陳少峰
(北京大學(xué) 文化產(chǎn)業(yè)研究院,北京100871)
文化與科技融合特別是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的一個新的方向??梢园阉斫鉃槲幕诤峡萍?,或者數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)作為科技的一個很重要的方面。所以也許兩年后不需要實景演出,運用虛擬的技術(shù)完全模仿出從實景演出當(dāng)中看到的所有景觀,達到和在現(xiàn)場看實景演出那么好的效果。如果某一天中國的圖書全部裝入在iPad里面,或者是教材裝入到iPad里面,會出現(xiàn)什么樣的情況呢?整個出版業(yè)可能會發(fā)生翻天覆地的變化。目前韓國和新加坡已經(jīng)正在試點,據(jù)說上海也在開始試點。3D技術(shù)的出現(xiàn)使多部經(jīng)典影片改編成3D版,成為經(jīng)典電影復(fù)活的“仙丹”,有效地延伸了影片產(chǎn)業(yè)鏈條。在未來,經(jīng)典影片改為3D版重新投入市場將成為一個重要的趨勢。2011年9月3D版《獅子王》以3015萬美元成為當(dāng)時北美票房冠軍。3D版《泰坦尼克號》也在今年4月在全球首映,展開新一輪的票房攻勢。再如,未來視頻的方式就是iTV這種方式,現(xiàn)在的視頻還沒有真正到互動,以后可能大家能通過iTV直接編輯一個故事就在電視上進行互動。如果iTV成為可能,對美國三大廣電網(wǎng)的沖擊將是最大的。在未來的發(fā)展中,文化跨界將成為重要的發(fā)展趨勢,影響制造業(yè)升級和文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的方方面面,并催生出新的商業(yè)模式。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看,可以把文化產(chǎn)業(yè)劃分為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、傳媒與平臺產(chǎn)業(yè)、延伸產(chǎn)品和一般文化制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)等三個大的模塊或者部分。文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是體現(xiàn)文化產(chǎn)品精神價值和審美價值的文化產(chǎn)業(yè)的核心部分,它才是文化產(chǎn)業(yè)的重點內(nèi)容。在一些國家,人們有時也把文化產(chǎn)業(yè)稱為“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”,追求達到“內(nèi)容為王”的目標(biāo),以此來表達重視文化內(nèi)容(產(chǎn)業(yè))及其地位的意味。
在三個主要部分的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,傳媒和平臺產(chǎn)業(yè)的企業(yè)獲利最多,而且多數(shù)是實力較強的企業(yè)。由于新媒體的發(fā)展,從收入結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上看,傳媒和平臺產(chǎn)業(yè)的范圍還包括了電信運營商與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的多數(shù)業(yè)務(wù)。其中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)含門戶、搜索技術(shù)、視頻、社交、微博、硬件等都是媒介化的內(nèi)容、內(nèi)容下載平臺、交流和消費的終端平臺等。以音樂產(chǎn)業(yè)為例,中國移動的無線音樂平臺年收入接近300億元,而音樂創(chuàng)作與制作的企業(yè)(或者個人)的版權(quán)收入僅為20億元左右,二者相去甚遠。當(dāng)然,傳媒與數(shù)字化平臺產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展也需要內(nèi)容為王,不能因為平臺的模式而忽視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求。
