圖書館管理創(chuàng)新之我見

一、圖書館管理創(chuàng)新實施的必要性

（1）管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的動力。圖書館要想更好地生存和發(fā)展，就要對原有的管理模式進行揚棄和取舍，通過改革創(chuàng)新建立一套適應(yīng)新時代發(fā)展要求的管理運行機制。在管理上創(chuàng)新可以讓圖書館具有敏銳的觀察力，密切關(guān)注未來變化的新趨勢、新動向、新問題，從而能以超前的意識果敢決策，適應(yīng)未來發(fā)展的要求。（2）管理創(chuàng)新是知識和信息時代的必然要求。以往圖書館的管理制度和管理模式的設(shè)計主要是以規(guī)范人的行為為目的，有著過多的管制和約束，這種過細過嚴(yán)的規(guī)則會窒息某些新生的事物和思想，致使管理模式老化和僵化，不利于圖書館事業(yè)的發(fā)展，不能與時俱進。知識經(jīng)濟時代為新事物、新思想、新觀念提供了土壤。社會的發(fā)展主要依靠人才和技術(shù)，而決定人才和技術(shù)優(yōu)勢的是創(chuàng)新，所以強調(diào)創(chuàng)新已成為現(xiàn)代管理的主流趨勢。

二、圖書館管理創(chuàng)新應(yīng)注意的問題

（1）創(chuàng)新態(tài)度要實事求是。圖書館管理要想有新的突破和新的創(chuàng)造，工作中就要尊重客觀事實，從客觀實際出發(fā)，既不能只強調(diào)創(chuàng)新而不尊重客觀實際或背離客觀事實，也不能認為在實事求是基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是為了出風(fēng)頭，擺花架子，而應(yīng)該找到一個上級的路線、方針、政策和外單位的好經(jīng)驗與本館實際相結(jié)合的最佳工作結(jié)合點，找到工作的突破口，形成適宜本館具體情況的新思路和新方法。（2）管理要貼近群眾。圖書館的管理創(chuàng)新應(yīng)講科學(xué)、順民心、重民意，應(yīng)本著對人民群眾的根本利益和長遠利益負責(zé)的精神來做規(guī)劃、謀發(fā)展。要充分發(fā)揮廣大員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性。因為群眾的實踐智慧和經(jīng)驗，是圖書館領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性開展工作的重要條件。圖書館領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新行為只有為廣大員工所接受，其創(chuàng)新意識和決策只有化為員工的自覺行為，才能成為推動圖書館發(fā)展的有效動力。（3）創(chuàng)新決策要民主化。圖書館轉(zhuǎn)變決策方式，建立一支由本館和外單位優(yōu)秀人才組成的智囊團，集思廣益地聽取他們的意見，讓他們來代替自己從事大量事務(wù)性、技術(shù)性的工作，從而提高創(chuàng)新決策的效率，減少由于思考不周而造成的失誤。圖書館領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以開放的心態(tài)和批判的精神，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，嚴(yán)格按照科學(xué)決策的程序和方法辦事，實現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化，努力達到圖書館管理創(chuàng)新的預(yù)期目的。

三、圖書館管理創(chuàng)新的對策

（1）改革管理體制和管理制度。改革傳統(tǒng)的管理體制和管理制度、勇于創(chuàng)新，應(yīng)該貫徹“宏觀調(diào)控，微觀放權(quán)，發(fā)揮多方積極性”的指導(dǎo)思想，構(gòu)建整體性的圖書館創(chuàng)新體系，制定適應(yīng)知識經(jīng)濟社會的圖書館管理政策，推廣和協(xié)調(diào)圖書館管理創(chuàng)新的實踐和經(jīng)驗，使圖書館能夠根據(jù)自身的情況引進需要的人才，采取靈活的方法，大膽地探索創(chuàng)新務(wù)實的道路，為圖書館的管理創(chuàng)新創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。（2）關(guān)注創(chuàng)新機會。在知識經(jīng)濟社會，圖書館要生存、適應(yīng)社會發(fā)展，就要有開拓創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，因此營造一個創(chuàng)新的氛圍是圖書館管理創(chuàng)新的首要對策。營造創(chuàng)新氛圍的最好辦法是大張旗鼓地鼓勵進取，激發(fā)創(chuàng)新，改變因循守舊的傳統(tǒng)思維習(xí)慣，使每一位工作人員都奮發(fā)向上，努力進取；大力宣揚和鼓勵那些勇于探索、積極創(chuàng)新、有所突破的人和事，造成一種人人談創(chuàng)新、時時想創(chuàng)新、無處不創(chuàng)新的組織氛圍。圖書館管理者要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，更需要經(jīng)常思考、研究圖書館可能存在的創(chuàng)新發(fā)展機會，抓住機遇，進而在提出解決問題的同時可能出現(xiàn)創(chuàng)新的機會、創(chuàng)新的思路和設(shè)想。（3）培養(yǎng)創(chuàng)新人才。要提高圖書館館員的專業(yè)知識，可通過培養(yǎng)新的學(xué)者型館員來提高文獻信息資料的利用率，使讀者充分的利用圖書館，來滿足讀者的需要。圖書館在進行館員的人力資源建設(shè)和專業(yè)服務(wù)拓展時，要把館員的學(xué)習(xí)教育與專業(yè)培養(yǎng)放在第一位，通過競爭機制引進高級管理人才，改變?nèi)瞬艑哟问М?dāng)和知識結(jié)構(gòu)單一現(xiàn)象。發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，通過競聘上崗和繼續(xù)教育激發(fā)館員的潛在能力，完善激勵機制和鼓勵創(chuàng)新精神。讓圖書館工作人員最大限度地提升專業(yè)水平，為讀者提供滿意的知識服務(wù)。（4）開展網(wǎng)絡(luò)用戶培訓(xùn)服務(wù)。在當(dāng)前信息社會的風(fēng)雨變換，形成了新時代的沖擊與震撼。作為社會重要的信息資源基礎(chǔ)和基地，信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源的提供者，在新的形勢下圖書館是社會需求的產(chǎn)物， 圖書館的社會價值是通過服務(wù)來體現(xiàn)的。圖書館在信息資源采集、信息服務(wù)和管理模式等方面將發(fā)生深刻的變革。如何在新時期創(chuàng)新機制以提升圖書館的服務(wù)水平是我們需要認真研究的一項新課題。（5）確立館長在圖書館管理創(chuàng)新中的核心地位。圖書館管理的創(chuàng)新很大程度上取決于館長的創(chuàng)新意識，決策能力與感召力，不能因為管理創(chuàng)新具有全員參與性而輕視館長在實現(xiàn)管理創(chuàng)新中的核心地位和領(lǐng)導(dǎo)角色，應(yīng)保持政策的連續(xù)性和配套性，排除政府行政機關(guān)非規(guī)范性干預(yù)等，通過制度建設(shè)給管理者以權(quán)利保障。（6）組建專業(yè)管理顧問或公司。由于圖書館管理創(chuàng)新受外環(huán)境因素的制約，僅僅靠圖書館內(nèi)部創(chuàng)新是遠遠不夠的，而需要借助圖書館外部的資金和資源。具體包括：一是通過貸款和援助等融資方式，加速硬件建設(shè)，彌補地方財政對圖書館支持的不足。二是引入智力資源，以彌補圖書館自身的缺陷。三是沿海發(fā)達省市的圖書館，先進的高校圖書館與邊遠、落后的圖書館要協(xié)調(diào)合作，資源互補。