諾基亞147年曆史上首位非芬蘭籍CEO斯蒂芬·埃洛普導(dǎo)演的“翻身大戲”在2012年初沒(méi)有如期上演,而在背水一戰(zhàn)的“生死大考”上交出的答卷Lumia,關(guān)乎諾基亞整個(gè)復(fù)興大計(jì)。
當(dāng)曆史氣息濃厚的永定門(mén)被濃郁Metro風(fēng)包圍,你能想象到什么?恢弘氣派的超大LED屏,豐富炫目的合作伙伴L(zhǎng)ogo墻,再加上艾洛普、王曉初、梁念堅(jiān)、張朝陽(yáng)、曹?chē)?guó)偉、陳一舟這些璀璨如繁星的名字,3月28目諾基亞Lumia800C中國(guó)首秀昭示著手機(jī)巨人在全球最大手機(jī)市場(chǎng)氣勢(shì)恢宏的卷土重來(lái)。而在大洋彼岸的紐約時(shí)代廣場(chǎng),Lumia 900同樣承載著諾基亞復(fù)興希望與重?fù)?dān)一步步攻城拔寨。
如此高調(diào)的“重生”背后,是諾基亞智能手機(jī)市場(chǎng)不斷被蠶食、業(yè)績(jī)每況俱下的窘境。4月11目,諾基亞公布了2012年QI業(yè)績(jī)的初步預(yù)計(jì),對(duì)其設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)(主要是手機(jī)業(yè)務(wù))營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的預(yù)計(jì)由±2%下調(diào)至一3%。公告顯示,諾基亞在今年一季度共計(jì)售出8300萬(wàn)部手機(jī),而去年四季度為1135億部——近27%的下滑可以稱(chēng)得上是史無(wú)前例。受此影響諾基亞股價(jià)再度大跌,一天之內(nèi)諾基亞的市值蒸發(fā)逾20億美元,而對(duì)比200年高峰期2500億元美元市值,158.8億美元的最新數(shù)字已經(jīng)縮水近94%。稍稍令人欣慰的消息是,承載著諾基亞在智能手機(jī)領(lǐng)域復(fù)興大計(jì)的Lumia在今年一季度共計(jì)售出超過(guò)200萬(wàn)部,平均售價(jià)約288美元,基本令人滿(mǎn)意。
也許你還記得這樣一句廣告詞:“你每眨一下眼睛,全世界就賣(mài)出去4部諾基亞手機(jī)”。沒(méi)錯(cuò),這就是常被形容為“不可一世”是手機(jī)巨人諾基亞。iPhone之前的手機(jī)市場(chǎng),只有諾基亞才能制造“機(jī)皇”和“街機(jī)”,然而從三年前開(kāi)始,“諾基亞沒(méi)落”的論調(diào)開(kāi)始發(fā)酵蔓延,這不是媒體炒作,而是擺在所有人面前的事實(shí)。
豪賭Symbian卻不堪大任、老大姿態(tài)和臃腫體制遏制創(chuàng)新、蘋(píng)果和谷歌的顛覆性崛起——推倒諾基亞的多米諾骨牌曆曆在目,歸根結(jié)底是因?yàn)樵谥悄苁謾C(jī)生態(tài)系統(tǒng)的搭建上未能繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)先鋒。終于,諾基亞147年曆史上首位外來(lái)CEO史蒂芬·艾洛普在上任7個(gè)月后做出了“一個(gè)艱難的決定”:在舍棄不倫不類(lèi)的Meego、砍掉“壞到骨子里”的Sysbian、徹底絕緣Android完成管理層大換血之后,不顧“元老”們反對(duì)擁抱微軟,深耕Windows Phone。
在A(yíng)ndrold越來(lái)越退化為一個(gè)低成本的供應(yīng)商模式而諾基亞不愿淪為普通的硬件制造商的情況下,微軟的WindowsPhone系統(tǒng)的確是諾基亞翻身的最后機(jī)會(huì)。而身披“諾基亞的Windows Phone手機(jī)”的標(biāo)簽,Lumia的這個(gè)定位注定在上市伊始便光環(huán)籠罩。至少截至目前,手機(jī)江湖的任何一個(gè)門(mén)派都不會(huì)真正忽略諾基亞。
4月1舊的公告中,史蒂芬·艾洛普表示,諾基亞將繼續(xù)把提升Lumla系列手機(jī)的銷(xiāo)量作為改善公司運(yùn)營(yíng)狀況的核心手段,并將繼續(xù)加大在配備Windows PhoneN作系統(tǒng)的Lumia系列手機(jī)上的投資——這意味著諾基亞在Lumia上押下了最大賭注,如果Lumla失敗它可能面臨倒閉或被收購(gòu)的命運(yùn),這種孤注一擲的背景下,用“天將降大任于斯”來(lái)形容其擔(dān)負(fù)的責(zé)任一點(diǎn)都不為過(guò)。然而在結(jié)盟后一年才姍姍來(lái)遲的Lumia,值不值得諾基亞押下如此重注?
