六省市慈善義工（志愿者）隊(duì)伍一覽

近年來(lái)隨著我國(guó)慈善公益事業(yè)的不斷發(fā)展壯大，各地區(qū)慈善組織從救助輻射的地域、被救助人群的范圍及救助力度都明顯的大幅度提升。為能更好的服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)，各省、市慈善組織紛紛發(fā)展慈善義工隊(duì)伍。義工隊(duì)伍通過(guò)不斷參與當(dāng)?shù)卮壬平M織開(kāi)展的各項(xiàng)慈善活動(dòng)，逐漸壯大起來(lái)?，F(xiàn)如今有些省、市義工隊(duì)伍已成為當(dāng)?shù)卮壬祁I(lǐng)域的一支骨干力量，并成為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)品牌，為推動(dòng)當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。循序義工隊(duì)伍發(fā)展的足跡，欣喜地發(fā)現(xiàn)慈善義工已經(jīng)由最初的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，泛指義工的初級(jí)階段：一般都是由當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)臨時(shí)組織一些社會(huì)各界有服務(wù)社會(huì)意愿的志愿者，不定期地參與一些規(guī)模較大的募捐接收或救助發(fā)放等無(wú)自主性簡(jiǎn)單勞動(dòng)。發(fā)展到現(xiàn)如今的技能專(zhuān)業(yè)形及專(zhuān)項(xiàng)形義工隊(duì)伍。如部分地區(qū)出現(xiàn)了由司法系統(tǒng)組織成立的專(zhuān)業(yè)司法義工隊(duì)，專(zhuān)門(mén)為群眾提供在法律方面的求助服務(wù)；由醫(yī)學(xué)界人士組織的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)義工隊(duì)，專(zhuān)門(mén)為群眾提供醫(yī)療方面的求助。還有一些義工隊(duì)伍專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)于某一項(xiàng)慈善項(xiàng)目，如助學(xué)義工隊(duì)、助孤義工隊(duì)等等。義工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、多樣化，使得慈善組織在開(kāi)展救助活動(dòng)中可根據(jù)受助群眾的具體情況有針對(duì)性地開(kāi)展救助，救助效果更是立竿見(jiàn)影。以下選編六省市慈善義工隊(duì)伍的發(fā)展歷程及所開(kāi)展的工作予以介紹。

大連市

大連市慈善總會(huì)的義工隊(duì)伍從2002年3月5日建隊(duì)至今，已經(jīng)走過(guò)了十多個(gè)年頭。十多年來(lái)，大連慈善義工隊(duì)伍人數(shù)從建隊(duì)之初的810人，到現(xiàn)在的56萬(wàn)人，義工站總數(shù)達(dá)到1687個(gè)，義工服務(wù)項(xiàng)目408個(gè)。累計(jì)開(kāi)展義務(wù)活動(dòng)15萬(wàn)次、284萬(wàn)人參與，奉獻(xiàn)時(shí)間998萬(wàn)小時(shí)，為234萬(wàn)人提供幫助，義務(wù)獻(xiàn)血已達(dá)到222.1萬(wàn)毫升。先后被授予市“五·七”空難救援暨善后工作有功單位、市學(xué)雷鋒標(biāo)兵集體、省精神文明創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位、全國(guó)社區(qū)志愿者先進(jìn)集體，獲省、市“雷鋒號(hào)”先進(jìn)集體獎(jiǎng)牌，2005年在全國(guó)首屆慈善大會(huì)上，大連市慈善總會(huì)義工分會(huì)獲“中華慈善獎(jiǎng)”、獲2006“感動(dòng)遼寧20佳慈善單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、2007年獲中華慈善事業(yè)“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、2008年獲大連市“文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)如今有困難找義工，有時(shí)間做義工”，已經(jīng)成為大連的一種時(shí)尚。

建立覆蓋城鄉(xiāng)的義工服務(wù)機(jī)制

在構(gòu)建義工慈善服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中，大連市慈善總會(huì)形成了“橫向到邊、縱向到底”的義工組織網(wǎng)絡(luò)，保障慈善義工工作長(zhǎng)期有序開(kāi)展。市慈善總會(huì)下設(shè)義工分會(huì)負(fù)責(zé)制定全市義工發(fā)展規(guī)劃，各區(qū)市縣慈善總會(huì)設(shè)立義工部（義工部部長(zhǎng)為大連市慈善總會(huì)義工分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)），同時(shí)建立區(qū)市縣義工隊(duì)，實(shí)行兩極管理。目前已形成市慈善總會(huì)有義工分會(huì)、區(qū)市縣慈善總會(huì)有義工隊(duì)、街道社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行業(yè)團(tuán)體有義工站（隊(duì)），各社區(qū)村屯有項(xiàng)目組的義工組織管理網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)機(jī)制。大連市慈善總會(huì)還以發(fā)展團(tuán)體、行業(yè)義工為重點(diǎn)，在機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、大中學(xué)校、社區(qū)中發(fā)展義工，帶動(dòng)義工隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。大連市慈善總會(huì)組建了公務(wù)員義工隊(duì)、律師義工隊(duì)、新聞?dòng)浾吡x工隊(duì)、醫(yī)院義工隊(duì)、演職人員義工隊(duì)、大中小學(xué)生義工隊(duì)，還有萬(wàn)達(dá)、實(shí)德等大企業(yè)義工隊(duì)，另外大連市慈善總會(huì)還注意從兒童抓起，在幼兒園、小學(xué)校發(fā)展“親子”義工，成立了由孩子和家長(zhǎng)組成的“親子義工團(tuán)”。同時(shí)，設(shè)置了科學(xué)的義工登記注冊(cè)程序，建立了社會(huì)求助申請(qǐng)立項(xiàng)制度，實(shí)施了義務(wù)工作紀(jì)實(shí)考核制度，建立了義務(wù)工作者永久檔案，建立了義工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)月例會(huì)制度，制定下發(fā)了《義工手冊(cè)》，包括《義務(wù)工作守則》、《大連市慈善總會(huì)星級(jí)義工評(píng)選辦法》等規(guī)定，使大連義工隊(duì)伍在建隊(duì)伊始就能夠規(guī)范有序地運(yùn)行。

