新時(shí)期高職學(xué)生班級(jí)管理模式的新思考

時(shí) 倩

（常州信息技術(shù)學(xué)院 江蘇 常州 213164）

隨著高職院校學(xué)生及其家長(zhǎng)法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)的管理模式越來(lái)越不適應(yīng)學(xué)生實(shí)際，班級(jí)管理模式遇到挑戰(zhàn)。班級(jí)管理必須適應(yīng)教育發(fā)展的歷史潮流，構(gòu)建新時(shí)期班級(jí)管理新模式，以提高班級(jí)管理的工作效率，發(fā)揮班級(jí)管理的最大作用。

推進(jìn)班級(jí)民主管理，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，培養(yǎng)高職學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、敏銳的洞察力和豐富的想象力，是素質(zhì)教育的新要求。在班級(jí)運(yùn)作過(guò)程中推進(jìn)民主管理，樹(shù)立學(xué)生的主人翁意識(shí)，使學(xué)生享有對(duì)班級(jí)事務(wù)的知情權(quán)、管理權(quán)、決策權(quán)，可防止班級(jí)管理中學(xué)生“被邊緣化”。

（一）民主推選班級(jí)干部

組建一支得力的班干部隊(duì)伍，讓他們成為班主任的 “順風(fēng)耳”和“千里眼”，可使班主任真正成為班級(jí)管理者而不是“救火隊(duì)員”。

充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，堅(jiān)持民主、平等、公平、競(jìng)爭(zhēng)原則，發(fā)揮全班學(xué)生的智慧，讓每一個(gè)學(xué)生參與競(jìng)選，有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，這是他們積極進(jìn)取的活力與源泉，也符合90后學(xué)生的性格特點(diǎn)。由全班學(xué)生投票選出德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生成為班干部，他們既能做好班級(jí)工作，又能得到學(xué)生的尊重和擁護(hù)，可為良好班風(fēng)的形成奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，提高高職學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，不斷地自我認(rèn)知、自我教育、自我激勵(lì)、自我控制，可促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為“四有”新人。

（二）完善班干部崗位職責(zé)，提高服務(wù)意識(shí)

班級(jí)各項(xiàng)工作必須在班主任的指導(dǎo)下由班干部具體開(kāi)展，要充分發(fā)揮班干部的作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)中提高管理能力。把服務(wù)意識(shí)作為學(xué)生干部的一項(xiàng)考核指標(biāo)，這對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)將會(huì)起到事半功倍的效果。為此，要充分發(fā)揮全體班干部的潛力，必須建立明確的職責(zé)，達(dá)到分工明確、各負(fù)其責(zé)，提高班干部整體工作能力，在和諧氛圍中促進(jìn)班級(jí)各項(xiàng)工作圓滿完成。

班干部既是班級(jí)的管理者，又是服務(wù)者。提高學(xué)生干部的服務(wù)意識(shí)，首先要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，做學(xué)生的表率；其次要與學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，和諧相處，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，對(duì)工作充滿激情，對(duì)學(xué)生充滿熱情，讓學(xué)生干部在學(xué)習(xí)工作中體現(xiàn)價(jià)值。

（三）制定完善的班級(jí)公約，讓學(xué)生樹(shù)立良好的行為規(guī)范

培養(yǎng)高職學(xué)生集體榮譽(yù)感，要讓他們形成良好的行為規(guī)范，獎(jiǎng)罰分明，提高全班學(xué)生參與班級(jí)管理的主人翁意識(shí)。班級(jí)公約不是一紙空文，要具有可操作性。內(nèi)容包括宿舍情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)（包括上課遲到、早退、曠課等）、參與活動(dòng)情況等方面，應(yīng)賦予不同權(quán)重，進(jìn)行細(xì)化考核，每周以班會(huì)形式將結(jié)果進(jìn)行公示，數(shù)據(jù)作為學(xué)期評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、助學(xué)的重要依據(jù)之一。

班級(jí)公約體現(xiàn)了班級(jí)文化，是約束大家言行的行為準(zhǔn)則。這需要得到班級(jí)學(xué)生的認(rèn)可和支持，才更有執(zhí)行力。班級(jí)公約的制定不可能一步到位，這就需要在執(zhí)行過(guò)程中由班級(jí)學(xué)生共同進(jìn)行完善，班主任在班級(jí)公約執(zhí)行過(guò)程中要起到掌控方向的關(guān)鍵作用。