Lumia手機(jī)在硬件方面算得上是厚積薄發(fā),沿襲自N9的高端機(jī)型在外殼、屏幕和攝像頭等方面并不遜色于iPhone。2012年CES上,Lumia 900不負(fù)眾望獲得了CES的最佳智能手機(jī)大獎(jiǎng)等諸多獎(jiǎng)項(xiàng),是諾基亞硬件實(shí)力的最好體現(xiàn)。而其搭載的最新Windows Phone 75系統(tǒng)則因其特立獨(dú)行的Metro用戶(hù)界面、動(dòng)態(tài)磁貼信息展示及告知系統(tǒng)和其無(wú)縫鏈接各類(lèi)應(yīng)用的豐富“中心”而頗受好評(píng)。在攻占不同層次消費(fèi)人群上,Lumia系列這次也是全面出擊,高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)覆蓋。Lumia 800直指中高端市場(chǎng),Lumia 900則是對(duì)抗iPhone和Galaxy的新旗艦,此外還包括著重中低端市場(chǎng)Lumia710和定位在千元入門(mén)機(jī)Lumia 610。從另一個(gè)側(cè)面看,WindowsPhone對(duì)硬件的親和力在Lumia家族體現(xiàn)得淋離盡致。
截至目前Lumia的市場(chǎng)反應(yīng)尚好一自去年11月發(fā)布以來(lái)Lumia系列手機(jī)的銷(xiāo)量一直保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭,最新公布的數(shù)據(jù)顯示2012年一季度該系列共計(jì)售出超過(guò)200萬(wàn)部。其中Lumia800C英、法以及芬蘭本土市場(chǎng)表現(xiàn)突出,而Lumia 900近期在美國(guó)市場(chǎng)也是炙手可熱,目前已經(jīng)成為亞馬遜網(wǎng)站最暢銷(xiāo)的智能手機(jī)。對(duì)于Lumia在中國(guó)的姍跚來(lái)遲,埃洛普表示:在此Lumia正式進(jìn)入中國(guó)之后,諾基亞日后的相關(guān)新品在中國(guó)發(fā)布的時(shí)間,都會(huì)與世界同步。這也讓人們對(duì)諾基亞的復(fù)興之路有了更多期待。
盡管Windows Phone系統(tǒng)的Metro風(fēng)格和動(dòng)態(tài)磁貼頗受好評(píng),聚碳酸酯材質(zhì)和流暢的機(jī)身一體化設(shè)計(jì)已經(jīng)在N9的探路中探明市場(chǎng),且在多方面得到“新東家”微軟的大力支持,諾基亞賭上前途和命運(yùn)的一戰(zhàn)勝負(fù)仍未可知。
首先,近年來(lái)諾基亞各地裁員、工廠(chǎng)關(guān)閉、資本市場(chǎng)退市等一系列負(fù)面新聞接連不斷,這期間諾基亞失去的不僅是市場(chǎng)份額,還有它在公眾眼中的形象和地位。事實(shí)上人們接受一個(gè)品牌東山再起的概念要比適應(yīng)新品牌橫空出世的難度大得多,所有人都在質(zhì)疑諾基亞會(huì)不會(huì)成為“下一個(gè)柯達(dá)”。此外資本市場(chǎng)能否給諾基亞、給艾洛普足夠的時(shí)間收復(fù)山河還是個(gè)未知數(shù)。從這點(diǎn)看諾基亞應(yīng)該在品牌重塑上多下功夫,Lumia 800C盛裝登陸中國(guó)和Lumia 900在紐約時(shí)代廣場(chǎng)造成的萬(wàn)人空巷是個(gè)好兆頭。
