高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究*

余惠敏

（福建生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福建 福州 350004）

高職教育作為高等教育發(fā)展中的一種類(lèi)型，是我國(guó)高等教育的重要組成部分，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大批高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。其中，頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的重要作用，是為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是高職院校實(shí)行工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的有效途徑。

近年來(lái)，各高職院校積極探索學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)方案，取得不少成績(jī)。筆者擬結(jié)合福建生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)院）藥學(xué)系藥物制劑技術(shù)專(zhuān)業(yè)和藥物分析技術(shù)專(zhuān)業(yè)兩屆學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況，談?wù)剬?duì)頂崗實(shí)習(xí)中存在的一些問(wèn)題和解決對(duì)策。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

企業(yè)積極性不高 企業(yè)主要以生產(chǎn)贏利為目的，追求生產(chǎn)效益最大化，接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)目前尚未成為企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)，由于受到國(guó)家及當(dāng)?shù)卣?、市?chǎng)同行競(jìng)爭(zhēng)、生存壓力和傳統(tǒng)理念等眾多因素的影響，大部分企業(yè)自顧不暇，很難有多余的時(shí)間和精力承擔(dān)高職院校學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。即使有部分企業(yè)愿意承擔(dān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，也存在著企業(yè)缺乏教育教學(xué)思想與意識(shí)，指導(dǎo)教師人數(shù)不足，教學(xué)環(huán)境達(dá)不到實(shí)習(xí)要求，工作任務(wù)不規(guī)范，崗位與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，勞動(dòng)強(qiáng)度大，崗位層次過(guò)低等現(xiàn)象，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)較難開(kāi)展，以至于頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

學(xué)生管理困難 實(shí)習(xí)單位根據(jù)自身規(guī)模與需求接受不同數(shù)量學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，一般情況下一個(gè)企業(yè)最多只需二十幾人，大部分企業(yè)需求人數(shù)為十幾人。因此，學(xué)生只能分散在省內(nèi)各個(gè)地區(qū)的眾多企業(yè)、醫(yī)院或者藥檢所等單位實(shí)習(xí)。學(xué)院的指導(dǎo)教師一個(gè)人往往需要承擔(dān)2～3個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的帶隊(duì)任務(wù)，除此之外，還需承擔(dān)校內(nèi)繁重的教學(xué)工作，指導(dǎo)教師很難頻繁往返于各地的實(shí)習(xí)點(diǎn)，也無(wú)法獲得實(shí)時(shí)的實(shí)習(xí)情況。同時(shí)，每個(gè)學(xué)生的工作崗位不同，上班時(shí)間安排各異，容易產(chǎn)生教師與學(xué)生在時(shí)間上、空間上交流的困難。雖然可采用現(xiàn)代通信工具如手機(jī)、飛信、QQ、郵件等進(jìn)行交流，但由于這些通訊手段只適合進(jìn)行一對(duì)一的交流，不利于教師與眾多學(xué)生的溝通，否則將教師工作量加大，工作負(fù)擔(dān)加重，工作效率低，影響師生交流效果。

安全隱患較多 學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，會(huì)受到各種意外傷害的威脅，導(dǎo)致傷害、疾病、死亡或其他意外情況的產(chǎn)生，涉及學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全及崗位安全。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，有的企業(yè)會(huì)統(tǒng)一安排住宿，有的則需要學(xué)生自行租賃住處，這就需要指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生住宿環(huán)境進(jìn)行考察，查看周邊生活環(huán)境是否適宜、用水用電是否安全、防盜設(shè)施是否妥當(dāng)?shù)?，以保證學(xué)生住宿及財(cái)產(chǎn)安全。進(jìn)入企業(yè)后，學(xué)生在上班途中的安全也很重要，自2010年以來(lái)，學(xué)院2008級(jí)與2009級(jí)藥學(xué)系學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間先后發(fā)生過(guò)多起上下班途中遭遇車(chē)禍及由于廠區(qū)環(huán)境較偏僻導(dǎo)致被蛇、狗咬傷等涉及人身安全的事件。在崗位操作過(guò)程中，學(xué)生由于不遵守工作崗位安全操作規(guī)程、操作失誤等原因，也發(fā)生過(guò)手指腳趾截?cái)?、軋傷等意外傷害事故。隨著頂崗實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展，這些意外傷害的威脅將會(huì)不斷出現(xiàn)，因此，必須采取切實(shí)有效的措施予以防范和化解。

思想問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí) 學(xué)生長(zhǎng)期在校有規(guī)律地學(xué)習(xí)和生活，與社會(huì)接觸較少，到頂崗實(shí)習(xí)工作崗位就進(jìn)入了社會(huì)環(huán)境之中。在面對(duì)新的環(huán)境、新的崗位和新的生活時(shí)，很多學(xué)生產(chǎn)生了極大的不適感。首先，企業(yè)生活條件較在校艱苦，有些生產(chǎn)企業(yè)位置較偏僻，飲食交通生活較不便利，學(xué)生不易調(diào)適，極難適應(yīng)。其次，與學(xué)校較輕松的學(xué)習(xí)生活相比，頂崗實(shí)習(xí)期間的工作強(qiáng)度大，身體負(fù)荷較重，使學(xué)生感到體力不支。許多生產(chǎn)企業(yè)每天有一定的產(chǎn)量要求，工作時(shí)間較長(zhǎng)，當(dāng)天必須完成指標(biāo)，因此常常要求員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)，甚至部分企業(yè)安排兩班倒，這都使得許多學(xué)生難以適應(yīng)。再次，企業(yè)根據(jù)學(xué)生的個(gè)人能力與就業(yè)意向，將學(xué)生安排在不同的工作崗位，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)安排結(jié)果的情緒反應(yīng)有較大區(qū)別。安排在生產(chǎn)核心崗位的學(xué)生雖然技術(shù)不熟練，經(jīng)驗(yàn)不足，但總體學(xué)習(xí)積極性較高，情緒較高漲，而安排在層次較低崗位的學(xué)生，因技術(shù)含量較低，從事簡(jiǎn)單重復(fù)活動(dòng)，就會(huì)抱怨連連，意見(jiàn)較大。同一企業(yè)的不同崗位或者不同企業(yè)的相同崗位，薪資差異較大，部分學(xué)生認(rèn)為待遇不平等，會(huì)產(chǎn)生較大的意見(jiàn)。最后，與本?；蛲庑５耐瑢W(xué)、企業(yè)同事、領(lǐng)導(dǎo)等多方復(fù)雜的人際交往也使學(xué)生無(wú)所適從。部分學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)，造成與同事關(guān)系緊張、工作氛圍不和諧，導(dǎo)致自我封閉、心情壓抑、精神緊張等，以致無(wú)法在原單位順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，中途轉(zhuǎn)單位。

