審視與重構(gòu)：文化立場中的大學師生關(guān)系

金運成

摘 要：師生關(guān)系是教育活動的根本關(guān)系，也是決定教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素。當前對于師生關(guān)系的研究，多集中于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，多指向于師生關(guān)系的意義和構(gòu)建策略等“外圍”研究。未來師生關(guān)系的相關(guān)研究，應該破除上述兩種傾向，向高等教育領(lǐng)域延伸，以大學師生關(guān)系為研究重心。大學師生關(guān)系中，以“知識”和“情感”為中介的傳統(tǒng)師生關(guān)系面臨困境及轉(zhuǎn)型必要性，現(xiàn)代社會的快速發(fā)展和高等教育的實施形式使得有必要從一種新的視角去研究大學師生關(guān)系。文化是大學的本質(zhì)屬性，和諧大學師生關(guān)系的本質(zhì)是文化融合，而要實現(xiàn)文化融合，最重要的途徑是創(chuàng)設(shè)教師、學生和學校共同參與的溝通文化。

關(guān)鍵詞：文化立場；大學；師生關(guān)系

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1610（2013）01-0028-07

師生關(guān)系是教育活動中最為普通也是最為重要的關(guān)系，“師生關(guān)系是教育活動的表現(xiàn)形式，也就是說，師生關(guān)系就是教育本身的表現(xiàn)方式”[1]。良好的師生關(guān)系，不僅有助于消除教師的職業(yè)倦怠，而且是教學效果得以保證的重要前提[2]。自 20 世紀 80 年代至今，學界對師生關(guān)系的認識先后經(jīng)歷了以主體性理論為基礎(chǔ)的主客關(guān)系、以主體間性理論為基礎(chǔ)的雙主體關(guān)系以及以列維納斯的他者理論為基礎(chǔ)的他者性師生關(guān)系三個階段[3]。然而，師生關(guān)系作為一種特殊的社會關(guān)系，動態(tài)性是其明顯的特征，也就是說，隨著教育和社會的發(fā)展，師生關(guān)系也自然而然地呈現(xiàn)出變革的需要和時代的特征，因此，不斷地以新的視角研究和反思師生關(guān)系成為教育研究的理性追求。

一、引言：師生關(guān)系研究的兩種傾向及其啟示

在文獻梳理的基礎(chǔ)上，筆者發(fā)現(xiàn)師生關(guān)系領(lǐng)域的研究存在兩個明顯傾向：第一，是研究領(lǐng)域的基礎(chǔ)化傾向，即當前師生關(guān)系的研究，多指向于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，在筆者所搜集和整理的1994至2012年間的共計4285篇相關(guān)研究中，針對中小學師生關(guān)系的研究占據(jù)了絕大比重；第二，是研究內(nèi)容的外圍化和趨同化傾向，在所有的相關(guān)研究中，師生關(guān)系的意義、構(gòu)建策略和師生關(guān)系存在的問題研究等三大領(lǐng)域幾乎占據(jù)了研究的全部內(nèi)容，盡管研究者們有時候是采取不同的研究視角入題，但研究的最后大多是殊途同歸，研究的結(jié)論呈現(xiàn)出較高的一致性。換句話說，當前很多的關(guān)于師生關(guān)系的研究，還是在打“外圍戰(zhàn)”，對于師生關(guān)系的本質(zhì)與核心問題鮮有觸及（參見表1）。

