京東商城與蘇寧的網(wǎng)上“約架”,如愿地引來了眾多看客。雖然得到的噓聲超過贊嘆,但無(wú)論虛實(shí),在某種程度上京東商城還是勝利地傳達(dá)了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比實(shí)體店便宜”的理念。同時(shí)由于中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)急劇下滑,而一度銷售趨緩的冰箱、空調(diào)等大家電產(chǎn)品也再度火爆起來。
雖然賺足了吆喝的商家未見得真賠了本,但是所謂糧草先行,沒有足夠的“本錢”約不起這么熱鬧的價(jià)格戰(zhàn)。驅(qū)動(dòng)此次互聯(lián)網(wǎng)模式與傳統(tǒng)模式價(jià)格和利潤(rùn)較量的正是資本。這是場(chǎng)燒錢的戰(zhàn)爭(zhēng)。
燒了誰(shuí)的錢
為京東CEO劉強(qiáng)東撐腰的是他在微博中提到的今日資本、雄牛資本、KPCB、紅杉、老虎基金、DST等幾個(gè)主要股東。他號(hào)稱,資本方支持他的行動(dòng),一個(gè)股東說:“我們除了有錢什么都沒有!你就放心打吧,往死里打!”對(duì)此,港股上市公司SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)潘石屹評(píng)論道:“劉總,你們的股東真好。我們每年股東會(huì),股東們逼著我們多賺錢,多分紅。”
話雖有幾分玩笑,卻道出私募股權(quán)投資(PE)與上市公司股東間的差異。京東的股東更關(guān)注公司能否從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取生存機(jī)會(huì),而上市公司的股東,特別是機(jī)構(gòu)股東更在意公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
不過如今這幾家股東都拒絕在風(fēng)口浪尖上向媒體表態(tài)。而業(yè)內(nèi)卻不停地有小道消息稱,第二大機(jī)構(gòu)股東老虎基金意見與京東不合,期待從京東退出,以保障其先期投入的回報(bào)。而更多的分析則認(rèn)為,在未來赴美IPO窗口打開或者京東進(jìn)行新一輪私募融資之前,現(xiàn)有的風(fēng)投股東們似乎難有更好的選擇。
一般來說,資本市場(chǎng)對(duì)于傳統(tǒng)零售商的估值,更看重銷售規(guī)模,而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更多是“不看收入看概念”,因而對(duì)于期待上市的京東來說,在追求利潤(rùn)與擴(kuò)大規(guī)模的兩難問題上,選擇了后者,并為設(shè)定的銷售業(yè)績(jī)作出努力。而經(jīng)過蓄勢(shì)調(diào)整后的蘇寧線上業(yè)務(wù)——蘇寧易購(gòu),無(wú)論是上市融資還是日常經(jīng)營(yíng),都是橫亙?cè)诰〇|面前的一大對(duì)手。因此把蘇寧打下去,顯然對(duì)京東商城擴(kuò)張與上市十分有利。
《華爾街日?qǐng)?bào)》在相關(guān)報(bào)道中稱,美國(guó)的網(wǎng)上和實(shí)體零售商之間的價(jià)格大戰(zhàn)曾導(dǎo)致后者被迫關(guān)閉。但中國(guó)的實(shí)體店比美國(guó)同行行動(dòng)更快、更有力,處境也相對(duì)更好。
事實(shí)上,為了在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得成功,各方都已投下大把真金白銀。京東商城分別于2007年8月、2009年1月和2011年4月進(jìn)行了3輪融資,原始資本金約有96億元。但據(jù)說,劉強(qiáng)東的第三輪融資代價(jià)非常大,被迫跟風(fēng)險(xiǎn)投資簽署對(duì)賭協(xié)議,要求京東商城2013年增長(zhǎng)50%達(dá)到750億元,否則劉強(qiáng)東和整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須離開。
而由于自建物流中心和購(gòu)買超級(jí)旗艦店的物業(yè),蘇寧電器的資金狀況也相對(duì)緊張。在雙方開戰(zhàn)前,蘇寧已宣布下調(diào)中期業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)至同比下滑20%~30%,并因此使股價(jià)進(jìn)入6元時(shí)代。今年7月蘇寧電器定向增發(fā)融資47億元,8月又宣布發(fā)行80億元公司債的融資計(jì)劃。