（四）推進(jìn)班級(jí)民主管理進(jìn)程，成立多個(gè)評(píng)議小組

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育?！痹诎嗉?jí)管理過(guò)程中，要讓每一位學(xué)生都成為班集體的主人，讓大家共同努力、共同進(jìn)步，參與班級(jí)的民主管理，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成良好班風(fēng)。

班主任及時(shí)引導(dǎo)、掌握管理方向，需要在班級(jí)建立多個(gè)評(píng)議小組，如評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)評(píng)議小組，班級(jí)考核小組，幫困助學(xué)評(píng)議小組等。組員采用輪換制，讓每一位學(xué)生都有機(jī)會(huì)為班級(jí)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。班主任給予客觀、公平的評(píng)價(jià)，以此增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

剛?cè)嵯酀?jì)，建立良好的師生關(guān)系

作為高職院校的班主任，應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，既要依據(jù)法律法規(guī)、校紀(jì)校規(guī)對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行管理、約束，又要拉近與學(xué)生的距離，做學(xué)生的知心朋友，深入到他們當(dāng)中去，巧妙運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生樹(shù)立信心。

（一）以人為本，縮短師生間的距離

班級(jí)管理要 “以人為本”，而“以人為本”的班級(jí)管理首先需要縮短師生間的“情感距離”。良好的師生關(guān)系是高職學(xué)生管理的核心，是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的前提條件，必須培養(yǎng)與學(xué)生間深厚的感情，取得大家的信任。在工作過(guò)程中做到情真意切，情理結(jié)合。師生之間一旦建立起親密的情感，學(xué)生會(huì)將這種情感變?yōu)樾袆?dòng)，并轉(zhuǎn)化為與班級(jí)管理策略相適應(yīng)的自覺(jué)行為。班級(jí)管理中要與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用便捷的E-mail、QQ 群、飛信、博客等聯(lián)絡(luò)手段提高管理效率，克服時(shí)空障礙，深入到學(xué)生當(dāng)中去，全方位地了解情況，幫助學(xué)生克服困難、解決困難，尋求思想教育的“共鳴點(diǎn)”。

（二）樹(shù)立學(xué)生全局觀念，構(gòu)建民主和諧的班級(jí)氛圍

90后的高職學(xué)生個(gè)性鮮明，遇事都有獨(dú)特見(jiàn)解，并敢于表達(dá)。這就要求班主任在日常管理、教育中給學(xué)生灌輸全局觀念，個(gè)人意愿要服從大局安排。班主任要尊重學(xué)生，用他們的視角看世界，用他們的方式去思考，建立平等、民主、和諧、寬松的師生關(guān)系。

班級(jí)管理中事務(wù)性工作較多，切忌簡(jiǎn)單布置任務(wù)的工作方式。在貧困生評(píng)定、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、宿舍搬遷、工學(xué)結(jié)合動(dòng)員、催繳欠費(fèi)、應(yīng)征入伍、畢業(yè)生就業(yè)等工作方面，要講求工作藝術(shù)，耐心細(xì)致地做好解釋、說(shuō)服工作，加強(qiáng)溝通。

（三）培養(yǎng)學(xué)生遵章守紀(jì)的意識(shí)，處理學(xué)生違紀(jì)事件方法得當(dāng)

在管理工作中要用真情對(duì)待學(xué)生，大事講原則，小事講靈活，增強(qiáng)高職學(xué)生對(duì)法律法規(guī)、校紀(jì)校規(guī)的認(rèn)識(shí)。處罰是不可缺少的教育手段，但應(yīng)體現(xiàn)規(guī)則優(yōu)先、規(guī)范管理的原則。

對(duì)違紀(jì)學(xué)生如何處理是班主任經(jīng)常面臨的問(wèn)題。處理得當(dāng)，能使懲罰起到積極的作用，否則，將產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至引起爭(zhēng)議和糾紛，使教育目的難以實(shí)現(xiàn)。對(duì)待違紀(jì)學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，以真誠(chéng)、尊重、理解的態(tài)度進(jìn)行交流、溝通，從而建立起民主、平等、融洽的師生關(guān)系，讓違紀(jì)學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤，并給予改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（四）幫助學(xué)生樹(shù)立自信，完善自身人格

以往的教育特別重視學(xué)生的文化成績(jī)，高職學(xué)生中大部分在這方面自信心相對(duì)不足，難以適應(yīng)新的環(huán)境。面對(duì)各種發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)無(wú)所適從，抗挫能力差，不能協(xié)調(diào)好人際關(guān)系等，種種心理狀態(tài)都會(huì)通過(guò)他們的行為表現(xiàn)出來(lái)。