師生關(guān)系研究的兩種傾向給了我們這樣的啟示：首先，當前針對師生關(guān)系的研究都集中于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，應該說研究的廣度和深度都已經(jīng)相對較高。在今后的師生關(guān)系研究中，高等教育領(lǐng)域的研究應該成為一個重要的關(guān)注點。在筆者看來，師生關(guān)系研究集中于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域主要是兩方面的原因所致，其一是與基礎(chǔ)教育領(lǐng)域轟轟烈烈的新課程改革相關(guān)，新課程改革呼喚的是教育領(lǐng)域的整體性變革，師生關(guān)系的重構(gòu)是其中的一個重要方面，理應給予關(guān)注；其二是與人們的認識有關(guān)，在人們的印象中，大學生與教師都是具有獨立意識和完整人格的成人，能夠獨立處理好彼此關(guān)系，大學的師生關(guān)系似乎自然而然的應該是和諧美好的，似乎也就缺少了研究的價值。實際上，隨著高校迅速擴張，高校師生比例發(fā)生變化，師生關(guān)系的失調(diào)現(xiàn)象隨之產(chǎn)生。與此同時，高校學生自我意識和主體意識的逐步增強，獨生子女在高校學生中所占的比例增大等，這些現(xiàn)象都促使師生關(guān)系發(fā)生變化，教師與學生之間的溝通出現(xiàn)困難。由此，不論是基于高等教育改革所面臨的新形勢與新任務(wù)，還是基于當前大學生的身心發(fā)展特征和大學師生關(guān)系的現(xiàn)狀，研究大學師生關(guān)系都已經(jīng)成為一個緊迫的命題。

其次，對于師生關(guān)系的研究，不能再單純地研究意義與策略等外圍的內(nèi)容，而應該以一種更為獨特和深入的視角對師生關(guān)系的本質(zhì)與內(nèi)涵、師生關(guān)系模糊與隔閡的原因等根本性問題進行思考，只有如此，我們才能以一種更為完善的視角來看待師生關(guān)系。從某種程度上說，當前師生關(guān)系中存在的諸多問題，其深層次的根源或許還是我們對師生關(guān)系本質(zhì)缺乏清晰的認識。

審視大學師生關(guān)系的本質(zhì)與規(guī)律，可以從多元化的視角入手，本文之中，筆者試圖探索文化立場中的大學師生關(guān)系，以期為審視和重構(gòu)大學師生關(guān)系提供一種新的思路。從根本上說，大學的師生交往，是一種立體的、多維的、內(nèi)涵豐富的“文化互動”關(guān)系，大學中教師與學生按照自身的文化生態(tài)規(guī)律參與到教育教學活動和日常生活交往之中，文化力是推動大學發(fā)展和師生進步的重要力量[4]。由此，從文化的角度探索大學師生關(guān)系成為一種現(xiàn)實的需要和可能。然而，從當前的情況來看，這樣的研究并不多見，筆者所能搜索到的文化維度師生關(guān)系的研究不過十篇左右（參見表2），這在相對龐大的師生關(guān)系研究體系中所占的比重實在是微乎其微，這也在客觀上表明，筆者所進行的探討是一種有意義的教育行為。

二、反思：大學師生關(guān)系的兩種中介及其革新

師生關(guān)系需要通過一定的中介加以維系，審視和重構(gòu)大學師生關(guān)系，必須要從維系大學師生關(guān)系的中介入手。從當前的情況看，維系大學師生關(guān)系的中介體系主要有兩種，即知識中介和情感中介，但是，隨著時代的發(fā)展和教育的變革，兩種中介都呈現(xiàn)出了一定的危機，這也正是導致大學師生關(guān)系緊張的根本原因[5]，由此，需要以一種全面的、多元化的視角來反思師生在教育過程中的地位和關(guān)系，并構(gòu)建一種新的師生關(guān)系中介。

