電子商務(wù)擴容與物流倉儲企業(yè)發(fā)展對策研究

摘要：電子商務(wù)在不斷的擴容，這對現(xiàn)代的物流倉儲企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)和新的機遇。有人說，電子商務(wù)進入這個時代是最好的時代，因為物流倉儲企業(yè)獲得了很多的機遇；也有人說，電子商務(wù)進入這個時代是最差的時代，因為物流倉儲企業(yè)平添了很多的壓力。究竟如何看待二者關(guān)系，對他們的發(fā)展提出了怎么樣的要求，在此，文章做了相應(yīng)的闡述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；擴容；物流倉儲；對策研究

一、電子商務(wù)的特征

1、普遍性

電子商務(wù)從最初的實驗室里面走出來，廣泛運用到各種交易方式中。通過信息高速公路，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和公益部門帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地，減少了中間環(huán)節(jié)，交易的雙方可以不見面而進行交易。

2、方便性

電子商務(wù)交易環(huán)境打破了地域限制的瓶頸，交易雙方能夠簡捷、快速、簡化的完成過去較為繁雜的商務(wù)活動。比如現(xiàn)在廣泛推行的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。一旦注冊成功后，只要通過互聯(lián)網(wǎng)登錄銀行界面，客戶就可以全天候地存取賬戶資金、查詢賬戶信息，購買貴金屬等。

3、整體性

電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，很多的業(yè)務(wù)都可以實歐諾個過行在線的標(biāo)準(zhǔn)化操作系統(tǒng)進行操作。這些設(shè)計嚴(yán)密，使用簡單的操作系統(tǒng)，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體。節(jié)省了很多的人力資源，同時也能夠很好的規(guī)范在線的電子商務(wù)技術(shù)。

4、安全性

在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種終端到另外一種終端的安全解決方案，如安全管理、防火墻、加密機制、存取控制、簽名機制、防病毒保護等。

二、物流倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀分析

（一）什么是物流倉儲企業(yè)

1、企業(yè)的含義

現(xiàn)代漢語詞典對企業(yè)的解釋是“從事生產(chǎn)、運輸、貿(mào)易等經(jīng)濟活動的部門，如工廠、礦山、鐵路、公路等”①。在一般性的經(jīng)濟學(xué)教材里面，對企業(yè)的定義有一些差異，在此對爭議不做列舉。

總的說來，參照通行的標(biāo)準(zhǔn)，我們在此將企業(yè)做個定義。企業(yè)是依法設(shè)立的從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動的組織，以生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)滿足社會需要為目的進行交換，實行自主經(jīng)營、獨立核算。

2、什么是物流倉儲企業(yè)

在基于什么是企業(yè)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的類型再做具體的劃分。一般說來，在認定為企業(yè)之后，再進一步的用下面的四個標(biāo)準(zhǔn)進行劃分，符合上述四個標(biāo)準(zhǔn)的，基本可以認定為物流倉儲企業(yè)。

倉儲型物流企業(yè)應(yīng)同時符合以下要求：

（1）該企業(yè)主要以從事倉儲業(yè)務(wù)獲得收益，該企業(yè)為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù)，具備一定規(guī)模，獲得一定的效益；

（2）該企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服務(wù)，這些服務(wù)也一樣會產(chǎn)生經(jīng)濟活動，獲得經(jīng)濟效益；

（3）企業(yè)自有一定規(guī)模的倉儲設(shè)施、設(shè)備，自有或租用必要的貨運車輛，租用的車輛或者倉庫能在一定時間內(nèi)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定；

（4）具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對貨物進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控，并隨時可以看到物流的過程。

