飛信—班主任工作的得力助手

田 瑩

著名教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“沒(méi)有家庭教育的學(xué)校教育和沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個(gè)極其細(xì)微的任務(wù)?！痹谡n程改革中首先要尋求的合作也是學(xué)校和家庭的合作。家校合作所形成的教育合力直接影響著青少年的身心發(fā)展，是教育成敗的關(guān)鍵因素之一。因此班主任與家長(zhǎng)的有效溝通和配合就顯得尤為重要。但隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的家訪或約談家長(zhǎng)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且容易打擾家長(zhǎng)的工作和生活。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，手機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，人們更注重信息的快速反饋和便捷，因此“飛信”成為家校溝通的新平臺(tái)。

一、信息傳遞的優(yōu)勢(shì)

飛信同QQ，MSN等溝通軟件一樣，是集在線聊天、文件共享、語(yǔ)音等多種溝通方式于一體的綜合通信服務(wù)，但它有其他即時(shí)通信工具無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。下載飛信客戶端后，用戶可直接用移動(dòng)手機(jī)號(hào)注冊(cè)，不存在號(hào)碼重復(fù)的問(wèn)題，在向家長(zhǎng)發(fā)出加飛信好友的邀請(qǐng)時(shí)，只有被邀用戶同意，才能相互溝通，非常安全；飛信可以分組、建群，還可以群發(fā)短信，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的傳輸，發(fā)送的內(nèi)容自動(dòng)保存在“歷史記錄”中，以備日后查閱；飛信可同時(shí)在手機(jī)和計(jì)算機(jī)上使用，聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上相互發(fā)送和接受短信均免費(fèi)，有些家長(zhǎng)未上線或根本不會(huì)上網(wǎng)也沒(méi)關(guān)系，信息會(huì)以短信的形式發(fā)到對(duì)方手機(jī)上；飛信支持在線和離線文件傳遞，較之郵箱傳送更加直觀快捷，還可定時(shí)傳送短信，既方便了發(fā)送人，又不會(huì)打擾接收人。正是由于信息傳遞的省時(shí)、省力、省錢，飛信受到了廣大用戶的喜愛(ài)。

二、得力的工作助手

1.溝通的私密性

作為班主任，除了每天要處理班級(jí)的瑣碎事務(wù)，還要關(guān)注本班及任課班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)、心理等方面的問(wèn)題。雖然天天和學(xué)生見(jiàn)面，但很難有更多的時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面充分的交流。通過(guò)飛信平臺(tái)與學(xué)生溝通，可以了解他們的思想狀況，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)于一些性格比較內(nèi)向、成績(jī)不理想的學(xué)生，通過(guò)發(fā)短信的形式，消除了他們的恐懼心理。由于飛信交流的私密性，可以保護(hù)師生間對(duì)話的安全，維護(hù)學(xué)生的自尊心，消除學(xué)生的防備心理，學(xué)生可以向教師敞開(kāi)心扉。作為學(xué)生家長(zhǎng)，他們更渴望取得和班主任一對(duì)一交流的機(jī)會(huì)，多了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，同樣，作為教師，也希望多了解孩子在家里的表現(xiàn)。每次家長(zhǎng)會(huì)過(guò)后，家長(zhǎng)都緊緊地圍繞在教師周圍，但畢竟時(shí)間有限，交流的內(nèi)容不多。如果靠打電話，不僅會(huì)有費(fèi)用問(wèn)題，而且還要雙方同時(shí)有時(shí)間，飛信交流就可以解決上述問(wèn)題。孩子在學(xué)校做了好人好事，或是在某方面有突出表現(xiàn)，教師可以第一時(shí)間向家長(zhǎng)匯報(bào)。家長(zhǎng)看到信息，一定會(huì)引以為傲。如果發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)了問(wèn)題，動(dòng)不動(dòng)就把家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)，不僅耽誤工作，耗費(fèi)大量時(shí)間，也會(huì)讓孩子覺(jué)得很沒(méi)面子，因此通過(guò)飛信交流會(huì)讓大家都更容易接受。每個(gè)家長(zhǎng)都喜歡看到教師對(duì)自己孩子的贊美，如果看到的都是不滿和抱怨，那勢(shì)必適得其反。因此筆者在說(shuō)孩子的問(wèn)題前，先挖掘孩子的閃光點(diǎn)，充分肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再同家長(zhǎng)探討可以改進(jìn)的地方，也就是存在的問(wèn)題。家長(zhǎng)看到教師對(duì)孩子如此用心，自然配合工作，這樣才能家校聯(lián)合，共同培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣。春風(fēng)化雨的悄悄話，生動(dòng)有趣的飛信表情，不知不覺(jué)就拉近了與學(xué)生、家長(zhǎng)及同事間的心理距離，從而有助于問(wèn)題的協(xié)商和解決。