（一）“知識中介”衍生的師生關(guān)系危機

師生關(guān)系產(chǎn)生于人對于知識的需求，它是以知識的傳輸為中介建立起的一種人際關(guān)系。然而，在當今的大學教育體系中，“知識中介”卻逐漸成為衍生師生關(guān)系危機的溫床，這主要體現(xiàn)在三個方面：其一，知識的商品化造成了師生關(guān)系的扭曲。高等教育實施付費入學，其所受到的市場經(jīng)濟沖擊與影響比基礎(chǔ)教育更為明顯，學生進入大學之后，也就相當于與大學簽訂了一份契約，學生通過交付學費來購買教育產(chǎn)品，大學向?qū)W生提供以教師授課、批改作業(yè)、考核為主要方式的教育產(chǎn)品。教師作為學校的交易代理人，也開始將自己的授課行為視為交易的一部分。有個別教師甚至出現(xiàn)了“論價施教”，學校給多少錢，就教多少課，對教學不抱絲毫熱情[6]，這不僅會影響高等教育的質(zhì)量，也必然會給師生關(guān)系帶來消極影響；其二，以知識為中介，容易造成課堂教學之中的教師霸權(quán)，因為知識中介下的師生關(guān)系，是非平等的，非雙方自愿的，具有施舍傾向和功利色彩[7]。這樣的情況下，師生關(guān)系往往會淪為一種冷冰冰的教學模式，一種單向度的“你講我聽”的模式，學生與教師缺乏良好的溝通，自主表達的意愿得不到尊重，生命自主意識得不到加強，民主平等的追求得不到滿足，師生關(guān)系自然難以融洽；其三，以知識為中介，在當代社會面臨特殊的危機。一方面，經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，信息時代的到來，知識獲取的途徑更加多元；另一方面，作為具有獨立意識和品格的成人，大學生在某些領(lǐng)域的知識儲備已經(jīng)超過教師，知識由教師向?qū)W生單向度的輸出可能性遭到挑戰(zhàn)。與此同時，具有獨立意識的大學生，對于教師傳授的知識，并不再單純地“照單全收”，而是越來越勇于提出挑戰(zhàn)，這樣的特性在當今大學生身上表現(xiàn)得尤為明顯。在這樣的情況下，再以知識為中介來維系大學師生關(guān)系，顯然已經(jīng)不太可能。

（二）“情感中介”面臨的雙重尷尬境地

羅杰斯通過研究指出，教學成敗的關(guān)鍵不在教學技巧，而在于人際關(guān)系和情感態(tài)度。由此，越來越多的研究者指出，應該從情感的角度入手去構(gòu)建師生關(guān)系，主張將真誠、理解、尊重、民主、平等的理念融入師生關(guān)系之中，主張情感和諧是師生關(guān)系的基礎(chǔ)[8]。以情感為中介維系師生關(guān)系，有助于消除純粹的知識中介對師生關(guān)系造成的工具化、功利化扭曲，但是在高校之中，情感中介的落實又面臨著雙重的尷尬境地。一方面，從學生的角度看，當今時代的大學生，其身心成長特點呈現(xiàn)出明顯的時代特征：價值取向物質(zhì)化、功利化；熱衷“非主流”，張揚個性；依賴父母，抗壓能力弱；早熟且具有強烈的反叛意識[9]50-51。在這樣的情況下，教師要想走進學生的內(nèi)心世界談何容易！很多教師都有這樣的經(jīng)歷，自己明明很想與學生進行交流，想拉近與學生的距離，但是卻又明顯地感覺到學生并不歡迎自己，不接受自己，自己的很多行為有“熱臉貼上冷屁股”的感覺，久而久之，教師也就不再主動與學生親近；另一方面，從教師的角度看，高校教師的工作與中小學教師不同，他們無需坐班，有課則來，課畢則歸，并沒有很多時間與學生進行交流和溝通，而這種交流和溝通正是良好師生關(guān)系建立的前提。同時，由于高校教師管理體制的弊端，特別是教師評價機制的不完善，導致部分教師過于追求自身的專業(yè)發(fā)展，過于聚焦科研成果和科技創(chuàng)新，而忽視了教書育人的本職工作，甚至對于來自學生的溝通意愿置之不理，這些都在無形之中成為師生關(guān)系的障礙，也在客觀上暗含了以情感為中介維系大學師生關(guān)系的局限性。

三、審視：文化中介的大學師生關(guān)系及其可能

基于上文的分析，不論是知識中介，還是情感中介，其本質(zhì)上都是一種主客體之間的二元對立[10]，高等教育的現(xiàn)實、師生交往的現(xiàn)狀使得兩種中介在高等教育的體系中都不足以成為構(gòu)建良好師生關(guān)系的基石。由此，有必要從一種新的視角去構(gòu)建維系師生關(guān)系的中介，在筆者看來，從文化的維度去審視和重構(gòu)師生關(guān)系，是一種可行的選擇。將文化視作大學師生關(guān)系維系的紐帶不是一種主觀的臆造，而是建立在對當前大學師生關(guān)系的文化本質(zhì)以及師生關(guān)系所存在的種種問題反思之上，是有著扎實的理論與實踐基礎(chǔ)的。

