在以社交網(wǎng)絡(luò)為代表的Web 2.0類網(wǎng)站出世后,關(guān)于“下一代門戶網(wǎng)站”的討論已經(jīng)延續(xù)了很久。這也說明,人們今后需要的互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該是新的。
5年前,正值博客概念風(fēng)行之時(shí),《互聯(lián)網(wǎng)周刊》曾以搜狐和雅虎中國的改版為引,提出“個(gè)人門戶是門戶網(wǎng)站的未來”的觀點(diǎn)。時(shí)至今日,隨著SNS社交網(wǎng)絡(luò)大熱、微博等社會(huì)化應(yīng)用興起以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨著移動(dòng)終端的普及走向成熟,傳統(tǒng)門戶的用戶被分流情況越發(fā)嚴(yán)重,而這個(gè)觀點(diǎn)放在今天來看,尤不過時(shí)。
7月3日,已經(jīng)在廣告收入上躍升門戶第一的騰訊正式改版。在這次改版中,騰訊將門戶、視頻、微博等平臺(tái)進(jìn)行了深度整合。新版騰訊網(wǎng)依托騰訊7億用戶和極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,通過用戶在騰訊視頻、門戶、微博以及社交平臺(tái)等方面的瀏覽習(xí)慣與用戶行為作為依據(jù),在用戶“一鍵登錄”騰訊首頁后通過“大家愛看”、“我的自選股”和“個(gè)人中心”等變化,為用戶提供個(gè)性化的精準(zhǔn)信息服務(wù)。
事實(shí)上門戶模式或這個(gè)名詞,主要是由1994年雅虎成立而形成的。在中國,門戶一直是互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)奪的中心之一。對(duì)于許多中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀察者來說,早期三大門戶時(shí)代的品牌影響至今尤存,以至于騰訊憑借海量IM用戶推出的騰訊網(wǎng)在很長(zhǎng)時(shí)間里并沒有真正進(jìn)入視線,這種“偏見”一直延續(xù)到2008年奧運(yùn)報(bào)道大戰(zhàn)之時(shí)才有所轉(zhuǎn)變。
也許正是濃厚的產(chǎn)品基因,促使騰訊在門戶改革與發(fā)展的道路上提前邁出了一步。
早期的門戶主要通過羅列海量新聞滿足用戶對(duì)資訊的需求。然而隨著Web2.0概念的興起,社交網(wǎng)絡(luò)的無所不在和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟正在深刻改變每個(gè)人接受信息的習(xí)慣和路徑,微博等新的媒體形態(tài)不斷對(duì)傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站發(fā)起挑戰(zhàn)。與此同時(shí),門戶網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重、模式單一、缺少用戶黏性的短板越發(fā)暴露出來。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下美國用戶在社交網(wǎng)站的平均停留時(shí)間為上網(wǎng)總時(shí)間的16.6%,而門戶網(wǎng)站則為16.7%,二者的地位預(yù)計(jì)將在年內(nèi)發(fā)生調(diào)換。這個(gè)現(xiàn)象在中國也將發(fā)生。
究竟下一代的門戶會(huì)是什么樣?或者說,門戶這個(gè)形式還會(huì)一直存在嗎?在周刊編輯部的討論中,“個(gè)人門戶是門戶網(wǎng)站的未來”這一觀點(diǎn)再次被提及,并得到了較為普遍的認(rèn)同。
概括地說,“個(gè)人門戶”應(yīng)該是一個(gè)理念上的概念升級(jí),而不僅是產(chǎn)品上的改變。在這個(gè)論題下,無論是傳統(tǒng)的資訊列表,還是新興的基于興趣推薦的博客、微博和社交網(wǎng)絡(luò)都是表現(xiàn)給用戶的不同形式,為用戶提供個(gè)性化內(nèi)容是目標(biāo),而相近群體的閱讀歷史、搜索記錄、愛好、點(diǎn)評(píng)等用戶行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及基于這些數(shù)據(jù)的分析是基礎(chǔ)和支撐。
此次騰訊網(wǎng)的改版可以說是朝著個(gè)人門戶走出了一大步,但還遠(yuǎn)未到終點(diǎn)。從騰訊自身來看,其在線媒體事業(yè)群的核心產(chǎn)品微博、視頻和資訊都得到了有效整合,但同樣擁有海量數(shù)據(jù)的QQ音樂、微信、QQ郵箱等用戶的行為還未涉及,其首頁可供個(gè)性化定制的內(nèi)容也略顯不足。
在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,門戶網(wǎng)站理應(yīng)拿出更大的誠意、更多的創(chuàng)新、更好地內(nèi)容,來“取悅”口味變得越來越“刁鉆”的用戶們。提供更好的個(gè)人門戶,也許是一個(gè)踐行的方向。