從管理人員的角度談高校語言實(shí)驗室的管理

郭淑珍

（呂梁學(xué)院，山西離石033000）

隨著時代的發(fā)展，學(xué)生學(xué)習(xí)的方式也發(fā)生了革命性的變革。而語言實(shí)驗室也隨著變革潮流給大學(xué)生的外語學(xué)習(xí)提供了更為廣闊的平臺。與此同時，它的管理工作也就顯得尤為重要。語言實(shí)驗室教學(xué)要取得良好的效果，需要功能完善、質(zhì)量穩(wěn)定的實(shí)驗室設(shè)備。而如何管理好多媒體語言實(shí)驗室，將直接影響語言實(shí)驗室輔助教學(xué)的效果。從管理人員的視角來看，要進(jìn)一步細(xì)化管理制度。在制定了大體分塊的制度后，還有一些管理的細(xì)節(jié)問題要注意。這就需要更為細(xì)化的管理制度即“售后服務(wù)”。如制定《語言實(shí)驗室使用記錄》《設(shè)備故障及維修記錄》《學(xué)生違規(guī)處罰記錄》《語言實(shí)驗室學(xué)生座次表》等。管理人員要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行機(jī)器設(shè)備的操作。其他協(xié)助部門定期對其進(jìn)行檢查，嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為。并定期進(jìn)行技術(shù)評估，業(yè)務(wù)考核，增強(qiáng)語言實(shí)驗室管理人員的業(yè)務(wù)水平。

1、 語言實(shí)驗室的資源管理

資源的儲備是學(xué)生學(xué)習(xí)的必要“物質(zhì)基礎(chǔ)”。語言實(shí)驗室的資源管理，更能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)的優(yōu)勢和資源的豐富性。資源是否能管理好，對教學(xué)質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。語言實(shí)驗室資源管理包括音像資料和學(xué)習(xí)平臺資源管理兩部分。

第一，音像資料的管理?！耙粝褓Y料包括錄音帶、錄像帶、CD、VCD、DVD、MP3等音像資料”③。這些資料目前通過定期采集、數(shù)字化存貯、分類保存在音像資料室里，供老師和學(xué)生借閱及復(fù)制。管理人員要定期更新知識，各種不同類型的資料要分門別類的按順序存放好。老師和同學(xué)借閱或復(fù)制的時候，保證原材料的無損壞，借出后要在規(guī)定的時間期限內(nèi)歸還。

第二，學(xué)習(xí)平臺資源的管理。隨著外語自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的投入使用，傳統(tǒng)的教師為主導(dǎo)地位的教學(xué)方式正在向?qū)W生為主體的自主學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變，這給外語多媒體資源的管理提出了更高的要求。針對這種情況，對學(xué)習(xí)平臺資源的管理就要求：（1）管理人員要注重專業(yè)知識的發(fā)展和更新，以最快的速度為師生提供更多的學(xué)習(xí)共享資源。（2）利用各種途徑包括現(xiàn)在的新媒體優(yōu)勢，收集更多的資源存放在資源庫里備老師和學(xué)生使用。（3）鼓勵教師多對教學(xué)工作做總結(jié)和改進(jìn)，提供一些可以分享給學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。管理人員把這些資源收集入庫。

2、 語言實(shí)驗室的設(shè)備檔案管理

從語言實(shí)驗室管理人員的角度出發(fā)，要從全局把握好自己的工作并做到井然有序，就需要對實(shí)驗室的所有設(shè)備的情況有明確的把握。語言實(shí)驗室的設(shè)備檔案管理是所有其他管理的基礎(chǔ)。

語言實(shí)驗室的設(shè)備檔案是指：“作為語言實(shí)驗室固有資產(chǎn)的設(shè)備，在其購置、驗收、調(diào)試、運(yùn)行、管理、維修、改造、報廢等活動中直接形成的具有保存利用價值的文字、圖標(biāo)、電子文檔，以及隨機(jī)的說明書、保修卡等”④。對語言實(shí)驗室的設(shè)備檔案管理主要從兩個方面進(jìn)行。

第一，部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理。作為本部門的管理工作人員，要?dú)w納整理好本實(shí)驗室儀器設(shè)備檔案資料，對管轄的儀器設(shè)備建立儀器設(shè)備分戶賬。分戶賬包括購置清單、調(diào)試運(yùn)行管理清單、維修改造清單和報廢清單。所以管理人員的相應(yīng)工作就有：將購置儀器時的產(chǎn)品合格證書、隨機(jī)的說明書、附件清單、保修卡等裝入檔案袋；對儀器的驗收要嚴(yán)格認(rèn)真，本著對學(xué)生和老師負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好驗收工作；對各個儀器設(shè)備的調(diào)試運(yùn)行狀態(tài)做詳細(xì)的記錄管理，保證各個部分的正常運(yùn)作；對需要維修改造的儀器也要隨時檢查和記錄，以保證在最快的時間內(nèi)恢復(fù)儀器的工作；最后對一些老化需要做報廢處理的儀器的管理，同樣要做好記錄管理工作。

