情境教學(xué)--高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革之路

于海波

（長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游分院，吉林長(zhǎng)春 130000）

隨著我國(guó)國(guó)際交往的增多，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,商務(wù)英語(yǔ)得到了廣泛的應(yīng)用，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及國(guó)際貿(mào)易的激增迫切需要一批熟練掌握英語(yǔ)、懂得商務(wù)知識(shí)、熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境、具備跨文化交際能力的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。目前，很多高校和高等職業(yè)技術(shù)院校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)課程，但是筆者在對(duì)本學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)還不能馬上應(yīng)用到實(shí)際的工作中去，還需要在實(shí)踐中不斷的摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷適應(yīng)工作需要，針對(duì)這種情況，我們也不斷反思本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)情況，經(jīng)過(guò)反復(fù)的研究與實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用情境教學(xué)能夠滿(mǎn)足學(xué)生在工作之初由于經(jīng)驗(yàn)不足而不能勝任工作需要的情況，同時(shí)，情境教學(xué)也符合職業(yè)院校的教育教學(xué)理念，通過(guò)模擬的工作情境，可以縮短學(xué)習(xí)與工作之間的差距，使學(xué)生盡快融入到工作中去，因此，情境教學(xué)是職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的一條有效途徑。

一、情境教學(xué)的基本含義

情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解教材，并使學(xué)生的心理機(jī)能得到發(fā)展的教學(xué)方法。情境教學(xué)法的核心在于激發(fā)學(xué)生的情感。情境教學(xué)，是在對(duì)社會(huì)和生活進(jìn)一步提煉和加工后才影響于學(xué)生的。諸如榜樣作用、生動(dòng)形象的語(yǔ)言描繪、課內(nèi)游戲、角色扮演、詩(shī)歌朗誦、繪畫(huà)、體操、音樂(lè)欣賞、旅游觀(guān)光等等，都是寓教學(xué)內(nèi)容于具體形象的情境之中，其中也就必然存在著潛移默化的暗示作用。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)施情境教學(xué)的必要性

從情境教學(xué)的定義上看，在高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要想實(shí)施高質(zhì)量的教學(xué)，情境教學(xué)法是一個(gè)行之有效的教學(xué)方法，300多年前，捷克教育家夸美紐斯在《大教學(xué)論》中寫(xiě)道：“一切知識(shí)都是從感官開(kāi)始的。”這種論述反映了教學(xué)過(guò)程中學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律的一個(gè)重要方面：直觀(guān)可以使抽象的知識(shí)具體化、形象化，有助于學(xué)生感性知識(shí)的形成。在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的語(yǔ)言課學(xué)習(xí)中，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容實(shí)施情境教學(xué)，改變?cè)锌菰餆o(wú)味的教學(xué)狀況，有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，另一方面，在學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師可以根據(jù)教學(xué)任務(wù)的要求，模擬或創(chuàng)設(shè)仿真的工作環(huán)境，使學(xué)生身臨其境或如臨其境，通過(guò)情境教學(xué)，學(xué)生會(huì)把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行加工和整理，運(yùn)用到解決具體的問(wèn)題中，不但使學(xué)生感到學(xué)有所用，同時(shí)也會(huì)縮短學(xué)校和工作崗位之間的距離，因此，情境教學(xué)不僅符合職業(yè)教育的特點(diǎn)，也符合商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)。

三、情境教學(xué)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的積極作用

1、實(shí)施情境教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

目前，高職院校教學(xué)改革此起彼伏，但是仍有一些教師的教學(xué)受傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,教學(xué)依然仍舊采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，語(yǔ)言教學(xué)與內(nèi)容教學(xué)相分割，學(xué)生很少能在典型的語(yǔ)言情境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)，另外由于學(xué)生的英語(yǔ)水平各不相同,興趣差別也很大,使得學(xué)生參與課堂活動(dòng)的積極性差別也很大,教材和教學(xué)內(nèi)容不能滿(mǎn)足所有學(xué)生的要求，只對(duì)部分學(xué)生合適,使得教師的教學(xué)難以滿(mǎn)足所有學(xué)生的要求,不能保證所有學(xué)生的有效學(xué)習(xí)；另一方面,社會(huì)和學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的期望值越來(lái)越高,企業(yè)希望得到符合工作要求的畢業(yè)生，學(xué)生希望在短時(shí)間獲得最有效的培訓(xùn),以便能夠在將來(lái)的工作場(chǎng)合恰當(dāng)而準(zhǔn)確地使用英語(yǔ)進(jìn)行工作。以上幾個(gè)原因綜合在一起造成了目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃，沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏獨(dú)立性和主動(dòng)性,教學(xué)效果不理想。

而情境教學(xué)法的核心在于激發(fā)學(xué)生的情感，教學(xué)中，教師用生動(dòng)形象的語(yǔ)言描繪、課內(nèi)游戲、角色扮演、詩(shī)歌朗誦、繪畫(huà)、音樂(lè)欣賞等形式，將教學(xué)內(nèi)容置于具體形象的情境之中，讓學(xué)生先感受而后用語(yǔ)言表達(dá)，讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，引起學(xué)生積極的、健康的情感體驗(yàn)，直接提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行的、快樂(lè)的事情，通過(guò)情境教學(xué)可以獲得比傳統(tǒng)教學(xué)明顯良好的教學(xué)效果，可以解決目前學(xué)生中普遍存在的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的現(xiàn)象。

