【摘 要】ERP是當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)進(jìn)步的代表。ERP教學(xué)雖然在全國各高校正熱火朝天地進(jìn)行著,但存在著許多問題。各職業(yè)學(xué)校多數(shù)將ERP等同于財(cái)務(wù)軟件,軟件模塊部分成為擺設(shè),閑置較多,相互間形成孤立分散的模塊,并未形成企業(yè)資源一體化的整體;師資力量嚴(yán)重不足,教材建設(shè)嚴(yán)重滯后。ERP教學(xué)有利于學(xué)生對(duì)財(cái)會(huì)類知識(shí)的記憶、理解,也有利于學(xué)生的動(dòng)手能力、適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)的全面提高。
【關(guān)鍵詞】ERP ERP教學(xué) 財(cái)會(huì)類專業(yè) 教育意義
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2012)16-0043-02
ERP為Enterprise Resource Planning的縮寫,中文翻譯為“企業(yè)資源計(jì)劃”。ERP是當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)進(jìn)步的代表。對(duì)企業(yè)來說,其價(jià)值在于通過系統(tǒng)的計(jì)劃和控制等功能,結(jié)合企業(yè)的流程優(yōu)化,有效地配置各項(xiàng)資源,以加快對(duì)市場的響應(yīng),減低成本,提高效率和效益,從而提升企業(yè)的競爭力。ERP教學(xué)是利用ERP軟件、ERP沙盤及其相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行的各種形式的教學(xué)活動(dòng)。然而,現(xiàn)實(shí)中對(duì)ERP的教學(xué)存在諸多問題和誤區(qū)。在未來ERP應(yīng)用中,尤其是財(cái)會(huì)類專業(yè)的廣大師生,他們是關(guān)鍵群體、中堅(jiān)力量,是主力軍,因此,充分認(rèn)識(shí)ERP教學(xué)及其現(xiàn)實(shí)意義顯得十分必要。
一 ERP教學(xué)的時(shí)代背景
企業(yè)的所有資源包括三大流:物流、資金流和信息流,ERP就是對(duì)這三種資源進(jìn)行全面集成的管理信息系統(tǒng)。概括地說,ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。
隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的加強(qiáng),ERP越來越多地受到業(yè)界的認(rèn)可和歡迎。因此,如何介紹ERP管理思想,營造一個(gè)模擬的企業(yè)動(dòng)作環(huán)境,讓學(xué)生就業(yè)之前了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律,熟悉企業(yè)運(yùn)作流程,具備實(shí)際的動(dòng)手能力和決策能力,以便走出校門后立即能與市場接軌,這已成為高校急需解決的問題。
隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)一體化的飛速發(fā)展,以ERP為工具的管理現(xiàn)代化浪潮正席卷而來。在發(fā)達(dá)國家,ERP從20世紀(jì)90年代中期已經(jīng)開始普及?,F(xiàn)在,選擇ERP提升管理水平已成為眾多中國企業(yè)自發(fā)的需求。據(jù)調(diào)查,未來三年將是中國中小企業(yè)ERP市場快速成長的關(guān)鍵性時(shí)期。從2005年開始,中國的ERP應(yīng)用將進(jìn)入全新時(shí)期,ERP應(yīng)用將從貴族式消費(fèi)變成大眾消費(fèi),中國將進(jìn)入ERP普及的時(shí)代。各類院校將ERP列為經(jīng)管類專業(yè)、軟件專業(yè)及其他多學(xué)科專業(yè)的必修課。
二 ERP教學(xué)目前存在的突出問題及主要誤區(qū)
ERP實(shí)驗(yàn)課程主要內(nèi)容分為三大部分。一是沙盤模擬演練;二是ERP管理軟件;三是與ERP相關(guān)的各種專業(yè)理論知識(shí)。三位一體的教學(xué)內(nèi)容構(gòu)架合理,內(nèi)容豐富,充分體現(xiàn)了ERP的先進(jìn)管理思想和管理理念。
ERP教學(xué)在全國各高校正熱火朝天地進(jìn)行著,作為一門全新的課程,沒有現(xiàn)存的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只能一步一步地探索。就目前現(xiàn)狀看,主要存在六方面問題。
1.對(duì)ERP教學(xué)軟件認(rèn)識(shí)上存在片面性
各校所使用的教學(xué)版大多以企業(yè)的財(cái)務(wù)模塊教學(xué)為主,多數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和多數(shù)教師認(rèn)為ERP系統(tǒng)就是財(cái)務(wù)軟件,甚至認(rèn)為ERP專業(yè)課只需在會(huì)計(jì)電算化教學(xué)中開設(shè),與其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)沒有聯(lián)系,講授或?qū)W習(xí)ERP的教師應(yīng)屬會(huì)計(jì)專業(yè)或從會(huì)計(jì)專業(yè)教師中進(jìn)行培養(yǎng)。這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)各界對(duì)該軟件的認(rèn)識(shí)程度的降低或忽視。其他模塊如產(chǎn)、供、銷模塊的開發(fā)與運(yùn)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,各職業(yè)學(xué)校多數(shù)將ERP等同于財(cái)務(wù)軟件,更不用說興建ERP實(shí)訓(xùn)室了,即使有,也不能算是真正ERP實(shí)訓(xùn)室,充其量僅僅是個(gè)會(huì)計(jì)電算化或財(cái)務(wù)軟件教學(xué)室,或者沒有被充分地當(dāng)做ERP實(shí)訓(xùn)室來利用。