開(kāi)創(chuàng)注重技能的義工服務(wù)模式

打造具有很強(qiáng)社會(huì)影響力的精品服務(wù)項(xiàng)目，是促進(jìn)義工隊(duì)伍長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。大連市慈善總會(huì)各級(jí)義工組織積極開(kāi)展了“社會(huì)需要、義工能做、群眾歡迎”的服務(wù)項(xiàng)目，形成了上下聯(lián)動(dòng)的義工服務(wù)格局。

市義工分會(huì)圍繞全市中心工作開(kāi)展大型慈善公益活動(dòng)，各區(qū)市縣義工隊(duì)、義工站除參加市組織的大型活動(dòng)以外，重點(diǎn)圍繞各自轄區(qū)的社區(qū)建設(shè)實(shí)際，開(kāi)展貼近民生的公益服務(wù)活動(dòng)，各項(xiàng)目組在市義工分會(huì)統(tǒng)一安排下，圍繞本項(xiàng)目開(kāi)展有特點(diǎn)的服務(wù)活動(dòng)，各團(tuán)體行業(yè)義工隊(duì)（站）在參與市義工分會(huì)統(tǒng)一組織的活動(dòng)外，重點(diǎn)結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)，每年自行組織開(kāi)展至少兩次義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地開(kāi)創(chuàng)義工服務(wù)品牌，大連慈善義工在全市范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的形象，他們?cè)鷮?shí)實(shí)地走進(jìn)了社會(huì)的各個(gè)層面，走進(jìn)了市民的心里。大連市慈善總會(huì)開(kāi)展的慈善義工服務(wù)項(xiàng)目多為常年堅(jiān)持，保持了一定的穩(wěn)定性，“鐵打的項(xiàng)目，流水的義工”是穩(wěn)定品牌項(xiàng)目的形象概括。

營(yíng)造高效豐富的義工保障體系

依法保障義工的合法權(quán)益，為義工組織提供必不可少的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，不失時(shí)機(jī)地體恤義工的工作與生活，是保障義工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大的重要舉措。2004年，大連市慈善總會(huì)建立“首創(chuàng)安泰慈善義工保險(xiǎn)”項(xiàng)目，依法對(duì)全市符合保險(xiǎn)條件的義工提供了意外傷害保險(xiǎn)。個(gè)人最高賠償金額為50000元，并附加醫(yī)療險(xiǎn)5000元，解決了義工從事義務(wù)工作的后顧之憂(yōu)。同時(shí)，市慈善總會(huì)建立義工活動(dòng)基金，部分解決了義工分會(huì)、隊(duì)、站和項(xiàng)目組義工從事活動(dòng)的必要費(fèi)用。而各區(qū)市縣慈善總會(huì)也積極為義工活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)和其他條件。鼓勵(lì)更多愛(ài)心企業(yè)為義工服務(wù)，如陽(yáng)光醫(yī)院每年給義工訂1000份報(bào)紙，大楊集團(tuán)給全市義工訂做義工標(biāo)志服。每年春節(jié)期間的情暖萬(wàn)家活動(dòng)中，大連市慈善總會(huì)也注意給困難義工送去關(guān)愛(ài)和溫暖。2007年，大連市慈善總會(huì)組織12名五星級(jí)義工到香港學(xué)習(xí)。各級(jí)義工組織都關(guān)心體貼義工，創(chuàng)造了一種充滿(mǎn)凝聚力的義工組織文化。

重慶市

重慶慈善義工隊(duì)伍于2007年1月成立，五年來(lái)，總會(huì)慈善義工隊(duì)伍利用節(jié)假日深入偏遠(yuǎn)貧困山區(qū)、學(xué)校、街道社區(qū)建立10余個(gè)愛(ài)心書(shū)屋。在市區(qū)各大廣場(chǎng)開(kāi)展慈善情暖萬(wàn)家宣傳服務(wù)活動(dòng)，其間總會(huì)慈善義工隊(duì)伍為廣大群眾義務(wù)維修家用電器3000多臺(tái)、理發(fā)10500多人次、法律咨詢(xún)和醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)達(dá)1.9萬(wàn)余人次、上門(mén)慰問(wèn)困難群眾2000多戶(hù)、向空巢老人分發(fā)“一助一服務(wù)卡”5000多張，特別是在汶川地震后，慈善義工走上街頭巷尾開(kāi)展多種形式的募捐活動(dòng)，共向?yàn)?zāi)區(qū)和特困群眾募集善款達(dá)400多萬(wàn)元。

領(lǐng)導(dǎo)重視義工隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展

2011年3月30日，重慶市慈善總會(huì)換屆產(chǎn)生新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新上任的總會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視總會(huì)慈善義工隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。在總會(huì)專(zhuān)設(shè)義工部，負(fù)責(zé)管理慈善義工隊(duì)伍的日常事務(wù)工作。將原來(lái)的大隊(duì)擴(kuò)充為現(xiàn)在的總隊(duì)，由原來(lái)的6個(gè)分隊(duì)，擴(kuò)充為16個(gè)大隊(duì)36個(gè)支隊(duì)，人數(shù)由原來(lái)經(jīng)常參與活動(dòng)的數(shù)百人增加至現(xiàn)在的5000余人。

