近些年來,越來越多的旅游新名詞出現(xiàn),而在各大高校最為風(fēng)靡的話題要數(shù)“畢業(yè)旅游”了。畢業(yè)季的活動已經(jīng)不局限于在一個地方展開,而是通過“畢業(yè)旅游”發(fā)展為異地開展。這種以“畢業(yè)游”作為畢業(yè)留念的新時尚,不僅是“畢業(yè)經(jīng)濟”的新發(fā)展,也是旅游新市場的發(fā)展。
一、大學(xué)生畢業(yè)自助旅游的概念由來和要具備的前提條件
(一)大學(xué)生畢業(yè)自助游的概念的界定
畢業(yè)自助旅游的概念
通過畢業(yè)旅游與自助旅游概念的結(jié)合,筆者認為畢業(yè)自助旅游的概念應(yīng)該是這樣的。畢業(yè)自助旅游是指大中專畢業(yè)生因即將各奔前程,想為學(xué)生時代留下一個共同的美好回憶,而自行組織舉辦的團體旅游。這種團體旅游是以節(jié)儉為前提,且自行安排路線、住宿、交通等,不依賴于旅行社的安排進行的團體協(xié)作以愉悅身心為目的的旅游活動。
(二)大學(xué)生畢業(yè)自助旅游需具備的前提條件
畢業(yè)自助旅游越來越成為大學(xué)生喜愛和選擇的出游方式。筆者就宜賓學(xué)院2008級及2009級學(xué)生進行了相關(guān)方面的問卷調(diào)查,發(fā)放問卷200份,有效問卷150份,經(jīng)過整理結(jié)果如下:
1.大學(xué)生對畢業(yè)旅游的態(tài)度和旅游動機調(diào)查結(jié)果分析
通過此次調(diào)查,如表1所示,超過90%的學(xué)生對畢業(yè)旅游是否有必要存在持肯定態(tài)度,97%的同學(xué)表示愿意參加出游,其中又有過一半的學(xué)生表達出期待畢業(yè)旅游的想法。
表2是整理了大學(xué)生對畢業(yè)旅游動機的調(diào)查而得出的結(jié)果。對于學(xué)習(xí)壓力以及就業(yè)壓力較大的今天,大學(xué)生出游的主要動機是對名勝觀光游覽,了解異地風(fēng)土人情,同時開拓視野增長見識和體驗新的生活經(jīng)歷,也是出游動機的重要依據(jù)。從表中數(shù)據(jù)可以看出,各種動機中,最低的一項也有接近10%的比例,這說明目前的大學(xué)生也漸漸的開始具有一些的經(jīng)濟能力。
2.大學(xué)生對畢業(yè)旅游時間選擇方面的分析
調(diào)查顯示,在選擇出游的時間上,47%的學(xué)生認為畢業(yè)旅游的最佳時間首選寒暑假,他們認為假期時間較長,出游時間充裕,同時旅游市場也會開展一些活動,自己也可以獲得一定的便利,這也是造成寒暑假仍是旅游旺季的原因。
通過大學(xué)生對出游時間長短選擇的分析,74%的大學(xué)生傾向選擇一個星期,這樣一個適中的時間可以放松下心情,緩解學(xué)期中的壓力,并且對旅游目的地也有了一定的認識了解,不同于長時間的深度游,那樣的話,從經(jīng)濟角度來說壓力較大,也不同于太過緊促的旅游活動行程,那樣太疲憊,也不是出游的初衷了。
3.大學(xué)生對旅游目的地的選擇
而就大學(xué)生對于目的地類型的選擇上來看,表4顯示80%的大學(xué)生還是認為自然風(fēng)光更具有吸引力。園林、古鎮(zhèn)類目的地沒有較大的變化。根據(jù)筆者查閱2012年以前關(guān)于海濱沙灘旅游的選擇的調(diào)查統(tǒng)計,海濱一類漲幅是很大的,從30%左右發(fā)展到現(xiàn)在的67%可見,海濱沙灘一類已經(jīng)慢慢發(fā)展起來,越來越受現(xiàn)在的大學(xué)生喜愛。
4.關(guān)于大學(xué)生對目的地信息來源的分析
調(diào)查結(jié)果表明,關(guān)于旅游信息的來源渠道集中為互聯(lián)網(wǎng)傳播、親友介紹及報刊雜志,而最主要的渠道是互聯(lián)網(wǎng)傳播。隨著信息化時代的進入,大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)的運用已經(jīng)開始成為一種普遍的行為。說明旅游業(yè)的電子化發(fā)展,對于旅游業(yè)來說這同樣是一種提升一種進步。