校內(nèi)資金投入不多 學(xué)生分散在省內(nèi)各個(gè)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，指導(dǎo)教師利用閑暇時(shí)間要經(jīng)常深入企業(yè)，了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，管理學(xué)生，學(xué)院要支付指導(dǎo)教師一定的交通費(fèi)及差旅補(bǔ)貼，但總體補(bǔ)貼費(fèi)用較低；同時(shí)，聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師進(jìn)行學(xué)生管理，也要支付少量的管理費(fèi)；部分企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)或講座，根據(jù)培訓(xùn)教師的職稱(chēng)和培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行折算，也要給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。然而，校外頂崗實(shí)習(xí)資金投入較校內(nèi)理論教學(xué)與校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)投入少，是不爭(zhēng)的事實(shí)。

有效解決頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題的對(duì)策和建議

政府、學(xué)校、企業(yè)三方協(xié)調(diào)合作，為頂崗實(shí)習(xí)創(chuàng)造優(yōu)良條件 省、市各級(jí)政府應(yīng)重視和支持學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，加大對(duì)企業(yè)的投入，對(duì)接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)，應(yīng)給與政策性的資金補(bǔ)貼和適當(dāng)?shù)亩愂諟p免，以調(diào)動(dòng)企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，真正使企業(yè)把接受學(xué)生實(shí)習(xí)作為自己的責(zé)任和義務(wù)，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供相應(yīng)的條件。學(xué)校則要在加強(qiáng)學(xué)生管理的同時(shí)，委派相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師參與企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)并為企業(yè)提供技術(shù)支持，解決企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中的一些技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)三方努力，才能為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標(biāo)，積極深化教學(xué)改革 高職院校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，以就業(yè)為導(dǎo)向，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生的職業(yè)能力達(dá)到企業(yè)的要求。要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)工作過(guò)程對(duì)就業(yè)者的需求和培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的要求，使學(xué)校教學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全面科學(xué)的設(shè)計(jì)。

完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的組織與管理 頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。高職院校應(yīng)高度重視頂崗實(shí)習(xí)工作，安排院、系兩級(jí)機(jī)構(gòu)專(zhuān)人分管學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作。同時(shí)，學(xué)院應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況建立頂崗實(shí)習(xí)的各種規(guī)章制度，如校外實(shí)習(xí)工作小組工作職責(zé)、學(xué)院實(shí)習(xí)安全管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、不同專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃、不同專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)學(xué)生守則、生產(chǎn)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定方法和標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假登記表等，明確各方在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的責(zé)任和任務(wù)，確保各項(xiàng)任務(wù)安全、有效、平穩(wěn)的實(shí)施。

注重安全教育與崗位操作，有效防范和處理實(shí)習(xí)過(guò)程的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 在頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)院、系部應(yīng)統(tǒng)一召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安全教育，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生安全事宜，提醒學(xué)生提高自我防范意識(shí)，注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全及崗位安全，如遇緊急情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系指導(dǎo)教師和企業(yè)帶教教師。同時(shí)，從2011年開(kāi)始，除了學(xué)生自行參保的大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)外，學(xué)院還統(tǒng)一為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)了意外保險(xiǎn)，這樣能較為有效地降低學(xué)生在實(shí)習(xí)期間因遭遇意外傷害而導(dǎo)致人身傷亡的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)生的權(quán)益，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)后，企業(yè)應(yīng)組織各級(jí)相關(guān)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)管理制度、消防安全知識(shí)、車(chē)間崗位SOP培訓(xùn)、藥品生產(chǎn)管理的關(guān)鍵技術(shù)及重點(diǎn)問(wèn)題把握等。這樣有利于學(xué)生盡快熟悉生產(chǎn)環(huán)境，更好地掌握崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，為安全實(shí)習(xí)生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。

加大校外頂崗實(shí)習(xí)投入，激發(fā)教師工作積極性 指導(dǎo)教師往往要利用休息時(shí)間往返于各實(shí)習(xí)企業(yè)，及時(shí)有效地與各實(shí)習(xí)點(diǎn)教師溝通交流，了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，所以應(yīng)適當(dāng)提高指導(dǎo)教師的差旅費(fèi)、出差補(bǔ)貼等，從而激發(fā)教師參與頂崗實(shí)習(xí)工作的積極性。校外兼職教師負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)的日常管理，也應(yīng)制定合理的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于企業(yè)中負(fù)責(zé)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的教師也應(yīng)根據(jù)實(shí)際授課情況給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。因此，高職院校應(yīng)加大對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的資金投入。

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