2.對(duì)ERP沙盤教學(xué)認(rèn)識(shí)不足
這方面,許多學(xué)院重視不夠,實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)力度小,對(duì)于ERP系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置,缺乏科學(xué)合理的教學(xué)統(tǒng)籌計(jì)劃。不但課程所占比例小,而且效率低。同時(shí),缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)考核評(píng)價(jià)的良好方法。目前一般對(duì)實(shí)驗(yàn)成績的考核只注重結(jié)果,缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)過程的評(píng)價(jià)。對(duì)實(shí)驗(yàn)完成的效果好壞缺乏區(qū)分度,實(shí)驗(yàn)是誰完成的也不得而知。
3.優(yōu)秀的復(fù)合型師資力量嚴(yán)重不足
ERP是一門新興邊緣學(xué)科,不但涵蓋的知識(shí)廣,而且實(shí)踐性極強(qiáng),這要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的理論知識(shí),而且要具有扎實(shí)熟練的操作技能和會(huì)計(jì)電算化的系統(tǒng)管理技能。然而由于其是新興學(xué)科,真正科班出身的專業(yè)人才非常少,大多數(shù)是通過自學(xué)或進(jìn)修轉(zhuǎn)到該專業(yè)的,缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,實(shí)踐技能不強(qiáng)。師資力量不足嚴(yán)重影響了ERP的教學(xué)質(zhì)量的提高。
4.教材建設(shè)嚴(yán)重滯后
對(duì)ERP課程目標(biāo)及內(nèi)容的定位不規(guī)范、不準(zhǔn)確。市場上缺乏較好的理論和實(shí)驗(yàn)教程,特別是實(shí)驗(yàn)教程,有的將操作過分細(xì)化,學(xué)生機(jī)械地照書操作完成實(shí)驗(yàn),結(jié)果合上書就一無所知。因此,好的實(shí)驗(yàn)教程的編寫不能等同于軟件說明書。
5.注重傳統(tǒng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)較多,而學(xué)習(xí)與ERP相關(guān)的其他各種專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)生較少
很多學(xué)院的管理類、財(cái)會(huì)類專業(yè)的學(xué)習(xí)仍然以黑板加粉筆的傳統(tǒng)教學(xué)方式居多。即使用到ERP教學(xué),也因?qū)I(yè)學(xué)習(xí)細(xì)化明顯,相互間形成孤立分散的模塊現(xiàn)象比較普遍,各模塊間并未真正形成企業(yè)資源一體化的整體。ERP教學(xué)中有些軟件模塊部分成為擺設(shè),閑置較多,并沒有很好地充分利用。
6.學(xué)習(xí)上重視軟件輕視理論的現(xiàn)象嚴(yán)重
在ERP教學(xué)和學(xué)習(xí)中,尤其是高職學(xué)生,由于學(xué)生差異性較大,很大一部分學(xué)生重視動(dòng)手能力的培養(yǎng)與提高,對(duì)軟件學(xué)習(xí)比較重視,而不太注意基本理論的學(xué)習(xí),很多操作應(yīng)用只知其然,不知其所以然。
這些問題與誤區(qū)的存在,是ERP推廣普及的攔路虎。對(duì)此必須有充分的認(rèn)識(shí)并設(shè)法予以解決。
三 ERP教學(xué)是財(cái)會(huì)類專業(yè)性質(zhì)和學(xué)生未來出路的需要
ERP教學(xué)是財(cái)會(huì)類專業(yè)性質(zhì)和學(xué)生將來出路的需要,當(dāng)然這并不是說其他專業(yè)的學(xué)生就不需要ERP學(xué)習(xí)。在企業(yè)運(yùn)營中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較,因此對(duì)于企業(yè)管理者而言,掌握財(cái)務(wù)管理技能和方法至關(guān)重要,優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備較為系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)和成本意識(shí),并在決策和管理過程中全面考慮財(cái)務(wù)因素。沙盤實(shí)戰(zhàn)演練訓(xùn)練將企業(yè)的整體運(yùn)營展現(xiàn)于沙盤之上,學(xué)員通過對(duì)沙盤上各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的推演,把握演練公司的整體運(yùn)營。圍繞財(cái)務(wù)管理進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營是企業(yè)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理沙盤實(shí)戰(zhàn)演練訓(xùn)練的最大特點(diǎn),通過對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的深入分析,檢驗(yàn)“企業(yè)”經(jīng)營策略的成功與失敗。