5.對于大學(xué)生畢業(yè)旅游出游方式的選擇分析
在此調(diào)查中,班級組團游與自助游兩個雖然是分開的兩個選項,但均是由大學(xué)生自己自發(fā)組織規(guī)劃實行的畢業(yè)旅游活動,性質(zhì)上都屬于自助游。從二者的比例來看,大學(xué)生畢業(yè)旅游自助游已經(jīng)開始在現(xiàn)在的大學(xué)中流行起來,也越來越的同學(xué)愿意選擇以自助游的形式完成畢業(yè)旅游,可見畢業(yè)自助旅游的市場已經(jīng)慢慢的發(fā)展起來了。
6.大學(xué)生參加畢業(yè)旅游的資金分析
表7所示,“打工攢錢”所占比重已經(jīng)到半數(shù),可見打工賺錢已經(jīng)是現(xiàn)在大學(xué)生群體中普遍存在的現(xiàn)象,這與以前依靠“父母贊助”為主的經(jīng)費來源方式已經(jīng)大為不同。由以下結(jié)果可知,通過“父母贊助”獲得旅游經(jīng)費已經(jīng)慢慢在退出大學(xué)生所考慮的范圍。雖“打工賺錢”所占比例為多數(shù),但大學(xué)生在經(jīng)濟上暫且不能完全自立,所以在“出游經(jīng)費的主要來源”這問題中,選擇“省吃儉用”的比例也達31%。但從總的局面來看,現(xiàn)在大學(xué)生的自主自立意識已經(jīng)越來越強烈,不再是依靠父母來完成自己的想做的事。
7、大學(xué)生畢業(yè)自助游出游意義
由于畢業(yè)離開學(xué)校的時間日近,所以各種“畢業(yè)活動”都開始熱絡(luò)起來,而“畢業(yè)自助游”作為一種新的活動方式,越來越受學(xué)們的關(guān)注和喜歡。隨著旅游市場越來越成熟,大學(xué)生們也越來越追求特立獨行,“畢業(yè)自助游”就慢慢的成為了一種流行趨勢。
二、大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展的基本現(xiàn)狀與發(fā)展前景的預(yù)測
(一)大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展現(xiàn)狀闡述
由于大學(xué)生畢業(yè)自助旅游,在歐美的一些國家已經(jīng)有較長的歷史,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活方式的逐漸轉(zhuǎn)變,大學(xué)生畢業(yè)旅游的現(xiàn)象也在國內(nèi)高校開始流行起來。
當然針對旅游市場出現(xiàn)中的“畢業(yè)旅游”需求,不少旅行社已經(jīng)抓住時機地推出了一定的畢業(yè)旅游新線路。旅行社對畢業(yè)旅游這塊市場的開發(fā),前景是很樂觀的。因為學(xué)生的經(jīng)濟能力有限,希望價格盡可能的低,對服務(wù)質(zhì)量卻又要求很高,因此旅行社大多對這個市場并不看好。[1]
旅行社都對“大學(xué)生畢業(yè)旅游”這個市場沒有引起關(guān)注。這種讓其自生自滅的對待方式。
(二)大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展前景的預(yù)測
畢業(yè)自助旅游是以“親近自然、放松身心”為目標,完全自主的選擇和安排旅游活動。根據(jù)此次所做的問卷調(diào)查“畢業(yè)自助游”已經(jīng)成為大多數(shù)大學(xué)生的普遍選擇。
1、大學(xué)生畢業(yè)自助旅游動機的分析
根據(jù)筆者之前的調(diào)查分析,可見大學(xué)生對于自然景觀類旅游資源具有明顯的選擇偏好,旅游目的帶有強烈的休閑和審美屬性,旅游行為模式有向休閑度假型發(fā)展的趨勢。[2]同時,自助旅游還具有很大的靈活性,在旅途中可以根據(jù)個人喜好臨時調(diào)整或改變行程。