利用技術(shù)可以大大提升文化元素與藝術(shù)的表現(xiàn)力,也可以提升和放大對文化藝術(shù)感受的豐富性、體驗性與深刻性、敏銳性。與此同時,技術(shù)跟藝術(shù)之間也是可以相互轉(zhuǎn)換的。一個電子產(chǎn)品可以變成一個藝術(shù)的收藏品,在這里它的價值主要來源于藝術(shù),如世界上有很多收藏蘋果電子產(chǎn)品的人。通過對物質(zhì)進行藝術(shù)上的處理,或者讓物質(zhì)本身變成藝術(shù),是現(xiàn)在世界上產(chǎn)業(yè)高端化過程當(dāng)中一個很重要的部分。
數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展最顯著的特點是電信運營商成為媒體企業(yè)。作為媒體,它的承載能力如何呢?中國寬帶速度比較慢,但是仍然在努力地去支撐和發(fā)展視頻產(chǎn)業(yè),因為視頻產(chǎn)業(yè)是一個發(fā)展趨勢。近期有報道說中國的網(wǎng)絡(luò)速度排在世界100位左右,韓國排在第一位,香港排在第二位,說明國有電信又貴、速度又慢,會反對壟斷。但這并沒有淹沒如下的趨勢:人民網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)上市了,根據(jù)國家發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的目標(biāo),未來兩年還有30-40家官網(wǎng)上市。與這些趨勢相伴隨的是,電信運營商的固定電話業(yè)務(wù)的比重處于持續(xù)下降姿態(tài),往往依靠寬帶來增加收益。去年的游戲收入將近500億元左右,預(yù)計它能夠帶動1000億元的寬帶的應(yīng)用,這是電信業(yè)務(wù)的收入?,F(xiàn)在傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)在萎縮,新的業(yè)務(wù)——寬帶服務(wù)和內(nèi)容產(chǎn)品帶來的增長,特別是這幾年視頻網(wǎng)站的發(fā)展,給電信業(yè)帶來了很大的收入,智能手機也給他們帶來了很大的收入??傊?,電信正在變成一個平臺,支撐內(nèi)容。作為媒體有兩個收入來源,一個是內(nèi)容的下載服務(wù),一個是廣告收入,消費者在這個平臺上活動,是可以發(fā)布廣告的。電信有第三個收入,就是它是一個寬帶的服務(wù),屬于流量的服務(wù)使用,所以它有三個收入方式。目前,電信在廣告領(lǐng)域還是做得比較弱,但是在內(nèi)容的下載和寬帶服務(wù)這方面做得比較好。
電信運營商成為媒體企業(yè),就改變了整個格局,因為媒體平臺是無限大的,不像之前任何傳統(tǒng)的媒體,傳統(tǒng)媒體都是有局限的,局限在某些特定的范圍。如看電視,必須要到一個能看電視的地方。而在電信娛樂無邊界時代,沒有時間和空間的限制,可以隨時隨地娛樂。接下來的云計算,可以把全世界所有的網(wǎng)絡(luò)空間連在一起,實行即時的橋接服務(wù)。很多流量使用比較大的公司都開始做云計算技術(shù),根據(jù)自己的流量來調(diào)節(jié)服務(wù)。媒體企業(yè)如何管理內(nèi)容就變成一個非常重要的事情,因為它已經(jīng)變成了一個集合內(nèi)容的平臺。電信運營商需要對這些內(nèi)容進行有效的管理,因為,可能所有人都會變成內(nèi)容提供商,所有的用戶本身既是內(nèi)容的使用者,又是內(nèi)容的提供商,這樣就形成了一種無邊界的互動方式,所以就很難管理好內(nèi)容。如果善于運用這種媒體的平臺來進行內(nèi)容管理的,比如中國移動,比較好地去實現(xiàn)內(nèi)容的下載服務(wù),它在這方面的業(yè)務(wù)水平和利潤收益就比聯(lián)通集團做得好幾倍,其一年的音樂收入可能有250-300億元之間。因此,如果能夠?qū)?nèi)容進行有效地管理,尋找到具有競爭力的商業(yè)模式,這樣的企業(yè)便會發(fā)展得很好。