2.交流的共享性

在傳統(tǒng)的師生關(guān)系里，教師尤其是班主任很難與學(xué)生建立起真正平等和諧的朋友關(guān)系。通過(guò)飛信的群發(fā)功能，將學(xué)生、家長(zhǎng)、同事及朋友分別單獨(dú)設(shè)群，可以給學(xué)生群發(fā)天氣預(yù)報(bào)、節(jié)日祝福、生日祝福，還可以通過(guò)飛信提醒其他學(xué)生為他/她送去生日祝福，總之讓學(xué)生切身感受到教師對(duì)他們的關(guān)心，主動(dòng)拉進(jìn)與學(xué)生的距離。初中學(xué)生尤其是初一的學(xué)生，一開(kāi)始還不能適應(yīng)初中緊張的學(xué)習(xí)生活，每到下發(fā)材料收回執(zhí)時(shí)，總會(huì)出現(xiàn)學(xué)生丟三落四的現(xiàn)象，常常需要兩三天才能收齊；或是在每天早上收作業(yè)時(shí)，總有不完成或忘帶現(xiàn)象發(fā)生，這樣不僅影響班級(jí)整體工作的順利開(kāi)展，有時(shí)還會(huì)給孩子鉆空子的機(jī)會(huì)。要想解決類似問(wèn)題，班主任必須和家長(zhǎng)有效溝通。通過(guò)飛信群發(fā)功能，每天由指定學(xué)生向家長(zhǎng)發(fā)送信息，讓家長(zhǎng)隨時(shí)可以得到來(lái)自教師的信息，方便家長(zhǎng)對(duì)孩子的督促， 也有利于家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，幫助孩子逐漸改掉拖拉習(xí)慣。有些孩子家離學(xué)校比較遠(yuǎn)，每天靠家長(zhǎng)接送，如遇到特殊情況，如學(xué)校臨時(shí)調(diào)整教學(xué)安排，需要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，一個(gè)飛信過(guò)去，家長(zhǎng)馬上就可以收到信息，以便及時(shí)調(diào)整。如今的家長(zhǎng)雖多接受過(guò)高等教育，但未必懂得如何教育孩子，筆者就時(shí)常發(fā)一些教育名言警句，有關(guān)青少年教育的典型案例，或是哲理故事，內(nèi)容涉及習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等，家長(zhǎng)在閑暇之余閱讀一下，能夠更新教育理念。在節(jié)假日到來(lái)之際，溫馨的祝福同樣可以群發(fā)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)時(shí)刻感覺(jué)到來(lái)自教師的提示和關(guān)心，長(zhǎng)久下去，怎么會(huì)換不來(lái)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的滿意和支持呢？教師的主動(dòng)交流讓忙碌的家長(zhǎng)將精力轉(zhuǎn)移到孩子身上來(lái)，從而有力地調(diào)動(dòng)起家庭教育的力量，共同幫助孩子健康發(fā)展。飛信的群發(fā)功能取代了一對(duì)一的文件傳輸，方便了同事間資源的交流共享，如今辦公室最常聽(tīng)到的就是 “給我飛過(guò)來(lái)一個(gè)”，可見(jiàn)飛信使用的普及性。

三、結(jié)束語(yǔ)

學(xué)校是青少年成長(zhǎng)的重要陣地，家庭是青少年成長(zhǎng)的第一個(gè)環(huán)境，通過(guò)飛信這樣一個(gè)互動(dòng)教育平臺(tái)，幫助筆者建立起一座家長(zhǎng)與學(xué)校間的連心橋，加強(qiáng)了家校聯(lián)合的力度。隨著信息化管理的推進(jìn)，無(wú)紙化辦公模式得到推廣，相信飛信帶給我們的諸多好處會(huì)得到更多人的認(rèn)同。

[1] 方覺(jué)曉.即時(shí)通信,誰(shuí)之天下[J].互聯(lián)網(wǎng)天地,2007(4)∶32-33.

[2] 宋方,孫力華.IM工具(飛信)在基層教學(xué)單位管理工作中的應(yīng)用[J].辦公自動(dòng)化應(yīng)用,2012(5)∶42-43.

[3] 黃斐.飛信∶班主任工作的新幫手[J].福建教育∶學(xué)前教育,2009(3)∶7-8.

[4] 熊維,王春光.飛信在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用研究[J].劍南文學(xué),2011(11)∶383.