2、大學(xué)生畢業(yè)的自由時間安排的分析
大學(xué)生旅游者的出行計劃,與他們相對自由的時間是離不開的,他們不愿被既定的旅游線路和行程時間安排所限制,他們更關(guān)心的是自由,強調(diào)自由,從他們自由的時間上可以看出。
3、大學(xué)生畢業(yè)的可支配資金的分析
大學(xué)生畢業(yè)生沒有較大的課業(yè)壓力,這是一個優(yōu)勢,在這個時間段做下兼職,打工攢點錢,作為旅游經(jīng)費這是普遍大學(xué)生的選擇。
4、旅游地基礎(chǔ)設(shè)施的日趨完善
在大學(xué)生畢業(yè)自助游興起的同時,旅游地也為這些自助旅游做出了一系列的改變,使得旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,大致為以下措施:
一是游客信息咨詢中心構(gòu)建逐步完善。游客信息服務(wù)中心是自助旅游主要信息渠道、服務(wù)指導(dǎo),是外出游客應(yīng)對新情況、新問題必不可少的設(shè)施。[4]這對于大學(xué)生自助游群體來說,帶來了很大的便利。
二是旅游地在國家旅游部門的支持下,逐漸的完善了各種設(shè)施設(shè)備,并不像剛開發(fā)時那樣充滿不安全因素。旅游保險不斷創(chuàng)新,并在各險種下還設(shè)計了不同的保險合同以適應(yīng)旅游者的不同要求,保險期限也更為靈活,使自助旅游者有了更多的選擇權(quán),也使自助旅游者出游更加放心、順暢,無后顧之憂。
三、大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展存在的問題及對策建議
(一)大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展中所存在的問題
自助旅游有最大的優(yōu)勢在于“自由與自主”,是許多游客的向往,但在中國真正能夠成行的確實不多,主要集中于在經(jīng)濟或體力方面有一定基礎(chǔ)的中青年人群。但自助旅游中存在諸多問題。下面對著四個問題進行簡單的分析。
1、大學(xué)生畢業(yè)自助旅游過程中的安全沒有完善的法律法規(guī)保證
在大學(xué)生進行畢業(yè)自助旅游時一下幾點問題是值得注意的,由于自助游群體是一種特殊的群體,在旅游法律法規(guī)上并沒有發(fā)出針對性的保護條例,這就讓問題漸漸的出現(xiàn)。
2、大學(xué)生畢業(yè)自助旅游過程中能收集的旅游信息不夠全面
一是缺乏準確實用的旅游信息。盡管現(xiàn)各旅游網(wǎng)站擁有大量的旅游信息,但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬世界,安全系數(shù)信任度不高。
二是由于大學(xué)生畢業(yè)自助旅游活動較自由,過程中存在一定的盲目性和不確定性。這也是由于對旅游地的不了解而造成。
3、對于大學(xué)生畢業(yè)自助旅游的優(yōu)惠政策相對較少
大學(xué)生對于自助旅游越來越熱衷,但政府和行業(yè)缺乏相應(yīng)的激勵政策,同時缺乏價格折扣。再者,大學(xué)生自助旅游配套服務(wù)也匱乏。雖然自助旅游者一般自主性較強,但這并不等于他們不需要相關(guān)的旅游配套服務(wù)。
不僅有以上原因,欠缺有序的市場規(guī)劃,職能部門行政不作為或亂作為,也是一個問題。
4、旅游企業(yè)對大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展缺乏關(guān)注
大學(xué)生在旅游過程中購買所需旅游條件只能以零售形式,酒店等企業(yè)并沒有因是學(xué)生入住而做出一定折扣安排。所以在整個自助游中,住宿開銷應(yīng)算較大的影響因素。
(二)發(fā)展大學(xué)生畢業(yè)自助游的對策建議
1、對畢業(yè)自助旅游市場現(xiàn)有的保護措施和管理方式提出建議
