【摘 要】對(duì)企業(yè)而言,無(wú)論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新,其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式,提高企業(yè)利用各類資源的效率,提升企業(yè)的效益水平,更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來(lái)各種外部環(huán)境的變化,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展愿景。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;創(chuàng)新;途徑
一、管理創(chuàng)新的動(dòng)因
(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生,往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用,就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn),人們的價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好、行為方式都在不斷變化的過(guò)程中,需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整,更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁,人們?cè)絹?lái)越普遍認(rèn)識(shí)到很多資源不可再生,生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù),從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng),這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)提出了新的要求,以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者,也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤(rùn)的最大化,這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié),謀求改良或改革途徑。同時(shí),受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響,企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感,主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言,他們是管理制度、管理方式的受眾,按照組織行為學(xué)的理論,這些管理制度、管理方式是否合理,也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度,關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對(duì)他們而言,也有一種改良管理方式的愿望,這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。
二、企業(yè)提高管理創(chuàng)新能力的途徑
(1)建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者,他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者,缺一不可。因此,必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍,幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念,讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂(lè)于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀,企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。(2)建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)。從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看,為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場(chǎng)需求,增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力,其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展:一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”,把大公司分解為小公司或模擬小公司,鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé),激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展,管理層次不斷增加,企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率,因此目前很多企業(yè)開(kāi)始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司,從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體,這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性,可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。(3)建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制。21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新,企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織,才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想,才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想,正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭?!皢?wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過(guò)程。與此同時(shí),當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后,還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制,每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西,并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí),互通有無(wú),更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。(4)管理觀念由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。把利潤(rùn)最大化作為管理的唯一主題、最高宗旨,是造成企業(yè)過(guò)早夭折的根源。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,可持續(xù)性成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個(gè)比管理效率更為重要的課題。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的,而生生不息的企業(yè)管理創(chuàng)新正是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的重要保證??沙掷m(xù)成長(zhǎng)管理觀認(rèn)為利潤(rùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的條件,但不是其生存的目的,要科學(xué)合理地追求利潤(rùn)。堅(jiān)持這種管理觀,在管理中就會(huì)注重整體優(yōu)化。講求系統(tǒng)管理,實(shí)行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化,注重依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):注重夯實(shí)基礎(chǔ)管理,講求管理精細(xì)化,實(shí)行管理科學(xué)化、程序化、規(guī)范化、制度化;注重開(kāi)拓創(chuàng)新,要求在自我否定中發(fā)展自我、超越自我。
參 考 文 獻(xiàn)
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