醫(yī)院管理人員薪酬管理體系對策探析

邵 鵬

醫(yī)院管理人員薪酬管理體系對策探析

邵 鵬

醫(yī)院薪酬管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，醫(yī)院薪酬管理水平高低直接影響著醫(yī)院醫(yī)護人員的工作積極性以及醫(yī)院其它工作的順利開展。醫(yī)院薪酬管理體系是促進員工工作積極性的重要手段，也是吸引及留住人才的重要措施。新時期新背景下，加強對醫(yī)院管理人員薪酬管理體系的對策探析有著重要的現(xiàn)實意義。本文旨在研究我國醫(yī)院在薪酬管理現(xiàn)狀，針對出現(xiàn)的問題提出相應的解決策略，為我國醫(yī)院在薪酬管理方面的進一步發(fā)展提供一些可行性的思路。

醫(yī)院；薪酬管理；存在問題；對策探析

勞動經(jīng)濟學認為，薪酬既是一個生產(chǎn)問題，又是一個分配問題；既涉及財富的創(chuàng)造，又涉及財富的享用；既關系到生產(chǎn)主體的效益產(chǎn)出成本問題，又關系到個人生活資料的基本來源。設計合理公平又不失靈活性、競爭性的薪酬制度，是各個醫(yī)院人力資源部門和高層管理者所追求的，這是一種促使其努力工作的激勵手段。盡管我國醫(yī)院在薪酬管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，并取得了重大進展，但是在實際的薪酬管理過程中，很多問題仍然存在[1-2]。本文主要研究我國醫(yī)院在薪酬管理中存在的問題，探討醫(yī)院薪酬管理策略，為我國醫(yī)院在薪酬管理方面的進一步發(fā)展提供借鑒。

1 醫(yī)院薪酬管理存在問題

醫(yī)院薪酬管理是一項極其復雜且科學的工作，醫(yī)院薪酬管理水平直接影響著醫(yī)護人員工作的積極性及主動性，影響著醫(yī)院工作的順利開展。但是，由于種種原因，我國醫(yī)院在薪酬管理方面存在著眾多的問題，這些問題的存在嚴重阻礙了醫(yī)院薪酬管理工作的順利開展。總體來講，醫(yī)院薪酬管理工作存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，醫(yī)院薪酬管理人員水平差。薪酬管理人員是醫(yī)院薪酬管理工作的關鍵，由于醫(yī)院在薪酬管理人員招聘以及培訓環(huán)節(jié)存在問題，導致一些低素質(zhì)、低水平、低能力的三低人員進入到醫(yī)院的薪酬管理中，使得醫(yī)院薪酬管理問題百出。第二，缺乏相應的醫(yī)院薪酬管理體系與制度。醫(yī)院薪酬管理體系與制度是現(xiàn)代醫(yī)院薪酬管理的重要因素，盡管醫(yī)院薪酬管理體系與制度在企業(yè)薪酬管理中占據(jù)著重要的位置，但是很多醫(yī)院對于薪酬管理體系與制度建設不夠重視，導致醫(yī)院薪酬管理問題百出。第三，平均主義傾向嚴重。醫(yī)院薪酬管理者不能深入基層了解情況，與職工缺乏溝通，使得對員工的成績進行測評時無量化的標準，憑主觀感覺定報酬，造成員工的投入和產(chǎn)出之間嚴重失衡。

2 醫(yī)院薪酬管理策略探析

2.1 打破平均主義，建立公平科學的薪酬制度體系建立健全科學的薪酬制度體系是做好醫(yī)院薪酬管理的重要環(huán)節(jié)，也是做好醫(yī)院薪酬管理的關鍵和重點。為此，醫(yī)院應加大對于薪酬制度體系建設投資力度，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實際情況進行薪酬制度體系建設。在實際的薪酬制度體系建設中，醫(yī)院應注意薪酬制度體系建設的目標是為了雇用優(yōu)秀的員工、挽留優(yōu)秀的員工以及激勵所有的員工。因此，薪酬制度體系建設應該體現(xiàn)出公平公正以及競爭性，這樣才可以充分調(diào)動員工工作的積極性以及主動性。另一方面，將醫(yī)院薪酬與員工的貢獻相連接，根據(jù)員工個人努力及工作結(jié)果進行薪酬制定，充分體現(xiàn)出醫(yī)院對員工的獎勵以及提高醫(yī)院員工工作的積極性。