ERP課程的教學(xué)目的有以下幾方面:了解財(cái)務(wù)技能精要;從財(cái)務(wù)的角度透視企業(yè)經(jīng)營管理,體驗(yàn)不同經(jīng)營策略對(duì)財(cái)務(wù)狀況的深刻影響;學(xué)習(xí)預(yù)算和商業(yè)計(jì)劃的制訂、管理與控制;從財(cái)務(wù)的視角出發(fā)應(yīng)對(duì)競爭與挑戰(zhàn),合理平衡企業(yè)盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力與發(fā)展能力;提高財(cái)務(wù)分析能力和財(cái)務(wù)安全意識(shí);理解財(cái)務(wù)決策對(duì)公司利潤的影響;更好地與財(cái)務(wù)人員溝通,參與財(cái)務(wù)政策的制訂等。
沙盤實(shí)戰(zhàn)演練訓(xùn)練擺脫了財(cái)務(wù)課程晦澀難懂的局限性,通過演練運(yùn)營使受訓(xùn)者在一系列相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動(dòng)中,學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的技巧與方法。輕松的環(huán)境、親身的體驗(yàn)、激烈的競爭、切實(shí)的提高……使學(xué)員整個(gè)身心與課程融為一體,平時(shí)枯燥的財(cái)務(wù)專業(yè)問題通過參與性和趣味性的藝術(shù)處理悄然轉(zhuǎn)化為學(xué)員的管理技能;增強(qiáng)了預(yù)算制訂和控制水平;提高了計(jì)劃的系統(tǒng)性與周密性;“財(cái)眼”看企業(yè),對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營的認(rèn)識(shí)更加深刻清晰。
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,未來社會(huì)對(duì)ERP人才的需求將日益強(qiáng)烈。目前不同院校對(duì)財(cái)會(huì)類的教育目標(biāo)有不同的敘述,但其本質(zhì)并無差異,即培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的從事財(cái)會(huì)類實(shí)務(wù)、教學(xué)、科研的高素質(zhì)專門人才。財(cái)會(huì)類專業(yè)是應(yīng)用型管理專業(yè),是知識(shí)與技能并重的專業(yè)。從財(cái)會(huì)類專業(yè)的性質(zhì)、學(xué)生將來出路來看,這類學(xué)生是將來ERP應(yīng)用的關(guān)鍵群體,也是中堅(jiān)力量。因此,高校要重視并加強(qiáng)ERP教學(xué),使財(cái)會(huì)類專業(yè)的學(xué)生在ERP的學(xué)習(xí)上,較其他專業(yè)的學(xué)生學(xué)得更全面、更深入、更熟練。這是學(xué)校的神圣職責(zé)和自身發(fā)展的需要,也是時(shí)代賦予學(xué)校的歷史使命。
四 ERP教學(xué)在學(xué)校方面的教育意義
ERP教學(xué)的意義有諸多方面,無論是對(duì)企業(yè)、對(duì)國家還是對(duì)社會(huì)都有著巨大的現(xiàn)實(shí)意義。本文著重就ERP教學(xué)在財(cái)會(huì)類專業(yè)中深入開展的意義作一個(gè)簡要分析。
1.有利于財(cái)會(huì)類專業(yè)教學(xué)效果的提高
在ERP系統(tǒng)中,企業(yè)的財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程相融合,建立起財(cái)務(wù)一體化的核算與管理模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息數(shù)出一門、多方使用,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同。通過沙盤和軟件的學(xué)習(xí),對(duì)較為深?yuàn)W的如財(cái)務(wù)管理的成本管理和決策、控制等內(nèi)容的理論學(xué)習(xí),顯得更為直觀清楚和便利;也有利于學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)及財(cái)務(wù)管理知識(shí)的記憶、理解與提高;對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力、適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)的全面提高有著重大意義。
2.有利于分化學(xué)生實(shí)習(xí)的困境