同時(shí)，強(qiáng)調(diào)慈善義工隊(duì)伍的勸募功能，每年有計(jì)劃地開(kāi)展慈善宣傳和慈善募捐活動(dòng)，吸引更多的人參與慈善，為慈善事業(yè)奉獻(xiàn)愛(ài)心。另外，總會(huì)為加強(qiáng)慈善義工隊(duì)伍的工作保障，撥出專(zhuān)款用于慈善義工活動(dòng)，并配備了慈善義工活動(dòng)專(zhuān)用車(chē)。此外，總會(huì)還加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣慈善組織的指導(dǎo)，建立慈善義工網(wǎng)絡(luò)體系，發(fā)展壯大基層慈善義工隊(duì)伍，讓更多的人參與慈善事業(yè)。

慈善義工隊(duì)伍較突出的工作

一、 關(guān)注留守兒童為山區(qū)學(xué)校建書(shū)屋

從2006年開(kāi)始，慈善義工隊(duì)伍就自籌資金為重慶石柱黃水、銅粱、榮昌、江津等村鎮(zhèn)建立了10余個(gè)兒童書(shū)屋，每個(gè)書(shū)屋除配送200多本課外書(shū)籍外，還配送一些體育用品，如籃球、乒乓球拍等。每年總隊(duì)志愿者們對(duì)原有的書(shū)屋還會(huì)不同程度添送新書(shū)。2012年初，慈善義工配合法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，在市區(qū)人和萬(wàn)紫山社區(qū)建立了一個(gè)社區(qū)慈善愛(ài)心書(shū)屋，贈(zèng)送了2000多本社科、教育方面的新書(shū)，拓展了慈善愛(ài)心書(shū)屋新的空間，豐富了社區(qū)文化生活。2010年2月17日，重慶市慈善義工隊(duì)伍在銅粱縣圍龍鎮(zhèn)開(kāi)展“送溫暖服務(wù)活動(dòng)”，為鎮(zhèn)上的留守兒童送去了價(jià)值26000元的慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，送去了書(shū)包、書(shū)、筆、棉被、大米、食用油、蔬菜等物資。所有款物均自籌。此外，重慶慈善義工還組織部分心理咨詢(xún)師和部分大學(xué)生志愿者，對(duì)于部分留守兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)那些失去父愛(ài)母愛(ài)的孩子進(jìn)行心理干預(yù)，讓他們重新認(rèn)識(shí)生活和學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

二、為孤寡老人和空巢老人送愛(ài)心

2012年1月13日，慈善義工隊(duì)伍捐資3萬(wàn)余元在渝北回興街道金蘭路某小區(qū)進(jìn)行了一次大型扶貧濟(jì)困活動(dòng)，并將市福利院的30位老人接到解放碑、兩江新區(qū)參觀重慶新面貌，并逐一進(jìn)行慰問(wèn)和贈(zèng)送紀(jì)念品。3月6日，慈善義工們捐贈(zèng)8000元購(gòu)買(mǎi)新棉被、衣服、保健品、水果等生活日用品，到渝中區(qū)桂花園、健康路社區(qū)老人福利院看望孤寡老人，讓“空巢”不再空。

三、為特困家庭燒傷兒童募捐奉獻(xiàn)愛(ài)心

2012年3月5日上午9點(diǎn)重慶市慈善志愿者總隊(duì)出動(dòng)100名志愿者在沙坪壩三峽廣場(chǎng)為彭水縣兩歲小女孩劉靜雅嚴(yán)重?zé)齻乩Ъ彝グl(fā)起募捐，市民現(xiàn)場(chǎng)為小女孩劉靜雅捐款2.1萬(wàn)元，重慶電視臺(tái)對(duì)此做了跟蹤報(bào)道。

四、開(kāi)展學(xué)雷鋒慈善義工活動(dòng)

每年3月5日前后，總會(huì)慈善義工總要拉出隊(duì)伍走上街頭巷尾，為廣大市民提供服務(wù)，在這支隊(duì)伍中有理發(fā)師、醫(yī)生、法律咨詢(xún)、修腳師、按摩師等，還有小義工上街賣(mài)報(bào)，學(xué)生上街拾垃圾做衛(wèi)生，慈善義工文藝表演等，為1600多人次的群眾做好事辦實(shí)事。其中，來(lái)自綦江縣的曾經(jīng)是雷鋒生前班的副班長(zhǎng)周述明為群眾作報(bào)告300場(chǎng)次，重慶慈善綠葉義分隊(duì)長(zhǎng)張海峰幾年來(lái)為貧困大學(xué)生募集善款達(dá)100多萬(wàn)元。

五、舉辦慈善募捐晚會(huì)

2011年7月31日，慈善義工張書(shū)軍結(jié)婚晚會(huì)辦成了“關(guān)愛(ài)山區(qū)貧困兒童慈善晚會(huì)”，超女喬維怡、熱舞甜歌女星余紫鳳以及愛(ài)心人士到場(chǎng)助演。短短兩個(gè)小時(shí)，共募善款153128元，其中，一位不愿透露姓名的人士現(xiàn)場(chǎng)捐款5萬(wàn)元，所募善款已用于誤喝硫酸嚴(yán)重?zé)齻砉?、食道的馬開(kāi)軍和城口三度燒傷小男孩楊小平的治療費(fèi)用。

六、牽手重慶名人

重慶演藝界名人吳文是重慶言子創(chuàng)始人，他主動(dòng)參與重慶慈善義工隊(duì)伍與慈善結(jié)緣，主動(dòng)邀請(qǐng)重慶演藝界的朋友參與慈善捐贈(zèng)，建立重慶名人專(zhuān)項(xiàng)慈善基金。在重慶慈善義工表彰大會(huì)上，程貽舉會(huì)長(zhǎng)對(duì)吳文的行為給予了充分肯定，并聘請(qǐng)吳文先生為重慶慈善總會(huì)的形象代言人之一。

