“來(lái)頭大”不是”殺手锏”
近日熱門(mén)話題之一,就是出身奧運(yùn)冠軍的人民搜索掌門(mén)人鄧亞萍悄然去職。當(dāng)筆者進(jìn)入人民搜索的頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)改名為“即刻搜索”(而真正搜索某個(gè)關(guān)鍵詞后,跳出來(lái)的是“盤(pán)古搜索”,讓人很是費(fèi)解)。業(yè)界對(duì)人民搜索的失敗進(jìn)行了諸多評(píng)述,焦點(diǎn)集中在人民搜索是否按市場(chǎng)規(guī)律辦事,是否以滿足市場(chǎng)需求為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。顯然,多數(shù)人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的評(píng)價(jià)是否定的——在一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里,打算把自己的意志強(qiáng)加于市場(chǎng),并以此來(lái)挑戰(zhàn)已經(jīng)非常強(qiáng)大的對(duì)手,不失敗才是怪事。
總體來(lái)說(shuō),近年來(lái)中國(guó)壟斷國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是成功的,在服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面也有了巨大的改進(jìn),不能認(rèn)為他們僅僅是依靠行政壟斷取得今天的成功。然而如果追究細(xì)節(jié),會(huì)發(fā)現(xiàn)在成功案例中,國(guó)企都是放下了壟斷者的身段,用一種真正為市場(chǎng)服務(wù)的態(tài)度、一種向成功民營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去決策和行事。例如我們所熟悉的中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。
筆者屬于那種一日不可無(wú)網(wǎng)絡(luò),無(wú)一日不搜索的網(wǎng)民。但從人民搜索上線的那一天起,就從來(lái)沒(méi)有進(jìn)入過(guò)它的網(wǎng)站,沒(méi)有用過(guò)哪怕是一次。即使谷歌搜索經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題,筆者也堅(jiān)持著每天使用。原因無(wú)他,谷歌的搜索功能著實(shí)強(qiáng)大,點(diǎn)進(jìn)谷歌的頁(yè)面,就感覺(jué)全世界都在自己面前。人民搜索不但功能簡(jiǎn)單,速度慢,而且很少向公眾投放廣告。鄧亞萍的知名度,雖然給人民搜索帶來(lái)相當(dāng)?shù)挠绊懥?,卻沒(méi)有帶來(lái)足夠的用戶忠誠(chéng)度,也就是所謂的粘性,更不要提挑戰(zhàn)百度乃至谷歌了。而且,鄧雖然在球場(chǎng)上所向無(wú)敵,搜索市場(chǎng)卻是個(gè)完全陌生的戰(zhàn)場(chǎng),名人效應(yīng)、官方的強(qiáng)力介入并不能自動(dòng)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的管理能力和盈利能力,有時(shí)候甚至?xí)蔀殍滂簟?/p>
讓我們看回航天領(lǐng)域,特別是北斗產(chǎn)業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索市場(chǎng)的陷阱同樣擺在我們面前。從國(guó)家到投資界再到產(chǎn)業(yè)界,都雄心勃勃地打算用尚且稚嫩的北斗去挑戰(zhàn)壟斷市場(chǎng)的GPS。發(fā)改委在《衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》中預(yù)測(cè),4000億。那么,業(yè)界用什么去保證,北斗能在這4000億中占有足夠的份額?導(dǎo)航市場(chǎng)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),政府采購(gòu)的總量在這4000億中只會(huì)占很小的一部分。即使北斗贏得了全部市場(chǎng)采購(gòu)合同,就一定能保證在商業(yè)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟嗎?筆者曾經(jīng)很想花時(shí)間做一下相關(guān)的調(diào)研,那就是,靠示范工程,北斗產(chǎn)業(yè)能走多遠(yuǎn)?能做多大?而且,這似乎還不僅僅是北斗所面臨的問(wèn)題,而是所有市場(chǎng)化程度低的衛(wèi)星應(yīng)用行業(yè)面臨的同樣的、嚴(yán)峻的問(wèn)題。
北斗系統(tǒng)的“民族”光環(huán)固然激動(dòng)人心,但要讓它走進(jìn)千家萬(wàn)戶,走進(jìn)手機(jī)、汽車(chē)、平板電腦……,絕不僅僅是“國(guó)家支持”就能解決的。我們已經(jīng)看到了GLONASS這個(gè)反面例子,這個(gè)性能同樣不錯(cuò)的星座,在俄政府的大力推廣甚至鼓吹之下,市場(chǎng)占有率幾乎是零。再?gòu)?qiáng)大的企業(yè),拿出再?gòu)?qiáng)大的政府背景,只要打算把自己的意志強(qiáng)加于市場(chǎng),就是必然遭到失敗。
北斗要想成功,必須把有關(guān)資源充分開(kāi)放給全市場(chǎng)的企業(yè),讓國(guó)企和民企平等競(jìng)爭(zhēng)。以中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大潛力和中國(guó)企業(yè)家尤其是民營(yíng)企業(yè)家的能力,類(lèi)似于華為那樣的強(qiáng)大導(dǎo)航企業(yè)終將出現(xiàn)。
事實(shí)已經(jīng)證明,華為這樣的強(qiáng)大民企對(duì)國(guó)家安全和國(guó)家形象都起到了無(wú)可替代的促進(jìn)作用,一個(gè)同樣強(qiáng)大的導(dǎo)航民企也會(huì)起到相同的作用。