從“村官”到“銀行人”

2010年3月，宿遷民豐農(nóng)商行在江蘇首開先河，在宿遷地區(qū)率先招募10名卸任大學(xué)生村官；這年7月，鹽城東臺(tái)農(nóng)商行也引進(jìn)10名任職期滿后的優(yōu)秀大學(xué)生村官；繼之，江都、阜寧、東海、六合等地農(nóng)商行、農(nóng)信社，也紛紛開展優(yōu)秀大學(xué)生村官招聘工作；2011年，又有多批優(yōu)秀大學(xué)生“村官”加盟興化、靖江、泗洪、沭陽、建湖、濱海、海門、海安、如皋、如東等地農(nóng)商行，東臺(tái)、東海等地農(nóng)商行、農(nóng)信社似乎嘗到了引進(jìn)大學(xué)生村官的甜頭，二度向村官“招手”。

2012年，作為農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)行業(yè)管理部門的江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，在江蘇省委組織部的大力支持下，打開大門納賢才，聯(lián)合發(fā)布招聘優(yōu)秀大學(xué)生村官的專項(xiàng)招聘信息，并著手制定培養(yǎng)計(jì)劃，引導(dǎo)全省各地農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)，虛席200多個(gè)工作崗位，以待優(yōu)秀大學(xué)生村官。目前，筆試、面試、體檢已基本完成，集中培訓(xùn)工作即將舉行。

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)為何青睞大學(xué)生村官，轉(zhuǎn)崗后的大學(xué)生村官有多少最終能在農(nóng)村留下來？留下來的，他們又干得怎樣？8月，記者深入江蘇農(nóng)信社系統(tǒng)以及社會(huì)各個(gè)層面尋找答案。

留村、留行、留社都是“留下來”

近年，大學(xué)生村官話題持續(xù)升溫。社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)是最終有多少村官能扎根農(nóng)村、真正留下來？“下得去，待得住，干得好，流得動(dòng)”，是社會(huì)對大學(xué)生村官的普遍期望。然而，市場經(jīng)濟(jì)條件下，人的發(fā)展需求不可忽視，并不是所有的大學(xué)生都能干一輩子村官。

以農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社為代表的基層農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)招聘期滿大學(xué)生村官，無疑為大學(xué)生村官有序流動(dòng)、多元發(fā)展以及吸引他們留在農(nóng)村開辟了又一條道路。有高校學(xué)者指出：離鄉(xiāng)不離土，轉(zhuǎn)崗不轉(zhuǎn)型，村官留村、留農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社都是留在基層，都是服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，只不過所處工作崗位、服務(wù)方式不同而已。

在東臺(tái)農(nóng)商行，現(xiàn)就職于市場營銷部的前村官——25歲的王春梅向記者道出心聲：幾年與農(nóng)民直接接觸，了解到廣大農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)致富過程中最為棘手的就是資金短缺問題，加入走在支農(nóng)最前沿的信合團(tuán)隊(duì)，既能利用所學(xué)給予廣大農(nóng)民技術(shù)支持，同時(shí)熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，又能有效引導(dǎo)信貸資金向那些資金困難的農(nóng)戶傾斜，真正起到帶動(dòng)農(nóng)村全民創(chuàng)業(yè)致富的作用。

付晶晶是2007年首屆省聘大學(xué)生村官。2007年至2009年，她在宿遷市宿城區(qū)屠園鄉(xiāng)擔(dān)任村委會(huì)主任一職。2010年，憑借優(yōu)異的成績，她被宿遷民豐農(nóng)商行吸收，并被分配在原任職鄉(xiāng)的屠園支行。該行在轄區(qū)內(nèi)實(shí)施“陽光信貸”工程時(shí)，她有效發(fā)揮了對當(dāng)?shù)厝耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢，保證了屠園鄉(xiāng)7929戶農(nóng)戶“陽光信貸”基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)檔案資料的準(zhǔn)確采集以及準(zhǔn)確授信。

