走向管理的無序,而總熵變 dS小于零則表示管理熵正因?yàn)樨?fù)熵流的緣故而在不斷減少,總熵的減少即意味著系統(tǒng)走向進(jìn)一步的有序和穩(wěn)定.

假設(shè)將影響項(xiàng)目成敗的風(fēng)險(xiǎn)因素作為項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu)的正熵,與此對應(yīng),為降低風(fēng)險(xiǎn)保證項(xiàng)目成功所采取的一系列積極管理措施即為項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu)的負(fù)熵流.根據(jù)本研究搜集的各方面資料及當(dāng)前房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施中的實(shí)際情況,從房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的角度總結(jié)出表1中所示的熵流指標(biāo).

表1 房地產(chǎn)項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu)模型熵流指標(biāo)評價(jià)體系

專家評分法,是一種定性描述定量化方法,它首先根據(jù)評價(jià)對象的具體要求選定若干個(gè)評價(jià)項(xiàng)目,再根據(jù)評價(jià)項(xiàng)目制訂出評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),聘請若干專家憑借自己的經(jīng)驗(yàn)按此評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給出各項(xiàng)目的評價(jià)分值,然后對其進(jìn)行結(jié)集.本研究共選取了15位從事房地產(chǎn)開發(fā)、投資與銷售方面的專家對我國目前房地產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評價(jià).經(jīng)過3輪評價(jià),得出了最終評價(jià)結(jié)果,評價(jià)結(jié)果的計(jì)算采用加權(quán)平均法,具體評價(jià)結(jié)果如表2所示.

表2 基于專家意見綜合評分法的房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)表

分析表1可知,在房地產(chǎn)項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu)中,無論正熵還是負(fù)熵都是所有熵變因素熵值的和,由此可推導(dǎo)出正、負(fù)熵的表達(dá)式,

故,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)模型總熵方程式為,

比較正熵與負(fù)熵有2種可能性.

1)若|Se|＜Si,則S=Se+Si＞0.此表明,項(xiàng)目系統(tǒng)吸取的物質(zhì)、能量和信息等不足以形成和維持耗散結(jié)構(gòu),即正熵的增加大于負(fù)熵的增加,意味著項(xiàng)目的失敗或惡性運(yùn)轉(zhuǎn).

2)若|Se|＞Si,則S=Se+Si＜0.此表明為負(fù)熵過程,它能使項(xiàng)目系統(tǒng)由無序變?yōu)橛行?或形成更高層次的耗散結(jié)構(gòu),意味著項(xiàng)目運(yùn)行健康有序,良性運(yùn)轉(zhuǎn).

由此可見,房地產(chǎn)項(xiàng)目系統(tǒng)必須通過完全的對外開放,不斷地與外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換,努力促進(jìn)系統(tǒng)獲得足夠多的負(fù)熵流,使其在耗散結(jié)構(gòu)各要素的相互作用下逐漸克服混亂(正熵),使房地產(chǎn)項(xiàng)目整體實(shí)現(xiàn)負(fù)熵值來促使項(xiàng)目的健康運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展.

3 結(jié)論及啟示

從耗散結(jié)構(gòu)熵流理論的角度分析知:凡因管理效益低下而逐步走向死亡的項(xiàng)目,其本質(zhì)就是一個(gè)正熵增加大于其負(fù)熵增加的過程.當(dāng)正熵增加到一定值時(shí),項(xiàng)目便走向滅亡,耗散結(jié)構(gòu)則不會產(chǎn)生.因此,要形成房地產(chǎn)項(xiàng)目耗散結(jié)構(gòu),必須不斷地從外界獲取負(fù)熵流(即一切可能有利于消除風(fēng)險(xiǎn)或緩解內(nèi)部各種矛盾的因素),以負(fù)熵流來抵消正熵的增加,從而維持項(xiàng)目的穩(wěn)定有序和健康運(yùn)轉(zhuǎn),使項(xiàng)目獲得成功.

根據(jù)表1中的內(nèi)容及數(shù)據(jù)顯示以及對房地產(chǎn)項(xiàng)目正負(fù)熵和總熵方程的分析可知,房地產(chǎn)項(xiàng)目10項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素評價(jià)結(jié)果中風(fēng)險(xiǎn)最大的是管理風(fēng)險(xiǎn),最小的是周期性波動風(fēng)險(xiǎn),其他風(fēng)險(xiǎn)由高到低依次為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、供求風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、通脹風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、國民經(jīng)濟(jì)狀況變動風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn).據(jù)此,可得到在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理中的一些啟示:

1)狠抓基礎(chǔ)管理工作,完善項(xiàng)目管理機(jī)制和各項(xiàng)制度流程,建立創(chuàng)新機(jī)制和合理的經(jīng)營決策機(jī)制,以提高組織的核心競爭力,抑制決策者盲目行為.

2)完善項(xiàng)目資金結(jié)構(gòu),注意調(diào)節(jié)合理的借貸比例,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的投資導(dǎo)向和決策導(dǎo)向作用.

3)注重研究預(yù)測市場走勢,分析客戶需求,關(guān)注消費(fèi)者購買力狀況和心理需求狀況.

4)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理必須緊跟國家的政策形勢.注意分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,預(yù)防通貨膨脹和國民經(jīng)濟(jì)狀況的變化帶來的材料價(jià)格上升、籌資成本上升、勞動力成本增加等方面的風(fēng)險(xiǎn).

5)對于時(shí)間、技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn),首先需加強(qiáng)進(jìn)度管理和變更管理,注重新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)使用,提高項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)效率,盡可能縮短項(xiàng)目的投資回收期,降低項(xiàng)目的運(yùn)營成本.同時(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目保險(xiǎn)意識以應(yīng)對項(xiàng)目面臨的自然風(fēng)險(xiǎn),通過項(xiàng)目投保方式規(guī)避此正熵因素.

[1] 普里高津.從混沌到有序(中文版)[M].上海:上海譯文出版社,1987.

[2] 李濤.房地產(chǎn)開發(fā)投資風(fēng)險(xiǎn)因素分析及評價(jià)研究[D].北京:中國農(nóng)業(yè)大學(xué),2004.

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Research of Dissipative Structure Theory in Real Estate Project Management

LI Wenyuan,YUAN Lei,GAOShan
(School of Urban and Rural Construction,Chengdu University,Chengdu 610106,China)

This article firstly evaluates quantitatively the risk assessment of real estate project by using expert opiniongrading method and identifies 10 risk factors and calculates their risk weights separately.These risk factors and risk weights are regarded correspondingly as entropy flow factors and factor weights which affect the formation of dissipative structure of real estate project by dissipative structure theory.Through the establishment and analysis of dissipative structure model of project management,this paper presents the entropy management strategy about project management.At the same time,according to the risk weight analysis and the ranking order of entropy flow factors,some useful inspirations are obtained in real estate development project management.

dissipative structure theory;real estate development project management;risk assessment;entropy management strategy

F270.7

A

1004-5422(2013)01-0097-03

2012-12-05.

李文淵(1967—),男,副教授,從事土木工程施工監(jiān)測與技術(shù)研究.