七、奉獻(xiàn)愛(ài)的老中青義工隊(duì)伍

以近90歲的老書(shū)畫(huà)家左繼豪為代表的夕陽(yáng)紅大隊(duì)，舉行了多次書(shū)畫(huà)作品拍賣(mài)會(huì)，募集善款10萬(wàn)元。以退休公務(wù)員彭德林、全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工張仕文等為首的慈善義工隊(duì)，為山區(qū)學(xué)校留守兒童建立書(shū)屋，免費(fèi)為敬老院老人和環(huán)衛(wèi)工人辦年飯等。以青年大學(xué)教授吳志娟為首的大學(xué)老師和研究生們義工隊(duì)，以及少年先鋒報(bào)培訓(xùn)學(xué)校張樺為首的少年先鋒報(bào)少先隊(duì)員們義工隊(duì)，多次組織起來(lái)參與市慈善總會(huì)義工募捐隊(duì)伍行列。

陜西省

陜西省慈善協(xié)會(huì)志愿服務(wù)工作從2008年起已走過(guò)了五個(gè)年頭。隨著志愿服務(wù)工作的不斷開(kāi)展，志愿服務(wù)的隊(duì)伍在不斷增加，志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和形式在不斷創(chuàng)新，志愿服務(wù)的影響在不斷擴(kuò)大。截至目前全省已有慈善志愿者10萬(wàn)多人。省慈善協(xié)會(huì)直屬志愿者隊(duì)伍共有88個(gè)，人數(shù)15000多人。

健全組織、規(guī)范制度

慈善志愿者來(lái)自社會(huì)的各個(gè)方面，文化程度、社會(huì)閱歷等都有很大的不同。如何把這些松散的社會(huì)愛(ài)心人士組織起來(lái)，制定一套組建和管理辦法尤為重要。協(xié)會(huì)根據(jù)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》和《陜西省志愿者促進(jìn)條例》的有關(guān)規(guī)定精神，制定了《陜西省慈善志愿者服務(wù)隊(duì)組建和管理辦法》、《慈善志愿者表彰激勵(lì)辦法》等一系列規(guī)章制度，用以規(guī)范各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)慈善志愿服務(wù)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)注冊(cè)登記，我省于2012年3月3日成立了慈善志愿者分會(huì)（總隊(duì)），由省慈善協(xié)會(huì)一名副會(huì)長(zhǎng)兼任分會(huì)（總隊(duì)）會(huì)長(zhǎng)（隊(duì)長(zhǎng)）。配合協(xié)會(huì)“三大節(jié)日送溫暖”活動(dòng)，志愿服務(wù)分會(huì)（總隊(duì)）每次都周密安排了計(jì)劃，提出了具體要求，并盡可能為慈善志愿服務(wù)提供必要的物質(zhì)和安全保障，對(duì)離開(kāi)市區(qū)的遠(yuǎn)途志愿服務(wù)，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)了人身意外保險(xiǎn)，確保志愿服務(wù)活動(dòng)有序、安全地進(jìn)行。

圍繞三大節(jié)日開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

遵循“安老撫孤、濟(jì)貧解困”的宗旨，陜西省慈善志愿服務(wù)緊緊圍繞協(xié)會(huì)“三大節(jié)日救助活動(dòng)”——春節(jié)送溫暖、“六一”送愛(ài)心、重陽(yáng)送關(guān)心，以及“扮靚新西安、迎接世園會(huì)”等重要活動(dòng)，根據(jù)志愿者的特長(zhǎng)開(kāi)展助老、助學(xué)、助殘、助困、植樹(shù)、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等志愿服務(wù)活動(dòng)，其中，“六一”兒童節(jié)，組織志愿者號(hào)召社會(huì)愛(ài)心人士為貧困孩子募集學(xué)習(xí)用品、體育鍛煉器材等，節(jié)日期間送給孩子，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。九九重陽(yáng)節(jié)，各個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者，奔赴西安就近市縣敬老院、老年公寓等多個(gè)活動(dòng)點(diǎn)，為老人們送去電視、DVD機(jī)、戲曲、歌舞碟片，還有麻將、撲克以及鞋襪、衣服、毛巾被、手電、輪椅等物資，還為他們組織演出，獻(xiàn)上自編自演的節(jié)目，陪老人度過(guò)愉快的一天。春節(jié)是萬(wàn)家團(tuán)圓的節(jié)日，考慮到鰥寡孤老節(jié)日的寂寞，組織志愿者深入敬老院、社區(qū)孤老家中，給老人貼春聯(lián)、掛燈籠、打掃環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，還給老人包餃子、做年飯、唱歌跳舞，陪他們熱熱鬧鬧過(guò)新年。

創(chuàng)建慈善志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目

一、組織、實(shí)施“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”

“一元關(guān)愛(ài)”的內(nèi)容是：在自愿參加“一元關(guān)愛(ài)”活動(dòng)的愛(ài)心商家中，為80歲以上的孤寡老人提供一元就餐、一元買(mǎi)藥、一元打車(chē)等愛(ài)心服務(wù)，既奉獻(xiàn)了愛(ài)心，又不失老人尊嚴(yán)，體現(xiàn)了敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。