“當(dāng)村委會(huì)主任也好，進(jìn)銀行也好，晶晶都好比俺自家閨女！”在屠園鄉(xiāng)，提起付晶晶，40多歲的農(nóng)民陳茂松贊不絕口，“閨女年紀(jì)雖不大，俺家?guī)卓谌?、種幾畝地、主要收入來源，說得比我這掌家的還利索！過去到村里辦事找過她，現(xiàn)在借貸款，我還是找她辦手續(xù)！”看出記者的不解，陳茂松補(bǔ)充道，“熟俺家情況，辦手續(xù)來的快?！?/p>

新崗位發(fā)揮“老經(jīng)驗(yàn)”、新挑戰(zhàn)展示好品質(zhì)

近年，江蘇省農(nóng)信社系統(tǒng)致力于推廣“陽光信貸”工程和構(gòu)建農(nóng)村快速支付系統(tǒng)，在覆蓋千家萬戶的支農(nóng)、便農(nóng)、惠農(nóng)服務(wù)中，村官憑借熟知民情、民意，工作如魚得水。

東臺(tái)農(nóng)商行市場營銷部共46人，平均年齡30歲。在27名近年新進(jìn)大學(xué)生中，19名前村官的營銷業(yè)績均在中等以上，余金杭、孟銀銀等甚至名列前茅。一年多來，僅經(jīng)余金杭一人之手發(fā)放的貸款就已經(jīng)達(dá)到167筆，金額4454萬元，且無一筆逾期；組織的存款達(dá)2288萬元，手頭萬元以上的高端客戶資源超過200人。問及他們的業(yè)務(wù)拓展“秘笈”，余金杭說：“兩年在農(nóng)村工作，讓我混了個(gè)‘一厚’、‘三熟’！”看到記者疑惑的目光，一旁的孟銀銀笑著解釋：“臉皮厚+人熟、地熟、情況熟唄！因?yàn)槿耸?、地熟、情況熟，放貸款，多了‘二郎神’的天眼，所以貸款的針對性、安全性、效益性更高；因?yàn)槠ず?，吸存攬?chǔ)上，嘴甜腿勤，贏得老百姓的信任與好感，所以儲(chǔ)蓄資源更豐厚。”

余金杭、孟銀銀說的優(yōu)勢其實(shí)只是他們在農(nóng)村一線任職實(shí)踐中積累的部分工作經(jīng)驗(yàn)。在分析村官勝出的原因所在時(shí)，東臺(tái)農(nóng)商行市場營銷部經(jīng)理曹小勇認(rèn)為，“相比普通高校畢業(yè)生，大學(xué)生村官身上更為可貴的是吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)以及服務(wù)‘三農(nóng)’，帶動(dòng)廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的熱情，因?yàn)檫@點(diǎn)，他們工作更專注，更有韌性和活力?！?/p>

“同樣是剛進(jìn)銀行搞營銷，相對普通高校畢業(yè)生，大學(xué)生村官的語言溝通能力、獲得客戶認(rèn)同能力要強(qiáng)很多?！苯?jīng)過兩年的人才任用，宿遷民豐農(nóng)商行的有關(guān)負(fù)責(zé)同志得出這樣的結(jié)論。

“經(jīng)過農(nóng)村基層實(shí)踐鍛煉，我們知道老百姓需要什么、關(guān)心什么，我們知道怎樣與老百姓聊，才會(huì)讓他們愿意聽你說話、愿意和你說話?！苯嫁r(nóng)商行丁溝支行行長助理——前大學(xué)生村官陳志強(qiáng)是系統(tǒng)內(nèi)遠(yuǎn)近聞名的“馬大姐”，由他出面，曾多次化解老百姓對制度執(zhí)行的不理解、抱怨和投訴。

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)定位是農(nóng)村和農(nóng)民，有豐富的農(nóng)村行政管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，能很好地溝通、協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系，主動(dòng)融入、適應(yīng)社會(huì)能力強(qiáng)是大學(xué)生村官得到基層農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)青睞的又一原因。

