善于傾聽(tīng)，練成職場(chǎng)達(dá)人

呂清明

中專畢業(yè)后，張強(qiáng)奔波于人才市場(chǎng)找工作。他學(xué)的是機(jī)械加工專業(yè)，工作機(jī)會(huì)很多。但他一直堅(jiān)持找一份專業(yè)對(duì)口的工作，認(rèn)為只有這樣才能充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)。

一天，他接到了一家公司的面試通知。這家公司他心儀已久，薪資待遇和工作環(huán)境都不錯(cuò)。于是面試前，他精心作了準(zhǔn)備，對(duì)面試官可能要問(wèn)的問(wèn)題都設(shè)計(jì)好回答的內(nèi)容，并認(rèn)真寫了一份能把能力、特長(zhǎng)都體現(xiàn)出來(lái)的自我介紹，然后熟記于心。

面試時(shí)，張強(qiáng)還在心里默記著準(zhǔn)備的內(nèi)容?？墒敲嬖嚬俨](méi)有讓他作自我介紹，而是直接問(wèn)他為什么選擇讀中專。由于緊張，張強(qiáng)并沒(méi)有聽(tīng)清問(wèn)題，還以為面試官讓他作自我介紹，于是就開(kāi)始陳述自己反復(fù)背誦的開(kāi)場(chǎng)白。面試官提醒他說(shuō)：“我們剛才問(wèn)的是你為什么要讀中專。”張強(qiáng)這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，于是支支吾吾地回答，勉強(qiáng)應(yīng)付。

接下來(lái)，面試官拿出一張圖紙，問(wèn)：“圖片上員工是否操作正確？”張強(qiáng)還沒(méi)有從剛才的失誤中走出來(lái)，他沒(méi)有聽(tīng)清面試官提出的問(wèn)題，只把圖片中的機(jī)器故障說(shuō)了出來(lái)。面試官一直在搖頭。面試結(jié)果出來(lái)后，張強(qiáng)沒(méi)有通過(guò)面試。盡管張強(qiáng)具有一定的專業(yè)技能，但他的理解和溝通能力尚有欠缺，并不適合這份工作。

盡管面試失敗了，但張強(qiáng)卻有了更大的收獲。他不斷反思自己做得不到位的地方，避免以后出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在又一次面試中，張強(qiáng)集中精神，用心傾聽(tīng)面試官的每一個(gè)問(wèn)題，抓住問(wèn)題的重點(diǎn)，有針對(duì)性地去回答，充分展現(xiàn)自己的能力與特長(zhǎng)，讓用人單位了解一個(gè)真實(shí)的自己。因?yàn)閺垙?qiáng)回答得體又到位，最終贏得了面試官的青睞，被成功錄用。

點(diǎn)評(píng)：參加面試，一定要集中精神，認(rèn)真傾聽(tīng)面試官的講話，弄清楚他要你回答的問(wèn)題。此外，在傾聽(tīng)時(shí)，神情也很重要。聽(tīng)面試官講話時(shí)，眼睛望著地下或嘴巴微張，呆呆地聽(tīng)，甚至重復(fù)發(fā)問(wèn)好幾次，都會(huì)給人留下不好的印象。在傾聽(tīng)時(shí)，要充滿自信地看著面試官，要讓面試官感到你在認(rèn)真聽(tīng)他的講話。表現(xiàn)出自己的嚴(yán)肅和尊重，不僅能充分展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，更會(huì)給面試官留下好的印象。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，幫助你在面試中脫穎而出。