文化與科技融合的主要方向體現(xiàn)在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的新模式上,它主要特指的是通過科技與文化的相互融合而產(chǎn)生的新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展模式。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)模式,主要包含如下幾種——
其一,娛樂體驗?zāi)J?。存在幾種力量驅(qū)動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè),驅(qū)動的核心力量就是娛樂內(nèi)容體驗。眾所周知,娛樂最主要的本質(zhì)特性是最好能夠?qū)崿F(xiàn)互動,如果能夠體現(xiàn)同時互動,其體驗性便更強。娛樂體驗?zāi)J阶詈诵牡男螒B(tài),一種是以技術(shù)為主的,比如動畫電影;另一種是以技術(shù)和體驗互動為主的,比如游戲。所以,這些方式的體驗,可以通過動畫電影和游戲來達到。動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展做不上去,其中一個很重要的原因是國外的動漫、尤其是動漫電影早已進入到3D時代,而中國還處在2D、二維階段。中國的動漫基地或者動漫園區(qū)是很怪異的事情,因為動漫是屬于漫畫,是屬于出版業(yè),動畫是屬于影視業(yè)。國外電視臺的人基本上是不做漫畫的,做動畫電影的人也不做漫畫的,那是兩碼事,以前可能有關(guān)聯(lián),現(xiàn)在關(guān)聯(lián)度已經(jīng)很弱了。如果建立一個動漫基地,事實上漫畫和動畫都不能發(fā)展起來,因為整個產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)環(huán)境根本就不是和這個基地相關(guān)聯(lián)的。未來的動漫也好、電視也好、電影也好,基本上都數(shù)字化了。為此,核心的形態(tài)就是影視行業(yè)和游戲。以后的游戲的形式會發(fā)生巨大的變化,以前是網(wǎng)絡(luò)在線游戲,在日本主要是單機電視游戲,中國的游戲主要是網(wǎng)絡(luò)在線的多人游戲。但是最近最風(fēng)靡的就是在iPad和手機上的游戲,叫小游戲或者單機游戲,以后可能會有很多游戲針對平板電腦,這是一個很大的變化趨勢。還有很多體驗式的,比如數(shù)字虛擬演出。在這里面就出現(xiàn)了娛樂無邊界和數(shù)字綜合化的娛樂兩種趨勢,一是不受時間和空間的限制。娛樂綜合化的趨勢明顯,比如有一個iPad在手,什么樣的娛樂基本上都可以擁有。所以為什么電子閱讀器除非很想閱讀的人才專門買電子閱讀器,否則就是流行iPad,這就是一個趨勢。而且,其中的綜合化的娛樂會給所有做娛樂的人們帶來競爭,除非你的娛樂特別好,否則人們會跳到另外一種環(huán)境去消費。在這里面我提出了一個概念,叫應(yīng)用美學(xué),一種新的美學(xué)形態(tài),應(yīng)該去關(guān)注這種數(shù)字技術(shù)環(huán)境下的一種應(yīng)用。信息技術(shù)現(xiàn)在實際上已經(jīng)把它變成一種技巧了,在應(yīng)用美學(xué)里面,信息技術(shù)可能就是一種不同的技巧,可能就不是傳統(tǒng)意義上的高科技。信息技術(shù)跟應(yīng)用美學(xué)結(jié)合,怎么樣來促進娛樂體驗,這就是未來最重要的方向,即娛樂體驗這種模式會大行其道。
其二,延伸產(chǎn)業(yè)鏈模式。數(shù)字內(nèi)容可以對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈進行延伸。比如音樂,究竟是因為數(shù)字音樂的下載沖擊了唱片呢,還是因為唱片本來就是在下行?或許兩方面都存在,但數(shù)字音樂肯定對于傳統(tǒng)音樂來講是一個巨大的補充,因為人們可以更深地去體驗音樂。傳統(tǒng)的唱片業(yè),大概是在2000年的時候達到高峰,高峰的時候它的總產(chǎn)值是440億美元,現(xiàn)在可能下降到不到一半,大概40%左右,接下來會更慘淡。但數(shù)字音樂現(xiàn)在就比較靈活,比如像中國移動的數(shù)字音樂基地,它就對傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)進行了延伸。現(xiàn)在從圖書到電影、到動畫、到游戲,它都可以去延伸。