（一）大學師生關(guān)系蘊含的文化本質(zhì)

大學師生關(guān)系是大學這一特定的文化機構(gòu)中作為教育活動的創(chuàng)造者和生成者的教師和學生之間存在的關(guān)聯(lián)和互動。大學自產(chǎn)生之日起，就承擔著人類傳承文化、選擇文化和創(chuàng)造文化的重任，文化傳承和創(chuàng)新成為大學的重要職能，發(fā)揮文化的育人作用，是高等教育發(fā)展的必然選擇[11]。文化是大學區(qū)別于其他組織的顯著身份，是大學的靈魂[12]?！爸挥袕奈幕囊曇翱疾旄叩冉逃?，才能較好地認識高等教育的功能”[13]，同樣，只有深刻認識到大學師生關(guān)系所蘊含的文化本質(zhì)，才能更好地構(gòu)建和諧的師生關(guān)系?！爸R中介”、“情感中介”的師生關(guān)系理論，從本質(zhì)上說都是在傳統(tǒng)的工具主義教育觀下形成的關(guān)于師生關(guān)系的認識。它把師生關(guān)系僅僅看作是一種實現(xiàn)某種目的的手段和工具，弘揚的是師生關(guān)系的工具性價值和外在價值。在這樣的價值觀和理論氛圍之中，大學的文化內(nèi)涵枯萎了，大學師生關(guān)系的文化性被忽略了，大學師生之間呈現(xiàn)嚴重的疏離和“荒漠化”趨勢。

把大學師生關(guān)系認定為多維復雜的文化關(guān)系，師生關(guān)系便不再是個概念，也不是任何意義上的工具，而是把大學教育活動作為人的一種生存狀態(tài)、生活方式，是現(xiàn)實的、活生生的教育生活，其本身就是人的安身立命之所。大學的師生關(guān)系，不是一種以知識傳授為根本內(nèi)容的關(guān)系，也不僅僅是師生的情感交流過程，而是一種立體的、多維度的、內(nèi)涵豐富的“文化交往”，是生命主體之間全方位的關(guān)聯(lián)和互動。這一過程如果缺乏了文化的浸潤，如果缺少豐富的文化內(nèi)涵，大學教育的本質(zhì)就難以彰顯，師生互動的意義就難以實現(xiàn)。所以，大學教育的本質(zhì)屬性應該是其文化性，大學師生關(guān)系的本質(zhì)屬性也是文化性[14]。

（二）大學師生關(guān)系病態(tài)凸顯的文化沖突

當前對于大學師生關(guān)系的病態(tài)，學界已經(jīng)做了一定的探討，綜合現(xiàn)有的研究，結(jié)合筆者的親身體驗，大學師生關(guān)系存在的問題主要包含以下幾個方面：

第一，交往缺乏導致大學師生關(guān)系淡化。交往是師生關(guān)系得以形成的基本條件和途徑，交往越主動、交往頻率越高、交往中的情緒體驗越積極，交往主體彼此的關(guān)系就越密切。調(diào)查顯示，現(xiàn)在大多數(shù)高校師生都普遍感到師生之間的情感在淡化，這主要是指師生之間實際交往時間很少，情感和思想交流的渠道不暢，缺乏相互了解。這種變化給師生帶來了許多不利影響，一學期的課程結(jié)束了，教師學生往往還不知道彼此姓甚名誰。教師們普遍認為，前些年教的學生印象深刻，可現(xiàn)在的學生畢業(yè)時還覺得“面生”是常有的事；而學生則認為除了與班主任或輔導員接觸的機會稍多一點外，其他任課教師只是上課時見一面，課后便很難再“見面”。 這種即時性的、露水式交往，顯然難以形成深刻而有感情的師生關(guān)系。