2012年2月下旬“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”正式啟動(dòng)，首批151家愛(ài)心店被正式授牌。隨后又于3月下旬和5月上旬為58家愛(ài)心商家授予一元愛(ài)心店牌匾。三次合計(jì)授牌愛(ài)心店209個(gè)。涉及餐飲店92個(gè)，占44%；醫(yī)藥店30個(gè)，占14%；理發(fā)店33個(gè)，占15%；干洗店15個(gè)，占7%；其他24個(gè)，占11%。為推動(dòng)“一元關(guān)愛(ài)”活動(dòng)的開(kāi)展，省慈善協(xié)會(huì)于3月5日發(fā)出倡議，在全省推廣“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”。 同時(shí)制定下發(fā)了“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”實(shí)施方案。進(jìn)一步明確了“一元關(guān)愛(ài)”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、愛(ài)心企業(yè)參與原則和條件、具體實(shí)施辦法、回訪(fǎng)檢查、總結(jié)表彰等問(wèn)題。目前全省除了銅川、渭南兩個(gè)市以外，其余9個(gè)市（區(qū)）都相繼開(kāi)展了“一元關(guān)愛(ài)”活動(dòng)。西安“一元關(guān)愛(ài)”的暖流，受到人民群眾和國(guó)內(nèi)多家新聞媒體的關(guān)注和好評(píng)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》在刊發(fā)“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”的報(bào)道后，稱(chēng)贊說(shuō)：“積細(xì)流以成江海，一元錢(qián)溫暖一座城?！敝袊?guó)國(guó)際民間組織合作促進(jìn)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)黃浩照贊譽(yù)說(shuō)：“一元關(guān)愛(ài)是微公益?zhèn)鬟f大力量。”同時(shí)，“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”也感動(dòng)了參加全國(guó)兩會(huì)的全國(guó)人大代表。陜西省有3位全國(guó)人大代表聯(lián)名提交建議，倡導(dǎo)在全國(guó)推廣“一元關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，倡導(dǎo)全社會(huì)用愛(ài)心溫暖老人，讓老人不再孤單。上海東方電視臺(tái)、北京衛(wèi)視臺(tái)、廣東衛(wèi)視臺(tái)、內(nèi)蒙古衛(wèi)視臺(tái)也都先后來(lái)陜西省進(jìn)行了深度采訪(fǎng)和宣傳。

在深入推進(jìn)“一元關(guān)愛(ài)”活動(dòng)中，通過(guò)調(diào)研摸底，省直屬志愿者服務(wù)隊(duì)組織安排了65位孤寡老人的對(duì)接服務(wù)。參與的志愿者服務(wù)隊(duì)有22個(gè)，志愿者2428人。

二、組織開(kāi)展“愛(ài)我母親河”渭河環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。

2012年7月下旬，省慈善協(xié)會(huì)和省環(huán)保廳聯(lián)合發(fā)出倡議，號(hào)召渭河流域“四市一區(qū)”（ 寶雞、楊凌、咸陽(yáng)、西安和渭南）的慈善志愿者和環(huán)保志愿者積極投身到“愛(ài)我母親河”環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)中。并制訂了“愛(ài)我母親河”（渭河）2012至2015三年環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)方案。具體形式包括：一是“隨手拍環(huán)?！薄Ｓ檬謾C(jī)、相機(jī)記錄渭河周邊環(huán)境問(wèn)題，隨手拍下所見(jiàn)到的愛(ài)心環(huán)?；蛘呶廴经h(huán)境的行為，真實(shí)反映渭河環(huán)?，F(xiàn)狀和群眾廣泛參與環(huán)保服務(wù)的情況，以引起更多人關(guān)注渭河環(huán)保，共同監(jiān)督，從我做起，從現(xiàn)在做起。二是“查找污染源”。聘請(qǐng)志愿者擔(dān)任監(jiān)督員，發(fā)放證書(shū)和袖標(biāo)，包片、包段，巡查渭河的非法排污點(diǎn)，監(jiān)督和舉報(bào)污染物排放責(zé)任單位和個(gè)人，一旦發(fā)現(xiàn)違法排污情況，通過(guò)提取水樣、拍攝照片、撥打“12369”舉報(bào)電話(huà)、發(fā)送郵件等方式進(jìn)行投訴曝光，并給予投訴者一定獎(jiǎng)勵(lì)。三是積極開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。定期組織志愿者沿河道撿拾垃圾，春、秋季節(jié)植樹(shù)，種植蘆葦以及通過(guò)媒體宣傳，由愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)愛(ài)心人士和志愿者以認(rèn)捐、團(tuán)購(gòu)魚(yú)苗的形式參與渭河環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。為持續(xù)做好“愛(ài)我母親河”渭河環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)，省慈善協(xié)會(huì)特別設(shè)立“愛(ài)我母親河”渭河綠色環(huán)保慈善項(xiàng)目，匯集社會(huì)各方面力量，共同支持惠及三秦百姓的渭河環(huán)保公益事業(yè)。

濟(jì)南市

2012年8月24日，濟(jì)南慈善義工服務(wù)團(tuán)正式成立。慈善義工服務(wù)團(tuán)隸屬于濟(jì)南慈善總會(huì)，由總會(huì)慈善義工部指導(dǎo)管理，目前濟(jì)南慈善義工登記人數(shù)1450人。義工服務(wù)團(tuán)主要面向濟(jì)南市組織開(kāi)展慈善和義務(wù)服務(wù)工作，協(xié)助政府參與國(guó)際和國(guó)內(nèi)的慈善救援活動(dòng)，開(kāi)展賑災(zāi)救濟(jì)工作；扶貧濟(jì)困，扶助弱勢(shì)群體，開(kāi)展安老、撫孤、助殘、助醫(yī)、助學(xué)等各種救助；組織和資助有益于社會(huì)弱勢(shì)群體的各類(lèi)項(xiàng)目，推動(dòng)文化、教育、衛(wèi)生、環(huán)保等社會(huì)慈善公益事業(yè)的發(fā)展。