換句話說,對所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都可以加上數(shù)字化的色彩,而且這個數(shù)字化非??斓卮龠M了品牌積累。像Google、臉譜網(wǎng)等都是在很短的幾年之內(nèi),品牌都排在世界頂級了。現(xiàn)在有很多藝術(shù)授權(quán)的延伸產(chǎn)品也是數(shù)字化的,比如游戲《憤怒的小鳥》,可能要上市了,其實很多人替它生產(chǎn)了很多種產(chǎn)品,《憤怒的小鳥》在全世界正在玩的人是2.3-2.5億人次每分鐘,所以它一下子就成名了,包括以前的《植物大戰(zhàn)僵尸》。凡是形成品牌、有黏性的都是可以藝術(shù)授權(quán)和延伸的產(chǎn)品。包括現(xiàn)在的體育娛樂等的數(shù)字轉(zhuǎn)播也是一種延伸。總之,可以延長產(chǎn)業(yè)鏈,對傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈也好,或者是在某些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它的鏈條延長。
其三,平臺模式。平臺模式分為這樣幾種平臺:一種是完全以廣告為收入的平臺,比如“360”,基本上是以廣告收入為主。一種是廣告與內(nèi)容平臺,像騰訊基本上是廣告加內(nèi)容平臺,而百度是以廣告為主的平臺。還有一種是像中國移動音樂基地屬于內(nèi)容下載平臺,像盛大文學(xué)可能要打造成一個內(nèi)容下載的平臺。盛大學(xué)其實如果在國外是可以賺非常大的錢的,因為國內(nèi)的盜版太多。還有在線文化產(chǎn)品交易平臺,如現(xiàn)在的文交所。還有電子娛樂終端平臺、在線互動娛樂平臺??傊?,平臺模式通過技術(shù)發(fā)展很快。
其四,消費模式。通過數(shù)字技術(shù)帶動了消費的模式,如圍繞互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),可以下載很多內(nèi)容,這里的消費是非常大的,包括現(xiàn)在的電子產(chǎn)品就變成了時尚電子產(chǎn)品。電子產(chǎn)品時尚化,時尚消費,從原來的時尚業(yè)轉(zhuǎn)向電子業(yè),作者把它稱之為電子時尚業(yè),或者叫時尚電子產(chǎn)品業(yè)。硬件和軟件一體化,硬件和軟件一定要做到很完美,不斷淘汰舊的東西。其實這幾年發(fā)展速度非常快的一個行當(dāng)就是平板電腦和智能手機,實際上就是很快地把過去的東西拋棄了,這就拉動了消費。大家很好奇的是,安卓系統(tǒng)安裝在那么多手機上,仍然競爭不過蘋果手機,因為蘋果公司雖然系統(tǒng)比較封閉,但是它能保障兩件事情,第一,是提供內(nèi)容的人有足夠的回報,只要提供好的內(nèi)容;第二,它的內(nèi)容是可以管理的,很難被盜版,它能保證價值實現(xiàn)。而其他的手機系統(tǒng)是無法實現(xiàn)這兩件事情的,因為這兩件事情與系統(tǒng)的關(guān)系不是很密切,手機系統(tǒng)更多地強調(diào)一種技術(shù)開放性,讓使用者能夠便利,但是技術(shù)的開放性并不意味著內(nèi)容的豐富、內(nèi)容的好品質(zhì)。所以說,好的內(nèi)容是非常重要的。此外,還有數(shù)字內(nèi)容的體驗消費、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和廣告的增長,以及電子商務(wù)的發(fā)展,也都是可以帶動消費的。
其五,技術(shù)支撐模式。因為數(shù)字技術(shù)對內(nèi)容有很好的拓展,如音樂的數(shù)字技術(shù)或者是音樂的平臺技術(shù),也包括游戲的新的平臺。通過自身技術(shù)的硬支持,蘋果公司現(xiàn)在才使得其最好的形態(tài)是軟件商店。實際上,技術(shù)的提升,也在拓展一種云計算的技術(shù)。亞馬遜這幾年發(fā)展得不錯,網(wǎng)上書店經(jīng)營得很好,電子閱讀器的銷售量也取得了不錯的成績,前一段時間,還開辟了一項新的業(yè)務(wù),繞過傳統(tǒng)的出版社直接跟作家簽約。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,筆者在好幾年前就提倡一個概念叫“全民創(chuàng)作”,其實國外的人都是自己試出來而成為一個暢銷作家,根本不受任何限制,想寫什么就寫,寫到最后說不定真的很厲害。