第二，部門之間的協(xié)調(diào)管理。語言實(shí)驗室的工作作為全部教學(xué)工作的一部分，需要與其他教學(xué)部門相互配合，才能鞏固和提高整個教學(xué)工作。管理人員不但要在部門內(nèi)部做好工作，還要注意與其他部門的協(xié)調(diào)工作。在與其他部門共同工作的過程中，要與對方明確說明語言實(shí)驗室的相關(guān)規(guī)定和使用規(guī)則，要做好相關(guān)的使用登記工作。如果有必要的話，在其他部門使用實(shí)驗室之前，可以先做相關(guān)的培訓(xùn)，以保證實(shí)驗室的正常、安全運(yùn)作。

3、 語言實(shí)驗室的環(huán)境管理

不同的環(huán)境塑造不同的人，語言實(shí)驗室的環(huán)境好壞對學(xué)生的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)也有不可小覷的影響。這里所說的環(huán)境管理主要包括兩方面：秩序環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。

第一，秩序環(huán)境的管理。“語言實(shí)驗室的教學(xué)秩序是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，語言實(shí)驗室所面向的教學(xué)對象是不同系、不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生”⑤。而面對這種情況，維持相對穩(wěn)定的教學(xué)秩序就有些難度。對學(xué)生實(shí)行有效的管理是語言實(shí)驗室管理成敗的關(guān)鍵。所以管理人員要事先做好準(zhǔn)備：在學(xué)生首次進(jìn)入實(shí)驗室之前，要對他們做相關(guān)的培訓(xùn)，包括機(jī)器正確的使用方法和應(yīng)該注意的問題等，還可以進(jìn)行現(xiàn)場的模擬演練；對實(shí)驗室的儀器設(shè)備進(jìn)行座次編號，學(xué)生可以按照學(xué)號對號入座。每個學(xué)生對屬于自己的儀器擁有使用權(quán)和保護(hù)權(quán)，這樣一旦儀器出現(xiàn)什么意外問題，權(quán)責(zé)也容易分清楚；還要教育學(xué)生愛護(hù)設(shè)備。

第二，衛(wèi)生環(huán)境的管理。作為管理人員，都很清楚語言實(shí)驗室的設(shè)備都是高端設(shè)備，禁忌灰塵。所以應(yīng)該做好語言實(shí)驗的衛(wèi)生管理工作。安排相關(guān)的衛(wèi)生人員，做好實(shí)驗室的衛(wèi)生清理工作：衛(wèi)生人員的安排要合理，確保教室衛(wèi)生整潔無灰塵；學(xué)生和老師要求穿無塵鞋進(jìn)入語言實(shí)驗室，或者進(jìn)語言室之前更換無塵鞋或穿鞋套；實(shí)驗室要經(jīng)常通風(fēng)，以保持室內(nèi)空氣清新和干燥；語言實(shí)驗室內(nèi)禁止吸煙、吃零食，禁止亂扔垃圾。

結(jié)語：語言實(shí)驗室是一種與時俱進(jìn)、緊隨時代步伐的教學(xué)工具資源。身為語言實(shí)驗室的管理人員也應(yīng)該抱有與時俱進(jìn)的心態(tài)，積極了解本領(lǐng)域最先進(jìn)、最科學(xué)的知識，保證教學(xué)資源的及時更新，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)平臺。同時，也積累更科學(xué)的管理方法。

注 釋：

①吳潤花,周梅艷.淺析加強(qiáng)語言實(shí)驗室管理的途徑[J].中華科技信息,2009,(3)：182.

②徐道安.現(xiàn)代教育技術(shù)管理與應(yīng)用[M].長沙：國防科技大學(xué)出版社,2002：22—24.

③余輝.新環(huán)境下多媒體語言實(shí)驗室管理的特點(diǎn)[J].科技資訊,2009,(13)：112.

④鄭敏娜.高校語言實(shí)驗室的管理與建設(shè)思考[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報,2010,(11)：90.

⑤恭維英.基于數(shù)字語言實(shí)驗室的管理與維護(hù)探析[J].科技信息,2010,（16）：638.

[1]周國紅,姜粵.語音實(shí)驗室的管理與維護(hù)技巧[J].黑龍江科技信息,2009,(1).

[2]李金龍.多功能語言實(shí)驗室建設(shè)與管理[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2010,(10).

[3]羅麗平.淺談提高語言實(shí)驗室的利用效果—實(shí)驗室管理維護(hù)人員的視角[J].電腦知識與技術(shù),2011.