2.2 建立有效的績效考評制度醫(yī)院績效考評制度可以體現(xiàn)出醫(yī)院醫(yī)護人員的價值，也是衡量醫(yī)護人員貢獻和能力的重要標準。為此，醫(yī)院應充分認識到績效考評制度的重要性，建立健全完善的績效考評制度體系。首先，醫(yī)院應對所有崗位進行細致準確的分析，明確不同的崗位需求所需要的知識技能以及責任和職責，從而根據(jù)不同崗位的實際情況進行科學的考核評價體系。其次，規(guī)范考評程序。為此，醫(yī)院組成專門的規(guī)范考評專家小組，提高規(guī)范考評專家素質(zhì)與水平，保證規(guī)范考評過程的公開與公平[3]。另外，醫(yī)院績效考評制度還應該保證考試形式的多樣化。采用多種考試形式，可以對員工的能力以及水平進行相應的全面考核，根據(jù)績效定量進行評分，從而得出醫(yī)護人員的實際考評成績。

2.3 加強醫(yī)院薪酬管理信息化建設隨著我國計算機互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步與發(fā)展，計算機互聯(lián)網(wǎng)對于我國醫(yī)院的發(fā)展可謂是推波助瀾，為此，醫(yī)院可以充分利用現(xiàn)代化信息技術，做好薪酬管理信息化建設。首先，醫(yī)院應加大薪酬管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與研究工作，同時結(jié)合薪酬管理的實際，強化醫(yī)院薪酬管理信息化水平。另外，醫(yī)院應用計算機技術對薪酬管理進行監(jiān)督管理，成立薪酬管理情報監(jiān)督管理、多方合作的信息系統(tǒng)平臺，提高薪酬管理質(zhì)量控制的水平與能力[4]。醫(yī)院還應加強對薪酬管理信息化監(jiān)督管理系統(tǒng)定期檢查工作，同時對檢查結(jié)果進行考核。再次，醫(yī)院薪酬管理要實現(xiàn)科學化和規(guī)范化，醫(yī)院必須要建立薪酬管理激勵以及約束機制，充分發(fā)揮醫(yī)院薪酬管理的作用。

3 總結(jié)

醫(yī)院薪酬管理作為當前醫(yī)院人力資源管理的重要構(gòu)成部分，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有決定性的意義。醫(yī)院薪酬管理必須要區(qū)別于傳統(tǒng)的工資管理，充分發(fā)揮薪酬管理的內(nèi)在激勵作用，從而強化醫(yī)院人力資源管理。科學合理的薪酬分配制度是建立現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式的迫切需求，也是醫(yī)院人力資源保持活力和競爭力的重要舉措。我國醫(yī)院在薪酬管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，但是在實際的薪酬管理過程中，還有很多問題的存在，嚴重影響著醫(yī)院薪酬管理工作的進一步發(fā)展。為此，醫(yī)院應深入研究薪酬管理現(xiàn)狀，創(chuàng)新醫(yī)院薪酬管理策略，為我國醫(yī)院在薪酬管理方面的進一步發(fā)展提供借鑒與參考。

[1] 楊彥,黃芳,黃鳳翔.公立醫(yī)院薪酬體系的不足及對策[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2008(03)：19-21.

[2] 李翠霞,郭永紅.現(xiàn)行醫(yī)院薪酬制度存在的問題與改進措施[J].經(jīng)濟論壇,2005(12)：138-139.

[3] 鄭京晶.當前醫(yī)院人力資源管理存在的主要問題及對策[J].人口與經(jīng)濟,2008(S1).

[4] 洪冬微,蔡戰(zhàn)英.國有醫(yī)院薪酬管理制度改革的若干思考[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,2003(08)：35-37.

R197.322

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1673-5846(2013)02-0268-02

吉林省吉林市中心醫(yī)院，吉林吉林 132000