Google實際上形成了一種真正的技術(shù)支撐,現(xiàn)在的臉譜網(wǎng)最重要的形式是屬于內(nèi)容互動的形式,變成一個內(nèi)容平臺,幾乎在互聯(lián)網(wǎng)上很多種應(yīng)用的內(nèi)容它都有了。谷歌不一樣,它一直是以技術(shù)見長的,包括搜索技術(shù),這是一種技術(shù)支撐。做平臺的時候,對技術(shù)其實有相當(dāng)大的需求的,包括網(wǎng)站本身,比如蘋果、亞馬遜、谷歌,他們對技術(shù)有很大的需求。就像IBM開始轉(zhuǎn)型為做解決方案之后,它實際上需要并購非常多的咨詢公司和軟件公司,包括技術(shù)咨詢公司。像臉譜網(wǎng)也是,它要整合其他第三方的服務(wù)。在整個的過程中,技術(shù)的支撐是必要的。
其六,文化與技術(shù)融合的營銷模式。現(xiàn)在有一種娛樂廣告,其實它本身是娛樂的,但是里面可以是有廣告內(nèi)容的。其實植入式廣告的種類或者方式是非常多的,過去是由故事通過直接對應(yīng)植入廣告,而現(xiàn)在不這樣做了,而是針對一個對象,比如給騰訊做一個形象宣傳,可能不會去講騰訊公司本身,而是通過講一個娛樂的故事,受眾仍然能夠?qū)︱v訊公司留下印象,甚至更為深刻,只不過這個故事本身就很娛樂,而這已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的那種植入廣告了,而是娛樂廣告。娛樂廣告有什么特點呢?娛樂廣告由于本身的娛樂性受眾都會去轉(zhuǎn)載,所以只要娛樂廣告創(chuàng)作出來,它本身就有自然傳播的力量,不需要再去傳播。網(wǎng)絡(luò)成長速度真的很快,2011年手機的廣告增長了85.6%,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)首次超過了平面媒體廣告。微博現(xiàn)在也有很多應(yīng)用的營銷,還有應(yīng)用動漫,這是我提出的一個新概念,就是無處不在的應(yīng)用動漫。比如醫(yī)院里要做一個宣傳,用動漫的方式來做所有的傳播。
數(shù)字化的展示營銷,就是營銷模式的改變。這幾年的發(fā)展情況表明,針對16-36歲的受眾人群,或許只要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)就行,別的都不需要,因為它的人群非常集中地在使用這樣一個平臺,一個共通的、無邊界的平臺,但是它又有一些共同的話題、共同的興趣和互動點,所以營銷的方式可能也會發(fā)生很大的變化。以前的營銷都是一種炒作式營銷,恐怕現(xiàn)在的營銷要更深地去掌握文化跟技術(shù)融合的方式。如果在網(wǎng)上要做營銷,最好就是能夠在其他傳播領(lǐng)域先給受眾留下印象。比如,從事明星經(jīng)紀(jì)工作時,不要嘗試先在網(wǎng)絡(luò)上成名,因為這樣引起的負面東西很多,可能需要在別的領(lǐng)域先成名然后再在網(wǎng)絡(luò)上傳播;如果迅速在網(wǎng)絡(luò)上“成名”,便很容易蓋上很深的網(wǎng)絡(luò)烙印,就像以前把一個產(chǎn)品定位在中低端,后來要把它改到高端,難度就很大。
與新技術(shù)相關(guān)聯(lián)的文化產(chǎn)業(yè)之所以能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來沖擊,主要是因為新技術(shù)的文化產(chǎn)業(yè)具有這么幾個特性:一是豐富性的表現(xiàn),如立體化等藝術(shù)表現(xiàn)力。還有多樣性的表現(xiàn),包括有遠程體驗的形式和共同體驗如游戲等類型和模式。還有一種體驗性表現(xiàn),各種各樣的東西都可以體現(xiàn),而不是用眼睛來看,而是變成一種身心的體驗。還有創(chuàng)新性的表現(xiàn)。豐富性表現(xiàn)、多樣性表現(xiàn)、體現(xiàn)性表現(xiàn)、創(chuàng)新性表現(xiàn),這就使它超越了傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑。