第二，利益驅(qū)使導致大學師生關(guān)系俗化。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的價值觀念、生活方式、互動方式等方面都發(fā)生了深刻變化，人們相互交往的功利意識日趨加強。學校是傳播知識的場所、培養(yǎng)人才的基地，維系師生關(guān)系的紐帶主要是知識、思想和感情，而不應是物質(zhì)利益或其他。然而，由于諸多原因，師生之間交往的功利性和庸俗的商業(yè)化色彩越來越明顯，大學生人際關(guān)系趨向經(jīng)濟化成為當前形勢下大學生人際交往方面出現(xiàn)的新特征。入黨、評優(yōu)、就業(yè)等學生工作都被打上了經(jīng)濟的烙印，經(jīng)濟基礎(chǔ)成為增進師生感情的砝碼。這種師生關(guān)系中沒有責任與義務(wù)，是典型的“社會交換型”師生關(guān)系，即以交換為目的的師生關(guān)系，一般無感情成份，實際上是利益的交換，這是師生關(guān)系的嚴重扭曲。物質(zhì)利益的趨勢導致師生關(guān)系庸俗化，給純潔的師生關(guān)系蒙上了一層陰影。教師是一種神圣的職業(yè)，應該為人師表，但是，這樣的關(guān)系嚴重損壞了教師的形象，影響了學生的思想。

第三，制度缺陷導致大學師生關(guān)系虛化。從當前的情況看，兩方面制度的缺陷容易導致師生關(guān)系的虛化。其一是高校的教師管理制度，特別是教師評價制度。當前高校對教師的管理和考核，往往注重教師的教學成效、科研成果和師德師風，而對于教師學生良好師生關(guān)系的構(gòu)建往往很少涉及，幾乎沒有學校能夠建立起完善的師生交流規(guī)章制度，在現(xiàn)實中也很少將師生關(guān)系作為考核、評價和管理的一個指標，也很少將考核、評價和管理作為影響師生關(guān)系的因子，這就導致了很多教師缺乏與學生主動交流和溝通的意識；其二是高校教師的招聘制度，高校教師與中小學教師不同，他們立足的根基是專業(yè)上的優(yōu)勢，在所屬學科領(lǐng)域有一定專長的人很容易踏上高校的講臺，他們中的很多并沒有像中小學教師那樣經(jīng)受過系統(tǒng)的教育學和心理學教育，這就造成了很多時候我們的大學教師只是某一學科領(lǐng)域的專家，他們中的很多由于沒有經(jīng)受師范教育的專門訓練，他們不僅不知道構(gòu)建和諧師生關(guān)系對于教育教學工作的客觀必要性，他們甚至還難以掌握有效的教育教學方法，“知識的巨人，教學的矮子”在高校之中并不少見，這也在客觀上阻礙了良好大學師生關(guān)系的形成。

大學師生關(guān)系的諸多危機，表面上看，是由于大學規(guī)模的擴張或是社會多元化的沖擊等導致人際關(guān)系的疏離，其實深層的原因是大學師生文化價值觀的失落，對文化即人自身存在方式的藐視。教師和學生作為各自群體文化的持有者而相對獨立的存在，不同類型文化的隔閡使得他們往往僅僅能夠注意到自己群體作為“人”的存在價值，而忽視對方作為“人”的存在價值。由此，實現(xiàn)文化溝通，達成文化共識，是構(gòu)建和諧大學師生關(guān)系的必要基礎(chǔ)。實際上，當前的很多調(diào)查研究結(jié)論，也已經(jīng)證明了文化的共性是良好師生關(guān)系的必然選擇，文化上的相互理解與支持，是師生共同的呼聲（參見表3）。

四、重構(gòu)：大學師生關(guān)系改善的文化實踐

破解大學師生關(guān)系危機的根本性措施在于實現(xiàn)師生的文化融合，而文化的融合是難以自發(fā)實現(xiàn)的，這個過程有賴于良好的溝通以及建立在溝通之上的理解和尊重。通常來說，溝通一般包含兩個方面：一方面是融入某一個共同體，習得它的文化，逐漸從這個群體的外圍走向核心，也逐漸被這個群體接納，在群體中獲得安全感；另一方面，溝通是一種跨越不同共同體的活動，如管理者和一線教師之間的溝通、教師與學生的溝通等。這種跨共同體的溝通實現(xiàn)了不同價值理念與詮釋視角之間的碰撞，很可能會激活群體的深層價值反思[21]，為組織成員之間關(guān)系的升華創(chuàng)設(shè)了天然的條件。

