煤礦企業(yè)加強(qiáng)績(jī)效管理的策略分析

【摘 要】本文結(jié)合煤礦企業(yè)績(jī)效管理的內(nèi)容與作用，分析在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下所面臨的情況，針對(duì)煤礦企業(yè)中績(jī)效管理的現(xiàn)狀，提出了將績(jī)效考核與績(jī)效管理相結(jié)合的解決策略，具有一定的參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；績(jī)效管理；績(jī)效考核

1、煤炭企業(yè)中績(jī)效管理的基本內(nèi)容

績(jī)效管理是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，企業(yè)的管理者進(jìn)行績(jī)效管理不但要科學(xué)民主還應(yīng)該運(yùn)用一定的手段與技巧對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行長(zhǎng)期持續(xù)的考核，以確定相應(yīng)的績(jī)效等級(jí)，從而發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理中的不足，及時(shí)制定對(duì)應(yīng)的改進(jìn)和完善計(jì)劃。

在煤炭企業(yè)中實(shí)施高效的績(jī)效管理不但完善了企業(yè)的人力資源管理制度，還可以對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的支持。煤炭企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效管理將企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行有效的分解，并逐步逐層去落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)?？?jī)效管理可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效的傳播，而且在員工的工資調(diào)整決策版塊具有非常重要的作用，也可以對(duì)員工職位的升遷做重要的參考，這樣就必然會(huì)在無(wú)形中推動(dòng)職工的工作積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)員工的工作能力和管理者的企業(yè)管理水平。

2、煤礦企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀分析

2.1煤礦企業(yè)將績(jī)效評(píng)價(jià)等同于績(jī)效管理

在我國(guó)很多的煤礦企業(yè)中，管理者還存在一些管理意識(shí)上的錯(cuò)誤，認(rèn)為績(jī)效管理就等同于績(jī)效評(píng)價(jià)或者績(jī)效考核，因此在實(shí)際的工作中，很多企業(yè)的績(jī)效管理都停留在表面，將績(jī)效管理省略成年終時(shí)對(duì)全年工作的結(jié)果進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)結(jié)果當(dāng)作發(fā)放績(jī)效工資或者職位升遷的依據(jù)。然而在實(shí)際情況中，績(jī)效管理的并不止有這些內(nèi)容，績(jī)效評(píng)價(jià)的確是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但也僅僅是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)?？?jī)效管理作為一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，除了績(jī)效評(píng)價(jià)之外還包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)督及績(jī)效反饋等其他環(huán)節(jié)。

2.2很多煤礦企業(yè)的績(jī)效管理還存在不夠規(guī)范的現(xiàn)象

如績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但有不少的企業(yè)都忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化，不但在制定上缺乏規(guī)范，在實(shí)施階段也不夠規(guī)范。這些企業(yè)的績(jī)效計(jì)劃往往只是由個(gè)別人在沒(méi)有與具體的實(shí)施者進(jìn)行交流的情況下單獨(dú)完成的，這樣的計(jì)劃在后期的實(shí)施階段會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。真正科學(xué)合理的績(jī)效計(jì)劃應(yīng)該是在制定者與實(shí)施者進(jìn)行了充分有效的溝通后形成的，一個(gè)公司的績(jī)效計(jì)劃如果是在與員工的溝通過(guò)程中形成的，這樣的績(jī)效計(jì)劃就已經(jīng)成功了一半。

2.3煤礦企業(yè)的績(jī)效管理還不夠全面，管理項(xiàng)目較為單一

很多煤礦企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)績(jī)效管理的最終目的就是作為發(fā)放獎(jiǎng)金或者職位升遷依據(jù)，雖然這種管理觀念較為直接、方便，但是卻忽視了績(jī)效管理的本質(zhì)目的——通過(guò)高效的績(jī)效管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)存在的不足和問(wèn)題，實(shí)時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，提升企業(yè)的管理水平和效率。

3、加強(qiáng)煤炭企業(yè)中的績(jī)效管理策略

完善的績(jī)效管理系統(tǒng)既有規(guī)范的績(jī)效計(jì)劃和嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)價(jià)，也應(yīng)該包含高效的績(jī)效監(jiān)督與實(shí)時(shí)的績(jī)效反饋。這些管理步驟并不都是簡(jiǎn)單的直線流程，而是各個(gè)步驟相互關(guān)聯(lián)和滲透。