它的沖擊對象是幾乎所有傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)和電子產(chǎn)品、廣告創(chuàng)意設(shè)計等,紙質(zhì)媒體首當(dāng)其沖。紙制媒體數(shù)字化閱讀和內(nèi)容下載的轉(zhuǎn)型,必須同時滿足五個條件:第一個條件是要有海量的內(nèi)容。從這個角度來說,所有的報紙都不能轉(zhuǎn)型為電子閱讀,像《深圳特區(qū)報》、《廣州日報》平時看起來都做得不錯,但是你放在網(wǎng)上的話,就發(fā)現(xiàn)每個領(lǐng)域就那么一點點。第二個條件是海量內(nèi)容還必須是專業(yè)化的海量內(nèi)容,比如搞體育的,體育有巨大的海量內(nèi)容,專業(yè)性的海量的內(nèi)容,這是跟第一個條件合在一塊的。加上這個條件以后,單張的報紙跟單個的出版社基本上不可能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型到電子閱讀。第三個條件是海量的內(nèi)容和專業(yè)化的內(nèi)容還必須是前沿性、新潮化的。漢王現(xiàn)在有海量的內(nèi)容,但是第二個、第三個條件都沒有。第四個條件,還要有專門針對特定的專業(yè)和主流消費者。第五個條件需要具有企業(yè)自身某個核心競爭力要素及商業(yè)模式的持續(xù)提升和改進。中國的門戶網(wǎng)站扭虧為盈是在2002年和2003年的時候,有一個SP,我們通過這個網(wǎng)站去下載音樂,然后網(wǎng)站跟移動分成音樂收入。換句話說,平臺模式不是具體的商業(yè)模式,平臺模式是指大的方向的商業(yè)模式,不是指具體的商業(yè)模式。具體的商業(yè)模式像騰訊是平臺、百度是平臺、新浪是平臺,但是像新浪這樣的商業(yè)模式其實是很多商業(yè)模式構(gòu)成的,它里面有游戲、有體育、有財經(jīng)、有廣告,它是組合式的。就是平臺的收入可以是組合式的,像廣告那樣依靠廣告其實是很少的。我認為騰訊將來是一個偉大的公司,騰訊比較會做應(yīng)用,但是在技術(shù)的領(lǐng)先性上不夠前,它有很多創(chuàng)新,可以把技術(shù)做得特別好,但是我覺得如果它再把搜索技術(shù)做上去,搜索技術(shù)是我們最常用的工具,以后包括圖片,所有的東西都可能離不開搜索技術(shù)。搞網(wǎng)絡(luò)的人轉(zhuǎn)型很容易,搞網(wǎng)絡(luò)的人轉(zhuǎn)型過來做出版很容易,搞出版的人轉(zhuǎn)型去做網(wǎng)絡(luò)很難。所以對我們傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體來講可能還可以存留五年,五年之后基本上就慘淡了,整個紙質(zhì)媒體都會被沖擊得七零八落。
在新技術(shù)平臺下的新的文化現(xiàn)象:微博、輿情。輿情的傳播速度非常快,各種各樣的輿論很快會到達,而且會互相影響,我把它叫做一種強化的過程,甚至謠言的傳播也很快。文化傳播形態(tài)也發(fā)生變化,娛樂化趨勢非常明顯,而傳統(tǒng)的傳播不太受重視,所以新聞的分量正在下降。新聞在最高峰的時候大概占整個媒體產(chǎn)業(yè)的18%左右,所以媒體還是以娛樂為主。現(xiàn)在我估計下降到10-12%左右,總之,新聞所占的比重在減少。
蘋果公司是個經(jīng)典的案例,有人把它叫做iGod?,F(xiàn)在大家最期待的就是iTV出來。據(jù)說iTV是簡單的全互動體驗,如果產(chǎn)品出來,電視包括有線電視和無線電視會受到巨大的沖擊?,F(xiàn)在的視頻還沒有真正的互動,真正的互動是iTV,以后可能大家能通過iTV直接編輯一個故事就可以在電視上進行互動。
喬布斯的一生有一個很大的特點,從原來制造電子產(chǎn)品變成塑造世界電子產(chǎn)業(yè),還改造了媒體,讓所有的硬件都變成了媒體,而且還把電子產(chǎn)品變成最時尚的產(chǎn)品,改變了時尚業(yè)。所有這些沖擊力,與喬布斯經(jīng)營皮克斯公司的經(jīng)歷有很大的關(guān)系,皮克斯到現(xiàn)在為止大概生產(chǎn)了14部動畫片,沒有一部是失敗的,基本上沒有電影公司能做到這一點。蘋果公司的手機采取的是跟電信運營商合作的方式,把手機送給電信運營商,電信運營商把手機送給消費者,條件是預(yù)付兩年的話費。那蘋果公司獲得了什么呢?它跟電信運營商分享收入,分享在手機上產(chǎn)生的所有的收入,既包括預(yù)付的話費的收入,也包括今后要在手機上娛樂的流量使用的收費。