對于大學師生關(guān)系，我們所要倡導的溝通，顯然是第二層意義上的溝通，這種溝通便于師生雙方走進彼此的圈子，設(shè)身處地地為對方著想，這不僅有助于師生雙方的互相理解和尊重，也是良好師生關(guān)系建立的重要途徑。要實現(xiàn)這樣的溝通，需要三個環(huán)節(jié)的配合作用：

（一）教師要破除文化霸權(quán)，樹立“以人為本”的教育理念

構(gòu)建和諧師生關(guān)系，離不開彼此的理解和尊重[22]?，F(xiàn)代大學和諧師生關(guān)系的建構(gòu)在實踐中有賴于教師自覺消解由于身份、年齡、知識和傳統(tǒng)等因素生成的文化霸權(quán)，樹立起以人為本的教育理念，因為教師始終是師生關(guān)系的主體，在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中起到主導作用[23]。調(diào)查顯示，當代大學生在師生關(guān)系上，更渴望“師友式”師生關(guān)系的建立與發(fā)展，最不樂意接受傳統(tǒng)的“家長式”師生關(guān)系，這就要求教師樹立民主思想，更新教育理念。教師要明確，良好師生關(guān)系的建立必須以愛和尊重為前提，師生間的互相尊重、互相理解、互相信任是良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)[24]。首先，教師要把學生看做教育教學過程中有思想、有意識、有尊嚴、有主動性和創(chuàng)造性的個體，在日常教學和工作中創(chuàng)新教學和工作方法，努力創(chuàng)設(shè)民主平等的課堂氣氛，使學生能夠自由踴躍地表達自己的思想、觀點和看法。要創(chuàng)設(shè)學生和教師面對面討論的機會，使雙方在討論中提高，在交流中豐富知識，達到共同進步和相互了解的目的[25]；其次，教師要從思想和行為上摒棄對學生的“控制”和“約束”，代之以“引導”和“啟發(fā)”，把學生的權(quán)力真正還給學生，同時賦予他們相應的義務(wù)。特別重要的是要充分認識文化反哺的重要意義，突出學生作為文化系統(tǒng)核心因子之一的重要地位；最后，教師要不斷提升自身素質(zhì)，克服由于自身原因?qū)е碌膸熒P(guān)系異化的可能性，努力成長為一個學術(shù)素養(yǎng)好、師德境界高的教師。以道德的方式對待學生，關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷學生，讓學生感受到來自教師的熱情、關(guān)愛，從學生那里獲得尊重、崇敬[26]。以智慧的方式教導學生，教育、引導和感化學生，讓學生體會知識的魅力，這樣，學生在教師人格魅力和學識的感染下才會產(chǎn)生強烈的情感共鳴，師生之間的情感關(guān)系才能得到進一步深化。

（二）學生要走出文化藩籬，主動促成師生文化融合

要建立良好的大學師生關(guān)系，學生也必須要走出自己的圈子，主動與教師交流溝通，理解和明白教師的思路與要求，達成師生精神境界的和諧一致?，F(xiàn)代大學生既是文化的接受者、傳承者，同時也是文化的創(chuàng)造者。應該說，在傳統(tǒng)的大學師生關(guān)系視域中，學生作為文化接受者和傳承者的角色是相對受到重視的，但是從某種程度上說，正是因為這種重視加劇了教師的文化霸權(quán)和師生關(guān)系的緊張。學生不僅僅應該從學校和教師那里學習已有的文化，更應該按照自己的生活方式去創(chuàng)新自我、創(chuàng)新世界。要做到這些，大學生首先應該具備獨立的人格品質(zhì)和自由權(quán)利。只有這樣，學生才可能在教育教學過程中表現(xiàn)出自主意識和獨特個性，具備獨立思考的能力，成為自己學習的主宰者，而不必受制于他人；其次，要求學生充分發(fā)揮自身的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在師生交往中主動出擊，達成師生之間的文化融合。一是在生活中變被動為主動。隨著高校擴招，教師與學生的比例越來越小，教師工作任務(wù)繁重，作為學生應該體諒理解教師。學生自身應積極主動去找教師，與之交流，不僅是言語，更多的是知識、思想、經(jīng)驗。二是在課堂上變被動為主動。學生要學會逐漸擺脫被“喂”、“灌”的局面，要積極主動地去吸取知識。特別是要改變傳統(tǒng)學習觀念，學會使用網(wǎng)絡(luò)等各種方式的學習，豐富自身的知識體系，提高利用知識解決實際問題的能力；第三，要在認識中變被動為主動，正視自我、正視教師，既尊重教師、尊師重教，又把教師作為平等的“引導者”對待。既認可和吸收教師文化中的精髓和先進理念，又能夠充分保持自身群體文化的時代特征和基本性質(zhì)，學生應當克服自身的心理障礙，主動、積極、大膽地和教師接觸和交流。