對大學(xué)生畢業(yè)自助旅游市場的建議從以下幾個方面提出:
一是學(xué)校方面
學(xué)校應(yīng)和有關(guān)機關(guān)協(xié)助學(xué)生做好旅游維權(quán)工作。
學(xué)校應(yīng)積極協(xié)助學(xué)生做好維權(quán)工作,幫助學(xué)生通過法律的途徑爭取自身的權(quán)利; 對學(xué)生進行維權(quán)意識教育,以便更好地解決畢業(yè)旅游的維權(quán)問題。
二是政府和景區(qū)方面
1.加強旅游安全管理
就旅游安全方面:建立制度,規(guī)范管理。確保畢業(yè)旅游的意義實現(xiàn),又要充分考慮到安全和維權(quán)問題,要確保交通工具的安全和旅行合同的實際履行。[12]
2.建設(shè)完善的旅游救援系統(tǒng)
建立安全預(yù)警制度和公共救援體系,不僅對于大學(xué)生自助旅游發(fā)展有一定的幫助,同時這樣的系統(tǒng)也是有可持續(xù)發(fā)展意義的。
3.保障自助旅行者的安全利益
為了保證自助旅行者的安全利益,防止自助游旅客在旅途中發(fā)生各類安全事故,以及在自助旅游中發(fā)生相關(guān)安全問題后能及時得到合法處理,筆者認為推動自助旅游消費安全與管理立法是十分必要的。
4.推行景區(qū)與自助游客的保險。
對于自助旅游者來說,只有在開發(fā)成熟的景區(qū)出現(xiàn)安全事故可由已投保的景區(qū)負責(zé)處理,而其他形式的自助旅游者卻得不到安全保障。
三是旅游企業(yè)
1.高度重視畢業(yè)生旅游市場
有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的心理、時間、經(jīng)濟等特點制定大學(xué)生旅游開發(fā)決策,或開發(fā)大學(xué)生特種旅游。對大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo)。
這樣以來大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展才會更加完善。
2.適時推出特色旅游產(chǎn)品
針對大學(xué)畢業(yè)生的這種小荷初露的苗頭,旅游景點也沒有采取相應(yīng)的優(yōu)惠措施來進行市場啟動。部分旅游業(yè)內(nèi)人士表示,開發(fā)畢業(yè)大學(xué)生的旅游意識,挖掘畢業(yè)旅游的市場潛力,前景還是比較樂觀的。
四、總結(jié)
通過對大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展認識,以及就宜賓學(xué)院畢業(yè)生進行的“畢業(yè)旅游”問卷調(diào)查,通過分析可以看出,大學(xué)生作為新興一代的旅游消費群體,對于旅游市場來說具有很強的發(fā)展?jié)摿Α=鼛啄觌S著大學(xué)畢業(yè)生對“畢業(yè)旅游”的熱情增長,大學(xué)生自助游也開始蓬勃發(fā)展,促成了“大學(xué)生畢業(yè)自助旅游”的興起。盡管大學(xué)生畢業(yè)自助旅游的市場高速發(fā)展,旅游企業(yè)對這個市場并不是很看好,同時由于政府部門對于“自助游”這方面的關(guān)注度不大,導(dǎo)致法律法規(guī)不是很完善,這些就使得大學(xué)生畢業(yè)自助旅游發(fā)展并不想老年旅游市場那么使人關(guān)
注。如果對于大學(xué)生畢業(yè)旅游市場加以研究開發(fā),大學(xué)生旅游市場發(fā)展前景是很樂觀的。(作者單位:宜賓學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院)
參考文獻
[1]王霞.畢業(yè)游:一塊有待做大的蛋糕[N].萊蕪日報,2005-6-11(004)
[2]杜江.中國大學(xué)生旅游市場研究.西北大學(xué)碩士學(xué)位論文.2006;2