能讓兩大央企同時(shí)驚呼“狼來(lái)了”,騰訊微信本身就證明了其存在意義。
中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通不約而同地將矛頭指向了騰訊微信。
首先發(fā)難的是中國(guó)移動(dòng)CEO李躍。在此前不久的中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上他說(shuō):“希望騰訊的業(yè)務(wù)有更多的發(fā)展,但是也希望他們的業(yè)務(wù)能保護(hù)現(xiàn)有的總體環(huán)境,保護(hù)客戶依法通信的行為?!毖酝庵?,似乎騰訊不有所收斂,移動(dòng)就要有所行動(dòng)了。
無(wú)獨(dú)有偶,中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民在接受媒體專訪時(shí)也直陳“微信確實(shí)給運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”的事實(shí)。
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。這款足以代替手機(jī)短信、彩信乃至即時(shí)通話功能的完全免費(fèi)軟件,在不到兩年的時(shí)間里用戶數(shù)達(dá)到了驚人的4億。要知道,財(cái)大氣粗的中國(guó)移動(dòng)經(jīng)歷了這么多年的積淀,也只有7億用戶。
騰訊與運(yùn)營(yíng)商之間的的OTT之爭(zhēng),看來(lái)在所難免?!癘TT”是Over The Top的縮寫(xiě),指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務(wù),使運(yùn)營(yíng)商淪為單純的“傳輸管道”,根本無(wú)法分享傳輸管道中的巨大價(jià)值。
對(duì)于騰訊微信的“違法”指責(zé),李躍并沒(méi)有指明是何種法律。而從央企角度而言,基于壟斷資源和傾向于自身的條文法案為基礎(chǔ),進(jìn)而設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)入條件,這本身就是壟斷的一種延伸。
兩大央企電信運(yùn)營(yíng)商指責(zé)騰訊微信的主要邏輯是源于這樣的:騰訊QQ和微信等產(chǎn)品占用運(yùn)營(yíng)商的心靈資源非常大,而原來(lái)的一些機(jī)制又不太適合傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。
另外一個(gè)沒(méi)有提到的影響,是微信的迅速推廣,讓原本電信運(yùn)營(yíng)商的重要利潤(rùn)源頭之一的短信業(yè)務(wù)急劇下降。
事實(shí)上,電信運(yùn)營(yíng)與OTT之爭(zhēng)不僅存在于中國(guó)。據(jù)悉,全世界運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)被即時(shí)通訊系統(tǒng)干擾情況并不鮮見(jiàn),甚至出現(xiàn)大規(guī)模阻斷通訊的案例。
微信作為一種置于手機(jī)上的移動(dòng)應(yīng)用,目前只能通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)通道。讓中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通坐不住的,關(guān)鍵點(diǎn)不在資源占用,而是占用資源卻“不給錢”,白白地為騰訊做嫁衣裳。
兩大央企通信運(yùn)營(yíng)商不約而同地坦陳受到互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)的沖擊,這還是第一次。以往,運(yùn)營(yíng)商與OTT之間井水不犯河水的競(jìng)合局面或?qū)㈦S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)被打破。兩大運(yùn)營(yíng)商在警示騰訊的同時(shí),也透露出了“合作共贏”、有錢大家一起賺的意思。
騰訊的確有其驕傲的資本,后發(fā)先至,后來(lái)居上的情景已經(jīng)不止一次重現(xiàn)。將對(duì)手的創(chuàng)新變?yōu)樽约旱哪J剑瑢?duì)于騰訊來(lái)說(shuō)并不新鮮。從最早一款OICQ的即時(shí)通訊軟件開(kāi)始,馬化騰就證明了“我的復(fù)制可以成功”。相信小米科技創(chuàng)始人雷軍對(duì)此體會(huì)更為深刻。
然而,在遭遇央企的時(shí)候,前景還不明朗之時(shí)騰訊還且要韜光養(yǎng)晦。就在中國(guó)移動(dòng)聲討騰訊之時(shí),馬化騰便因故未能出席當(dāng)日的會(huì)議。當(dāng)然,騰訊也不必過(guò)分忌憚央企,畢竟,在合法合理的前提下給消費(fèi)者帶來(lái)更多紅利,才是企業(yè)立于不敗之地的內(nèi)因。
最近,新浪微博上廣泛轉(zhuǎn)載一條香港寬帶的微博,微博中的照片顯示,香港千兆的寬帶每月收費(fèi)僅160元,這個(gè)價(jià)格比中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的4兆寬帶收費(fèi)還要低。按性價(jià)比衡量,壟斷央企的寬帶業(yè)務(wù)比香港價(jià)格高250倍還要多。國(guó)內(nèi)的寬帶用戶要瘋了,原來(lái)這么多年,用的一直是窄帶。
由此可見(jiàn),微信崛起的意義,不僅讓同質(zhì)的米聊和陌陌等難能望其項(xiàng)背,更讓中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在內(nèi)的壟斷央企直呼“狼來(lái)了”。
大多數(shù)央企的當(dāng)務(wù)之急,則應(yīng)實(shí)踐一直宣稱的“為用戶著想”,逐步推進(jìn)讓利和開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)。而不是動(dòng)輒就以央企和壟斷的名義去警告體制外企業(yè)。