摘要:本文將通過介紹與支付寶盈利有關(guān)的的一些支付寶的基本信息(如:支付寶現(xiàn)狀、支付寶相關(guān)產(chǎn)品等等)以及支付寶現(xiàn)在的經(jīng)營狀況,來分析其作為第三方支付平臺的盈利模式,并對支付寶的發(fā)展做相關(guān)陳述。
關(guān)鍵詞:支付寶;電子商務(wù);盈利模式;第三方支付平臺;發(fā)展前景
一、支付寶基本信息
1.1支付寶平臺簡介
支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是由阿里巴巴集團(tuán)于2004年創(chuàng)立的國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺,。支付寶致力于為中國的電子商務(wù)行業(yè)提供“簡單、快速、安全”的在線支付解決方案。從始至終,支付寶產(chǎn)品和服務(wù)的核心都是“信任”。該公司在產(chǎn)品上盡量確保用戶在線支付的安全性的同時讓用戶能夠通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起互相之間的信任,為建立單純的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的邁出了非常重要的一步。支付寶這一第三方交易平臺的建立不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的一個創(chuàng)舉,同時也是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的一個重要里程碑。
1.2支付寶產(chǎn)品
1.2.1轉(zhuǎn)賬產(chǎn)品
支付寶的轉(zhuǎn)賬產(chǎn)品主要包括以下內(nèi)容:我要付款、找人代付、我要收款、送禮金、等8項(xiàng)產(chǎn)品,致力于為支付寶平臺用戶提供一個快捷安全的轉(zhuǎn)賬平臺。其中“我要付款”是支付寶提供的付款工具,它是以您對交易對方的信任為前提,使得用戶自愿付款給對方,當(dāng)您點(diǎn)擊“我要付款”選項(xiàng)時,款項(xiàng)就會馬上從用戶的自身賬戶到達(dá)對方的支付寶賬戶。“找人代付”是指當(dāng)用戶在網(wǎng)上購買中意的商品后,可以聯(lián)系友人代為付款。“我要收款”是指利用支付寶作為中間人來向另一位用戶收款的產(chǎn)品,只要客戶知曉對方的郵箱地址就可以在支付寶平臺向其發(fā)起收款,待對方付款之后,款項(xiàng)將直接打到用戶的支付寶賬戶中?!八投Y金”服務(wù)的用戶只要有對方的郵箱地址或者手機(jī)號碼就可以立刻給對方送去禮金。
1.2.2生活助手
用戶登錄支付寶平臺后選擇需要?dú)w還借款的銀行便可以開始還款。支付寶信用卡還款功能目前已經(jīng)支持中行、招行、廣發(fā)、交行、農(nóng)行、建行、工行、平安、浦發(fā)、興業(yè)、寧波、華夏等14家銀行的信用卡業(yè)務(wù),有多達(dá)17家銀行的網(wǎng)上銀行和53家銀行的支付寶卡通可供支付寶的用戶選擇來幫助用戶為這些信用卡還款,并且還款資金最快可以在歸還借款的當(dāng)日到賬,非常的方便快捷。
傳統(tǒng)的水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固定電話通訊費(fèi)等公共事業(yè)費(fèi)用的繳費(fèi)問題是通過相關(guān)公共事業(yè)單位的營業(yè)廳或者銀行來完成,這不僅僅不方便并且效率低下,在生活快節(jié)奏的今天這種繳費(fèi)方式給住戶們帶來了不小的困擾。因此,支付寶建立了該公司獨(dú)有的公共事業(yè)繳費(fèi)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)提供公共事業(yè)費(fèi)一站式繳費(fèi)服務(wù),它通過繳費(fèi)單位與銀行建立連接的這種方式來支持更多地區(qū)和種類的繳費(fèi)項(xiàng)目。住戶可以通過手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備隨時隨地輕松完成水電費(fèi)、煤氣費(fèi)以及通訊費(fèi)等日常繳費(fèi)業(yè)務(wù),即便是未注冊支付寶帳號的用戶也可以使用該產(chǎn)品。
此外,支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司還將會繼續(xù)推出賬單自動提醒、賬單自動代扣、打電話完成繳費(fèi)等更加豐富、更加人性化的服務(wù),同時也將陸續(xù)新推出養(yǎng)路費(fèi)、學(xué)費(fèi)、有線電視費(fèi)、行政代收費(fèi)等各種費(fèi)用的繳費(fèi)服務(wù),從而真正地打造出“生活因支付寶而簡單”的網(wǎng)絡(luò)時尚生活新理念!