具體而言，要建立健全績(jī)效管理系統(tǒng)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

3.1設(shè)立權(quán)威的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

在煤礦企業(yè)中，績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人通常是礦長(zhǎng)，具體的管理工作則由人力資源部門(mén)來(lái)進(jìn)行組織，專(zhuān)業(yè)的煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人與相關(guān)的企業(yè)職能部門(mén)主管也應(yīng)該參與到其中。這樣的領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)該負(fù)責(zé)對(duì)全礦的各個(gè)部門(mén)的所有員工進(jìn)行有效的績(jī)效考核。

3.2對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)

對(duì)崗位的詳細(xì)分析與評(píng)價(jià)是進(jìn)行績(jī)效管理的基本條件，但在很多煤礦企業(yè)卻是一個(gè)管理弱點(diǎn)。只有通過(guò)對(duì)崗位的明確分析，才能確定各個(gè)崗位上工作內(nèi)容與職責(zé)范圍，使各個(gè)崗位有確切的工作目的、工作任務(wù)或工作職責(zé)，明確其權(quán)利、職能隸屬關(guān)系、崗位期望與要求、工作條件等，在以此為依據(jù)制定出一個(gè)較為客觀的績(jī)效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。

3.3建立全面的績(jī)效要素與標(biāo)準(zhǔn)體系

要進(jìn)行全面的績(jī)效考核，一個(gè)重要的前提就是根據(jù)實(shí)際考核對(duì)象的工作性質(zhì)與客觀條件，在各個(gè)崗位建立起全面的績(jī)效要素與標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)考核對(duì)象在德、能、勤、績(jī)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核，進(jìn)而從工作的業(yè)績(jī)、能力表現(xiàn)及工作態(tài)度等方面對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化，再以恰當(dāng)形式進(jìn)行考核評(píng)分。

4、實(shí)施嚴(yán)格的績(jī)效考核制度

在績(jī)效管理中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是績(jī)效考核。要保證完成嚴(yán)格的績(jī)效考核，首先要收集足夠的信息，并積累一定的資料。為了保證進(jìn)行績(jī)效管理運(yùn)用到的信息具備足夠的有效性與可靠性，在企業(yè)中建立相關(guān)記錄的登記制度是非常有必要的。通過(guò)登記制度收集的信息應(yīng)該盡可能地以紙質(zhì)文字的形式來(lái)進(jìn)行證明，保存第一手資料以備進(jìn)行直接的考核。同時(shí)，所收集到的材料在對(duì)員工的行為進(jìn)行描述時(shí)，也應(yīng)該盡可能地對(duì)其行為過(guò)程、具體的發(fā)生環(huán)境與行為的結(jié)果進(jìn)行客觀的闡述。由于原始資料會(huì)比較雜亂而且涉及到個(gè)人隱私和單位機(jī)密，對(duì)其進(jìn)行匯集整理與嚴(yán)格保密是非常有必要的。

其次，績(jī)效考核的成功執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保證，也是績(jī)效管理的中心任務(wù)。績(jī)效考核的程序一定要做到全方位的量化、細(xì)化，工作要做到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)單位和每一個(gè)職工。煤礦企業(yè)的考核程序應(yīng)該包含：①煤礦的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)單位組織考核和評(píng)價(jià)。②各個(gè)部門(mén)、各個(gè)單位對(duì)本部門(mén)、本單位的內(nèi)部班組與職工們進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

在考核的過(guò)程中，也要重點(diǎn)考察考核資料是否準(zhǔn)確，盡最大可能去實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公正和公平。缺乏公正和公平的考核，往往容易在員工中間滋生一些不良的情緒，會(huì)對(duì)企業(yè)的各級(jí)管理活動(dòng)產(chǎn)生不小的影響，嚴(yán)重干擾到企業(yè)的績(jī)效管理。

5、結(jié)語(yǔ)

煤炭企業(yè)的績(jī)效管理是一個(gè)會(huì)經(jīng)歷不斷提高與完善的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程中，離不開(kāi)持續(xù)高效的績(jī)效溝通。文章中提出的績(jī)效管理措施完善了煤礦管理的機(jī)制，有利于提高煤礦管理績(jī)效水平和安全效益。

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