3、從微觀中看物流倉儲企業(yè)（以重慶市威泰經(jīng)貿(mào)有限公司為例）

重慶市威泰經(jīng)貿(mào)有限公司位于重慶市巴南區(qū)魚洞城區(qū)，于2000年7月依法成立，主營倉儲、運輸、汽車、摩托車零配件、五金交電、建筑材料銷售等業(yè)務(wù)，建有標(biāo)準(zhǔn)倉庫5000余平方米及經(jīng)過特殊地面處理的存放發(fā)動機等精密配件置場，多輛運輸專用車為客戶提供“門對門”的快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù)，是著名長安鈴木公司指定的規(guī)模最大的倉儲企業(yè)。目前，誠信的經(jīng)營理念已促使公司與全國80余家供應(yīng)商建立了密切合作的伙伴關(guān)系并為其定點儲運零配件千余種，形成了以倉儲、運輸為主業(yè)，多種服務(wù)形式并存的倉儲運輸企業(yè)。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，不斷夯實管理基礎(chǔ)，積極引進先進的倉儲管理模式，培養(yǎng)了適合自身長足發(fā)展的倉儲管理優(yōu)秀人才團隊，為加強公司在市場中的整體競爭勢力積淀了豐富的儲運經(jīng)驗。

三、電子商務(wù)擴容對物流倉儲企業(yè)發(fā)展對策研究

（一）電子商務(wù)的發(fā)展推動了倉儲物流企業(yè)的發(fā)展

比如我們現(xiàn)在常見的網(wǎng)上商城如淘寶、京東、新蛋……都是屬于綜合性的電子商務(wù)商城。這些在線的電子商城有龐大的購物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前仍然有很多不足）……在這些網(wǎng)上的交易一旦發(fā)生，就意味著購買的商品要通過這些倉儲物流的企業(yè)進入到千家萬戶的手中，所以在此，倉儲物流的企業(yè)建設(shè)就顯得十分的必要。

如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，二十四小時的不夜城，無區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。但是這樣的電子商務(wù)形式有個最大的弱點就是，一旦客戶預(yù)訂的貨物不能夠按時的進入到消費者的手里，那么網(wǎng)上交易的信譽就馬上沒有，而消費者就很難二次購買，甚至成為老客戶了。

（二）電子商務(wù)技術(shù)推動了品牌的建設(shè)，促進了品牌的發(fā)展。

在傳統(tǒng)的品牌建設(shè)中，由于沒有利用信息高速公路，所以大多數(shù)的建設(shè)的速度緩慢，很難處理好快速擴張的關(guān)系，所以業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，而且容易遭遇到惡性競爭。而電子商務(wù)一鍵式的消費模式，可以很好的解決這些問題。

（三）電子商務(wù)也給企業(yè)帶來了一些困擾

比如說，電子商務(wù)會因為某段時間某個品牌的訂購數(shù)量猛增，而對物流企業(yè)造成很大的壓力，而企業(yè)又不能追加投資——如果選擇追加投資，可能追加的投資還沒到位，該定單就已經(jīng)取消了。而定單是有強烈的時效性的，這對物流企業(yè)提出了很高的要求，特別是對物流企業(yè)的應(yīng)對模式提出了很高的要求和挑戰(zhàn)。

由于電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在一些不規(guī)范，所以也對倉儲物流企業(yè)帶來了一些困擾。再此不做說明。同時也在電子商務(wù)發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)詐騙，金融詐騙等行為，也給企業(yè)造成了不少的影響。（作者單位：通化師范學(xué)院工商管理系）

注解

①《現(xiàn)代漢語字典》P998 商務(wù)印書館 2002年增補本

參考資料：

[1]王金珠：淺談《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》[J]現(xiàn)代商業(yè)，2009

[2]勇暉：《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》下公司治理與內(nèi)部控制解析[J]現(xiàn)代企業(yè)文化，2010

[3]王長根.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化理論與實踐[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2005：21

[4]余衛(wèi)東：關(guān)于上市公司實施《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的探討[J]財經(jīng)界（學(xué)術(shù)），2010

[5]王長根.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化理論與實踐[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2005：21