其次,Lumia系列包括所有Windows Phone手機(jī)的短板仍在系統(tǒng)和軟件上——即便微軟旗下應(yīng)用市場(chǎng)Marketplace中App數(shù)量以史無(wú)前例的速度增加到了8萬(wàn),且還在保持高速增長(zhǎng),人們?nèi)匀粨?dān)心wP手機(jī)“可玩的個(gè)性化應(yīng)用不足”。另?yè)?jù)IDC和ippcelerator聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)也很悲觀(guān):僅37%的開(kāi)發(fā)者表示希望開(kāi)發(fā)Windows Phone應(yīng)用。而iPhone和Android手機(jī)平臺(tái)的數(shù)字分別為89%、79%。當(dāng)然微軟和諾基亞也意識(shí)到這一點(diǎn),并通過(guò)重金獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)立獨(dú)立開(kāi)發(fā)基金等各種手段激勵(lì)開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)投Windows Phone平臺(tái)。
此外中興、華為等新興手機(jī)廠(chǎng)商不斷侵蝕諾基亞低端手機(jī)市場(chǎng)的份額,這是擺在艾洛普面前另一大挑戰(zhàn)。日前有來(lái)自臺(tái)灣手機(jī)配件制造商的預(yù)測(cè)稱(chēng),國(guó)內(nèi)手機(jī)制造商華為和中興今年的智能手機(jī)出貨總量將達(dá)到95(i)0萬(wàn)部至1億部,在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的聯(lián)合份額將達(dá)到15%。不過(guò)諾基亞在中低端市場(chǎng)并非沒(méi)有反擊之力。事實(shí)上,雖然下降幅度巨大,但使用Symbian系統(tǒng)的手機(jī)數(shù)量目前仍占據(jù)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)第一名,至今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上最熱銷(xiāo)的機(jī)型中諾基亞仍然沒(méi)有缺席?!皣?guó)內(nèi)很多用戶(hù)對(duì)諾基亞都擁有很深的感情,而它所需要的,只是一個(gè)足夠好的系統(tǒng)。”如果諾基亞能夠順應(yīng)潮流,“來(lái)自諾基亞的千元WP智能機(jī)”相信將是一個(gè)極具魅力的口號(hào)。
微軟的Windows Phone能為這個(gè)“足夠好”的系統(tǒng),在與iOS和Android的對(duì)決中取得一席之地嗎?從目前來(lái)看只能說(shuō)“有希望”。不過(guò)多方證實(shí),微軟下一個(gè)WP8版本Apollo推出時(shí)間將和Windows 8同步,并迎來(lái)一次重大升級(jí)——放棄目前Windows Phone 7采用的windows CE內(nèi)核,改用與桌面版windows 8相同的NT內(nèi)核,微軟將借助兩者實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一PC與移動(dòng)終端的宏愿。如果微軟的研發(fā)進(jìn)度趕得上,今年9月25日-26日舉行的諾基亞世界大會(huì)上,諾基亞將會(huì)正式發(fā)布Windows Phone 8手機(jī),而蘋(píng)果將~hone 5的發(fā)布日期延遲至十月份——這或許是今年移動(dòng)通訊市場(chǎng)最重頭的一場(chǎng)大戲,屆時(shí)諾基亞是依靠Lumia半年的“生死時(shí)速”下打下的地盤(pán)擁有一戰(zhàn)之力還是直接繳械投降,將是這場(chǎng)戲最大的看點(diǎn)。