用得當(dāng)，干得好，留得住

江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社人力資源部總經(jīng)理王必武介紹：從決策招募大學(xué)生村官的那一日起，江蘇各地農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社已經(jīng)著手建立配套機(jī)制。

在東臺(tái)農(nóng)商行，所有新進(jìn)村官全部通過公開招聘擇優(yōu)錄用。上崗之前組織系統(tǒng)的金融專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，所有村官全部安置在營銷崗位。優(yōu)先配備筆記本電腦等工作設(shè)備，制定落實(shí)持續(xù)培訓(xùn)和新老員工結(jié)對“傳幫帶”制度?！胺錾像R再送一程”，在實(shí)踐中幫助盡快完成從村官到“銀行人”的角色轉(zhuǎn)型。

宿遷民豐農(nóng)商行重視正向激勵(lì)，特別出臺(tái)了專門針對入行后大學(xué)生村官學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)報(bào)銷優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)他們參加銀行、會(huì)計(jì)專業(yè)資格以及更高等級學(xué)歷考試、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。為了把村官培養(yǎng)成“下得去、呆得住、干得好、流得動(dòng)”的優(yōu)秀人才，該行還實(shí)施“有上有下，再上再下”的培養(yǎng)模式，安排他們在農(nóng)村——城區(qū)——農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行循環(huán)工作，既讓他們把握農(nóng)村市場，又讓他們熟悉城區(qū)復(fù)雜的業(yè)務(wù)品種，全面了解、掌握金融業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，更好地服務(wù)縣域和農(nóng)村地區(qū)客戶。

重視人才的培養(yǎng)和使用，江都農(nóng)商行2011年招聘的8名前大學(xué)生村官如今已有4人被破格提拔為支行行長助理。

翻看東臺(tái)農(nóng)商行的人事檔案：2010、2011兩年招聘的20名大學(xué)生村官，除一人因家庭原因辭職回鄉(xiāng)外，其余19名均信心百倍、熱情洋溢地戰(zhàn)斗在農(nóng)村合作金融第一線上。另外，該行提供的一組分析數(shù)據(jù)也顯示：到2012年7月末，19名前大學(xué)生村官的各項(xiàng)存、貸款余額已經(jīng)分別達(dá)11961萬元和80926萬元；而2011年，這些招聘進(jìn)入該行的前大學(xué)生村官年平均收入已經(jīng)超過9萬元，其中業(yè)績好的收入達(dá)到17萬元。

用得當(dāng)，就能激勵(lì)大學(xué)生村官干得好；發(fā)展得好，找到實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)，自然能將他們留得久。

在總結(jié)各地農(nóng)商行、農(nóng)合行、農(nóng)信社探索成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2012年8月份，江蘇省聯(lián)社在全省系統(tǒng)全面啟動(dòng)招聘大學(xué)生村官工程，統(tǒng)一計(jì)劃、筆試，全面組織面試、培訓(xùn)等工作，并配套出臺(tái)考核激勵(lì)機(jī)制，面向社會(huì)廣招大學(xué)生村官賢才……

“這里是競爭激烈的職場，更是成就事業(yè)的舞臺(tái)。無微不至的關(guān)懷無時(shí)無刻不環(huán)繞在我們身邊，工作的壓力不知不覺中化為服務(wù)‘三農(nóng)’和爭先創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力?！庇嘟鸷荚谌沼浿腥绱藢懙?。

“翱翔藍(lán)天是雄鷹的理想，搏擊長空就是雄鷹的事業(yè)。將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與農(nóng)商行的發(fā)展緊緊相連，在龍川這片熱土上，我將與農(nóng)商行、農(nóng)民同心、同行、同分享！”江都農(nóng)商行前大學(xué)生村官張劍豪情滿懷。

看著一個(gè)個(gè)確鑿的數(shù)據(jù)，面對一張張充滿自信的笑臉，記者沒有理由不相信：大學(xué)生村官這粒生機(jī)勃發(fā)的種子，在鐘靈毓秀、風(fēng)物舒展的長江三角洲，已經(jīng)向下，深深扎根…