朱玲莉
學(xué)校圖書館是學(xué)校書刊情報資料中心,是為學(xué)校教育、教學(xué)和教育研究服務(wù)的機(jī)構(gòu),也是實施素質(zhì)教育、教書育人的重要場所。圖書館工作人員的素質(zhì)必須適合社會、教育、科技發(fā)展的要求,只有提高全體從業(yè)人員的服務(wù)意識、專業(yè)知識和工作能力,才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù),建立數(shù)字圖書館,建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
南京市教育裝備與勤工儉學(xué)辦公室一直以來堅持在思想上不斷提高認(rèn)識,加大管理力度,注重發(fā)展機(jī)制的不斷創(chuàng)新,通過管理和培訓(xùn)兩個方面,不斷滿足中小學(xué)圖書管理員的專業(yè)需求,強(qiáng)化中小學(xué)圖書館規(guī)范化管理,不斷提升圖書館的品質(zhì)。
建立以市、區(qū)、縣、校為單位的中小學(xué)圖書館四級管理網(wǎng)絡(luò),由市圖工委—市圖專委會—區(qū)網(wǎng)片組長—全體中小學(xué)圖書管理員組成的四級分層管理。圖工委是由市教育局各個處室責(zé)任人組成,是負(fù)責(zé)全市轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)圖書館發(fā)展與建設(shè)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu);圖書館專業(yè)委員會由全市基層學(xué)校的部分圖書館教師組成,實行會長和常務(wù)理事負(fù)責(zé)制,對全市中小學(xué)圖書館的管理和使用進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);區(qū)縣的網(wǎng)片組長負(fù)責(zé)上傳下達(dá),并指導(dǎo)本區(qū)縣的中小學(xué)圖書館工作。
中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會由9位常務(wù)理事組成管理核心,下轄的每個區(qū)縣有2個理事成員名額,其中一個中學(xué)的,一個小學(xué)的,組成全市范圍的中小學(xué)圖專委的理事會,轄區(qū)內(nèi)的全體中小學(xué)圖書館管理員是成員,實現(xiàn)全市范圍內(nèi)的中小學(xué)圖書館的管理網(wǎng)絡(luò),秘書處就設(shè)在裝備中心與勤工儉學(xué)辦公室管理科,市一級的活動由秘書處組織和實施。
中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會的指導(dǎo)思想:與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。在裝備中心與勤工儉學(xué)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)中小學(xué)圖書館的現(xiàn)狀,不斷強(qiáng)化圖書館業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提高圖書館人員的管理技能,提升圖書館“以人為本”的服務(wù)質(zhì)量。
中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會工作思路:通過四級管理,市、區(qū)、縣、學(xué)校分別組建網(wǎng)片組和圖書館的QQ群,以每月一次的網(wǎng)片活動形式和QQ在線方式,以中學(xué)館帶動小學(xué)館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)形式,強(qiáng)化中學(xué)圖書館對小學(xué)圖書館工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),按崗位設(shè)置進(jìn)行培訓(xùn),在全市范圍內(nèi)繼續(xù)實現(xiàn)智能化、多元化、規(guī)范化的管理以及圖書館管理軟件的使用。
中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會在管理上的工作流程:每年年末制訂來年的工作計劃,召開全市圖書館理事會議征求意見和建議,新學(xué)期召開全市圖專委會議,布置新學(xué)期的工作計劃,年底召開全市圖專委總結(jié)大會,主要內(nèi)容包括總結(jié)全市圖書館全年的工作、表揚好人好事、推薦先進(jìn)典型和事跡介紹。