而除了來自背后的資本支撐外,一位渠道商表示,京東與蘇寧的模式完全不同,蘇寧是采購(gòu)模式,需要給供應(yīng)商支付3成左右的預(yù)付款,才能拿到商品,而京東是賒賬,不用預(yù)付款。有消息稱京東商城此前調(diào)高了賬期,由原來的40~60天,拉長(zhǎng)到90~120天,這就意味著京東商城用供應(yīng)商的錢與蘇寧約架。
無(wú)論用誰(shuí)的錢,京東希望抓住的就是市場(chǎng)份額,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資本的膨脹。
產(chǎn)業(yè)鏈之爭(zhēng)
意外的是,一直高呼要戰(zhàn)斗到底的劉強(qiáng)東,開戰(zhàn)幾天后突然刪除了在8月17日的一條微博。該微博內(nèi)容是:我們的股東高瓴資本的老板特意從美國(guó)打來電話,并建議價(jià)格戰(zhàn)引到全品類,周一推出。對(duì)于此次爽約,京東方面未給予相關(guān)回應(yīng)。丁香會(huì)8月20日在微博上爆料,劉強(qiáng)東已“后院起火”。“據(jù)可靠消息,京東上輪某一家大PE已退出投資?!睂?duì)此,京東商城公關(guān)人員稱:“假消息!”并拒絕評(píng)論更多。
而在這次大戰(zhàn)中,起火的還不僅僅是京東的后院。
就在價(jià)格戰(zhàn)轟轟烈烈開打之際,即傳出海爾集團(tuán)停止與京東合作。海爾電子商務(wù)總經(jīng)理宋寶愛在接受采訪時(shí)表示:“因京東商城價(jià)格打得太低,海爾已于今年8月份停止與其合作。不過,海爾目前依舊與國(guó)美、蘇寧合作,因?yàn)樘K寧、國(guó)美都是統(tǒng)一集采?!钡珦?jù)海爾電器新聞處透露,關(guān)于停止與京東合作一事并不是從海爾官方發(fā)布的,且目前正在內(nèi)部核實(shí)當(dāng)中。
據(jù)劉強(qiáng)東公開透露,此次京東蘇寧價(jià)格戰(zhàn)獲得三分之二供應(yīng)商支持,另外包括索尼等供應(yīng)商則拒絕參與。這場(chǎng)較量中,上游供貨商態(tài)度出現(xiàn)明顯傾向性,大多是挺蘇寧、國(guó)美,貶京東。
長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理蘇子歡認(rèn)為,購(gòu)物體驗(yàn)感是最終決勝關(guān)鍵??导鸭瘓F(tuán)股份有限公司副總裁穆剛表示:“京東不是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)而是在毀滅社會(huì)財(cái)富!中國(guó)企業(yè)家如果急躁張狂而不尊重對(duì)手,將在不久的將來必?cái)o(wú)疑?!?/p>
然而消費(fèi)習(xí)慣的變化無(wú)疑會(huì)對(duì)行業(yè)格局產(chǎn)生影響。
對(duì)于蘇寧和國(guó)美這樣的傳統(tǒng)企業(yè)而言,不管是店面數(shù)量,還是成本分?jǐn)?,都不是其中一家能夠?dú)自決定的,而是一個(gè)基于多方利益、多方競(jìng)爭(zhēng)的,路徑依賴下的動(dòng)態(tài)平衡。京東的出現(xiàn)固化了這個(gè)局面,劣化了蘇寧和國(guó)美的形勢(shì),弱化了他們?cè)从谝?guī)模的渠道談判能力。
“跟隨開店”模式使店面數(shù)量增大,蘇寧、國(guó)美成本就越大,這就導(dǎo)致京東的價(jià)格優(yōu)勢(shì),兩家的成交因而減少,渠道談判能力變?nèi)酢6〇|卻能搭體驗(yàn)的便車,在實(shí)體店體驗(yàn)過產(chǎn)品的消費(fèi)者,進(jìn)入網(wǎng)上比較的環(huán)節(jié)時(shí),實(shí)體店面中的前置性優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,取而代之的是京東的后發(fā)優(yōu)勢(shì),京東仍可顛覆消費(fèi)者之前的選擇。隨著京東利用其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模,京東的渠道能力也會(huì)逐漸上升,讓廠家臣服,進(jìn)而侵蝕蘇寧、國(guó)美的渠道地位。
當(dāng)然減少成本的道路并非僅此一途,蘇寧今年關(guān)閉線下35家門店,其長(zhǎng)期戰(zhàn)略以“線上線下虛實(shí)互動(dòng)”的方式,通過家電以外的百貨多品類的經(jīng)營(yíng)來攤薄實(shí)體店面的成本,同時(shí)在實(shí)體店中推行個(gè)性化的服務(wù)、定制化的應(yīng)用體驗(yàn)。
本欄目責(zé)任編輯:張菲菲(changpusanshao@gmail.com)