2、實(shí)施情境教學(xué)可以模擬語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境形成語(yǔ)言交際氛圍

在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)中，通過(guò)情境教學(xué)可以模擬和構(gòu)建與真實(shí)工作環(huán)境和現(xiàn)實(shí)生活相同或相似的場(chǎng)景,形成英語(yǔ)語(yǔ)言交際氛圍。在教學(xué)中，教師以課堂為依托,把課堂模擬成英語(yǔ)交際的場(chǎng)所,以學(xué)生為主體,以教學(xué)內(nèi)容作為交際的內(nèi)容,通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境，把學(xué)生引入到與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)或相似的情境中去，讓學(xué)生創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)生的英語(yǔ)交際能力和交際水平。

3、實(shí)施情境教學(xué)可以改變商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的枯燥局面

以往的教學(xué)更多是以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)方式，以語(yǔ)言能力培養(yǎng)為中心，偏重輸入性教學(xué)，缺乏典型情境下的語(yǔ)言實(shí)踐”的培養(yǎng)模式，這就造成了學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力不強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容的選擇也更多依賴(lài)于教材，很少考慮學(xué)生今后就業(yè)的實(shí)用性，教學(xué)方式通常是單一的講授式教學(xué)，課堂教學(xué)枯燥乏味，毫無(wú)興趣可言，這樣的教學(xué)狀況與學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握的期望值之間存在很大的差距。同時(shí)，由于實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的限制，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)也只有在課題上進(jìn)行，不能鍛煉和提高學(xué)生真正解決問(wèn)題的能力，學(xué)生很難以獲得在商務(wù)情境下用英語(yǔ)解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力。

通過(guò)情境教學(xué)，學(xué)生可以在教師指導(dǎo)下在一種近似于真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)，利用學(xué)?，F(xiàn)有的學(xué)習(xí)環(huán)境模擬真實(shí)工作環(huán)境，以職業(yè)教育的教學(xué)模式設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，情境教學(xué)法與職業(yè)教學(xué)的教學(xué)模式相結(jié)合，就會(huì)讓學(xué)生在一種真實(shí)的英語(yǔ)情景中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使語(yǔ)言教學(xué)從單調(diào)的文字描述中解放出來(lái)，在一定的情境中，以課堂活動(dòng)為主體，以學(xué)生為中心，進(jìn)行語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)和鍛煉，在模擬的教學(xué)情境中解決實(shí)際工作中會(huì)遇到的問(wèn)題，從不斷變換的情境中練習(xí)所學(xué)知識(shí)，通過(guò)反復(fù)操練鞏固所學(xué)的語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)情境教學(xué)，學(xué)生們從語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的交流和運(yùn)用中體會(huì)到學(xué)習(xí)知識(shí)的快樂(lè)，改變了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的枯燥局面，提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

4、實(shí)施情境教學(xué)可以縮短學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境的距離

通過(guò)實(shí)施情境教學(xué)，可以模擬真實(shí)的工作情境實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言與工作內(nèi)容的結(jié)合,將與職業(yè)聯(lián)系緊密的典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為典型性學(xué)習(xí)情境，這樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中也更容易將所學(xué)與今后工作相關(guān)聯(lián)，突出了教學(xué)的實(shí)用性和就業(yè)導(dǎo)向性。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也更高。教師創(chuàng)設(shè)情境，模擬真實(shí)工作情況，學(xué)生在創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景中進(jìn)行語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練。例如，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，使用外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)模擬外貿(mào)公司工作流程，組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)模擬仿真實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生對(duì)今后工作有較為直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，動(dòng)手能力也得到鍛煉。這種方式既鍛煉了語(yǔ)言的綜合應(yīng)用能力又訓(xùn)練了學(xué)生交流溝通、信息處理、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的各種能力，同時(shí)對(duì)于商務(wù)方向的學(xué)生而言，商務(wù)英語(yǔ)的廣泛應(yīng)用使得該專(zhuān)業(yè)的重要性日益顯現(xiàn)，同時(shí)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展核心變化也對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才提出了新的需求，這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言是機(jī)會(huì)，對(duì)承擔(dān)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展而言亦是挑戰(zhàn)。在國(guó)家大力提倡發(fā)展職業(yè)教育之際，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要抓住機(jī)會(huì)，積極進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革，不斷提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量，深化內(nèi)涵，力爭(zhēng)培養(yǎng)出企業(yè)需要的合格的商務(wù)英語(yǔ)人才，滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需要。

[1]劉艷.談大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)[J].咸寧學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(1).

[2]王晶晶.職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)存在的問(wèn)題和對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009,(7).

[3]王春香.角色扮演教學(xué)方法在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].南昌高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2010，06.

[4]邵為.“商務(wù)英語(yǔ)”教學(xué)中商務(wù)情景的模擬[J].才智.2012,02.

[5]莫江燕.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的高職商務(wù)英語(yǔ)情境教學(xué)[J].華章,2013，01.

[6]http://baike.baidu.com/view/1268543.htm#5