二、支付寶盈利模式
2.1馬云:做大了一切都好說
支付寶未來的盈利模式在阿里巴巴CEO馬云的眼里存在多種多樣的形式,對于這個僅有90多人的小公司而言,它所依靠的強(qiáng)大電子技術(shù)平臺和強(qiáng)大的合作伙伴都有可能是未來盈利的來源,而這一切的前提就在于它必須迅速地做好做大。就目前看來,它還遠(yuǎn)不夠“大”的標(biāo)準(zhǔn),雖然它已經(jīng)有了一億元的常駐資金,但由于這一個億分別分布在近十個它的銀行合作伙伴手中,因此對于每一個銀行而言,它都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個大到足夠可以和銀行進(jìn)行談判的公司。為了達(dá)到那樣的規(guī)模,支付寶至少需要成長到現(xiàn)在規(guī)模的幾十倍。而到那個時候支付寶將會成為每一個銀行的最優(yōu)質(zhì)客戶,同時它將具有與銀行談判的強(qiáng)大資本。
淘寶希望通過不斷地培養(yǎng)C2C市場來把支付寶做大,等到支付寶的規(guī)模足夠大的時候再開始收取服務(wù)費(fèi)用。之所以現(xiàn)在的支付寶還不收費(fèi),一方面是由于現(xiàn)在C2C市場還沒有完全成熟;另一方面是由于他們還沒有想好怎樣進(jìn)行收費(fèi)。當(dāng)前,網(wǎng)上交易的顧客如果是在異地的話,會發(fā)生約1%的匯款費(fèi)用。另外,若支付寶收費(fèi)的話,還會產(chǎn)生其他費(fèi)用。而當(dāng)支付寶發(fā)展得足夠大的時候,就可以把這兩筆費(fèi)用打包成一筆費(fèi)用,以盡量降低交易所產(chǎn)生的費(fèi)用。這將是支付寶第三方支付平臺的一個盈利點(diǎn)所在。
2.2龐大的資金沉淀:借雞生蛋
商人們靠做生意萊陽家糊口,因此他們是消耗不起時間的,商品若是沒有利潤就無法生存。淘寶網(wǎng)每天都有新鮮的血液輸入——新的網(wǎng)商,同時會有一批人義務(wù)地給新人洗腦:別怕賠本,只要您愿意賠就會有人愿意買,等有了信譽(yù)以后您的網(wǎng)店就能賺錢。因此不停的地有人進(jìn)入網(wǎng)店市場賠本,而在激烈的價格競爭中他們不得不將盈利的希望寄托于信譽(yù)度,在另一方面也不停的有信譽(yù)度足夠高的賣家由于價格競爭而崩潰,并發(fā)現(xiàn)由全國范圍內(nèi)的比價而帶來的激烈的價格競爭讓自己沒有生意可做,從而不得不黯然收場。這樣一代新人換舊人,從開始入場賠本一直到黯然退出,賣家們不過是受到淘寶蠱惑而不斷進(jìn)行惡性價格競爭的的受害者,并成為通過吐血定價策略來幫助淘寶吸引顧客眼球同時積累人氣的工具而已,賣家們用無法立刻到帳的支付寶帳戶幫助支付寶來積累巨額沉淀資金,提供充足的現(xiàn)金流。很多人認(rèn)為支付寶的盈利是來源于它的沉淀資金的利息和投資回報。但是,支付寶作為第三方支付平臺,要受到銀監(jiān)會的監(jiān)管,因此這種說法并不成立。實(shí)際上,這些資金以巨額存款的形式保存在銀行里,開戶銀行會按照協(xié)議支付利息給支付寶。一億元資金在銀行一年的利息是150萬元左右。所以,支付寶的盈利來源于交易中的手續(xù)費(fèi)和常駐資金的銀行存款利息,支付寶的這種盈利方式可以說是“借雞生蛋”。
2.3大勢所趨:收取服務(wù)費(fèi)
從第三方支付平臺行業(yè)來看,由于這類業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)密切相關(guān),我們完全有理由相信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策將會進(jìn)一步加強(qiáng),同時,作為一個新興的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,收取第三方服務(wù)費(fèi)必然是大勢所趨。實(shí)際上,在某種程度上,支付寶就像是一個在網(wǎng)絡(luò)中搭建的銀行,它與銀行之間以及與其他第三方支付工具之間的轉(zhuǎn)賬活動猶如現(xiàn)實(shí)世界中的跨行轉(zhuǎn)賬活動。
淘寶網(wǎng)站因需要保持人氣或鞏固社區(qū)地位,或許可以繼續(xù)免費(fèi)三年,甚至是終身免費(fèi),但是,支付寶所代表的第三方支付服務(wù)是不可能永遠(yuǎn)免費(fèi)的。(作者單位:西南財經(jīng)大學(xué))
參考文獻(xiàn)
[1]home.alipay.com 支付寶官方網(wǎng)站
[2]http://wenku.baidu.com/view/e8f3bad333d4b14e85246879.html 主流支付平臺的業(yè)務(wù)流程簡介