針對(duì)以上狀況，需要班主任不失時(shí)機(jī)地給予指導(dǎo)，如通過(guò)單獨(dú)談話、素質(zhì)拓展課、主題班會(huì)等形式引導(dǎo)學(xué)生知曉心理健康與心理疾病的區(qū)別，讓學(xué)生有勇氣面對(duì)自己的困惑，培養(yǎng)學(xué)生接納別人、悅納自己的寬容心態(tài)；學(xué)會(huì)管理和控制情緒，培養(yǎng)樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)；培養(yǎng)面對(duì)困難挫折的耐受力和迎接挑戰(zhàn)的自信心等。要重點(diǎn)關(guān)注心理出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生，培養(yǎng)他們的獨(dú)立性、適應(yīng)性、自主性等健康心理狀態(tài)，幫助學(xué)生形成團(tuán)結(jié)、合作、勤奮、進(jìn)取的精神，有利于完善學(xué)生的人格品質(zhì)。

營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)

高職院校培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)要以競(jìng)賽和實(shí)踐活動(dòng)為載體，利用建立科技項(xiàng)目園、創(chuàng)業(yè)街等途徑對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行早期教育，并適時(shí)引導(dǎo)，使學(xué)生的思維方式、創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力得到有效提高和鍛煉。

（一）幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，解除困惑

高職學(xué)生進(jìn)校后對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案不了解或?qū)I(yè)思想淡薄，學(xué)習(xí)紀(jì)律松懈。班主任要及時(shí)掌握情況，適時(shí)引導(dǎo)，主動(dòng)與相關(guān)專業(yè)教師溝通，反饋學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，組織召開(kāi)相應(yīng)的主題班會(huì)進(jìn)行專業(yè)思想教育，幫助學(xué)生解除困惑，逐步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立良好班級(jí)學(xué)風(fēng)。班主任要經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中，了解他們的學(xué)習(xí)、生活狀況，關(guān)注他們的思想波動(dòng)情況及原因，有針對(duì)性地幫助他們調(diào)整心態(tài)，保持積極向上的人生態(tài)度。

（二）提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，豐富學(xué)生課余生活

高職學(xué)生從入學(xué)起就要對(duì)個(gè)人職業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，這有助于他們把握就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)學(xué)習(xí)模式較高中時(shí)期有較大變化，可自主安排的時(shí)間較多。如何正確安排課余時(shí)間提高個(gè)人綜合能力，讓每個(gè)學(xué)生都能找準(zhǔn)自己的定位，這是一個(gè)課題。要以學(xué)校搭建的科技項(xiàng)目園、創(chuàng)業(yè)街為平臺(tái)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，渲染班級(jí)創(chuàng)業(yè)氛圍，拓寬學(xué)生視野，及時(shí)幫助他們解決困難，讓學(xué)生接觸社會(huì)，體會(huì)創(chuàng)業(yè)的艱辛。學(xué)校應(yīng)開(kāi)展各種各樣的講座、討論會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告、文娛活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等，讓學(xué)生盡快掌握大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律，找到適合自己的時(shí)間表，使自己過(guò)得充實(shí)。

（三）了解社會(huì)需求，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

為了學(xué)生能成功就業(yè)，在日常教育和管理中要培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性和責(zé)任感，讓他們敢于表現(xiàn)自己的能力，做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)任的人。懂得珍惜在校時(shí)機(jī)，把專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，學(xué)以致用，培養(yǎng)個(gè)人就業(yè)核心能力，從容迎接各種挑戰(zhàn)。

針對(duì)高職院校學(xué)生中普遍存在的眼高手低的通病，班主任應(yīng)及時(shí)進(jìn)行提醒、引導(dǎo)，使學(xué)生能全面正確地評(píng)價(jià)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

班主任應(yīng)利用班會(huì)或其他時(shí)機(jī)向?qū)W生講解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，使學(xué)生做好就業(yè)前的心理準(zhǔn)備，避免因就業(yè)壓力產(chǎn)生心理問(wèn)題，讓學(xué)生知道只能通過(guò)改變自己來(lái)適應(yīng)社會(huì)。

總之，適應(yīng)學(xué)生的需求，改進(jìn)班級(jí)管理模式，是教育工作者的使命和責(zé)任。班集體是高職學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體，班級(jí)管理狀況直接與學(xué)校的教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量緊密相關(guān)，是教學(xué)工作順利進(jìn)行的前提，也是高職院校建設(shè)和諧校園的基礎(chǔ)。完善的班級(jí)管理機(jī)制對(duì)學(xué)生全面提高個(gè)人能力、提高自信、成功就業(yè)等都起著至關(guān)重要的作用。

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