當(dāng)蘋果公司把手機扔給電信運營商時,自身已經(jīng)變?yōu)殡娦胚\營商了。當(dāng)蘋果手機進入市場時,便迅速地跟諾基亞區(qū)別開來了,而諾基亞還是賣硬件,蘋果公司已經(jīng)變成電信運營商了。如果消費者使用蘋果手機,便永遠跟電信公司分成,成為蘋果公司的終端消費者,既改變了消費方式,也改變了蘋果的商業(yè)模式。蘋果手機是智能手機,還可以下載很多東西來玩,玩的時候就產(chǎn)生了流量,便可以繼續(xù)分享流量使用費。還有第三種收入,為了讓顧客有更多玩的東西,蘋果公司開設(shè)了一家軟件商店,全世界的軟件開發(fā)商給它開發(fā)軟件,現(xiàn)在大概有超過60萬款軟件,當(dāng)用戶每下載一個軟件,它都收取30%的服務(wù)費。換言之,全世界所有的軟件開發(fā)商,即提供下載內(nèi)容的開發(fā)商,加起來才是總收入的70%,而它一家就占總收入的30%。所以下載越多,蘋果公司的服務(wù)收入越多,下載越多,流量使用的收入分成越多,兩頭大。一臺手機變成有很多個盈利點,完全改變了原有的商業(yè)模式。
拿蘋果跟索尼公司比較,索尼公司生產(chǎn)的隨身聽曾經(jīng)創(chuàng)造了世界的輝煌奇跡,跟iPod差不多,改變了音樂的消費方式。只不過蘋果公司是圍繞著互聯(lián)網(wǎng),而且是盡量讓產(chǎn)品非常時尚,蘋果公司的產(chǎn)品讓消費者愛不釋手。所以什么是好的產(chǎn)品?是能夠喚起感覺、喚起情緒波動的。所以,索尼公司跟蘋果公司最大的區(qū)別就是對藝術(shù)的追求受制于工程師的思維。索尼公司的人把自己定位成世界上最偉大的工程師,能夠做出最好的電子產(chǎn)品,但是蘋果公司是要做世界上最好的藝術(shù)產(chǎn)品,把工程師變成藝術(shù)家,用藝術(shù)家和工程師這兩類人的不同思維融合在一起,叫二合一。喬布斯不管是在理念還是在方法亦或在商業(yè)模式上有很多新的突破,都值得我們?nèi)W(xué)習(xí),所以去看看《喬布斯傳》肯定會有很多收獲。我對于喬布斯印象的開始還是在日本留學(xué)的時候,那種流線型的電腦,能夠改變顏色,后來是他的動畫電影;如果看過皮克斯所有的電影,會發(fā)現(xiàn)他把世界上所有沒生命的東西都變得特別有靈性,連機器人談戀愛那種感覺都會讓人感動。所以這就是一種用藝術(shù)的精神去做產(chǎn)品,確實是很有特色的,值得大家去反復(fù)研究。影片《功夫熊貓》做得很好,看起來老外不懂中國文化,但是《功夫熊貓2》里面處理的太極球和太極推手,都處理得很有創(chuàng)意。
如果喬布斯當(dāng)年沒有把皮克斯公司賣給迪斯尼,只要再發(fā)展一段時間就可以買下迪斯尼,因為他只賣了74億美元。兩年以后,皮克斯公司本身就值300億美元,而迪斯尼也就市值300-400億美元??梢约僭O(shè),如果沒有在蘋果公司獲得成功,喬布斯靠皮克斯電影公司與迪斯尼合并,成為迪斯尼公司的CEO,絕對是沒問題的。當(dāng)然很多人都說他的性格很怪異,一會兒很理性,一會兒很感性。大多數(shù)人得出一個結(jié)論是:喬布斯是不可學(xué)的。中國很多人都在討論說為什么中國出不了喬布斯,我覺得美國出了一個喬布斯以后也出不了第二個喬布斯,他就是一種很怪異的存在。
但是,他是把世界上很多資源都全部融合在一塊兒才做出如此優(yōu)秀的產(chǎn)品的,所以當(dāng)奧巴馬問他為什么把工作崗位放在亞洲、中國時,在他看來,美國人沒有人愿意做。他舉了一個例子,說只有中國人才能夠滿足他的要求,比如,蘋果手機在組裝結(jié)束24小時之前而改變了創(chuàng)意,所有東西要重新裝,需要半夜12點把所有工廠里的員工喚醒而開始重新做,24小時之后開始以一萬臺的速度裝配。為什么要重新裝配呢?因為不夠滿意,發(fā)現(xiàn)了一個更好的類型。這樣的舉措,在美國是不可能出現(xiàn)的,員工會到法院去索賠。所以他實際上是把管理的理念延伸到世界。從中可以得出如下的結(jié)論:現(xiàn)在很多公司定位于世界公司,而不是某一國的公司,原因在于,不管是生產(chǎn)還是創(chuàng)造、消費都是沒有國界的,很多時候是無法準(zhǔn)確地說它是哪一國的,像IBM在世界上獲得的收入已經(jīng)遠遠要超過在美國的收入。
