充分發(fā)揮工會(huì)組織在和諧企業(yè)中的重要作用

建設(shè)和諧社會(huì)，需要全社會(huì)各階層、各方面都發(fā)揮自己的特定作用，大處著眼，小處著手，形成合力，分析企業(yè)現(xiàn)狀，研究構(gòu)建方案，把握構(gòu)建規(guī)律，解決好各種不穩(wěn)定的因素和問(wèn)題，積極推進(jìn)和諧企業(yè)的構(gòu)建工作。

1、發(fā)揮“組織”功能，凝聚民心共謀發(fā)

人是決定事業(yè)成功的重要因素。把廣大職工的智慧凝聚到企業(yè)的發(fā)展上來(lái)，就能保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的多樣化，導(dǎo)致了人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、多變性、差異性，要構(gòu)建和諧企業(yè)，就必須努力形成人們?yōu)橹畩^斗的思想基礎(chǔ)，凝聚起人們強(qiáng)大的工作合力。工會(huì)工作必須充分發(fā)揮組織功能，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，宣傳企業(yè)所取得的輝煌業(yè)績(jī)，用企業(yè)發(fā)展成果來(lái)凝聚人心，鼓舞士氣，把職工的力量凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)，把思想和行動(dòng)落實(shí)到具體的工作崗位和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去，當(dāng)好主力軍，建功“十二五”。

2、“競(jìng)賽”功能，激發(fā)全員創(chuàng)新活力

一個(gè)企業(yè)得不到發(fā)展，那么何來(lái)和諧一說(shuō)。然而企業(yè)工會(huì)的工作要點(diǎn)就是，必須堅(jiān)持融入中心、圍繞大局、服務(wù)發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造崇尚競(jìng)爭(zhēng)與效率優(yōu)先的氛圍，激發(fā)職工的創(chuàng)新活力，不斷深化以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量、創(chuàng)高效益、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)低能耗”為主要內(nèi)容的建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，使之成為激發(fā)職工創(chuàng)造活力、展示職工創(chuàng)造才能、發(fā)揮職工創(chuàng)造力量的有效載體，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一切有利于企業(yè)發(fā)展的愿望都應(yīng)該得到尊重，各種創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定；形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才的主流思想，從而讓每一個(gè)職工的創(chuàng)新活力得到競(jìng)相迸發(fā)，在各自的崗位上大顯身手，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，做出新貢獻(xiàn)。

3、“教育”功能，提升文明創(chuàng)建水平

一個(gè)和諧企業(yè)必然是一個(gè)文明的企業(yè)，而每一個(gè)職工的文明程度就是鑄就企業(yè)文明的基石。現(xiàn)在的職工思想活躍、富而思樂(lè)，渴求過(guò)上文明的生活。針對(duì)這一情況，企業(yè)工會(huì)要順勢(shì)而為，充分發(fā)揮“教育”功能，堅(jiān)持解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，動(dòng)之以情，曉之以理，言之以法，妥善運(yùn)用說(shuō)服教育、分類指導(dǎo)、典型示范等方法，大力宣傳先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、良好的思想道德和敬業(yè)的工作狀態(tài)，打造具有企業(yè)特色的文明內(nèi)涵核心價(jià)值觀，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同進(jìn)步的新型人際關(guān)系，努力形成一種文明、健康、崇尚科學(xué)、關(guān)心他人、奉獻(xiàn)社會(huì)、忠誠(chéng)企業(yè)的良好風(fēng)氣。

4 、發(fā)揮“參與”功能，不斷深化民主管理

構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)又好又快發(fā)展的根本所在，民主管理是職工表達(dá)利益訴求，參與管理、決策和監(jiān)督的法定形式。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻變化，勞動(dòng)關(guān)系深刻變遷，勞動(dòng)關(guān)系矛盾逐步成為影響職工隊(duì)伍和社會(huì)穩(wěn)定的重要因素之一。在改革發(fā)展過(guò)程中，要通過(guò)建立完善民主管理制度，引導(dǎo)基層單位職工群眾實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督，讓職工群眾更多的了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行民主監(jiān)督，建立平等協(xié)商的平臺(tái)，增進(jìn)雙方的理解和信任。要充分發(fā)揮職代會(huì)和企務(wù)公開(kāi)等民主管理制度的作用，堅(jiān)持做到改革方案提交職代會(huì)審議，企業(yè)用工方案提交職代會(huì)審議通過(guò)后方可實(shí)施，妥善解決勞資雙方之間的矛盾，保障職工更廣泛、更直接、更經(jīng)常地參與到企業(yè)民主管理活動(dòng)中去。

5、發(fā)揮“溝通”功能，暢通職工訴求渠道

企業(yè)穩(wěn)定有序，是構(gòu)建和諧企業(yè)的本質(zhì)要求。由于社會(huì)矛盾不斷發(fā)生變化，群體性、突發(fā)性事件增多，糾紛與沖突及范圍不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部職工息工下崗問(wèn)題、收入分配不均問(wèn)題、項(xiàng)目管理虧損問(wèn)題等相互交錯(cuò)。面對(duì)這種情況，企業(yè)工會(huì)必須關(guān)注基層動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取職工呼聲，敢于到職工意見(jiàn)大、矛盾多的地方去，直接與職工面對(duì)面溝通交流，特別要搞好下訪，在暢通民情上下工夫。既要反映多數(shù)人的共同愿望，又要滿足少數(shù)人的合理要求，更要了解民情、尊重民意、廣集民智、順乎民心，通過(guò)暢通職工訴求渠道，有效發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。