濟(jì)南慈善義工服務(wù)團(tuán)的成立，為多年來(lái)志愿參與社會(huì)義務(wù)服務(wù)工作的義工們建立了一個(gè)屬于自己的組織和家園，同時(shí)也為社會(huì)各界人士提供了一個(gè)展現(xiàn)愛(ài)心的廣闊平臺(tái)。通過(guò)大力弘揚(yáng)和普及慈善公益意識(shí)，普遍增強(qiáng)公眾的社會(huì)責(zé)任感，不斷提高社會(huì)成員參與公益事業(yè)的熱情，建立誠(chéng)信友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助、和諧相處的新型人際關(guān)系；以滿(mǎn)足困難群眾的需求，不斷豐富慈善事業(yè)的內(nèi)涵，提高服務(wù)水平。使一切有能力、有意愿的人士爭(zhēng)做慈善事業(yè)的義務(wù)工作者，共同致力于濟(jì)南市慈善事業(yè)的發(fā)展。

濟(jì)南慈善總會(huì)慈善義工服務(wù)團(tuán)共設(shè)立夕陽(yáng)扶老、康復(fù)助醫(yī)、愛(ài)心助殘、朝陽(yáng)助學(xué)、愛(ài)心天使樂(lè)隊(duì)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工家庭、公益律師、蒲公英愛(ài)心行動(dòng)等8個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全市志愿參與為他人奉獻(xiàn)愛(ài)心的社會(huì)各界人士都可報(bào)名參加。團(tuán)體加入可憑主管單位證明、介紹信辦理登記。

首批組建的8個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)屬于針對(duì)慈善項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)。服務(wù)的組織形式是由各團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂服務(wù)計(jì)劃，包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、限定人數(shù)、組織者、各服務(wù)小組的分工等內(nèi)容。大部分義工是通過(guò)QQ群來(lái)接收服務(wù)活動(dòng)信息，通過(guò)QQ群或電話(huà)報(bào)名的方式自主參與服務(wù)的時(shí)間和內(nèi)容。除專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的康復(fù)助醫(yī)服務(wù)團(tuán)、公益律師服務(wù)團(tuán)、愛(ài)心天使樂(lè)隊(duì)服務(wù)團(tuán)外，其他服務(wù)團(tuán)的服務(wù)活動(dòng)也可以報(bào)名參加。服務(wù)為經(jīng)常性的，一般每周開(kāi)展，義工可以根據(jù)自身情況安排參與服務(wù)的時(shí)間。

各服務(wù)團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)內(nèi)容：夕陽(yáng)扶老服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老年人服務(wù)，團(tuán)隊(duì)服務(wù)于市內(nèi)十幾所養(yǎng)老院，為老人們提供生活上的幫助、情感上的關(guān)懷與交流；康復(fù)助醫(yī)服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展腦癱患兒、自閉癥患兒的康復(fù)服務(wù)；朝陽(yáng)助學(xué)服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展愛(ài)心家教服務(wù)；愛(ài)心助殘服務(wù)團(tuán)主要面對(duì)殘疾人開(kāi)展助殘服務(wù)；蒲公英愛(ài)心行動(dòng)服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展對(duì)貧困地區(qū)的小學(xué)生提供愛(ài)心藝術(shù)課堂服務(wù)；關(guān)愛(ài)農(nóng)民工家庭服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童服務(wù)；公益律師服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展特困家庭法律援助服務(wù)；愛(ài)心天使樂(lè)隊(duì)服務(wù)團(tuán)主要開(kāi)展慈善公益宣傳和慰問(wèn)關(guān)懷服務(wù)。

在各服務(wù)團(tuán)開(kāi)展主題活動(dòng)的同時(shí)，義工部根據(jù)義工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)單位的實(shí)際需求，組織了豐富多彩的義工服務(wù)活動(dòng)， 10月20日，圓滿(mǎn)開(kāi)展了“攜手慈善義工，關(guān)愛(ài)泉城老人”活動(dòng)。在重陽(yáng)節(jié)到來(lái)之際，慈善義工們來(lái)到幸福家園老年公寓，為老人整理了公寓室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生，安排布置活動(dòng)場(chǎng)地，陪他們聊天，排遣寂寞。移動(dòng)客服二中心服務(wù)團(tuán)多才多藝的義工們還為老人送去了精心準(zhǔn)備的歌曲聯(lián)唱、舞蹈、相聲等豐富多彩的文藝節(jié)目，排遣了他們的孤獨(dú)，為老人帶去了慈善義工的溫暖和快樂(lè)；11月1日，圓滿(mǎn)開(kāi)展了“攜手慈善義工，關(guān)愛(ài)孤獨(dú)兒童”活動(dòng)，義工部組織義工來(lái)到濟(jì)南市培心源兒童訓(xùn)練中心，和那里的孩子們一起度過(guò)了溫暖的時(shí)光。義工們給孩子們帶去了毛絨玩具、零食、水果等禮物，幫助中心打掃了環(huán)境衛(wèi)生。之后義工們一起參觀了孩子們的課堂，來(lái)到他們中間，和他們說(shuō)話(huà)，陪伴他們玩耍；11月15日，慈善義工集中整理了市民們愛(ài)心捐贈(zèng)的衣物，并送往接收單位等。

這些活動(dòng)的開(kāi)展，匯聚了廣大慈善義工的愛(ài)心力量，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“我?guī)湍?、我快?lè)”的慈善理念，為弱勢(shì)群體帶去了社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)。