中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會的活動形式:按照集中和分散相結(jié)合的原則,依據(jù)年初計劃,各個項目做到計劃落實到人、責(zé)任落實到人、考勤落實到人、地點落實到人。
中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會活動的過程管理:這是整個宏觀管理的重中之重,依據(jù)年初市里的工作計劃,結(jié)合各個區(qū)、縣、學(xué)校的實際情況,采取隨機(jī)視導(dǎo)的方法,從直接參與到現(xiàn)場觀摩和指導(dǎo),幫助區(qū)、縣、學(xué)校解決工作中的問題和推薦先進(jìn)區(qū)、縣、學(xué)校的管理方法;同時每年定期組織區(qū)、縣的計裝管理部門、中小學(xué)校圖書館管理員參觀周邊省市中小學(xué)圖書館,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,推動和完善中小學(xué)圖書館的建設(shè),提高圖書館的管理水平,更好地開發(fā)館藏資源,為教育教學(xué)和科研服務(wù),為學(xué)生和教師服務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)完善的前提下,我們的工作重點還是著眼于圖書館管理、圖書館專業(yè)技能指導(dǎo)。圖書館管理員隊伍年年有變化,隊伍的不穩(wěn)定性凸顯。這個團(tuán)隊的組成狀態(tài)通常是不夠理想的,表現(xiàn)在中學(xué)館管理員多數(shù)是年老體弱、不能勝任教學(xué),或者是即將退休的人員;小學(xué)館管理員因為沒有正式編制,所以都是兼職的,變數(shù)特別大,往往今年是這個人明年就是別人了。所以中小學(xué)圖書館要保持一個良好的運行態(tài)勢,管理和專業(yè)要跟得上。針對這種情況,我們在各區(qū)縣各級主管部門的支持下,采用常規(guī)培訓(xùn)和研修培訓(xùn)相結(jié)合的方法,開展圖書館的管理與業(yè)務(wù)技能指導(dǎo),強(qiáng)化圖書館管理人員隊伍的建設(shè)。通常是在每年的5月份利用5個工作日,開展中小學(xué)圖書館人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,市里出資并向每個學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)教材和圖書館分類工具書?;A(chǔ)培訓(xùn)班的課程設(shè)置主要有文獻(xiàn)資源的建設(shè)、分類編目、期刊管理、圖書館管理系統(tǒng)的管理與使用、上機(jī)模擬操作、考核等項目,授課教師都是在中小學(xué)一線的圖書館教師,授課內(nèi)容的針對性和可操作性很強(qiáng),效果明顯。研修培訓(xùn)的對象主要是中小學(xué)圖書館館長,時間安排在每年的11月份左右,館長研修班主要以開闊圖書館館長的眼界,拓寬管理思路和管理技能為目的。課程設(shè)置主要有專題講座、經(jīng)驗交流、時態(tài)介紹、參觀學(xué)習(xí)、考核等項目,講課的教師有公共館的教師、高校的教師、教研室的教師,也有基層工作中典型事跡和管理工作的經(jīng)驗介紹等。
在做好這些工作的同時,我們還建立了在線交流平臺,利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢建立了南京市中小學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)群體“金陵書童”,覆蓋全市的中小學(xué)校圖書館,還積極提倡有條件的區(qū)、縣建立區(qū)域網(wǎng)絡(luò)群體。通過這種在線的方式,實現(xiàn)線上咨詢和解答,線上交流工作中遇到的疑難問題,線上發(fā)送各級各類通知及文件,及時交流,及時解決,及時了解,及時收取,相互取長補(bǔ)短,實現(xiàn)資源共享,效果凸顯。