6、發(fā)揮“協(xié)調(diào)”功能，妥善處理各類矛盾

企業(yè)內(nèi)部各種利益關(guān)系得到有效協(xié)調(diào)是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要特征，而這種有效協(xié)調(diào)必須是建立在對(duì)企業(yè)發(fā)展的正確認(rèn)識(shí)和具備平和心態(tài)的基礎(chǔ)上。當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，隨著利益格局的調(diào)整，職工中流露出抵觸情緒，特別是社會(huì)上丑惡等現(xiàn)象的不斷涌現(xiàn)，給部分職工帶來(lái)心理上的危機(jī)和壓力。企業(yè)工會(huì)要發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，在解疑釋惑、理順情緒上下工夫，引導(dǎo)廣大職工以理性合法的形式，表達(dá)利益訴求，反映個(gè)人問(wèn)題，通過(guò)正當(dāng)途徑解決利益矛盾，用良好心態(tài)面對(duì)改革中的利益得失。企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中要圍繞以下幾方面開(kāi)展工作，彰顯新的作為。

（1）深入開(kāi)展建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮主力軍作用。說(shuō)一千道一萬(wàn)，企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存。只有加快發(fā)展，才能積極有效地改善民生，把企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。工會(huì)組織要圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五、和諧奔小康”這一主題，通過(guò)各種行之有效的方法和途徑，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、挖潛改造、提高效益等難題，開(kāi)展系列崗位競(jìng)賽活動(dòng)。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”和開(kāi)展“共同約定行動(dòng)”為載體，發(fā)動(dòng)廣大職工參加技術(shù)革新，技術(shù)協(xié)作，合理化建議活動(dòng)和“金牌班組”創(chuàng)建活動(dòng)。緊緊圍繞施工生產(chǎn)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等活動(dòng)，不斷攻克技術(shù)難關(guān)，在競(jìng)賽內(nèi)容上向安全、質(zhì)量、成本、工效方面轉(zhuǎn)變；在競(jìng)賽方式上向小型多樣化、短平快方面轉(zhuǎn)變；在競(jìng)賽領(lǐng)域上向管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。

（2）主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新要求，全面提升職工素質(zhì)。當(dāng)前在廣大職工中，仍有部分人存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，技能偏低的狀況，離當(dāng)好主力軍的要求，還有很大的差距。這種狀況不改變，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展就成問(wèn)題。因此，工會(huì)組織要深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，廣泛開(kāi)展職工讀書自學(xué)、崗位練兵、技能培訓(xùn)、技術(shù)交流等技能提升活動(dòng)，切實(shí)提高職工的工作能力和技術(shù)水平。要充分利用工會(huì)陣地優(yōu)勢(shì)，通過(guò)文化線建設(shè)、創(chuàng)建職工小家、群眾技術(shù)創(chuàng)新等載體，為職工開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)搭建平臺(tái)，組織廣大職工學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新技術(shù)，努力使其成為學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、專家型人才；組織開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“金牌工人”、“首席職工”、“創(chuàng)新能手”活動(dòng)，造就一大批“工人專家”。

（3）健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做好幫扶工作。深入實(shí)施“工會(huì)幫扶行動(dòng)”，以就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、金秋助學(xué)、法律援助為主要內(nèi)容，進(jìn)一步健全完善工會(huì)幫扶機(jī)制，積極協(xié)助黨政解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)使職工群眾感受到企業(yè)的關(guān)懷、工會(huì)組織的溫暖，共享企業(yè)改革發(fā)展成果。

（4）妥善處理勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，營(yíng)造內(nèi)和外順發(fā)展環(huán)境。面對(duì)當(dāng)前大量的勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這就要求工會(huì)組織密切關(guān)注客觀形勢(shì)的變化，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究和探索。由于企業(yè)有些制度或做法有失公平、公正，職工群眾怨聲不斷；由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部工作方式、方法簡(jiǎn)單生硬，容易造成干群之間產(chǎn)生隔閡等，導(dǎo)致個(gè)別人員或部門之間關(guān)系緊張，出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象，這些問(wèn)題和矛盾，直接影響職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)的和諧。企業(yè)工會(huì)要直接面對(duì)問(wèn)題，因勢(shì)利導(dǎo)化解矛盾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題和訴求進(jìn)行梳理、歸納，剖析產(chǎn)生問(wèn)題的原因和訴求的新變化，通過(guò)對(duì)苗頭性、傾向性、普遍性現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的調(diào)查研究，從而找出制度、規(guī)定、辦法中不妥、不公、不適應(yīng)的地方，提出具有前瞻性、指導(dǎo)性、操作性的整改意見(jiàn)和對(duì)策措施。