從文化與科技融合的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)角度來看待文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,無疑需要注重轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。例如“雙重化”的轉(zhuǎn)型。雙重化轉(zhuǎn)型就是“內(nèi)容為王”和“平臺為王”并重或者同步發(fā)展。因為平臺的發(fā)展需要海量的內(nèi)容。此前中國從未達到過內(nèi)容為王,而在近年一下子進入到平臺為王之后,就出現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)弱化的趨勢。因此,現(xiàn)在需要重新回歸到向內(nèi)容化的轉(zhuǎn)型,至少實現(xiàn)內(nèi)容為王和平臺為王的統(tǒng)一。
當(dāng)然,數(shù)字技術(shù)化的轉(zhuǎn)型也是很重要的方向和方法。目前,有四種基本力量在驅(qū)動文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,即青少年消費者成為數(shù)字產(chǎn)品的核心消費群,人們的生活方式越來越依賴數(shù)字化,信息數(shù)字技術(shù)與文化內(nèi)容的融合度增強,電信企業(yè)逐步成為媒體公司。由此,我們發(fā)現(xiàn),文化產(chǎn)業(yè)的平臺化和數(shù)字化趨勢是一體的,今后文化內(nèi)容的傳播和影響,必須通過與數(shù)字化有關(guān)的移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺和像蘋果公司的娛樂終端等的數(shù)字硬件產(chǎn)品平臺來實現(xiàn)。
此外,娛樂化與數(shù)字化融合的轉(zhuǎn)型也很重要。現(xiàn)在娛樂化存在兩個大的趨勢:一是娛樂無邊界,人們的娛樂不受時間和空間的限制,隨時隨地進行娛樂,促進了更多的消費;二是內(nèi)容娛樂綜合化,大家在一個pad上面可以實現(xiàn)綜合化的娛樂。而且,如果今后把所有教材放在pad上的話,那么紙質(zhì)圖書出版業(yè)將遭受到很嚴(yán)重的沖擊。娛樂化和數(shù)字化的特點對很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn),只有進行轉(zhuǎn)變才會跟上形勢的要求。
跨界化的轉(zhuǎn)型是文化與科技融合成果及其將文化產(chǎn)業(yè)成果應(yīng)用到制造業(yè)的一個重要領(lǐng)域。文化產(chǎn)業(yè)增長出現(xiàn)了許多新領(lǐng)域,比如說會展、創(chuàng)意設(shè)計和農(nóng)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)等等。在這些領(lǐng)域里可以以文化產(chǎn)業(yè)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如制造業(yè)等,也可以用動漫、影視的數(shù)字化和技術(shù)創(chuàng)新等來反向帶動傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)。例如,喬布斯在世時開發(fā)出了一系列了不起的時尚電子產(chǎn)品,估計這和他此前收購并長期擔(dān)任皮克斯動畫公司的老板有著密切的關(guān)系。
對于克服中國的文化產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化競爭的弊端來說,通過文化與科技的融合可以實現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)高端化的轉(zhuǎn)型。無論是政府還是企業(yè),都應(yīng)該重視文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,特別是重視文化產(chǎn)業(yè)的高技術(shù)含量產(chǎn)品、數(shù)字化的品牌內(nèi)容化產(chǎn)品和融合文化內(nèi)涵的技術(shù)服務(wù),以避免出現(xiàn)同質(zhì)化、低端化、硬件化的不良結(jié)果,實現(xiàn)高附加價值。