紹興市

紹興市慈善義工聯(lián)合會(huì)是由紹興市民政局主管的，由紹興市慈善總會(huì)發(fā)起，依法登記成立的從事慈善公益和義工服務(wù)的非營(yíng)利性社會(huì)公益團(tuán)體。聯(lián)合會(huì)自2011年10月20日成立以來(lái)，奉行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，積極做好慈善機(jī)構(gòu)工作的手臂延伸，拓寬慈善服務(wù)領(lǐng)域，以“有需要，找義工；有時(shí)間，當(dāng)義工；要快樂(lè)，做義工”為口號(hào)，招募組建了一支慈善義工隊(duì)伍，經(jīng)常性的組織義工自愿、無(wú)償?shù)匾宰约旱臅r(shí)間、技能等資源開(kāi)展社會(huì)服務(wù)和公益活動(dòng)，積極幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，著力營(yíng)造愛(ài)心紹興的濃厚氛圍。

紹興市慈善義工聯(lián)合會(huì)成立之初，先后制定了《紹興市慈善義工聯(lián)合會(huì)章程》和《紹興市慈善義工聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法》，同時(shí)選舉產(chǎn)生了會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、常務(wù)理事和33名理事。義工聯(lián)成立后，秘書(shū)處積極加強(qiáng)制度建設(shè)，出臺(tái)了《注冊(cè)義工管理辦法（試行）》、《義工活動(dòng)組織管理辦法（試行）》、《義工服務(wù)隊(duì)管理辦法（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范義工服務(wù)。同時(shí)建立秘書(shū)處工作例會(huì)制度、考勤制度和每周學(xué)習(xí)制度，定期組織工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)理論、政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)秘書(shū)處工作人員積極參加社會(huì)工作者職業(yè)水平培訓(xùn)和考試，致力于打造一支高素質(zhì)的義工管理工作隊(duì)伍。

聯(lián)合會(huì)現(xiàn)有團(tuán)體會(huì)員單位13家，其中慈善和志愿者組織5家（紹興市慈善總會(huì)、諸暨市慈善總會(huì)、上虞市慈善總會(huì)、嵊州市慈善總會(huì)、新昌縣義務(wù)工作者協(xié)會(huì)），高校4所（文理學(xué)院、越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院），中等職業(yè)學(xué)校兩家（紹興中專(zhuān)、紹興藝校），愛(ài)心企業(yè)兩家（金昌集團(tuán)、紹興縣紅黃藍(lán)紡織公司），加盟民間義工組織8家（“幸福人生”公益組織、陽(yáng)光紹興網(wǎng)愛(ài)心組織、紹興E網(wǎng) E工團(tuán)、紹興愛(ài)心助學(xué)群、藏心社、諸暨春蠶愛(ài)心公社、上虞“點(diǎn)亮一盞燈”愛(ài)心服務(wù)隊(duì)、新昌愛(ài)心聯(lián)盟），直屬注冊(cè)義工642人，首批命名了10個(gè)義工服務(wù)基地，成為浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的校外義工活動(dòng)基地，現(xiàn)有義工服務(wù)隊(duì)7支（紹興廣電總臺(tái)公共頻道“溫暖一顆心”愛(ài)心義工服務(wù)隊(duì)、浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院“海豚”義工服務(wù)隊(duì)、民間公益聯(lián)“愛(ài)心紅娘”義工服務(wù)隊(duì)、新昌華夏義工服務(wù)隊(duì)、GVB新昌“彩虹橋”義工服務(wù)隊(duì)、大光明眼鏡愛(ài)心護(hù)眼隊(duì)、諸暨愛(ài)心螞蟻義工服務(wù)隊(duì)），發(fā)展的慈善義工隊(duì)伍近萬(wàn)人。人員包括公務(wù)員、教師、律師、醫(yī)生、工人、農(nóng)民、學(xué)生、企業(yè)家、外來(lái)建設(shè)者、個(gè)體工商戶(hù)、退休人員等。業(yè)務(wù)范圍包括，傳播慈善文化、開(kāi)展公益宣傳。組織開(kāi)展義務(wù)服務(wù)工作及公益資助服務(wù)項(xiàng)目，組織開(kāi)展各類(lèi)慈善義工活動(dòng)。組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市慈善義工組織開(kāi)展工作。積極培育、扶持、幫助全市各地建立慈善義工組織，開(kāi)展義務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)交流、合作、互助、培訓(xùn)和聯(lián)誼。

義工聯(lián)合會(huì)自成立以來(lái)已組織義工活動(dòng)559次，開(kāi)展了68個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，參與義工超過(guò)9127人次，義工服務(wù)達(dá)59459小時(shí)，服務(wù)對(duì)象累計(jì)達(dá)12.6萬(wàn)人次，向困難群眾資助款物金額達(dá)64.2萬(wàn)元。市內(nèi)各大新聞媒體，對(duì)慈善義工活動(dòng)的宣傳報(bào)道達(dá)到500余次，在《紹興日?qǐng)?bào)·慈善之窗》專(zhuān)版、《紹興晚報(bào)·愛(ài)心紹興》、紹興電視臺(tái)的《紹興新聞聯(lián)播》、《直播紹興》、《師爺說(shuō)新聞》、《第一熱線(xiàn)》等欄目中多次報(bào)道慈善義工的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，在紹興市慈善工作辦公室主辦的《紹興慈善》雜志、《紹興慈善信息》中，義工活動(dòng)的宣傳已成為慈善領(lǐng)域的一道亮麗的風(fēng)景。在義工聯(lián)成立一周年之際，出刊了《我們走過(guò)的2011》義工畫(huà)冊(cè)，全面展示了一年來(lái)義工聯(lián)取得的成績(jī)。