（三）學校要強化文化意識，營造利于溝通的良好氛圍

師生關(guān)系的構(gòu)建是發(fā)生在學校環(huán)境之中的，學校的文化氛圍對師生關(guān)系的構(gòu)建有著隱形的影響，由此，學校要逐漸形成文化意識，努力營造利于師生溝通的良好氛圍。

首先，完善考核機制，激發(fā)師生溝通的主動性。一是要拓寬學生的考核評價途徑，形成一種“立體管理、多方評價”的格局，讓更多的任課教師加入到對學生的綜合評價之中，可促使任課教師與學生之間的接觸和交流；二是要完善教師的考核評價機制，考核教師不僅要看其教學效果、科研成果和師德師風，也要看教師在日常教學和生活中是否真正關(guān)心學生，能否主動與學生進行交流和溝通，也就是要將師生關(guān)系情況納入教師評價和考核機制之中，只有如此，才能更為有效地激發(fā)師生溝通交流的主動性。同時要注意改革學生評教制度，引導學生恰當?shù)卦u價教師，消除師生間因評價不當造成的誤會和沖突[27]。

其次，拓寬溝通渠道，提升師生溝通的有效性。多元化的溝通渠道是增進師生文化融合的基礎(chǔ)性條件，學校應該致力于構(gòu)建多元化、暢通的溝通渠道，在溝通方式上，可以采取面對面溝通，如借鑒高?！靶ｉL接待日”制度，設(shè)立“師生溝通日”等，以便學生課后的溝通；也可采取書信溝通，設(shè)立“師生溝通信箱”“課程教師專用信箱”等形式；還可采取電訊溝通，包括使用電話、手機短信等電訊設(shè)備進行溝通。另外，應該注重“師生論壇”等網(wǎng)絡(luò)溝通方式。拓寬師生溝通的渠道，形成有效的溝通機制。

最后，打造溝通文化氛圍，確保師生溝通的持久性。在建設(shè)校園環(huán)境時一方面需要學校增加建設(shè)投入，組織師生義務(wù)勞動，建設(shè)美麗的校園，以增強大家的責任感；另一方面要求教師以身作則，率先表率，以影響、感染和帶動學生自覺主動融入到特有的校園文化氛圍中。對于師生關(guān)系構(gòu)建來說，打造溝通文化尤為重要，在這樣的文化氛圍中，師生、師師、生生之間能夠時刻梳理溝通的意識，及時交流思想，消除誤會，增進感情，并將溝通交流的風格延續(xù)，有利于形成師生溝通的長效機制。

大學文化在大學辦學治校及其育人過程中不可或缺、不可替代、不可忽視，大學文化的重要性使得我們必須認識到，當今中國大學諸多現(xiàn)存問題應該從大學文化中尋找答案[28]。“鳴鳳托高梧，凌風何翩翩”，和諧師生關(guān)系的構(gòu)建呼喚師生的共同成長，取決于師生之間對話和溝通[29]，而這種對話和溝通是以文化的融合為前提和基礎(chǔ)。文化是人最本質(zhì)的生存方式，文化視野下的師生關(guān)系不再是簡單的人際關(guān)系，而是內(nèi)涵豐富的文化關(guān)系[30]。只有從文化的角度去重新審視和構(gòu)建大學師生關(guān)系，真正將文化作為師生關(guān)系的中介，才能革除師生關(guān)系現(xiàn)存的種種弊病，高等教育的內(nèi)涵發(fā)展才能真正從理想變?yōu)楝F(xiàn)實。

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（責任編輯 劉 鴻）