在市、區(qū)、縣、校網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的基礎(chǔ)上,我們更關(guān)注的是各級各類活動的監(jiān)管。所以我們在制訂年度計劃時,設(shè)置了隨機(jī)視導(dǎo)的內(nèi)容,具體做法是在不定時間和內(nèi)容的前提下,根據(jù)各個區(qū)的年度活動計劃和在線活動情況,由專委會常務(wù)理事牽頭,不定期地參與各網(wǎng)片的活動。在活動過程中,對照活動計劃和內(nèi)容,結(jié)合實地考察和交流,及時發(fā)現(xiàn)典型事例進(jìn)行總結(jié)宣傳和推廣,同時在隨機(jī)視導(dǎo)的過程中對某一區(qū)域的圖書館工作依據(jù)相關(guān)條例和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)和評估,發(fā)現(xiàn)共性問題和個性問題,做到隨時解答和提出正確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范行為,逐一指導(dǎo)并實地操作,提出整改建議和意見,指導(dǎo)中小學(xué)圖書館不斷完善工作,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)館藏資源,更好地為教育教學(xué)科研提供信息資源。與此同時,為了不斷地提高圖書館工作人員的整體業(yè)務(wù)水平,更好地開發(fā)和利用館藏資源,我們利用常務(wù)理事業(yè)務(wù)資源的優(yōu)勢,結(jié)合中小學(xué)圖書館工作的實際情況,每兩年舉辦一屆“圖書館管理技能大賽”,比賽的內(nèi)容主要有兩個方向,即基礎(chǔ)知識和管理技能。比賽方式為:由各個區(qū)進(jìn)行海選,然后根據(jù)海選的情況,每個區(qū)由1名小學(xué)管理員、2名中學(xué)管理員組成區(qū)級代表隊參加團(tuán)體比賽,賽程要求在規(guī)定時間內(nèi)團(tuán)體成員上機(jī)完成比賽試題總量之和的多少決定優(yōu)勝團(tuán)體;個人賽是由每個區(qū)選派4~5名選手組成個人賽成員,賽程包含筆試和上機(jī)操作兩個項目,兩項分?jǐn)?shù)之和最大者為優(yōu)勝者。通過舉辦技能大賽,極大地調(diào)動了中小學(xué)圖書館工作人員的積極性,提升了圖書館工作人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力,對于南京市中小學(xué)圖書館的整體規(guī)范管理起到了事半功倍的效果。
南京市的中小學(xué)圖書館工作年年都有檢查,這對于提高中小學(xué)圖書館的規(guī)范管理和資源開發(fā)利用起到了極大的促進(jìn)作用。這類檢查有的是圖書館專項檢查,有的是配合教育部門的系列檢查。從一開始的南京市中小學(xué)示范圖書館驗收,中間還有合格學(xué)校驗收、專用室檢查、技術(shù)裝備使用評估、示范學(xué)校驗收等一系列檢查,還有配合省中小學(xué)先進(jìn)圖書館、中小學(xué)省一級圖書館的各類驗收和檢查。具體做法是:首先依據(jù)國家、省相關(guān)的圖書館裝備標(biāo)準(zhǔn),出臺相應(yīng)的檢查評估條例,由各個區(qū)縣集中布置學(xué)校檢查對照,并按分值進(jìn)行逐項打分,在規(guī)定合格分?jǐn)?shù)線的前提下向上一級主管部門進(jìn)行申報,然后參與檢查。通過一系列的檢查和評估,從根本上強(qiáng)化了學(xué)校對圖書館工作的重視程度,也促進(jìn)學(xué)校圖書館教師根據(jù)一系列檢查評估條例規(guī)范了圖書館的工作,極大地豐富了圖書館在育人過程和學(xué)生的生涯管理過程中物質(zhì)平臺的功效。
通過這幾年不斷地摸索與總結(jié),南京市中小學(xué)圖書館的工作呈現(xiàn)出有序管理,不斷提升服務(wù)品質(zhì)的良性循環(huán)態(tài)勢。當(dāng)然在教育改革的新形勢下,我們要繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》為依據(jù),以為中小學(xué)教育服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為教研服務(wù)、為教改服務(wù)為宗旨,以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為標(biāo)準(zhǔn),更新觀念、提高認(rèn)識、堅持標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化管理、突出使用,進(jìn)一步提高中小學(xué)圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化,為促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的生涯管理提供文獻(xiàn)資源的保障。
[1]朱玲莉.從一項調(diào)查數(shù)據(jù)談南京市中小學(xué)圖書館閱讀指導(dǎo)課的問題及對策[J].2011(8):69-71.