2011年度紹興市慈善義工聯(lián)合會(huì)被評(píng)為紹興市志愿服務(wù)杰出集體，紹興市有影響力的志愿服務(wù)組織。開(kāi)展的“心手相連結(jié)對(duì)同行”愛(ài)心助學(xué)服務(wù)項(xiàng)目，被評(píng)為2011年紹興市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。組織參加的由團(tuán)省委、省青少工委等聯(lián)合舉辦的2011“同一條錢(qián)塘江”浙江省青少年海塘創(chuàng)意繪畫(huà)行動(dòng)中被授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。在浙江省慈善總會(huì)組織的全省慈善義工項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)競(jìng)賽中，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

黑龍江省

黑龍江慈善總會(huì)志愿者工作部于2010年3月17日正式成立。黑龍江義工聯(lián)盟、城市之間義工聯(lián)盟、東北義工聯(lián)盟、陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)等18支省內(nèi)主要民間義工團(tuán)體（共計(jì)40000人）成為省慈善總會(huì)的首批團(tuán)體志愿者隊(duì)伍。同時(shí)吸納哈醫(yī)大附屬眼科醫(yī)院劉平院長(zhǎng)的專(zhuān)家援藏醫(yī)療隊(duì)、東北義工聯(lián)盟的國(guó)學(xué)教育團(tuán)隊(duì)和七臺(tái)河市紀(jì)偉章師傅的修腳敬老服務(wù)隊(duì)為總會(huì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。此外，走訪(fǎng)了哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)等10余所省內(nèi)高等院校，利用學(xué)校既有的社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)開(kāi)展高校大學(xué)生志愿者招募工作，現(xiàn)已累計(jì)招募志愿者900余人。

加強(qiáng)志愿服務(wù)基地建設(shè)

為確保志愿者隊(duì)伍與服務(wù)活動(dòng)的良好對(duì)接，志愿者工作部與各大社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)部門(mén)建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。目前，已確立哈爾濱市躍進(jìn)小學(xué)、哈爾濱市華興小學(xué)為總會(huì)助學(xué)服務(wù)基地，黑龍江省孤兒職業(yè)技術(shù)學(xué)校、哈爾濱市兒童福利院為總會(huì)助孤服務(wù)基地，并與哈爾濱兒童醫(yī)院、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)人文與管理學(xué)院心理工作站建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，適時(shí)提供義務(wù)的醫(yī)療護(hù)理、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)支持下屬志愿服務(wù)團(tuán)體加強(qiáng)多樣化、覆蓋廣的志愿服務(wù)基地建設(shè)，東北義工聯(lián)盟、黑龍江義工聯(lián)盟已在蘭西四中、青岡二中、哈爾濱紫銘教育學(xué)校等全省20余所院校設(shè)立了傳統(tǒng)文化教育基地；在肇東東富社區(qū)、綏化十中、雙城市兆麟中學(xué)等地設(shè)立了助學(xué)助困服務(wù)基地；在哈爾濱松北鎮(zhèn)敬老院設(shè)立了敬老服務(wù)基地，為進(jìn)一步組織開(kāi)展定點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)奠定了堅(jiān)定基礎(chǔ)。

開(kāi)展志愿服務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)

志愿者工作部自2010年成立以來(lái)，先后組織義工志愿者隊(duì)伍開(kāi)展了“救助雙城孤兒王友德——愛(ài)心圓夢(mèng)活動(dòng)”、“農(nóng)民工子女金秋助學(xué)捐書(shū)活動(dòng)”、“‘傳播慈善理念，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化’慈善義講活動(dòng)”、“點(diǎn)亮希望——給孤兒更多關(guān)愛(ài)”慰問(wèn)活動(dòng)、聯(lián)合籌募部開(kāi)展了“救助白血病患者李洋專(zhuān)項(xiàng)募捐”活動(dòng)、開(kāi)展“中國(guó)青年志愿者日”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)、組織志愿者參觀走訪(fǎng)哈市殘疾人托養(yǎng)中心、在“重陽(yáng)節(jié)”前后開(kāi)展“傳統(tǒng)文化義工教育交流會(huì)”、 開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守學(xué)生愛(ài)心行動(dòng)”等系列主題志愿活動(dòng)。并通過(guò)向社會(huì)募集善款、書(shū)籍等形式，為受助的困難學(xué)子和病患解除了生活學(xué)習(xí)上的后顧之憂(yōu)，得到了包括中央電視臺(tái)新聞?lì)l道、《黑龍江日?qǐng)?bào)》、《生活報(bào)》、哈爾濱電視臺(tái)《萬(wàn)家燈火》欄目組等多家新聞媒體的關(guān)注和報(bào)道。

同時(shí)，總會(huì)下屬的各大義工團(tuán)體也不斷創(chuàng)新工作方式，在繼續(xù)為弱勢(shì)群體提供物質(zhì)幫扶的基礎(chǔ)上，注重從精神層次豐富民眾思想和生活，總會(huì)陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)承辦了由省委宣傳部倡導(dǎo)開(kāi)展的“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做有道德的中國(guó)人”黑龍江省首屆大型公益論壇，省委常委、宣傳部長(zhǎng)張孝廉出席論壇，原民政部副部長(zhǎng)李寶庫(kù)發(fā)表專(zhuān)題演講，2000余名群眾通過(guò)論壇受益。

2011年，在“全國(guó)百名優(yōu)秀志愿者表彰”、“首屆龍江慈善獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)”及“全國(guó)志愿服務(wù)‘五個(gè)一百’評(píng)選”等活動(dòng)中，省慈善總會(huì)敬老修腳服務(wù)隊(duì)紀(jì)弘民師傅榮獲國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀志愿者”稱(chēng)號(hào)，醫(yī)大眼科醫(yī)院劉平院長(zhǎng)榮獲省級(jí)“慈善行為楷模獎(jiǎng)”榮譽(yù)。