現(xiàn)階段,企業(yè)處理各項(xiàng)事務(wù)的工作非常復(fù)雜,多數(shù)企業(yè)已開始利用電腦進(jìn)行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理,對(duì)系統(tǒng)的安全性和保密性有一定的考慮,一般不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí),即使接受也大多不愿意讓沒有經(jīng)驗(yàn)的人接觸系統(tǒng)。因此,學(xué)生基本上沒有參與工作的機(jī)會(huì)。伴隨著企業(yè)的物流,資金流時(shí)刻都會(huì)反映物流的變化。財(cái)會(huì)類專業(yè)也非常重視理論聯(lián)系實(shí)際,但與管理類其他專業(yè)遇到的尷尬相似,實(shí)習(xí)生不可能以企業(yè)財(cái)務(wù)主管的身份出現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位,盡管教師也在授課時(shí)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)職能在于事前預(yù)算、事中控制、事后分析,但由于缺乏對(duì)實(shí)際工作的了解,很多學(xué)生畢業(yè)以后只能做事后算賬的“賬房先生”,做普通的會(huì)計(jì)工作,有的甚至于只能做某一行業(yè)的會(huì)計(jì)工作,適應(yīng)能力差。至于企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、企業(yè)長期投資與籌資規(guī)劃,更是無機(jī)會(huì)也沒有能力去實(shí)踐。ERP教學(xué)提供對(duì)企業(yè)運(yùn)作的全流程模擬,能實(shí)現(xiàn)營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流、人力資源等各方面的實(shí)驗(yàn)需求,能讓學(xué)生全盤掌握企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,縮短了教育與實(shí)踐的距離。
3.有利于提高學(xué)生的適應(yīng)能力和就業(yè)能力
ERP教學(xué)是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)ERP,學(xué)生能了解企業(yè)的實(shí)際情況,是就業(yè)的“模擬演習(xí)”工具。有較強(qiáng)的模擬仿真效果。其主要模擬表現(xiàn)如下:
第一,模擬企業(yè)環(huán)境。提供真實(shí)仿真企業(yè)的業(yè)務(wù)處理環(huán)境的功能。這使學(xué)生有一個(gè)接近或仿佛置身于企業(yè)的實(shí)際環(huán)境中的感覺,它有別于學(xué)生在課堂上的感覺,促使學(xué)生去思考、規(guī)劃自己的實(shí)驗(yàn)過程和實(shí)驗(yàn)步驟,主動(dòng)加入群體活動(dòng)中去。
第二,模擬職能崗位。學(xué)生分別模擬企業(yè)的各部門和各崗位,并獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理,達(dá)到熟悉其系統(tǒng)的功能,明晰不同類型業(yè)務(wù)處理流程,讓每個(gè)學(xué)生都有相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺。
第三,模擬企業(yè)流程。通過流程的模擬使每個(gè)學(xué)生更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系,體會(huì)到自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,體會(huì)其基于流程的運(yùn)作模式。ERP教學(xué)實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營的逼真模擬,鍛煉了學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí)、研究和動(dòng)手操作的能力和適應(yīng)能力。不僅可以大大提高學(xué)生的就業(yè)效率,增加就業(yè)機(jī)會(huì),而且對(duì)于提高其自身的應(yīng)用能力、實(shí)際動(dòng)手能力、開闊視野、提高綜合素質(zhì)等都有重大意義。這一點(diǎn)對(duì)學(xué)生來講,不論是適應(yīng)自己所學(xué)的同行業(yè)還是適應(yīng)跨行業(yè),在大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天,都有著不可低估的重要作用。
五 結(jié)束語
總之,ERP教學(xué)有利于財(cái)會(huì)類學(xué)生對(duì)其各個(gè)相關(guān)知識(shí)的記憶、理解;有利于學(xué)生的動(dòng)手能力、適應(yīng)能力等綜合素質(zhì)的全面提高;ERP教學(xué)能營造模擬的動(dòng)態(tài)企業(yè)運(yùn)作環(huán)境,使學(xué)生在學(xué)校期間就能體會(huì)企業(yè)工作流程,更好地將理論與實(shí)際相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;能使每個(gè)實(shí)驗(yàn)者更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系,體會(huì)到企業(yè)基于流程的運(yùn)作模式。通過ERP學(xué)習(xí),學(xué)生不僅能提高自身的應(yīng)用能力及實(shí)際動(dòng)手能力、開闊視野、提高綜合素質(zhì),而且可以大大提高就業(yè)效率,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。只有放眼世界,面對(duì)現(xiàn)實(shí),認(rèn)清形勢,認(rèn)真搞好財(cái)會(huì)類專業(yè)的ERP教學(xué),為社會(huì)、為國家、為企業(yè)培養(yǎng)出大批真正精通ERP的中堅(jiān)力量,我國企業(yè)才能在世界經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中,乘風(fēng)破浪,奮勇前進(jìn)。
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